Kampanyalarınızı Başarısızlığa Karşı Korumak için 8 PPC Optimizasyon İpuçları
Yayınlanan: 2021-12-30Ücretli kampanyalar ve PPC optimizasyonu, herhangi bir pazarlama kampanyası için değerli varlıklardır ve işletmelere yeni kitlelere hızlı erişim sağlar ve olası satış yaratma, web sitesi trafiği, katılım ve satışları artırır. Bununla birlikte, uygun şekilde optimize edilmezse, PPC reklamları, ihtiyaç duydukları zaman ve kaynakları telafi etmek için yeterli yatırım getirisi olmadan önemli bir para tahliyesi haline gelebilir.
Reklam optimizasyonu, zaman, ayrıntılara dikkat ve stratejik düşünme gerektiren karmaşık bir süreçtir. Zaten bir PPC kurmak için kasıtlı çaba sarf etmiş olsanız bile, iyileştirme için yer olması için adil bir şans var. Ancak, kampanyalarınızı optimize etmek için tamamen yenilemeniz gerekmeyebilir. Burada ince ayar yapmak, tıklama oranlarınızı ve dönüşümlerinizi iyileştirmek ve pazarlama bütçenizi iyi harcadığınızdan emin olmak için yeterli olabilir.
Bu makalede, kampanyalarınızı başarısız olmaktan kurtarabilecek ve sizi tekrar yola koyabilecek 8 işlem yapılabilir PPC optimizasyon ipucuna bakacağız.
1. Anahtar Kelime Optimizasyonunda Çalışkan Olun
Anahtar kelimeler, PPC kampanyalarının temelidir ve bunları doğru anlamazsanız istediğiniz kitleye ulaşamayabilirsiniz. Ayrıca, dönüşüm şansı olmayan veya dönüşüm huninize değer sağlamayabilecek düşük kaliteli potansiyel müşteriler sağlayan tıklamalar için para israf etme riskiniz vardır.
Stratejinizin güncel olduğundan emin olmak için aşağıda listelenen görevler düzenli olarak gözden geçirilmelidir.
Anahtar Kelime Araştırması Gerçekleştirin
Deneyimli pazarlamacıların bile yapabileceği bir numaralı hata, hesaplarını oluştururken bir başlangıç anahtar kelime araştırması yapmak ve işi buna bırakmaktır. Arama terimlerinin popülaritesi sürekli değişiyor ve hedeflemediğiniz yeni, göze çarpan yüksek hacimli anahtar kelimeler olabilir. Stratejinize yapılan yeni eklemeler, daha fazla gösterime ve tıklama oranında artışa neden olabilir.
Ayrıca, anahtar kelime gruplarını düzenli olarak tekrar ziyaret etmek iyi bir uygulamadır. Alakalı varyasyonlar ve uzun kuyruklu anahtar kelimeler içermeli ve daha iyi hedefleme için alt gruplar halinde düzenlenmelidirler.
Anahtar Kelime Tekliflerini Gözden Geçirin
Bir anahtar kelimenin hacmi yüksek ve dönüşüm potansiyeli yüksek olabilir, ancak teklifiniz çok düşükse yine de kötü sonuçlar verebilir. Bu tür belirgin arama terimlerine yeterli bütçe ayırdığınızdan ve değişikliklerden sonra nasıl performans gösterdiklerini izlediğinizden emin olun.
Ancak, onlara bir veya iki hafta verirseniz ve hala dönüşmüyorlarsa, onları duraklatmayı ve PPC başarınızı etkileyebilecek ek optimizasyon faktörlerini araştırmayı düşünmelisiniz.
Google Ads'in manuel teklif modu, düşük performans gösteren anahtar kelimeleri otomatik olarak duraklatma ayarına sahiptir, ancak yine de bunun ne zaman gerçekleştiğine dikkat etmeniz ve sorunlara neyin neden olduğunu bulmak için raporları analiz etmeniz gerekir.
Ayrıca, daha ayrıntılı bir yaklaşımdan yararlanmak yerine bir avuç anahtar kelime için bütçenizin çok fazlasını harcama riskiniz olduğundan, anahtar kelimeler için çok yüksek teklif vermekten de kaçınılmalıdır.
Araştırma Rakipleri
Rekabetin neyin peşinde olduğunu bilmek her zaman iyidir. Rakiplerinizin stratejisini Semrush'ın reklam araçları veya başka bir benzer çözüm aracılığıyla incelemek, araştırmanızda gözden kaçırdığınız anahtar kelimeler için size fikir verebilir. Ayrıca başka kaç şirketin belirli bir arama terimi için teklif verdiğini öğrenebilir ve kendi reklam performansınızı onlarınkiyle karşılaştırabilirsiniz.
Diğer pazarlamacıların anahtar kelimelerden daha fazla değer elde etmek için neler yaptığını ve sonuçları iyileştirmek için PPC optimizasyonunu nasıl ele aldıklarını görmek, kendi reklamlarınızı cilalamanıza yardımcı olabilir.
Negatif Anahtar Kelimeleri Filtrele
Pazarlamacılar genellikle negatif anahtar kelimelerin önemini gözden kaçırır. Ancak, gerçek şu ki, ilgilenilmezlerse büyük bir bütçe akışı haline gelebilirler.
Negatif anahtar kelimelerin farklı türleri vardır:
- Anlamsal olarak yakın ama alakasız. Bazı negatif anahtar kelimeler, ürün ve hizmetlerinize anlamsal olarak yakın olan ancak kampanyanıza hiçbir değer katmayan arama terimleridir. Örneğin, bisiklet aksesuarları satıyorsanız, motosiklet aksesuarları muhtemelen reklamlarınızın gösterilmesini istemediğiniz bir arama terimidir.
- Biraz İlgili Ama Bütçe İsrafı. Ek olarak, reklamlarınızın ilişkili olduğu bir şekilde alakalı anahtar kelimeler olabilir, ancak insanlar ya onları tıklamazlar ya da tıklasalar bile nadiren dönüşüm gerçekleştirirler. Bu ifadeler bütçenizden alır ancak stratejinize çok az katkıda bulunur ve performanslarını ve alaka düzeyini iyileştirmenin bir yolu yoksa, bunları hariç tutmalısınız.
- İlgili Terim, Ama Yanlış Niyet. Kullanıcılar, PPC anahtar kelimelerinde farklı amaçlarla ve organik SEO'ya benzer şekilde çevrimiçi aramalar gerçekleştirir, hedeflerinizle kullanıcının da eşleşmesi gerekir. Örneğin, kampanyanızın amacı daha fazla satış yapmaksa, eğitim amaçlı arama amaçlı kelimelerin tıklama oranı yüksek olabilir, ancak ödeme yapan müşteri getirmeyebilir. Bu nedenle, bunlar negatif anahtar kelimeler olarak kabul edilir ve yalnızca işlem amaçlı kelime öbeklerini hedeflemeye bakmalısınız.
Ancak, PPC'nizin performansına zarar verebilecek tüm anahtar kelimeleri düşünmek her zaman mümkün olmasa da, stratejinize gizlice girip bütçenizi boşa harcayabilecek beklenmedik negatif anahtar kelimeleri aramak için Arama Terimi Raporlarınızı analiz edebilirsiniz.
2. Kitlenizi Segmentlere Ayırın
PPC sağlayıcıları çeşitli kitle segmentasyon seçenekleri sunar ve bunları iyi incelemek için zaman ayırmanız gerekir.
Geniş bir insan grubunu hedeflemek ve yeterince büyük bir müşteri havuzuyla daha fazla potansiyel müşteri yakalama şansınız olduğunu ummak daha kolaydır. Gerçekten de, istatistiksel olarak, reklamlarınızı ne kadar çok kişi görürse, o kadar çok kişinin onlara tıklayabileceği doğrudur. Bununla birlikte, bu tıklamaların dönüşüm sağlama olasılığı daha düşüktür ve tıklama oranınızda (TO) hafif bir artış olsa da, genel reklam harcaması getiriniz (ROAS) zarar görecektir.
Kampanyalarınızın yüksek kaliteli müşteri adayları getirmesini istiyorsunuz ve bunu yapmak için, yalnızca tıklamakla kalmayıp ilgilenecek ve umarız dönüşüm sağlayacak doğru kişilere ulaşmaları gerekir.
Örneğin, Facebook'ta geniş bir hedef kitleye sahip bir marka bilinirliği reklamı oluşturursanız, belirli bir anahtar kelime yok ve başka kesin ayar yok, sayfa beğenileri alabilirsiniz, ancak gelecekte daha fazlasını göreceğiniz şüphelidir. Özellikle konuyla ilgilenmeden sayfanızı beğenen kişiler, bırakın satın alma işlemini, içeriğinizle bile ilgilenmeyeceklerdir.
Başka bir örnek, bir Google Ads olası satış yaratma kampanyasında, bir segment belirli bir sayfaya geldiğinde hemen çıkma olasılığı daha yüksektir, ancak web sitenize göz atmak ve farklı bir sayfaya ulaşmak için kalırlarsa başarılı bir şekilde dönüşüm sağlarlar. Bunun için optimize edilmiş ayrı bir PPC oluşturmak, sonuçlarınızı iyileştirebilir.
Özetle, bazı şeyleri biraz değiştirmeden, yeni müşterilere ulaşma fırsatlarını kaçırma ve gerçek değer sağlamayan tıklamalar için ödeme yapma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
3. İlgi Çekici Açılış Sayfaları Tasarlayın
PPC reklamlarınız iyi optimize edilmiş ve en iyi hedef kitleye ulaşmış olsa bile, bir müşterinin dönüşüm sağlayıp sağlamayacağını belirleyen açılış sayfasıdır. Reklamınız harika bir deneyim vaat ediyor, ancak sunmuyorsa, müşterilerinizin ayrılma olasılığı çok yüksektir.
Açılış sayfalarının amacı, müşterilerin CTA düğmesini tıklamasını ve bir sonraki adımı atmasını sağlamaktır. Bunu sizinle bilgilerini paylaşmak, telefon rezervasyonu yapmak veya satın almak için yapıp yapmadıkları kampanyaya bağlıdır. Ancak, nihai hedef ne olursa olsun, açılış sayfası optimize edilmeli, göze hoş gelmeli, kampanyanın hedeflerine uygun olarak yeterli bilgi sağlamalı ve müşteriyi harekete geçmeye teşvik etmelidir.
Ayrıca, reklamın mesajı ve amacı ile alakalı olmalıdır. Örneğin, eğitici anahtar kelimeleri hedefliyorsanız ancak insanları bir ürün sayfasına götürüyorsanız, bunların dönüşüm sağlama olasılığı daha düşüktür.
4. Reklam Gruplarına Ayrıntılı Bir Yaklaşım Uygulayın
Anahtar kelimelerinizi gruplandırma, açılış sayfalarınızı iyileştirme ve hedef kitlenizi segmentlere ayırma işini tamamladıktan sonra, bunlarla eşleşen reklam grupları oluşturmak için de zaman ayırmanız gerekir. Bu, özellikle çeşitli kategorilere ayrılmış birçok farklı ürünü olan şirketler için geçerlidir.
Her şeyi hedefleyen ve genelleştirilmiş bir açılış sayfasına götüren tek bir reklam oluşturmak yerine, birden çok giriş içeren ayrıntılı reklam grupları oluşturun. Yüzlerce PPC'yi kurmak ve optimize etmek sıradan, yorucu ve basit sıkıcı olabilir, ancak sonuç verir.
Doğru ürünlerin doğru kişilere gösterilmesini sağlayarak TO'nuzu, dönüşümlerinizi ve genel ROAS'ınızı artıracaksınız.
5. Reklam Kopyası Üzerinde Çalışın
Şimdiye kadar bahsettiğimiz tek şey, açılış sayfasını kaydedin, PPC reklamlarınızın müşteriye ulaşmak için optimize edildiğinden emin olmak için gereken çalışmadır. Ancak, insanları tıklatan şey pazarlama kopyasıdır.
Çoğu reklamın metin alanı sınırlıdır, bu nedenle reklamınızın mesajını kısa, tatlı ve konuya uygun hale getirmek için çalışmalısınız. Gerekli bilgileri sağlamalı, açık olmalı ve müşteriyi cezbeden çekici bir unsura sahip olmalıdır.
Örneğin, düşük maliyetli akıllı saatlerin bir inceleme listesi "Düşük Maliyetli Akıllı Saat İncelemeleri" veya "En Düşük Maliyetli Akıllı Saatler 2022" olarak adlandırılabilir. Metne “top” ve yılı eklemenin içeriği değiştirmediğini hepimiz biliyoruz, ancak daha iyi görünmesini sağlıyor ve müşterinin daha fazla değer elde edeceği hissini yaratıyor.
Ancak, her insan farklı olduğu için, test etmeden önce neyin işe yaradığından emin olmanın bir yolu yoktur. Reklam metninizin farklı sürümlerini oluşturun ve ardından raporları analiz edin. Bu, hangi segmentlerin ifadelerden etkilendiği, farklı dönüşüm türleri için hangi mesajlaşmanın en iyi sonucu verdiği ve hangi genel değişikliklerin verimliliği etkilediği hakkında fikir verebilir.
PPC optimizasyonu çalışmalarınızda bu bilgilerden yararlanmak ve bunu daha ayrıntılı reklam gruplarına uygulamak, ROAS'ı en üst düzeye çıkarabilir.
6. Gerçekçi Hedefler Belirleyin
Toplu reklam performansı sayıları nadiren tüm işletmelere eşit olarak uygulanır. Bununla birlikte, sektörünüzdeki ve nişinizdeki kıyaslamaların neler olduğunu bilmek, ne kadar PPC optimizasyonuna ihtiyacınız olduğunu değerlendirmenize yardımcı olabilir.
Ortalamanın biraz altındaysanız, tam bir strateji yenilemesi yapmanız gerekebilir. Veya, reklamlarınızın diğerlerine kıyasla beklenenden daha iyi yayınlandığını öğrenebilir ve iyi çalışmaya devam etmek için cesaretlendirilmiş hissedebilirsiniz.
Her sektörün farklı TO'su, olası satış dönüşüm oranları, ortalama olası satış başına maliyeti ve ortalama tıklama başına maliyeti vardır. Bu istatistikleri düzenli olarak kontrol etmek, reklamlarınızı daha iyi optimize etmenize ve değişen davranışların önüne geçmenize olanak tanır.
7. Dönüşümleri İzle
Dönüşümleri ve müşterilerinizin yaptıklarını izlemek, reklamlarınızın sağladığı sonuçları daha iyi anlamanıza olanak tanır. Bu bilgilerden yararlanarak, PPC'yi optimize etme konusunda daha derine inebilir ve her bir müşteri adayının veya müşterinin size ne kadara mal olduğunu öğrenebilirsiniz. Bu aynı zamanda ROAS'ı hesaplama şeklinizi iyileştirebilir ve ayarlamalar yapmanıza ve bütçenizi optimize etmenize olanak tanır.
Google site çapında etiketleme ve ilişkilendirme modellemesini kullanarak, müşterinin her adımını izleyebilir ve PPC'nin satışa doğrudan katkıda bulunmasa bile dönüşüm sürecinde oynadığı rolü anlayabilirsiniz.
Örneğin, yukarıda belirtildiği gibi, insanlar açılış sayfanızdaki bir reklamı tıklayabilir ve siteye göz attıktan sonra başka bir sayfada dönüşüm gerçekleştirebilir.
Bir olası satış yaratma kampanyasında bu bir sorun olmayabilir, ancak satış kampanyası için aynı değildir. Yüksek teklif veren bir reklam düşük seviyeli satışlara katkıda bulunuyorsa, bu, ürünü satmak için değerinden daha fazla harcama yapıyor olabileceğiniz ve aslında para kaybettiğiniz anlamına gelir. Teklifi ve açılış sayfasını ayarlamak, bütçenizi daha iyi dağıtmanıza yardımcı olacaktır.
8. A/B Testi ve Tekrar A/B Testi
Bir analitik gurusu ve yetenekli bir stratejist olsanız bile, hedef kitleniz sevdikleri ve onları uzaklaştıran şeylerle sizi her zaman şaşırtabilir.
PPC'nizi A/B testi, açılış sayfalarınızın, mesajlarınızın ve hedef kitlenizin farklı sürümlerinin nasıl performans gösterdiğini karşılaştırmanın harika bir yoludur. Ayrıca, bu öğelerin çeşitli kombinasyonlarını test ederek ve sonuçları analiz ederek, en çok dönüşümü sağlayanları bulabilirsiniz.
Sonuç olarak
Reklamlar, yeni bir hedef kitleye ulaşmanın ve pazarlama kampanyalarınızın performansını artırmanın harika bir yoludur. Ancak, PPC reklamları, istediğiniz mükemmel sonuçları sağlamak için düzenli olarak dikkat, optimizasyon ve iyileştirmelere ihtiyaç duyar.
Raporlarını incelemek ve analiz etmek için zaman harcayan ve izleyicilerinin davranışlarını anlayan şirketler, reklamlarının performansını iyileştirebilir, bütçelerini optimize edebilir ve daha iyi bir genel reklam yatırım getirisi görebilir.