Uzak Ekipleri Yönetmek İçin 9 Etkili İpucu
Yayınlanan: 2022-12-05Çok sayıda şirket uzak ekipleri işe almaya başladı. Bunun bir nedeni, uzaktan çalışan çalışanların ofis ortamındaki çalışanlara göre %47 daha üretken olmasıdır.
Ancak uzak ekipleri yönetmek göründüğü kadar kolay değildir. Ofis işleri arasında gidip gelmeniz ve sürecin sorunsuz çalıştığından emin olmak için sık sık iletişim kurmanız gerekir.
Yöneticilerin ve ekip liderlerinin ekipleri büyük bir ilgiyle yönettiklerini görmemize rağmen, yine de işleri kontrol etmekte başarısız oluyorlar. Yine de, bu blog gönderisine ulaştığınız için bunların hiçbiri başınıza gelmeyecek.
Bugün, uzak ekipleri yönetmek için 9 etkili ipucunu vurgulayacağız. Gerçek hayat deneyimlerine ve darboğaza dönüşen acılara dayanıyor.
Öyleyse, uzaktaki ekibinizi zahmetsizce yönetebilmeniz için ipuçlarına bir göz atalım.
İçindekiler
Uzaktaki Ekipleri Yönetmek İçin 9 Etkili İpucu
Zorluklarla Sabırla Yüzleşmek
Sabır, sahip olmanız gereken ilk anahtardır – özellikle de uzak ekipleri ilk kez yönetiyorsanız. Uzaktan kullanımda birden fazla zorlukla karşılaşmanız gerekebilir. Ancak iyimser ve sabırlı olmalısınız.
Sabırla üstesinden gelmeniz gereken bazı yaygın zorluklar şunlardır:
İş Arkadaşları ve Amirlerle FaceTime Eksikliği
Uzaktan çalışmanın farklı bir modu vardır ve günlük yüz yüze görüşme yoktur. Her şey yazılım üzerinden veya e-posta yoluyla yapılır. Bu, siz ve uzaktaki ekibiniz arasında bir engel oluşturabilir. Ancak, yüz etkileşimi için iki haftada bir veya ayda bir görüntülü görüşme ayarlayabilirsiniz.
Zamanlama Farkı
Uzak ekipleri yönetmek ile yerinde çalışmak arasındaki bir boşluk, zamanlama farkıdır. Çoğunlukla, dünyanın dört bir yanından uzak ekipleri işe alırsınız. Dolayısıyla, burada önemli bir not, kesinlikle bir zamanlama boşluğuna sahip olacağınızdır.
Bazen sizin bölgenizde sabah olurken onların uyku vakti olur. Çalışanlar belirtilen saatte çalışmayı kabul etseler de, bu yine de sürtüşme yaratabilir. Bu konuda biraz işbirliği yaptığınızdan emin olun.
İnternet Sorunları
Şirketiniz ofis ortamında çalışan personele internet sağlamaktadır. Ancak, çalışanın kendisi bir internet servis sağlayıcısı ve internetin hızını seçer. Çoğu durumda, internet hızınızla eşleşmeyebilir veya sunucu bir gün bozulabilir.
Burada oldukça fazla sabra ve çalışanın durumu hakkında anlayışa ihtiyacınız olacak. Düzenli bir uygulama haline geldiği için hoşgörülü olmakta ısrar etmiyoruz. Ancak birkaç acil durumda veya beklenmedik durumda sakin olun.
Çevredeki Dikkat Dağılımları
İğne bırakma sessizliği – bu strateji ofis ortamınız için geçerli olsa da, evin içindeki görünüm farklıdır. Bununla birlikte, çalışanınızın bebeğinin yan kapıdan çığlık attığını duyabilirsiniz. Toplantılara devam ederken anlayışlı olmanız ve bu dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınmanız gerekir.
Net Beklentiler Belirleyin
Bir şirketteki geçmiş deneyimlerine dayanarak çalışanınızdan verimlilik beklemek yanlış bir yargı olabilir. Bir uzaktan çalışan ekibinize veya şirketinize katıldığında, onun için net bir beklenti belirleyin.
Kendisinden belirli bir sonucun beklendiğini söyleyin. Bunların şirketin politikaları ve yönergeleri olduğunu ve bunlara uymaları gerektiğini de ekleyin.
Bu yönergeler ve beklentiler, toplantı zaman çizelgesini, yanıt süresini ve proje raporlamasını da içerebilir. Unutmayın, sözlü olarak iletilen her kılavuz aynı zamanda bir belgede yazılı olarak da bulunmalıdır.
Belge, yapılması ve yapılmaması gerekenler ve şirket politikası ile ilgili net talimatlara sahip olmalıdır. Gelecekte, çalışan buna katılmıyorsa, onu ikna etmek için yazılı belgeyi ona gösterebilirsiniz.
Kolay Yönetim İçin Onlara Güvenin
Günlük etkileşim ve aynı ayarların paylaşılmasıyla, ofisteki çalışanlar arasında yankı uyandırırsınız. Ancak, uzak ekipleri yönetirken bu biraz zorlayıcıdır.
Neyin peşinde oldukları, geçmişleri ve aradaki her şey hakkında hiçbir fikriniz yok. Fiziksel olarak daha iyi bağlantı kurup takım kurduğunuz için, uzaktan çalışanınız için bir güven faktörü geliştirmekte zorlanabilirsiniz.
Onunla kaynaşmak ve güven geliştirmek biraz zaman alsa da onlara bir şans verin. Bireyin kendi seviyesini en iyi şekilde gerçekleştirme, beklentilerinizi karşılama ve aşma olasılığı yüksektir.
Büyümek isteyen şirketlerin uzun vadede güven geliştirmesi gerektiğini unutmayın. Çalışanlara yaratıcılıklarını dahil etme ve daha iyi performans gösterme özgürlüğü veren güvendir.
Premium Araçlara Erişim
Şirketinizin işe alınan uzak ekiplere sağlaması gereken bir kulaklık ve dizüstü bilgisayardan daha fazlası var. Uzak ekipleri yönetmek için birincil ihtiyaçlardan biri, şirketinizin kullandığı araçlara erişimdir.
Bir uzak çalışanı işe aldığınız role bağlı olarak, aracın gereksinimleri farklılık gösterir. Örneğin, bir içerik yazarının Grammarly Premium'a erişmesi gerekir. Bir SEO uzmanının özellikle Ahrefs veya SEMrush gibi anahtar kelime bulma araçlarına ihtiyacı olacaktır.
Bu ücretli araçların yanı sıra, anlık mesajlaşma için Slack ve görüntülü aramalar için Zoom gibi birkaç birincil araca da erişmelerini sağlamanız gerekecek. Bu nedenle, işi gemide alırken oturum açma ayrıntıları için size ping atmazlar.
Uzaktaki Ekibinizle İletişimde Kalın
Uzaktaki ekibinizle iletişim halinde kalın derken gerçekten ciddiyiz. Ne kadar uzak olursa olsun, işe alınan uzak yetenek şirketinizin bir parçasıdır.
Bir yönetici olarak, onlarla etkileşime geçmeli ve onları döngüde tutmalısınız. Onlarla her gün iletişim kurun ve yeterince meşgulseniz veya emrinizde birden fazla görev varsa, onlardan size geri dönmelerini isteyin.
Bu, yalnızca ilişki kurmanıza değil, aynı zamanda çalışanın ilerlemesini izlemenize de yardımcı olacaktır. Ek olarak, kendilerini meşgul ve değerli hissedecekler.
Ancak bu ipucu, uzak bir yeteneği işe aldığınız her rol için geçerli değildir. İçerik yazarı gibi bazı rollerin günlük kontrole ihtiyacı olabilir. Diğerleri, örneğin web sitesi geliştiricileri, günlük toplantılara veya kelime alışverişine ihtiyaç duymayabilir.
Görüntülü arama dışındaki diğer iletişim modlarını kullandığınızdan emin olun. Buna e-posta gönderme, mesajlaşma veya yalnızca telefon görüşmelerine izin verme dahildir. Çalışanlarınızı cevapsız veya kontrolsüz bırakırsanız, kendilerini dışlanmış veya ilgisiz hissedebilirler.
Saatler Yerine Çıktılara Odaklanın
Yukarıda tartışıldığı gibi, evden çalışırken birçok dikkat dağıtıcı unsur vardır. Bazen tuvaleti kullanmak için sandalyelerinden kalkarken çocuklarını kucaklıyorlar.
Bu durumda, çalışanlar bazen masalarında olmazlar. Birçok yönetici bundan rahatsız olur. Uzaktaki ekipleri yönetmekteki temel amaçları, çıktılara odaklanmak yerine onları sandalyelerine oturtmaktır.
Bunu çalışanlarınıza yapmaktan kaçının - eğer zaten bir nedenden dolayı uyguluyorsanız. Bu onları kızdıracak ve sözleşmeden çekilmeyi düşünebilirler.
Bunun yerine, performanslarını ve elde ettikleri sonuçları kontrol edin. O günkü görevleri tamamlandı mı? Tüm ekiple düzgün bir şekilde koordine oluyor mu? Cevabınız evet ise, çalışmalarını takdir edin.
Her Şeyi Şeffaf Tutun
Uzaktaki ekipleri yönetirken siz ve çalışanlarınız arasındaki ilişkileri şeffaf tutmak çok önemlidir. Yüksek makamların onun hakkında sahip olduğu her görüşü ve geri bildirimi tartışmalısınız.
İlişkinizi kristal berraklığında tutun ve şirketin değerini paylaşın. Bunu yaparsanız, ekip üyeleriniz bu özelliği takip edecektir. Her çalışana aynı eşitlikle davrandığınızdan ve şeffaf olduğunuzdan emin olun.
Güçlü ve Bire Bir İletişim
Evden çalışmak, günün sonunda kendinizi yalnız hissetmenize neden olur. Bir sürü iş varken ve kendinizi neşelendirecek bir ortam yoksa, çalışanlarınız tükenmiş hissedebilir.
İşleri hakkında iyi hissetmelerini sağlamak için yapabileceğiniz bir şey, bire bir iletişim kurmaktır. Haftada bir düzenlemeye çalışın.
Uzak ekip üyelerinizdeki her çalışanı toplu olarak arayın. Bu onların birbirleriyle kaynaşmalarını ve düşüncelerini paylaşmalarını sağlayacaktır.
Bu toplantıda geri bildirim paylaşın. Veya rutinler hakkında fikir alışverişinde bulunabilir ve onları daha hafif hissettirebilirsiniz.
İçgörülerini Ortaya Koymalarına İzin Verin
Çalışanlar, şirkette ve belirli projelerde yaratıcılıklarını sergilemelerine izin verildiğinde kendilerini mutlu hissederler. Kullanmaları ve fikirlerini tartışmaları için onlara serbest bir el verin.
Onlara bir görevi yerine getirme emri vermek yerine onları sürece dahil edin. Belirli bir projeyle ilgili içgörülerini isteyin ve uygun bir çözüm talep edin.
Sadece taze fikirleri bakış açınıza fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda dört gözle bekleyeceğiniz bir değişiklik getirir. Bu aynı zamanda yeteneklerini ortaya çıkaracak ve son teknoloji bir şirket olarak büyümenize ve gelişmenize yardımcı olacaktır.
Çözüm
Uzak ekipleri yönetmek zor bir iştir ve sizi tüketebilir. Ancak, doğru ipuçları sizi yanlış yönetimden koruyabilir ve sistemi sorunsuz bir şekilde çalıştırmanıza yardımcı olabilir.
Bugün, uzaktan ekip yönetimi için 9 ipucunu ele aldık. Durum birden bire ortaya çıkacağından, en azından başlangıçta, durumla başa çıkmak için yeterince sabırlı olmalısınız.
Bunun dışında, uzak ekibinizin gözünde net beklentiler belirleyin, onlara birinci sınıf araçlara erişim sağlayın, sürekli iletişim halinde kalın ve güçlü bire bir iletişim kurun.
Çıktıya odaklanmak, her şeyi şeffaf tutmak ve uzak ekibinizin içgörülerini ortaya koymasına izin vermek, uzak ekipleri kolayca yönetmenize de yardımcı olur.