Gerçekten İşe Yarayan 9 SMS Pazarlama Örneği

E-postanızı o çok sevilen ilk müşteri indirimi için paylaşmanızı isteyen bir açılır pencereye tıkladığınızda, artık daha fazla markanın da telefon numaranızı istediğini fark ettiniz mi?

Bunun için iyi bir sebep var. E-posta pazarlaması, uzun bir süre boyunca olası satışları ve satışları (tekrarlanan satışlar dahil!) beslemek için kullanılabildiğinden, hala ezici bir şekilde güçlü ve bir önceliktir.

Ancak SMS de giderek daha önemli hale geliyor .

SMS pazarlama, kaydolan kişilerinize yeni ürünleri, özellikleri veya kaçıramayacakları fırsatları duyuran metinler göndermenizi sağlar! Pazarlamanın daha yaygın ve giderek daha değerli bir yönü haline geliyor.

Bu nedenle bugün, Disruptive Advertising'deki ekibimizden gerçekten işe yarayan beş örnek (sıkı çalışmanız için teşekkürler Allie Oates!) dahil olmak üzere bazı SMS pazarlama örneklerine bakacağız.

Markanız İçin Neden SMS Pazarlamaya İhtiyacınız Var?

SMS pazarlaması, hizmet tabanlı işletmeler de dahil olmak üzere tüm sektörlerdeki (özellikle e-Ticaret) işletmeler için paha biçilmezdir. Kullanıcılara, sesi arkadaşlarından veya ailelerinden gelen bir mesajla ilişkilendirerek bu noktada pratik olarak kontrol etmeye programlanmış metin uyarılarıyla ulaşabilirsiniz.

Bugün mevcut olan birçok inanılmaz SMS platformu sayesinde kişiselleştirilmiş, yüksek düzeyde hedeflenmiş mesajlar iletebilir, bu da size kişiler ve müşterilerle iletişim halinde kalmanın çok doğrudan bir yolunu sunar.

Süper havalı, değil mi?

Bu açıklamanın yeterli olmaması durumunda, şu SMS pazarlama istatistiklerine bir göz atın:

• E-posta pazarlamasının açılma oranı yaklaşık %20 iken, SMS pazarlamasının ortalama açılma oranı %82'dir (bu çılgınca!)
• SMS Karşılaştırması tarafından yapılan bir çalışmada müşterilerin %90'ı, metin yoluyla yapılan sadakat programlarından değer bulduklarını söyledi.
• Aynı araştırmadaki müşterilerin %75'i, kendilerine kısa mesaj yoluyla özel tekliflerin gönderilmesini istediklerini söyledi.
• Kısa mesaj kullanan pazarlamacıların %96'sı bunun gelirlerini artırmalarına yardımcı olduğunu söyledi

Gerçekten İşe Yarayan 5 SMS Pazarlama Örneği

Kazanan SMS kampanyalarından bazılarını duymak için burada Disruptive Advertising'deki farklı ekip üyeleriyle konuştuk. Paylaştıkları örneklerden beşine bir göz atalım.

1. DECİBULLZ: İŞ GÜNÜ SATIŞI

Decibullz özel kalıplı kulak tıkaçları ve kulaklıklar satıyor ve büyük bir İşçi Bayramı indirimi vardı.

Bu özel kampanyadaki hedefleri, yüksek etkili satış etkinlikleri sırasında hedef kitlelerinin daha büyük bir yüzdesine ulaşmak için SMS yoluyla daha fazla kullanıcıyı dönüştürmekti. Daha fazla kitle üyesini yakalamak ve satışları artırmak için e-posta çabalarıyla birlikte çalıştı.

Paylaştıkları mesaj şuydu:

Sonuç: %12 tıklama oranı ve 280$ gelir. Tek bir kısa mesaj için fena değil.

2. BEBEK YÜZÜ: ŞİMDİ SATIŞ

Babyface, doğal cilt bakım ürünleri yaratıyor ve SMS aboneleri için bağlılığı ve sadakati teşvik etmek üzere tasarlanmış özel (ve ayrı) bir strateji oluşturmak istedi.

Birçok kullanıcı SMS mesajlaşma yoluyla özel teklifler veya sadakat avantajları almayı sevdiği için bu akıllıca bir harekettir. 'Özel' burada anahtar kelimedir; müşterilerinizin kendilerini "dahil" hissetmelerini sağlayabilir ve marka bağlılığını artırırken satın alma olasılıklarını artırabilir.

Sadece SMS abonelerine bir sonraki alışverişlerinde %15 indirim sağlayan “gizli indirim” gönderdik. Bu teklif, e-posta ile değil, yalnızca SMS yoluyla dağıtılmıştır; bu, kullanıcıların SMS listenize abone olmalarına yardımcı olabilir.

Bu, ekibimizin oluşturduğu metindir:

Sonuç: Sadece 750 SMS abonesi ile %16 tıklama oranı ve 560$ gelir.

3. DOOMLINS: SON ÇAĞRI HATIRLATMA

Sonuçları yönlendirmek için aciliyetten yararlanan pazarlama SMS örnekleri mi arıyorsunuz? Doomlings'ten gelen bu bir yaratma çağrısıdır.

Doomlings bir kart oyunudur ve SMS abonelerine mevcut bir indirim için "son çağrı" hatırlatıcısı vermek istediler. Fikir, satış yakında sona ereceği için son dakika alımlarını artırmak için bir aciliyet duygusu yaratmaktı.

En iyi sonuçları elde etmek için "son arama" mesajları için basit bir harekete geçirici mesajla her şeyi kısa ve öz tutmayı unutmayın. Bunu nasıl yaptığımızı burada bu metin mesajı pazarlama örneğinde görebilirsiniz:

Sonuç: Yalnızca satışın son gününde 1.500 $ gelir elde edildi!

4. ZORLUK: TERK EDİLMİŞ ARABA AKIŞI

eLuxury şilteler, platform yataklar, şilte koruyucular ve daha fazlasını satıyor ve terk edilmiş alışveriş arabaları nedeniyle kaybedilen müşterileri azaltmak için yeni yollar bulmak istedi.

Mesajı gören bireysel kullanıcıya göre kişiselleştirilmiş dinamik kopyayı kullanarak daha fazla kullanıcıyı daha yüksek oranda dönüştürmek istediler. Böylece her SMS abonesine özel terkedilmiş sepet akışı oluşturduk. SMS mesajı, abonenin adını, alışveriş sepeti içeriğini ve alışveriş sepetine giden özelleştirilmiş bir bağlantıyı içerecektir.

Kişisel , arkadaş canlısı ve kısa burada esastır.

Bu özel SMS pazarlama örneği yalnızca tek bir satış için olmadığından, ekip bunu sürekli olarak tuttu.

Bunun nasıl göründüğüne dair bir örneği burada görebilirsiniz:

Sonuç: E-posta aboneleri için %4'lük bir tıklama oranının aksine, terkedilmiş sepet SMS mesajlarında %22'lik bir tıklama oranı.

5. WEAREVER LİSTESİNDEKİ BÜYÜME

SMS kampanyası örneklerine baktığımızda, gerçek metin mesajlarının ötesine bakmak önemlidir. Liste büyümesi buradaki denklemin önemli bir parçasıdır, bu yüzden Wearever'a bakacağız.

Wearever, yetişkinlere idrar kaçırma ürünleri satmaktadır ve hedef kitlesinin büyük bir kısmı, genç yetişkinlerle karşılaştırıldığında SMS pazarlamasına aşina olmayan yaşlı yetişkinlerdir.

Bu nedenle, SMS pazarlamasını Wearever'a ilk tanıttığımızda, acil ihtiyaç abone listesini büyütmeye odaklandı. Mevcut e-posta abonelerine SMS'e kaydolmaları için teşvik edici bir e-posta kampanyası göndererek başladık ve yeni platformu bir daha asla indirim kaçırmayacağınız için “hayat kurtarıcı” olarak konumlandırdık.

Kullanıcıların neden kaydolmaları gerektiğini ve bundan ne elde ettiklerini açıklamak önemlidir. Yeni ürünlere özel erişim, hiçbir satışı kaçırmama veya sadakat avantajları. İster devam eden satış vaadi ister abone olduktan sonra ilk kez indirim olsun, mantıklı olduğu şekilde teşvikler sunun.

Ve tabii ki, bir veya iki adımı aşmadan kaydolmayı kolaylaştırın.

Burada gönderdiğimiz e-postaya bakın:

Sonuç: Yukarıda belirtilen tek e-posta kampanyasından 500 SMS abonesi oluşturuldu.

İzlenecek En İyi 5 Pazarlama SMS Uygulaması (Örneklerle!)

Birkaç SMS pazarlama örneği daha mı arıyorsunuz? Seni koruduk.

Akılda tutulması gereken birkaç ipucunu daha uygulamalı olarak gösteren SMS kampanya örnekleriyle birlikte paylaşacağız.

1. MESAJLARINIZI KİŞİSELLEŞTİRİN

Yukarıdaki örneklerden birinde buna değindik, ancak tekrar vurgulamak istiyoruz: SMS pazarlama stratejinizin temel bir parçası olarak bölümlere ayrılmış, kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.

Kullanıcının adını ekleyin. Onları terk edilmiş bir araba hakkında güncelleyin. Geçmişteki satın alma işlemlerine veya etkinliklerine dayalı olarak onlara sevecekleri öğeleri gösterin.

Aşağıdaki örnekte, daha önce farklı bir renkte satın aldığım kapüşonlu bir kapüşonlunun sınırlı sayıda üretilen rengini bildiren SMS mesajını aldım. Bana özeldi.

(Ve bonus: "On iki saat içinde satılan son dört yeni renk" aciliyetine bakın!).

2. KISA TUTUN

Kısa ve tatlı, SMS mesajları için gidilecek yoldur. Bu, hesap yöneticilerimizin bizimle tekrar tekrar paylaştığı bir ipucu.

İdeal olarak, tek bir CTA'ya bağlı kalın ve tek bir ürünü (veya aşağıdaki örnekteki gibi ürün kategorisini) veya satışı bağlayın ve sergileyin.

3. KALDIRAÇ KIRTILIĞI VE ACİLLİK

Biz pazarlamacılar kıtlığı ve aciliyeti severiz ve bunun iyi bir nedeni var: Doğru kullanıldıklarında güçlü satış araçlarıdırlar .

Kıtlık, müşterilere envanterin tükenebileceğini hatırlatırken, aciliyet zamanın tükenebileceğini vurgular.

Aşağıdaki SMS pazarlama örneği, olağanüstü bir şekilde aciliyetten olağanüstü bir şekilde yararlanıyor, kullanıcılara yalnızca birkaç gün uzaklıkta büyük bir tatilin olduğu "Kriz zamanı"nı hatırlatıyor ve iyi bir önlem olarak bir son dakika indirimi ekliyor.

4. TEST GÖRSELLERİ

SMS mesajınızı açmak için tıkladıktan sonra kullanıcıların dikkatini artırmak mı istiyorsunuz? Mesaja resimler veya GIF'ler gibi görseller eklemeyi düşünün. Bu, satışları artırmak için belirli ürünleri sergilemek isteyen e-ticaret markaları için özellikle değerlidir.

5. ÇOK FAZLA MESAJ GÖNDERMEYİN

Bunun için örnek yok, ancak bu basit bir ipucu.

Kullanıcılara her gün (hatta gün aşırı) SMS mesajları göndermeyin. Bunalacaklar, sinirlenecekler ve abonelikten çıkacaklar.

Bireysel kullanıcılara ne sıklıkta SMS mesajı göndereceğiniz, genel stratejinize bağlı olacaktır, ancak haftada bir veya ikiden fazla mesaj göndermemek genellikle iyi bir harekettir.

Son düşünceler

Yukarıda incelediğimiz pazarlama metin mesajı örneklerinin tümü, hedef kitlenize yeni bir platformda nasıl başarılı bir şekilde ulaşılacağını gösteren gerçek SMS kampanyası örnekleridir. İster yeni bir satış duyurmak, ister bir sadakat programı geliştirmek veya terk edilen alışveriş sepetlerini azaltmak isteyin, SMS pazarlaması yardımcı olabilir.

SMS pazarlamanızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Müşterilerimiz için stratejik geliştirme ve kampanya oluşturma sunuyoruz. SMS hizmetlerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.