Meşgul Küçük İşletme Sahipleri için 30 Dakikalık Pazarlama Planı
Yayınlanan: 2021-07-07Birçok küçük işletme sahibi için pazarlama bunaltıcı gelebilir. Müşterileriniz ve müşterileriniz için teslimat yapmakla veya çalışanlarınızla çalışmakla o kadar meşgulsünüz ki, “pazarlama”yı normal bir görev olarak eklemek size bunaltıcı geliyor.
Bu nedenle, bazı araştırmalar neredeyse "küçük işletmelerin yarısının pazarlama çabalarına haftada iki saatten az zaman harcadığını" bildiriyor.
Kendi küçük işletmenizi yönetirken gün içinde asla yeterli zaman yoktur!
Ancak bir pazarlama planı geliştirmek ve etkili pazarlama stratejileri uygulamak, büyük bir zaman veya çaba taahhüdü olmak zorunda değildir. Teknolojinin yardımıyla, kelimenin tam anlamıyla
- sosyal medya gönderilerinizi planlayın ,
- e-posta erişiminizi ölçeklendirin ,
- ve hatta pazarlama kopyanızı akıllı bir AI botuna yazdırın .
Araçlar parmaklarınızın ucunda; tek ihtiyacın olan sağlam bir plan .
Bu yüzden bugün, kolayca ve basitçe bir pazarlama planı oluşturabileceğiniz 30 dakikalık bir çerçeve çizeceğim. Bu 30 dakikalık plan, sonunda işinizi bir sonraki seviyeye taşıyacak olan fitili ateşleyecek bir kıvılcım görevi görmelidir.
Sihir değil. Tüm sorunlarınızı tek başına çözmez.
Ancak, küçük işletmenizde bir pazarlama stratejisi geliştirmenin önündeki engellerin üstesinden OLACAKTIR. Oradan, pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için planınızı ekleyebilir, uyarlayabilir, iyileştirebilir ve kullanabilirsiniz.
Hadi dalalım!
Neden bir pazarlama planı?
“Dur bir dakika,” diye düşünüyor olabilirsiniz. "Neden resmi bir pazarlama planına ihtiyacım var?"
Belki bir süredir Instagram'da paylaşımlarda bulunuyorsunuz veya kulaktan kulağa müşteriler oluşturuyorsunuz ve bir pazarlama planına ihtiyacınız olduğunu düşünmüyorsunuz.
Ve sanırım haklı olabilirsin.
Bir çeşit.
Ancak, bir pazarlama planı geliştirmezseniz kaçırdığınız şey - bugün açıklayacağım gibi basit bir plan bile - işinizi tahmin edilebilir bir şekilde büyütme fırsatıdır.
Satışlarınızın nereden geldiğinden %100 emin değilseniz ancak mevcut pazarlama etkinliklerinizin "işe yaradığını" biliyorsanız, bir algoritma değiştiğinde, hedef kitleniz değiştiğinde veya reklam kanallarınız doyduğunda ne olur?
Pazarlamanız söz konusu olduğunda neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını bilmiyorsanız, bu değişikliklerden herhangi biri felaket olabilir.
Pareto ilkesine göre , muhtemelen gerçek çabalarınızın yaklaşık %20'si satışlarınızın %80'ini oluşturduğunda, pazarlamaya harcadığınız zamandan bahsetmiyorum bile .
Bir plan oluşturduğunuzda, neyin işe yaradığını test ettiğinizde ve neyin işe yaramadığını belirlediğinizde, henüz sonuç vermeyen pazarlama faaliyetlerini kolayca kesebilirsiniz.
Ancak beyin fırtınası yapmak, test etmek, analiz etmek ve uyarlamak için bir planınız yoksa asla tahmin edilebilir bir şekilde büyüyebileceğiniz noktaya gelemezsiniz.
“Pazarlama”yı Yeniden Düşünmek
Çerçeveye geçmeden önce, pazarlama hakkında nasıl düşündüğünüze dair bir paradigma değişikliği önermek istiyorum.
“Pazarlama” kelimesini düşündüğümüzde çoğumuz, aslında “reklamcılık” altında sınıflandırılan görevler hakkında düşünmeye meyilliyiz.
Bu görevler şunları içerir: sosyal medyada yayınlamak, radyo veya TV'ye reklam vermek, el ilanları yazdırmak veya metin mesajları göndermek.
Gerçekte, bu eylemler “pazarlamanın” sadece küçük bir parçasıdır ve pazarlamanın gerçekte ne olduğunun diğer bölümleriyle birlikte düşünüldüğünde en etkilidir.
Peki o zaman pazarlama nedir? Basitçe söylemek gerekirse, pazarlama üç önemli aşamadan oluşur:
- Araştırma ve Kitle Tanımlama
- reklam ve promosyon
- Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti
Bunu sana neden anlatıyorum?
Gerçek şu ki, muhtemelen “pazarlama” için düşündüğünüzden daha fazla zaman harcıyorsunuz. Örneğin, bir müşteriye şirketinizle ilgili olumlu bir deneyim yaşattığınızda (yüksek puanlar veya yönlendirmeler ve daha fazla iş yapma şansını artırarak) her zaman pazarlama yapıyorsunuz.
Bu nedenle, bugün pazarlama planını gözden geçirirken şunu unutmayın: Pazarlamanın, satın almak isteyebilecek kişilere ürününüzün reklamını yapmaktan çok daha fazlası vardır.
Bundan çok daha derin.
Gerçekte bu, ürününüze veya hizmetinize uygun bir “pazar” bulmak ve ardından hedef kitlenize mümkün olan en iyi çözümü sunmakla ilgilidir.
30 dakikalık pazarlama planı
Tamam, daha fazla ipucu olmadan, gerçek 30 dakikalık pazarlama planına geçelim. Bu çerçeveyi takip ederseniz, 30 dakika veya daha kısa sürede basit ancak etkili bir pazarlama planı oluşturabilirsiniz.
10 Dakika: Seyirci
Tam uzunlukta, süslü bir kitle dağılımına bile ihtiyacınız yok - sadece eyleme geçirilebilir bir pazarlama kişiliğine ihtiyacınız var. Başlamak için , aşağıdaki soruların tümünü yanıtlayan 1-2 cümle sağlamak için her biri yaklaşık 3 dakika ayırın:
1. Hedef kitlem kim?
Yaş, cinsiyet ve gelir gibi demografik bilgileri ve ayrıca neden satın aldıkları, neyle ilgilendikleri veya günlük davranışları gibi psikografik bilgileri de düşünün.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Hedef kitlem için hangi sorunu çözeceğim?
Yazar Chris Guillebeau , iyi bir iş fikrinin, ilgilendiğiniz ve insanların para ödemeye hazır olduğu şeylerin bir araya gelmesinde yattığını açıklıyor.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Hedef kitlem zamanını nerede geçiriyor?
Örneğin, ağır akıllı telefon kullanıcıları mı? Yoksa arabalarında daha çok radyo mu dinliyorlar? Instagram'da mı yoksa Pinterest'te mi? Vb. Bu, sonraki bölümde son derece yardımcı olacaktır.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 Dakika: Satış
Ardından, aşağıdaki soruları 1-2 cümleyle yanıtlamak için her birine yaklaşık 5 dakika ayırın. Buradaki anahtar, yabani otlara fazla girmemektir.
4. İzleyicilerimin dikkatini nasıl çekeceğim?
Rakipleriniz arasında nasıl öne çıkacağınızı ve şirketinizi doğru müşterilerin önüne çıkarmak için hangi medyadan yararlanabileceğinizi düşünmenize yardımcı olur (yukarıdaki #3'e bakın).
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _
5. Dikkatimi olası satış yaratmaya veya satışa nasıl çevireceğim?
Dikkat bir şeydir, ancak aslında birinin iletişim bilgilerini vermesini veya sattığınız ürünü satın almasını sağlamak tamamen farklı bir konudur.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _
5 Dakika: Reklam ve Promosyon
Ardından , bazı reklam promosyon fikirleri için beyin fırtınası yapmak için 5 dakikanızı ayırın. Burada üst düzey fikirlere odaklanın ve ayrıntıları sonraya saklayın. Unutmayın, bu bir temel, yapılacaklar listesi değil.
• ________________________________________________________________
• ________________________________________________________________
• ________________________________________________________________
• ________________________________________________________________
• ________________________________________________________________
• ________________________________________________________________
5 Dakika: Müşteri Deneyimi
Son olarak , aşağıdaki soruları yanıtlamak için her birine 2-3 dakika ayırın . En önemli pazarlamanızdan bazılarının müşterilerinize verdiğiniz deneyimle ilgili olduğunu unutmayın, çünkü bunlar genellikle tekrar satışlar veya müşteri tavsiyeleri ve derecelendirmeleri şeklinde gelecekteki işlere yol açabilir.
6. Müşterilerimi nasıl şaşırtacağım ve memnun edeceğim?
Pazarlamacı Clay Mosley'nin dediği gibi, sadece iyi müşteri hizmeti sunmak artık yeterli değil. Bu standart geliyor. Bunun yerine, müşterileriniz veya müşterileriniz için nasıl ötesine geçebileceğinizi belirleyin.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Yönlendirmeleri nasıl oluşturacağım ve tekrar işi nasıl teşvik edeceğim?
The Harvard Business Review'a göre , yeni bir müşteri edinmek, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan beş ila 25 kat daha pahalı. Bu nedenle, tekrar eden işlere odaklanmak ve tavsiyeler oluşturmak, işinizin gelecekteki büyümesi için kritik öneme sahiptir.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
İşlemi sık sık tekrarlayın
Pazarlamanız için bu kadar hızlı bir çerçeveye sahip olmanın harika yanı, sizin veya ekibinizin takip etmesi için yeni bir pazarlama planı hazırlama fikrinden korkmanıza gerek olmamasıdır.
Yalnızca 30 dakika sürdüğü için bu, işiniz büyüdükçe, ürününüz geliştikçe veya hedef kitleniz değiştikçe tekrar tekrar ziyaret edebileceğiniz bir şeydir.
Ürününüz veya süreciniz hakkında yeni şeyler öğrendikçe, bunları pazarlama planınızın bir sonraki tekrarına ekleyin.
Bazı genel soruları yanıtlamak…
Bu çok hızlı bir çerçeve olduğu için, muhtemelen birkaç soru sormak zorunda kaldınız. Aşağıda, sahip olabileceğinizi düşündüğüm bazılarını yanıtlamama izin verin.
Peki taktikler?
İlk olarak, şu soruyu soruyor olabilirsiniz: Peki ya tüm taktikler? Yapmam gereken günlük pazarlama "şeyleri"?
Bir noktan var. Bu pazarlama planı, gerçekten pazarlama yapmak için gerçekleşmesi gereken tüm küçük şeyleri daha ayrıntılı olarak ele almak için benzer bir beyin fırtınası oturumu olmadan hiçbir şekilde çalışmayacaktır.
Ama unutmayın, bu 30 dakikalık plan YAPMAK ile ilgili değil, PLANLAMA ile ilgili. Ve çok fazla sayıda küçük işletme sahibi, PLANLAMA'ya çok sık kapılır ve hiçbir zaman gerçekten YAPMA'ya geçemez.
Planlamayı 30 dakika ile sınırlayarak (birkaç haftada bir veya ayda bir tekrarlanır), pazarlama planınızı gerçekten yürütmek için daha fazla zaman harcayabilirsiniz.
Ayrıca küçük işletmeler için sık sık pazarlama fikirleri almak için blogumuza abone olmak isteyebilirsiniz .
Ya tüm cevapları bilmiyorsam?
İşinizin neresinde olduğunuza bağlı olarak, yukarıdaki soruların tüm cevaplarına sahip olmayabilirsiniz.
Bu durumda, ilk geçişiniz 30 dakikadan fazla sürebilir.
Bir soruya hızlı bir cevabınız yoksa, o soruya takılmamanızı öneririm. Mümkün olan en iyi şekilde cevaplayın ve kalan zamanınızda tekrar ziyaret edin. Bazı sorular, daha önce zor olan soruların yanıtlarını yerinden oynatmaya yardımcı olabilir.
Bazı cevaplar daha fazla araştırma gerektirebilir: örneğin hedef kitlenizin zamanını nerede geçirdiği veya olası satışları yakalamak için hangi teknolojiyi kullanacağınız gibi.
Bunu aldın!
Bu pazarlama planının tüm amacı biraz çekiş elde etmektir. Pazarlama bunaltıcı olmak zorunda değildir. Çalışma saatinizin yarısını (istemediğiniz sürece) buna harcamak zorunda değilsiniz ve bunun için kiralamanız da gerekmiyor.
Bu hızlı planla, küçük işletmenizde ilerlemek ve gerçek ilerleme kaydetmek için bir çerçeveye sahip olacaksınız.
Psst! Bu Pin, Tailwind Create ile saniyeler içinde yapıldı. Kendiniz deneyin!