Instagram Pazarlaması İçin Eksiksiz Bir Kılavuz: Bir Dijital Pazarlamacı Olarak Instagram'ınızı Nasıl Yönetirsiniz?
Yayınlanan: 2022-02-24
Instagram pazarlaması nedir?
Instagram pazarlaması, bireylerin veya işletmelerin marka bilinirliklerini ve satışlarını artırmak için platformdaki video, resim ve diğer içerikleri kullanmalarının bir yolu olan dijital pazarlama kanallarından biridir. Belirli stratejiler sektörden sektöre değişse de, tüm küçük işletmeler Instagram pazarlamasından yararlanabilir. Başarılı bir Instagram pazarlama stratejisi, Instagram takipçilerini ve etkileşimini artırarak onları müşterilere dönüştürebilir.
Instagram pazarlaması nasıl çalışır?
Instagram pazarlaması, markalarını, ürünlerini veya hizmetlerini tanıtarak Instagram profili oluşturma sürecinden iş yakalama sürecidir. Şirketler önce işlerine özel profiller oluşturacak, ardından hedef kitleleri için alakalı içerik yayınlayacak ve etkili harekete geçirme ifadeleri (CTA) aracılığıyla katılımı teşvik edecek. Bu, marka bilinirliğini ve satış dönüşümlerini artırabilir.
Instagram pazarlaması, müşterilerinizin en çok sorulan sorularına yönelik bir Google araması yoluyla rakipleriniz hakkında bilgi edinerek başlar. Ardından, kitle büyümesi ve dalgalanmaları, en iyi performans gösteren gönderiler, en iyi etkileşim zamanı ve tarihi, gönderi sıklığı, etkileşim türü ve daha fazlasını içeren metrikler için rakiplerinizin Instagram profillerini analiz edin. Bu verilere sahip olduğunuzda ve hangi içeriğin iyi çalıştığını öğrendikten sonra, içeriğinizin erişimini en üst düzeye çıkarmak için hedefler oluşturun.
Bir Instagram pazarlama stratejisini başarılı bir şekilde uygularsanız, artan marka bilinirliği (artan kullanıcı katılımı ve daha fazla takipçi) ile dönüştürülmüş satışlardan ve isteğe bağlı olası satışlardan artan yatırım getirisi (ROI) göreceksiniz.
Instagram pazarlaması için kim doğru
Instagram, işletmeler arası (B2B) markalar, işletmeden tüketiciye (B2C) markalar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için güçlü pazarlama araçları sunar. Ayda 700 milyondan fazla aktif Instagram kullanıcısıyla, 8 milyon işletme profili var - 2016'daki %1,6'ya yükseldi - ve Instagram kullanıcılarının %80'i en az bir markayı takip ediyor.
İşte kar amacı gütmeyen kuruluşların, B2B ve B2C işletmelerinin Instagram'ı nasıl kullandığına daha ayrıntılı bir bakış.
B2B işletmeleri
2018'deki B2B markaları, izleyicilerin ilişki kurabileceği ilgi çekici bir kişilik oluşturarak hedef kitleleriyle etkileşimi artırmak için Instagram'ı kullanıyor. Örneğin, gerçek zamanlı etkinlik görüntüleri, ürün demoları ve canlı kamera arkası videoları, B2B dünyasına özgünlük katarak ticari müşterilerin ve müşterilerin profesyonel markalara kıyasla daha derin bir bağlantı hissetmelerini sağlar.
B2C İş
B2C işi, hedef kitle ile güvenilir bir ilişkiye dayalı satışlar üretir. Bu güven, Instagram gibi platformlarda ilgili bir kişilik sağlanarak oluşturulur. Şirketler bu sosyal kanalı kullanarak hashtag'ler, bahsetmeler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, canlı videolar, hikayeler vb. aracılığıyla hedefe takipçi ekleyebilirler. Tüketiciler bir markayla kişisel düzeyde bağlantı kurduğunda, markalar daha başarılı reklamlar ve promosyonlar yayınlayabilirken kulağa daha az satışlı geliyor ve daha özgün ve ilgi çekici bir his veriyor.
Kar Amacı Gütmeyen İşletmeler
Amaçları hakkında para ve farkındalık yaratmak isteyen kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bunu gerçek hikaye anlatımı yoluyla yapmalıdır. Instagram, kar amacı gütmeyen kuruluşlara, Instagram'ın canlı videoları, hikayeleri, resimleri, temalı hashtag'leri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği aracılığıyla takipçileri hikayelere ve etkinliklere çekmeleri için benzersiz fırsatlar sunar. Bunlar, kamu yararına çalışan kuruluşların davalarını savunmak yerine değerli nedenlerini sergilemelerine yardımcı olur. Buna karşılık, takipçiler kar amacı gütmeyen kuruluşun misyonu hakkında daha uyanık ve tutkulu hale geldi.
Farklı Instagram gönderisi türleri
Bir Instagram pazarlama stratejisi oluştururken, mevcut tüm içerik türlerini anlamak önemlidir. Instagram, basit bir fotoğraf paylaşım platformunun ötesine geçerek, işletmeniz ve hedef kitleniz arasındaki etkileşimi artıracak çeşitli ilgi çekici içerik türleri aracılığıyla kullanıcılarla bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Instagram'ın paylaşılabilir içerik türleri:
Fotoğraflar: Instagram'ın boyut ve mobil öncelikli platformları kullanılarak tasarlanan anlık görüntüler, modaliteler ve bilgi grafikleri dahil olmak üzere hareketsiz görselleri hedef kitlenizle paylaşın
Hikayeler: Instagram hikayeleri kaybolmadan 24 saat önce görüntülenebilir; Hikayeler özelliği ile videoları ve görüntüleri paylaşabilir ve ardından anketler, başlıklar, hashtag'ler ve etiketler ekleyebilir ve hatta bunları etkileşimli ve doğrudan mesajlarla etkileşimli hale getirebilirsiniz.
Canlı video: Canlı bir video paylaştığınızda, takipçileriniz canlı yayında olduğunuza dair bir bildirim alır; daha sonra canlı bir bağlantı kurmak için akışı beğenebilir veya yorum yapabilirler; ardından, işiniz bittiğinde video kaybolur; ancak Instagram Stories'e kaydedilirse 24 saat içinde tekrar oynatılabilir.
Videolar: Tıpkı resim çeker gibi 60 saniyeye kadar uzunlukta videolar yayınlayın; daha fazla etkileşim fırsatı için filtreler, konum etiketleri ve başlıklar ekleyebilirsiniz
Reklamlar: Facebook'un Reklam Yöneticisi'nde reklamlar oluşturun veya en ilgi çekici gönderilerinizden birini etkileşim reklamına dönüştürün
Instagram Alışverişi: Ürün görsellerinde en fazla beş ürünü etiketleyin; kullanıcılar daha sonra fiyatlandırma, açıklamalar ve web sitesi satın alma sürecine bağlantılar gibi bilgilere erişmek için etiketleri tıklayabilir
Instagram TV (IGTV): Instagram içindeki Instagram TV uygulaması aracılığıyla izleyicilerinizle saatlerce süren videoları paylaşın
Adım adım Instagram pazarlaması
Instagram pazarlaması, rakiplerinizin platformdaki performansını analiz etmek, bu verilere dayanarak iş hedeflerini belirlemek, profilinizi optimize etmek ve hedeflerinize ulaşmak için hedeflenen içerik üretmek için adım adım bir süreçtir. Başarılı bir şekilde tamamlandığında Instagram pazarlaması marka bilinirliğinizi ve dönüşüm oranlarınızı artıracaktır.
Instagram pazarlama stratejinizi uygulayın ve optimize edin
Instagram'ın markanız için doğru olup olmadığını belirleyin
Instagram pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için hedef kitlenizin Instagram'daki hedef kitleyle uyumlu olduğundan emin olun. Ek olarak, yeni hedef kitle profillerine daha iyi erişmenize yardımcı olmak için, Instagram pazarlamanıza hangi genişletilmiş Instagram kitlelerinin iyi yanıt verebileceğini düşünün. Son olarak, Instagram mobil öncelikli erişime izin verdiğinden, markanızı mobil öncelikli potansiyel müşteriler almaya hazırlamak önemlidir.
Instagram kullanıcı demografisini anlayın
Her pazarlama platformunun, benzersiz demografiye giren kendi kullanıcı grubu vardır. Örneğin, 18-29 yaş arasındaki yetişkinlerin yalnızca %29'u LinkedIn kullanırken, yaş grubunun %81'i Facebook kullanıyor. benzer şekilde, Instagram'ın kendine özgü bir kullanıcı grubu vardır.
Bu kitle özelliklerini hedef kitlenizle karşılaştırın. Gelişmiş bir bakım tesisi işletiyorsanız, bu sizin için olmayabilir. Ama yaratıcı ol. Sadece çekirdek kitleyi değil, tüm kitleleri düşünün. Gelişmiş bakım hastaları Instagram'da olmasa da, birçok bebek patlaması yaşayan ve Y kuşağı, yaşlı ebeveynlerinin bakımı hakkında karar verme ihtiyacıyla karşı karşıya kalabilir. Instagram, sevdikleriniz için sağlayabileceğiniz olağanüstü hizmetleri sergilemek için bir platform sağlayabilir.
Platformun mobil yapısını düşünün
Instagram kullanıcılarının mobil cihazlarından ürün satın alma olasılıkları %70 daha fazladır. Bu, markanızın mobil öncelikli olası satışları destekleyecek şekilde ayarlanması gerektiği anlamına gelir. Örneğin, biyografiniz mevcut kampanyanıza bir bağlantı içeriyorsa, hedef sayfanız mobil uyumlu olmalıdır. Perakende mağazanızı Instagram mağazanız aracılığıyla sergiliyorsanız, web sitenizin mobil taramayı desteklemesi gerekir.
Hiçbir pazarlama platformu bir siloda yaşamamalıdır. Bunun nedeni, birkaç müşteri yolculuğunun yalnızca bir platformda çalıştırılabilmesidir. Tüm müşteri yolculuğunu düşünmek, markanızın geri kalanının Instagram'dan gelen ziyaretçileri destekleyecek şekilde ayarlandığından emin olmak anlamına gelir.
Avantajınızı geliştirmek için bir rekabet analizi yapın
Rekabet analizi, rakiplerinizin nasıl performans gösterdiğine derinlemesine bir bakıştır. Bu, onlar için işe yarayan içeriği ve yakalamadıkları hedef kitleyi taklit etmenize olanak tanır. Başarılı bir rekabet analizi, kendi pazarlama hedeflerinizi şekillendirmenize yardımcı olmak için Instagram takipçileri ve etkileşim ölçümleri hakkında bilgi edinmeyi içerecektir.
Önce rakibinizin profilini ziyaret edin Rakibinizin profilini bulmak için müşterilerinizin size en sık sorduğu soruları ve ardından Google sorularını düşünün. Bunları yanıtlayan veya bunların içerdiği anahtar kelimeleri bulan tüccarların bir listesini bulabilirsiniz. Bunu gizli bir pencerede yapmak en iyisidir, böylece sonuçlar kendi göz atma geçmişinizden etkilenmez.
Ardından, arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) hemen üstünüzde yer alan birkaç rakibi not edin. Ayrıca, hangi markaların en üst sıralarda yer aldığını not edin. Bu sayede doğrudan rakiplerinizle nasıl rekabet edeceğinizi öğrenebilir ve pazar payı açısından sizden önde olanlarla rekabet etmeye çalışabilirsiniz.
Son olarak, bu markaları Instagram'da arayın. Veri toplama için bir zaman çerçevesi belirleyin - örneğin bir ay - ve ardından onları tanımak için profillerine dalın. Örneğin, video etkileşiminin hedeflerini bilmek istiyorsanız, video gönderilerini analiz edin. Kimler ve kaç takipçi beğendi? Paylaşımlarına kim yorum yaptı? Etkileşim seviyeleri belirli hafta içi günlerde veya günün belirli saatlerinde daha mı yüksek?
Benzer rakiplerin ve hedef kitlelerinin davranışlarını analiz ederek ve ardından varlığınızı yalnızca ilgili kitle üyeleri tarafından istenen içeriği sunacak şekilde optimize ederek, rekabet avantajı oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için takipçi büyümesini inceleyin; genel olarak ve türe göre en yüksek sıralamaya sahip gönderiler (ör. video ve resim etkileşimleri); izleyici demografisinin izleyici tercihleri; hashtag kullanımı; takipçi sayısı; gönderme sıklığı; ve en uygun zaman ve angajman günleri.
Instagram pazarlama stratejisi iş hedeflerinize karar verin
Rakip analiziniz düşük performans gösteren metrikleri belirledikten sonra, hangi hedeflerin rekabet etmenize yardımcı olacağını seçin. Belirsizlikten ve dolayısıyla sorumluluktan kaçının. Sağlam bir sosyal medya analiz süreci, belirlemeniz gereken hedefleri anlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, rakiplerinizin önüne geçmek için yeni bin yıllık kadın takipçi oranınızı iki ayda yüzde 20 artırmanız gerekebilir. İş ihtiyaçlarınız hakkında sorular sorarak başlayın ve oradan gidin.
Instagram takipçileriyle etkileşim kurun ve onları koruyun
Instagram pazarlaması sadece "bir kerelik" bir strateji değildir. Bunun yerine, bir takipçi kitlesi oluşturarak ve bunu sürdürerek daha iyi sonuçlar elde edin. İç ve dış etkileyiciler aracılığıyla büyümeyi teşvik etmenin ve sürdürmenin ve eşantiyonlar ve yarışmalar yoluyla büyüme hedeflerine ulaşmanın iki yolu vardır.
Etkileyiciler aracılığıyla hızla büyüyün
Birçok kişi, etkileyicilerin geniş bir takipçi kitlesine sahip tanınmış endüstri uzmanları olduğunu varsayıyor. Bununla birlikte, etkileyiciler, izleyicilerinin bir markayı nasıl algıladığını etkileyen sıradan insanlar da olabilir. Bunlar, şirketinizin hem içinde hem de dışında olabilir.