SEO'nuzu Yükseltmek İçin Sosyal Sinyaller Üzerine Kapsamlı Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2021-01-12Bir işletme yönetiyorsanız, sosyal medyayı bir tanıtım kanalı olarak görmezden gelemezsiniz. Potansiyel müşterilere ulaşmanın ve marka bilinirliğini artırmanın en popüler yollarından biridir. Sosyal medyadaki varlıklarını güçlendirmeyen şirketler, erişimlerini genişletmek ve işlerini büyütmek için mükemmel bir fırsatı kaçırıyor.
Sosyal medyanın bir tanıtım platformu olarak doğası işletmeler için kullanışlı olsa da, SEO ile daha az bilinen ilişkisi de yararlanılacak bir şeydir. Bu yazıda, sosyal medya ve SEO'nun nasıl yakından bağlantılı olduğuna ve işinizi daha yükseklere taşımak için bu ilişkiden nasıl yararlanabileceğinize bakacağız.
Sosyal Sinyaller ve SEO
Sosyal sinyaller, insanların bir markanın sosyal medyadaki içeriğiyle nasıl etkileşime girdiğini ölçer. Özetle, kullanıcı katılımını tanımlayan tüm eylemler sosyal sinyaller olarak sınıflandırılabilir. Facebook'ta beğeniler, tepkiler, yorumlar ve paylaşımlar sosyal sinyallerdir. Diğer sosyal ağlar için retweetler (Twitter), pinler (Pinterest) ve yorumlar ve kalpler (Instagram) şeklini alabilirler.
Markalar, sosyal medya etkileşimini artırmak için çaba sarf etmelidir, çünkü içerikleri bir platformda ne kadar çok görünürse, o kadar çok insana ulaşır ve etkileşim kurar. Buna karşılık, etkileşimler dönüşümlere dönüşebilir. Başka bir deyişle, işletmeniz sosyal medya etkileşimini satışa dönüştürme potansiyeline sahiptir.
Yüksek düzeyde sosyal medya katılımı, markaların sosyal medya platformlarının dışında da görünürlük kazanmasına yardımcı olur. Google'dan Matt Cutts, 2014'te sosyal sinyallerin arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) sıralamaları doğrudan etkilemediğini söylese de, birkaç çalışma aslında SEO sıralamasını dolaylı olarak etkilediğini gösteriyor.
Bir 2018 Hootsuite araştırması, en fazla sosyal paylaşıma sahip içeriğin, çalışma süresi boyunca sıralama kayıplarından daha fazla sıralama iyileştirmesi sağladığını buldu. Bir CognitiveSEO araştırması ayrıca, daha yüksek dereceli içerik parçalarının, yüksek sıralamada olmayanlara kıyasla daha fazla sayıda Facebook, Linked In, Google+ ve Pinterest paylaşımına sahip olduğunu buldu.
Başka bir deyişle, markalar sosyal sinyallerini artırdığında, SEO'larını da artırırlar.
Sosyal Sinyaller SEO'yu Nasıl Etkiler?
Sosyal sinyallerinizi nasıl artıracağınızı ve bunlardan nasıl yararlanacağınızı anlamak için SEO'yu nasıl etkilediğini anlamanız gerekir.
Google'ın web sitelerini nasıl sıraladığını kısaca tartışalım. Birisi bir sorgu yaptığında Google, sonuç üretmek için aşağıdaki adımları takip eder:
- Tarama : Google, merkezi kayıt defterine eklemek için sürekli olarak yeni sayfalar arar.
- Dizin : Botlar sayfaları daha iyi anlamak için tarar. Google bir siteyi ne kadar iyi anlarsa, web sitesini o belirli içeriği arayan kişilerle o kadar iyi eşleştirebilir. Tüm site bilgileri bir Google dizininde saklanır.
- Hizmet : Birisi bir sorgu yaptığında, Google dizinini arar ve en alakalı yanıtları sunar ve bunları çeşitli faktörlere göre sıralar. Optinmonster'a göre, bu kriterler içerik kalitesi, sayfa amacı, web sitesi bilgileri, içerik oluşturucu hakkındaki veriler, web sitesi ve içerik oluşturucu itibarı, kullanıcı etkileşimi ve EAT (uzmanlık, yetki ve güvenilirlik) içerir.
Artık Google'ın hangi sayfaları sunacağını nasıl seçtiğini anladığımıza göre, sosyal sinyallerin SEO'ya tam olarak nasıl yardımcı olduğunu tartışalım.
İlk olarak, sitenize trafik çekerler. İnsanlar içeriğinizin çok sayıda paylaşım ve beğeni aldığını gördüklerinde, ilk tepkileri onu merak edip doğrudan web sitenize yönlendiren gönderiye tıklamak olur. İçeriğinizi okumak için sitenizde zaman harcadıklarında, bu etkinlik Google'a okuyucuların web sitenizle etkileşime girdiğini söyler. Bu da Google sıralamanızı iyileştirmeye yardımcı olur.
Bir sosyal medya gönderisinin beğeni ve paylaşım sayısı da bir parçanın kalitesini gösterir. İçerik kalitesi bir Google sıralama faktörüdür. İçeriğiniz bir sorguyla alakalıysa ve diğer ilgili sayfalardan daha fazla değer sağlıyorsa siteniz daha üst sıralarda yer alacaktır.
Sonra bağlantılar faktörü var. Bir içerik parçası ne kadar fazla etkileşime sahipse, insanların onu görme olasılığı o kadar yüksek olur. İyi bir içerik parçası, bağlantı kurma için daha umut verici bir hedeftir. Matt Cutts'ın doğru anladığı yer burası: bağlantılar, önemli bir sıralama faktörüdür. Daha fazla yüksek kaliteli web sitesi sitenize bağlantı verdiğinde, arama sıralamanız da yükselir. Neil Patel, sosyal medyadaki bağlantıların, bir sayfanın SERP'lerdeki sıralamasını etkileyen güvenilir geri bağlantılar olabileceğini söylüyor.
Ek olarak, sosyal sinyaller geri bağlantıların haklı gösterilmesine yardımcı olabilir. Bunun nedeni, içeriğin sosyal medyada bir web sitesindeki bağlantıdan çok daha sık paylaşılmasıdır. Bir web sitesi yüksek miktarda geri bağlantı alıyorsa ancak birkaç sosyal sinyal alıyorsa, bu muhtemelen sorunlara neden olur.
Son olarak, sosyal sinyallerinizi artırmak, tüketicileri markanız hakkında olumlu yorumlar yapmaya yönlendirmeye de yardımcı olacaktır. Arama Motoru Dergisi'ne göre, markanıza ilişkin mükemmel incelemelerin sayısı, yerel arama sıralamalarında önemli bir rol oynayacaktır. Bu, ulusal ve uluslararası sıralamalar için de sıralama faktörleri olabileceği anlamına gelir.
Sosyal Sinyallerinizi Nasıl Artırırsınız?
Artık sosyal sinyallerin SEO'yu nasıl etkilediğini bildiğinize göre, işletmenize hak ettiği artırılmış sosyal sinyalleri nasıl verebileceğinize bakalım. Bunları mükemmel bir sosyal medya stratejisiyle birleştirmek, SEO performansınızda önemli gelişmelere neden olacaktır.
1. Kaliteli İçerik Oluşturun
İnsanlar kendilerine faydalı olan şeyleri görmek ve okumak isterler. Sunduğunuz şeyde herhangi bir değer görmezlerse, içeriğinizle etkileşime girme zahmetine girmezler ve çok fazla paylaşım, beğeni ve diğer sosyal sinyaller almayı bekleyemezsiniz. Son derece bilgilendirici makaleler, infografikler ve videolar sosyal sinyaller oluşturabilir. Ancak bu, içeriğinizin çok uzun ve teknik olması gerektiği anlamına gelmez. Aslında. insanlar, karmaşık kavramları sıradan bir kişinin anlayabileceği basit terimlere damıtan içeriği takdir eder.
İçeriğinizle ilgili yeni bilgiler sağlamıyorsanız, bunun yerine yaratıcılığı kullanabilirsiniz. Günümüzde viral hale gelen gönderilerin çoğu, düşündürücü, olağandışı ve çoğu zaman aldatıcı bir şekilde basittir. İşte harika bir örnek:
Bir yumurtanın bu Instagram gönderisinin 2019'da viral hale geldiğine inanır mısınız?
Bir reklam yöneticisi olan Chris Godfrey, yumurta kampanyasının arkasındaki dahiydi. @world_record_egg hesabını yaptı, resmi yükledi ve Kylie Jenner'ın bebek duyurusu olan en popüler Instagram gönderisindeki beğeni sayısını geçmek için insanları yumurtayı beğenmeye çağırdı. İşe yaradı. Yumurta kampanyası başladıktan sadece bir buçuk hafta sonra, gönderi Jenner'ın 18 milyon beğenisini aştı!
Her şey o yaratıcı meyve sularının akmasını sağlamak ve sınırları zorlamakla ilgili. Ancak, hedef kitlenizin artık mesajınızı anlamaması veya bundan rahatsız olmaması için fazla ileri gitmemeye dikkat etmelisiniz! Tek istediğiniz sosyal sinyallerinizi artırmak olsa bile, bunun markanızın itibarı pahasına olmasını istemezsiniz.
Cihaz üreticisi Miele bu dersi zor yoldan öğrendi:
Bu reklam 1950'lerde yerinde olmayabilir, ancak birçok müşteri onu ev işleri hakkında “kadın işi” olarak gören basmakalıp bir ifade olarak gördü. Daha da kötüsü, Miele, mesajını daha da sağır hale getiren reklamı Dünya Kadınlar Günü'nde yayınladı. Sosyal sinyalleri kesinlikle artarken, marka itibarı bir darbe aldı. Reklam, şirket hatasını anlayana ve reklamı kaldırana kadar yalnızca birkaç saat sürdü.
2. Etkileyen Pazarlamadan Yararlanın
Etkileyici pazarlama, sosyal sinyallerinizi de artırmanıza yardımcı olabilir. Influencer’ların tipik olarak çok büyük ve yoğun bir takipçi kitlesi olduğu için gönderileri binlerce, hatta milyonlarca kişiye ulaşabilir. Etkileyenler ayrıca belirli bir alanda yetki ve bilgiye sahiptir. Bu nedenle, bir influencer sosyal medya gönderilerinizi beğendiğinde veya paylaştığında veya bir pazarlama kampanyası için sizinle birlikte çalıştığında, takipçileri muhtemelen söylediklerinizle ilgilenecektir.
Başarılı bir influencer pazarlama stratejisi için izlemeniz gereken bazı adımlar şunlardır:
- Doğru influencer'ı seçin : Seçtiğiniz kişi hedef kitlenizi etkileyebilmeli ve markanızı doğru bir şekilde temsil edebilmelidir.
- Bir bütçe ve yönetim stratejisi belirleyin: Bu, yalnızca influencerınızın ödemesini etkilememelidir. Ayrıca, kampanyayı izlemek için kullanacağınız tüm analiz araçlarını ve ücretli reklamlar gibi promosyon maliyetlerini de içermelidir.
- Hedefinize ve mesajınıza karar verin : Bu durumda amaç, olabildiğince çok sosyal sinyal almaktır. İletmek istediğiniz mesajı oluşturun, ardından etkileyicinin onunla yaratıcı olmasına izin verin.
- Kampanyanızı izleyin : Uygulamalı olun ve etkileyicinin mesajınızı doğru bir şekilde iletip iletmediğini ve ne yanıt aldıklarını izleyin. Yol boyunca kampanyanızda bazı iyileştirmeler yapmanız gerekebilir.
Doğru yapılırsa, etkileyici pazarlama, sosyal medya desteğini almanıza yardımcı olabilir. Cluse ve influencer Jessica Mercedes Kirschner (@jemerced) arasındaki yukarıdaki kampanyadaki katılım rakamlarına bir bakın!
3. Müşteri Hizmetleri İçin Sosyal Medyayı Kullanın
Müşteri hizmetleri sağlamak için sosyal medyayı bir platform olarak kullanmak her zaman harika bir fikirdir. Statista'ya göre, dünya çapında 3,6 milyardan fazla insan sosyal medya kullanıcısıdır, bu nedenle müşterilerinizin de aktif sosyal medya kullanıcıları olması muhtemeldir.
Sosyal medya müşteri hizmetleri, SEO'nuzu geliştirmek için markanızın sosyal sinyallerini artırmanıza yardımcı olabilir. Twitter'ı müşteri şikayetlerine ve endişelerine yanıt vermek için kullanırsanız, dünyaya müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya ne kadar bağlı olduğunuzu gösterirsiniz. Yanıtlarınız, tüketicileri etkileyebilecek retweetler ve beğeniler alabilir. Mükemmel müşteri hizmeti nedeniyle müşteri memnuniyeti, daha fazla paylaşıma ve harika incelemelere yol açtığında, arama sonuçlarındaki sıralamanız iyileşir.
Freshsparks'a göre, müşteri hizmetleri için sosyal medyayı kullanırken izlenecek en iyi altı uygulama:
- Mümkün olduğunca çabuk yanıt verin : Convinceandconvert'e göre sosyal medyada şikayet eden tüketicilerin %42'si 60 dakika içinde yanıt bekliyor.
- Hangi sosyal medya gönderilerinin özel olarak çözüleceğini bilin : Sosyal medya hesaplarınızı yöneten ekip üyeleriniz için bir süreç oluşturun.
- Bir selamlama ekleyin : Aynı anda hem samimi hem de profesyonel olun.
- Tüm sosyal medya geri bildirimlerine yanıt verin : Yanıtlamak için soruları seçip seçmeyin.
- Olumsuz yorumlarla pozitiflikle mücadele edin: Müşterilerinizle empati kurduğunuzdan da emin olun.
- Müşteri hizmetlerinizi izleyin : Tüm ekip üyelerinizin aynı sayfada olduğundan emin olun ve müşterilere en yüksek önceliği verin.
Müşteri hizmetleri, müşterinizle empati kurmakla ilgilidir. Sosyal medyada harika bir müşteri hizmeti verirseniz, sosyal sinyallerinize bir destek verirsiniz ve bununla birlikte SEO'nuz iyileşir.
Toplama
İşletmeler sosyal medyayı birçok farklı şekilde kullanabilirler. Onlara ürünlerini ve hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtmaları için bir platform sağlar ve ayrıca sosyal sinyaller yoluyla SEO performansını artırmaya yardımcı olabilir.
Sosyal sinyaller, şirketin web sitesine trafik çekerek SEO'yu iyileştirir. Ayrıca, bir içeriğin kaliteli olduğuna ve arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer alması gerektiğine Google'ı ikna etmeye yardımcı olurlar. Ayrıca, kaliteli bir içerik, diğer içerik oluşturucuları size geri bağlantı vermeye teşvik edecektir.
Ayrıca, bir içerik parçası ne kadar fazla etkileşime sahipse, insanların onu görme olasılığı o kadar yüksek olur. Sosyal sinyaller sayesinde sitenizin sıralama şansı artacaktır. Google'a göre kaliteli bağlantılar önemli bir sıralama faktörüdür. Web içeriğinde görünen bağlantıların yanı sıra, sosyal medyadaki sayfanıza verilen bağlantılar da güvenilir geri bağlantılar olabilir ve bu nedenle bir sayfanın sıralamasını etkiler.
Artan sosyal sinyaller, tüketicileri işletmenizi olumlu bir şekilde gözden geçirmeye teşvik etmeye de yardımcı olur. Olumlu yorumların sayısı, yerel arama sıralamalarında önemli bir faktördür. Bu, daha geniş sıralamalar için de bir sıralama faktörü olabileceği anlamına gelir.
Başka bir deyişle, işletmeniz sosyal sinyallere dikkat etmeli ve onları artırmaya çalışmalıdır. Bu sinyalleri artırmak için kaliteli sosyal medya içeriği oluşturmalı, etkileyici pazarlamayı kullanmalı ve mükemmel müşteri hizmeti sunmak için sosyal medyayı kullanmanın yeni yollarını bulmalısınız.
Bu yazıda size bir başlangıç noktası verdik. Şimdi bu ipuçlarını gerçek hayattaki aksiyona dönüştürmek size kalmış. Zamana yatırım yapmak ve gerekli çalışmaları yapmak, arama sıralamanızı iyileştirirken sosyal sinyallerinize büyük bir destek sağlayacaktır.
Yazar Biyografisi
Matt Diggity bir arama motoru optimizasyonu uzmanı ve Diggity Marketing, The Search Initiative, Authority Builders ve LeadSpring LLC'nin kurucusu ve CEO'su. Aynı zamanda Chiang Mai SEO Konferansı'na da ev sahipliği yapıyor.