Sanal asistanları işe alma rehberi

Yayınlanan: 2021-09-04

Bir sanal asistan kiralamak, işletmeniz için verebileceğiniz en iyi kararlardan biridir.

Size yalnızca önemli olan şeylere odaklanmanız için daha fazla zaman vermekle kalmaz, aynı zamanda her türlü görevi nasıl yapacağını bilen deneyimli bir profesyonele erişmenizi sağlar.

Ancak bu kadar çok seçenek varken, hangi şirketin ihtiyaçlarınıza uygun olacağını nasıl bilebilirsiniz? Bu blog gönderisinde mükemmel VA'yı bulmanıza yardımcı olacak ipuçları ve püf noktaları var!

Sanal Asistan nedir?

Sanal Asistan nedir

Sanal asistan, genellikle e-posta, Yakınlaştırma ve diğer çevrimiçi araçları kullanarak görevleri sizin için uzaktan gerçekleştiren kişidir.

Bir sanal asistan kiralayarak, daha önce işle ilgili görevlere harcanan zamanı boşaltarak işinizin en önemli yönlerine odaklanabilirsiniz.

Sanal bir asistan bulmak istiyorsanız Upwork, Fiverr, Freelancer.com ve diğer iş ilanları panolarına ilan verebilirsiniz.

Neleri Dış Kaynak Kullanabilirsiniz?

Neleri dışarıdan temin edebilirsiniz?

Bir sanal asistanı işe alırken şu anda hangi görevleri dış kaynak kullandığınızı düşünmek önemlidir.

Birden fazla VA şirketi ile çalışıyorsanız, iş tanımınız ne kadar spesifik olursa o kadar iyidir - ideal bir aday bulmanızı sağlar.

Birçoğunun sanal asistanları işe aldığı bazı genel görevler şunlardır:

Bir VA işe alırken yapılan yaygın hatalar

Ek olarak, VA'lar çeşitli platformlarda gönderi paylaşmak ve yeni bir kampanya için araştırma yapmak gibi sosyal medya konularında size yardımcı olabilir.

VA'lar müşteri hizmetlerinize yardımcı olabilir; bu, e-postalara veya canlı sohbet mesajlarına yanıt vermeyi içerebilir, böylece zorunda kalmazsınız.

VA'lar ayrıca bir elektronik tablodaki verileri gözden geçirerek veya bir konu hakkında raporlarını yazarak pazar araştırması yapılmasına yardımcı olabilir.

Doğru Sanal Asistanda Nelere Bakmalı?

Bir şirket veya bireyi işe alırken, mümkün olan en iyi VA'yı alacağınızdan emin olmak için aramanız gereken bazı şeyler vardır:

Şirket ve Bireysel

Bireysel VA'yı işe alın

Bir şirket yerine bir bireyi kullanmanın birçok faydası vardır. Örneğin, bir kişi genellikle ihtiyaçlarınızı karşılamak için daha fazla müsaitliğe sahip olacaktır ve onları yalnızca belirli projeler için işe aldığınız için daha yüksek bir kalite düzeyi sağlayabilirler.

Ancak, düzenli olarak belirli bir zaman ayıracak birine ihtiyacınız varsa, bu en iyi yol olmayabilir.

Bir kişiyi işe alırken, sizinle nasıl iletişim kuracaklarını düşünmek önemlidir. Örneğin, kişinin uluslararası iş dili olduğu için İngilizce'yi anladığından ve bir saldırı veya hırsızlık durumunda hesabında ek bir güvenlik katmanına (2 faktörlü kimlik doğrulama gibi) sahip olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.

Esnek Zamanlama

Sanal asistanınızla iletişim kurabilmeniz önemlidir. Bu genellikle Zoom veya Skype gibi sanal bir ofis aracılığıyla yapılır ve gerektiğinde dosya paylaşmanıza ve birbirinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır.

Bir şirketi işe alırken, faydalarından biri, bir kişinin yapabileceğinden daha fazla zamanlama esnekliği sunacak olmalarıdır.

Bu nedenle, belirli projeler üzerinde düzenli olarak çalışabilecek birine ihtiyacınız varsa, gidilecek en iyi yol bu olabilir.

Saatlik ve Sabit Fiyatlı Projeler

Bazı şirketler belirli projeleri saatlik ücret karşılığında sunarken, diğerleri bunları sabit bir fiyatla yapacaktır.

Örneğin, Excel'de veri girişi görevlerini düzenli olarak tamamlayabilecek birine ihtiyacınız varsa, büyük olasılıkla bir saatlik ücret ödersiniz.

Ancak, belirli bir proje için pazar araştırması yapabilecek birine ihtiyacınız varsa, bu tek seferde yapılacağı için sabit bir ücret ödemek en iyisi olabilir.

İşin Kalitesi ve Fiyatlandırma

Tabii ki, bir kişiyi veya şirketi işe alırken fiyatlarını da göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz.

Bununla birlikte, sanal asistan işe alırken maliyet birincil faktör gibi görünse de, yaptıkları işin kalitesini de göz önünde bulundurmalısınız.

Düşük kaliteli çalışmanın ileride daha fazla maliyete yol açabileceğini unutmamak önemlidir - çünkü bunun için ödediğiniz ücreti aşabilecek takip veya ek düzeltmeler gerektirebilir.

Sanal Asistanlarla Çalışma İpuçları

Bir sanal asistan kiralamanız gerektiğini belirledikten sonra , onlarla en iyi şekilde nasıl çalışacağınıza dair bazı ipuçları:

Bir Görev Listesi Oluşturun ve Görevleri Uygun Şekilde Zamanlayın

Başka bir ülkede ikamet eden biriyle çalışırken, birkaç saatlik bir zaman farkı olabilir. Bu nedenle, günün belirli saatlerinde yolladığınız bir görev listesi oluşturmak en iyisi olabilir.

Ek olarak, sizin için görevleri tamamlamaya kaç saat ayırmaları gerektiğine ilişkin günlük veya haftalık hedefler önermek de yardımcı olabilir.

Bu, herkesin her gün için iş yükünü ve belirli haftalarda ne beklemesi gerektiğini bilmesini sağlayacaktır.

Sıkça İletişim Kurun

Ne yapmanız gerektiği ve nasıl tamamlanması gerektiği konusunda sanal asistanınızla düzenli olarak iletişim kurduğunuzdan emin olmanız önemlidir. Bu aynı zamanda VA'nın onlardan ne beklediğinizi tam olarak bileceklerinden daha yüksek bir kalite düzeyi sağlamasına yardımcı olacaktır.

Bir Görev Yönetim Sistemi Kullanın

Tamamlanması gereken görevlerin bir listesini göndereceğiniz için, ne yapılması gerektiğini ve ne zaman bittiğini takip edebilmeniz için bir görev yönetim sistemi kullanmak en iyisidir.

Örneğin, bir sanal asistan, görevleri yönetmek için büyük olasılıkla Trello gibi bir araç kullanacak ve bu size yapılan her şeye genel bir bakış sağlayacaktır.

Kilometre Taşları ile Hesap Verebilirlik Oluşturun

Bir görev yönetimi sistemi kurmanın yanı sıra, sanal asistanlarla çalışırken kilometre taşlarını kullanmak da önemlidir. Kilometre taşları, bir VA ile çalışırken belirli haftalar veya aylar boyunca karşılanması gereken belirlenmiş hedeflerdir.

Bu, yalnızca sizin için hesap verebilirlik sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sanal asistana ilerlemelerini görme şansı sunar - ve bu onları ilerlemeye devam etmeye motive edebilir.

Herkesi Değişikliklere İlişkin Döngüde Tutun

Yapılması gereken son tarihler veya görevlerdeki herhangi bir değişiklik hakkında sanal asistanınızı bilgilendirmek her zaman en iyisidir. Bu, iş yükü veya programla ilgili herhangi bir yanlış anlaşılma olmadığından emin olmak için önemlidir.

Koşullara bağlı olarak, seyahat ediyorsanız veya izin alıyorsanız sanal asistanınızı döngüde tutmak bile isteyebilirsiniz. Bu, projelerinde neler olduğunu tam olarak bilecekleri için buna göre plan yapmalarına yardımcı olacaktır.

Sanal Asistanlarla İlişkileri Sürdürmek

Son olarak, iş hayatındaki ilişkilerin iletişim ve güven üzerine kurulduğunu hatırlamak önemlidir. Bu nedenle, sanal asistanınızla uzun süreli bir ilişki kurmanıza yardımcı olmak için şunlardan emin olmalısınız:

  • Son Tarihlere Ulaşıyorsun
  • Düzenli Güncellemeler Sağlıyorsunuz
  • Yapılması Gerekenler Konusunda Dürüst Olun

Bu ilişkileri sürdürerek, yalnızca sizin için en iyi işi yapabilecek mükemmel yeteneklere erişim sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda onlara daha fazla güvenebileceksiniz; bu da sanal asistanları girişimciler ve küçük işletme sahipleri için harika bir çözüm haline getiriyor. aynı anda çeşitli görevleri tamamlamanız gerekir.

Sanal Asistanlar ve Serbest Çalışanlar

Şimdi, serbest çalışanlar ve sanal asistanlar arasındaki farklara bir göz atalım:

Bir serbest çalışan, sanal bir asistandan daha fazla esneklik ve daha özel beceriler sunabilir. Örneğin, bir serbest çalışan, bir sanal asistandan daha iyi iletişim sunabilir veya daha kaliteli bir işe sahip olabilir.

Bunun nedeni, müşterilerle bağımsız çalışma deneyimine sahip olmaları veya yılların eğitim ve uygulamaları nedeniyle kendi alanlarında uzman olmalarıdır. Sonuç olarak, bir serbest meslek sahibi ile bir VA ile kurduğunuzdan daha uzun bir ilişki kurabilirsiniz.

Serbest çalışan bir sanal asistandan daha pahalıdır ve işi sizin için oluşturmak için daha fazla zamana ihtiyaç duyabilir. Çoğu durumda, idari görevleri yapmak için yardıma ihtiyacınız varsa sanal bir asistan kiralamak ve alanınızda bir uzmana veya bir sanatçıya ihtiyacınız varsa bir serbest çalışan işe almak en iyisidir.

Serbest çalışanlar genellikle serbest meslek sahibidir ve sanal asistanlarda durum her zaman böyle değildir. Ek olarak, birçok serbest çalışan evlerinden veya kafelerinden çalışır ve iletişim söz konusu olduğunda yüksek düzeyde profesyonellik veya erişilebilirlik sunamayabilirler.

Sanal asistanlar genellikle sorular için her zaman hazırdır ve ofislerinden veya evlerinden çalışırlar. Pek çok sanal asistan, müşteriler ve diğer çalışanlarla konuşmak için müsait oldukları saatler belirler - bu yüzden çoğu sabah erkenden başlar.

Sanal Asistanlar Esneklik Sunar

Çoğu durumda, emrinizde bir sanal asistanınız olduğunda görevleri halletmek çok daha kolaydır. Bunun nedeni, size 7/24 erişilebilirlik sağlayabilmeleridir; bu, istediğiniz zaman onlarla iletişim kurabileceğiniz ve bir görev veya ödev hakkında bilgi alabileceğiniz anlamına gelir.

Sanal asistanınızın geçmişte sizin için çalıştığını varsayalım. Bu durumda, daha fazla ilişki kurmak da mümkündür - bu, VA'nız ihtiyaçlarınızı biliyorsa ve aradığınız şey hakkında daha fazla bilgiye sahipse iletişimi daha da kolaylaştırabilir.

Sonuç olarak, sanal asistanlar zamandan tasarruf etmenin harika bir yoludur çünkü aksi takdirde bir çalışan tarafından tamamlanması gereken düzenli görevlerin üstesinden gelebilirler.

Bu, sanal asistanınız işinizi sürdürmek için gereken günlük sorumlulukları yerine getirirken işinizi büyütmeye odaklanmak için daha fazla zamanınız olduğu anlamına gelir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal asistanlar ayda ne kadar ücret alıyor?

VA'lar için ne kadar ödeyeceğiniz, yapılması gereken görevlere bağlıdır. Gerektiğinde hizmet sundukları için, ücretleri genellikle bir görevi veya projeyi tamamlamak için gereken saat sayısına göre belirlenir.

Ayrıca, belirli saat başına ücretlere veya paket anlaşmalara göre bir asistan kiralamayı da seçebilirsiniz; bu, özellikle düzenli olarak birden çok görevle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa yararlı olabilir.

Sanal asistanlara yüksek talep var mı?

Küçük işletmeler ve girişimciler yardım almanın faydalarını fark ettikçe VA'lar daha popüler hale geliyor. Bunun nedeni, sık sık müşterilerle herhangi bir zamanda çalışmaları olabilir; bu, sanal asistanların, meşgul olduğunuzda veya mesai saatleri dışında tamamlanmış bir göreve ihtiyaç duyduğunuzda görevlerin üstesinden gelebileceği anlamına gelir.

Girişimcilerin ve şirket sahiplerinin kendileriyle aynı sektörde deneyime sahip VA'ları işe almaları da mümkündür - bu, sanal asistanınızın yardıma ihtiyacınız olan konuda çok bilgili olacağı anlamına gelir.

Sanal asistana ne tür kariyerler yaptırılabilir?

Sanal asistanlar genellikle sosyal medya yönetimi, e-posta yönetimi, seyahat düzenlemeleri ve proje yönetimi gibi idari görevlerle ilgilenmek için işe alınır.

Ancak, şirket sahipleri genellikle aynı sektörde deneyime sahip sanal asistanları işe alır. Böylece, işinizi büyütmenize veya hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek, nişiniz hakkında özel bilgiye sahip birini bulabilirsiniz.

Sanal asistanlar müteahhit mi?

Sanal asistanlar her zaman müteahhit değildir. Bazıları serbest çalışanlardır - ancak birçok VA'nın saatleri vardır ve hizmetleri için her ay ödeme yapılır.

VA'ları çalışan olarak işe almak da mümkündür. Bu, özellikle birden fazla görevle ilgili düzenli olarak yardıma ihtiyacınız varsa yararlıdır, çünkü tam zamanlı yardım için bir düzenleme veya görevleri tamamlamak için gereken saat sayısına göre bir maaş ayarlayabilirsiniz.

Son Düşünceler

İşletmeniz büyüyor olabilir ve her şeye ayak uydurmak için daha fazla yardıma ihtiyacınız var.

İlk kez bir sanal asistan kiralamayı düşünüyorsunuz, ancak nereden başlayacaksınız? Bir VA'nın ne olduğunu ve ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde hizmet edecek birini nasıl bulacağınızı özetleyen bu kılavuzu bir araya getirdik.

Bir kişi veya şirket arasında seçim yapmak söz konusu olduğunda, ne tür bir iş yapmalarını istediğinizi düşünün.

Veri girişi veya toplantı planlama gibi idari görevleriniz varsa, kendi başına birini işe alın; hassas bilgilere veya üst düzey becerilere (grafik tasarım gibi) erişmeleri gerekiyorsa, bunun yerine bir şirketle gidin.

Herhangi bir karar vermeden önce maliyetleri de hesaba katmayı unutmayın!