Mobil Uygulamalar İçin En İyi A/B Test Araçları
Yayınlanan: 2017-02-21A/B test araçlarının kaynağı web tasarımıdır ve bunların arkasındaki konsept basittir.
Örneğin, ziyaretçilerin bir şeyler satın almasını sağlamak için tasarlanmış bir ön sayfaya sahip bir web siteniz var. Satışlar umduğunuz yerde değil ve bu nedenle dönüşümleri artırabilecek potansiyel değişikliklere bakıyorsunuz.
Diyelim ki "Satın Al" düğmesinin çok küçük olduğunu belirlediniz. Ardından, daha büyük bir düğme içeren web sayfasının bir varyasyonunu yapacaksınız. Ziyaretçiler sitenize geldiğinde, rastgele iki sürümden birine yönlendirilirler: Orijinal site olan A Sürümü veya yeni tasarlanmış düğmeyi içeren B Sürümü.
Bir süre sonra, neyin daha iyi çalıştığını görmek için sonuçları analiz edersiniz. Varyasyon satışları iyileştirdiyse, bu sizin yeni ana sayfanız olur.
Bu basitleştirilmiş bir açıklama, en azından A/B testinin sadece web sayfalarıyla ilgili olmadığı değil. Mobil uygulamaları test etmek için de mükemmel bir araçtır; özellikle de uygulamanın amacı bir mobil vitrin olarak çalışmaksa.
Ancak, mobil cihazlarda test etmenin ek bir zorluğu daha vardır: Aslında değişiklikleri kullanıcılarınıza iletmek.
Web'de kolaydır: değişikliği sunucuda yapın ve bundan sonra ziyaret eden herkese yeni içerik sunulur. Ancak bu, kullanıcılar tarafından indirilen ve cihazlarında yaşayan bir uygulamada nasıl çalışır? Bunu yapacak kaynaklara sahip dev şirketler, uygulamanın içeriğindeki değişiklikleri anında gerçekleştirebilecek donanım ve yazılım altyapısı oluşturabilir, ancak küçük bir işletme ne yapabilir? Ayrıca, bir uygulama içindeki birden çok sayfadan veya donanıma bağlı olarak uygulamanın birden çok sürümünden bahsederken varyasyon testinin yönetimi hızla kontrolden çıkabilir.
[Yan not: Evde "Bunun İçin Bir Uygulama Var" içme oyununu oynayanlar, seçecekleri yetişkin içeceğinden vazgeçmeye hazır olmalı, çünkü bu olacak.]
A/B testi, yalnızca doğru yapıyorsanız etkilidir. Peki bunu nasıl yapıyorsun? Mobil uygulama testi dünyasında bile bunun için bir uygulama var. Aslında birkaç tane. Bu beş farklı uygulama aracına bir göz atın mobil kanalınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için.
1. Uygulamak
Herhangi bir A/B testi aracının merkezinde, bir uygulamanın kullanıcı arayüzünde anında değişiklik yapma yeteneği bulunur; İnsanların varyasyonları dağıtmak için uygulamayı güncellemesini beklemek zorunda kalsaydınız, test etmek bir tür kabus olurdu.
Bu, kullanıcı arabiriminde anında estetik değişiklikler, belki bir hatayı düzeltmek veya görünüme biraz mevsimsel hava katmak istediğinizde (Tatilleri düşünün) harikadır. Apptimize buna "Canlı Güncellemeler" adını verir ve test varyasyonlarını belirli kullanıcılara ileten motordur.
Daha karmaşık görevler için, uygulama, örtülerin altına girmenize ve tüm kod bloklarını değiştirmeye veya kaldırmaya başlamanıza izin verir; ancak bu aracı rekabette öne çıkaran Canlı Güncellemeler özelliğidir.
Bunun nedeni, A/B testi için yararlı olduğu kadar Apptimize'ın, uygulamanızın arayüzünde yapılan değişiklikler için anında kullanıcılara gönderilen bir mekanizma olarak kullanmanıza izin vermesidir. Kullanıcı arayüzünde tatil teması eklemek veya 24 saatlik bir indirime dikkat çekmek gibi geçici bir değişiklik yapmak istiyorsanız, Canlı Güncelleme size yardımcı olur.
Ve Apptimize sadece testlerinizi yönetmekle kalmaz, aynı zamanda onları oluşturur ve devreye almayı yönetir.
Kullanıcı dostu arayüz, bir testin oluşturulması sırasında tüm değişikliklerinizi takip etmeyi kolaylaştırır.
Normalde, bir varyasyonu dağıtırken gerçekleşmesi gereken pek çok perde arkası kodlaması vardır; geliştiricilerin test için kodlarının hangi bölümlerinin değiştirildiğini bilmesi gerekir; bu, kodu gözden geçirmek ve değiştirilen her bölümü elle etiketlemek anlamına gelir. .
Apptimize ile, ihtiyaç duyulan saatler denklemden çıkarılır. Sadece görmek istediğiniz değişiklikleri yapın ve Apptimize geri kalan her şeyi halleder. Kodlayıcılar için zamandan ve baş ağrısından tasarruf etmeye gösterilen bu tür ilgi, bu listede olmasının çok büyük bir nedeni.
Apptimize, A/B testinden daha fazlasını içeren hizmetine iki farklı abonelik düzeyi sunar.
Küçük işletme sahipleri, daha küçük plandaki test bileşeninde herhangi bir sınırlama olmadığını öğrenmekten mutluluk duyacaktır. Varyasyonlarınızı tasarlamak, devreye almak ve analiz etmek için ihtiyacınız olan her şey, canlı güncellemeler ve özellik işaretleme (yeni sürümlerin sunumlarını izlemek için iyi) ile birlikte alt düzey plana dahildir.
2. Azeton
Bu test araçlarının tümü, güncellemeleri anında ve sorunsuz bir şekilde kullanıcılara iletme yeteneğine dayanır. A/B testi olasılıklardan yalnızca biridir ve özellik seti genellikle önceden belirlenmiş bir formülü takip eder.
Azetone, bulduğunuz kadar tam özelliklidir ve hatta Push Notification platformlarıyla bütünleşir, ancak hizmetlerini farklı kılan, uygulamaları güncellemek için gerçek zamanlı yetenekten nasıl yararlandıklarıdır.
Azetone'u kullanarak, son derece kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri için A/B testi yapabilirsiniz. Belirli bir şehirde nelerin işe yaradığını öğrenin, ardından bir kullanıcı o şehirdeyken dinamik olarak sunulan içerik oluşturun. Kişiselleştirme, kullanıcının profiline göre kullanıcıya göre yapılabilir ve Azetone, daha derin içgörüler sağlamak için üçüncü taraf CRM platformlarıyla entegre olur.
Yine de Azetone'un en büyük satış noktası analitik motoru olabilir.
Tabii ki, dönüşüm oranlarıyla ilgili veriler sağlar ve hatta bunları kullanıcı demografisi, cihaz türü, konum ve beklediğiniz her şeye göre bir dizi kritere göre daha da alt bölümlere ayırabilir.
Azetone analitiğinin en etkileyici yanı, siz daha ilk A/B testinizi gerçekleştirmeden ne kadar yardımcı olabildikleridir. Sadece uygulamanızda izlemesini istediğiniz sayfaları söyleyin ve yazılımın bir süre işini yapmasına izin verin. Yakında, her sayfada en çok basma/kaydırma/yakınlaştırma/vb. işlemlerinin yapıldığı alanları gösteren ısı haritaları içeren ayrıntılı raporlar alacaksınız. oluyor. İnsanların nereye dokunduklarına dair bu görsel temsillerin yanı sıra, her şeyi eyleme geçirilebilir rakamlara indirgeyen ayrıntılı bir rapor da var.
İnsanların uygulamanızı nasıl kullandıklarına dair bu tür bir içgörü paha biçilmezdir ve hatta sizi test etmek için yapmak isteyebileceğiniz varyasyon türleri konusunda yönlendirebilir.
Pek çok işletme için, odak grup çalışmalarına yatırım yapacak paraları veya geri bildirim anketleri geliştirip analiz edecek zamanları yoktur. Azetone, sahip olduğunuzu bile bilmediğiniz kullanıcı arabirimi sorunlarına önceden müdahale eder ve ardından bu sorunları çözebilecek varyasyonları test etmeyi mümkün kılar. Azetone'un bu yönü, onu rakipleri arasında gerçekten öne çıkaran şeydir.
3. yağsız erik
Kendisini mobil katılımı artıracak bir platform olarak konumlandıran Leanplum, kesinlikle bunu destekleyecek özelliklere sahip.
A/B test modülü daha doğru bir şekilde ABCDEFGHIJKLM (fikri anladınız) testi olarak adlandırılmalıdır. Aracın birden fazla varyant kombinasyonu desteği (çok değişkenli test), her şeyi anlamlandıran kapsamlı raporlama olmasaydı, yalnızca bir karışıklık katmanı eklerdi.
Leanplum, karmaşık çoklu yineleme testini diğer araçların denemediği şekillerde basitleştirir ve tüm verileri anında anlaşılır bir şekilde kullanıcılara sunar.
Leanplum'un etkileşimi artırma misyonunun merkezinde entegre mesajlaşma işlevi yer alır.
Bununla, uygulama içi mesajlaşma, pop-up'lar, push bildirimleri ve e-postalar dahil olmak üzere birden fazla kanal Leanplum içinden yönetilebilir ve test ve raporlamaya sıkı bir şekilde dokunabilir.
Her bir kanalın (ve o kanaldaki her bir mesajın) müşterilerle etkileşim kurma ve onları elde tutma konusunda ne kadar etkili olduğuna dair birçok veri toplar. Ancak, mesajlaşmayı kişisel düzeyde otomatikleştirerek ve kullanıcı davranışlarına yanıt vererek bundan daha ileri gider.
Birisi yeşil bir elbiseyi incelemeye devam ederse ancak onu asla satın almazsa, örneğin fiyat düşerse dostça bir anında iletme bildirimi veya e-posta gönderilebilir. Bu otomasyon, kullanıcılar arasında ölçeklenebilir, bu da otomatik e-posta kampanyaları ve kullanıcıları geri getirmek için tasarlanmış uygulama içi mesajlarla sonuçlanır. Elbette bunların tümü test edilebilir.
Leanplum'u bu kadar çekici bir seçim yapan şey, "Verilere sahipsiniz, buna göre hareket etmelisiniz" tavrıdır.
4. Bölünmüş kuvvet
Listede "Bir şeyi yap ve onu iyi yap" felsefesini benimseyen ilk kişi olan Splitforce, A/B test araçlarından başka bir şey sunmuyor, ancak bunu gerçekten iyi yapıyorlar.
Bu listedeki diğerlerinde olduğu gibi, Splitforce'un varyasyon yapmak için kodlamaya ihtiyacı yoktur. Teknik olmayan tasarımcılar, kullanıcı arabiriminde kolayca ince ayar yapabilir ve hatta tüm özellikleri açıp kapatabilir. Bu arada, kodlayıcılar özel öğelerle oynayabilir ve yeni özellikler veya bir oyunun yeni seviyeleri gibi şeyler için tamamen yeni kodu test edebilir.
Tüm testlerin arkasında, Splitforce'un veri analitiği var, arkasındaki fikir aslında burada açıklanamayacak kadar sıkıcı bazı oldukça kafa karıştırıcı olasılık ve istatistik kavramlarına giriyor. Söylemek yeterli, Splitforce sürekli artan sayıda veri noktasıyla analizini sürekli olarak optimize eden bir makine öğrenimi algoritması kullanıyor.
Kontrol grubu A ile varyasyon B arasındaki dönüşüm oranlarındaki fark, yalnızca birkaç yüzde puan olabilir - esasen insan gözü için istatistiksel bir yazı tura atma. Splitforce'un her bir varyasyonun performansına yönelik dahili derin dalışı, en zayıf varyasyonları daha erken ortaya çıkarmaya ve bunları otomatik olarak budamaya ve kullanıcıları daha iyi performans gösterenlere yönlendirmeye olanak tanır.
İyi haber şu ki, deneyin sonunda, test tamamlandıktan sonra hangi varyasyonların işe yaradığına dair şu ya da bu şekilde oldukça ikna edici ve tartışılmaz veriler olacak.
Daha da iyisi, test yazılımı, havuzdaki zayıf değişkenleri ortadan kaldırarak ve kullanıcıları daha iyi performans gösteren değişkenlere taşıyarak, aslında deneme devam ederken dönüşümleri ve elde tutmayı artırıyor.Bunun gerçekleşmesi için kimsenin bir şey yapması gerekmiyor ve başka hiçbir test aracı bu tür bir zekaya sahip değil.
Splitforce bu konuda kendisini farklı kılıyor, aslında uygulamanızı siz her bir varyasyonun performansını analiz etme şansı bulamadan geliştiriyor.
5. Kıvırmak
Swrve'nin arkasındaki konsept, tüm kullanıcıların eşit şekilde yaratılmamasıdır. Bu sadece bir zevk ve tercih meselesi de değil; bir kişinin müşteri yaşam döngüsü içinde nerede olduğu, aldığı içeriği de belirlemelidir.
Bu, Swrve'yi benzersiz kılan bir özelliktir: bu yaşam döngüsü kriterlerine dayalı olarak kullanıcıları hedefleyen bir mesajlaşma ve katılım araçları paketi. Başka bir deyişle: Giyim uygulamanızı henüz indirmiş olan ve kazağı seven 30 yaşındaki bir kadın, zaten düzenli bir müşteri olan demografik ikizi ile aynı mesajı almamalıdır. Yaşam döngüsünün farklı aşamalarında, farklı türde erişim gerektirecekler.
Swrve'nin gelişmiş test araçları, katılımdan para kazanmaya kadar, kaydolma, katılım ve satışları artırmak için uygulamanızı nasıl iyileştireceğinizi gösterecek.
Swrve, her tür açıklayıcı KPI'dan oluşan bir veritabanı tutar: Yerleşik bir makbuz doğrulama sistemi, gelir verilerinin uygulamanızın veya bir kampanyanın başarısının gerçek bir yansıması olmasını sağlar; kullanıcı deneyimi verileri (kullanıcı başına oturum sayısı veya oturum başına ortalama süre gibi), insanların uygulamanızı tam olarak nasıl ve ne zaman kullandığını gösterir; özelleştirilebilir huni raporları, uygulamanın iş akışının neresinde gerçekten insanları kaybettiğinizi gösterir; bu, iyi bir A/B testinden fayda sağlayacak noktalardır.
Tüm bu veriler, her kullanıcı için uygulama deneyimini sürekli olarak kişiselleştirmek için kullanılır, böylece yanıt vermeleri muhtemel mesajları ve sizi kabul etme olasılıkları yüksek olan teklifleri alırlar. Swrve, müşterilerle daha kişisel olarak etkileşim kurmanıza olanak tanıyan içgörüler ve veriler sunarak, mevcut en iyi test araçlarından biri olarak öne çıkıyor.
Çözüm
Bu listeden, A/B testinde bazı şeyleri dünyaya atıp neyin işe yaradığını görmekten daha fazlası olduğunu görebilirsiniz.
Kendi başına, uygulamanızı, insanların cihazlarında olmasını isteyecekleri türden bir şey haline getirmek için iyileştirmeye devam etmenin etkili bir yoludur. Uygulamanız, yalnızca her kullanıcının sahip olduğu en son deneyim kadar iyidir.
Bir uygulama mağazasına girmesine izin verilmeden önce durgun olan veya güncellemeleri incelemede kalmış olan uygulamalar, kullanıcıları kaybetme riski taşır. Her zamankinden daha hızlı değiştirerek, test ederek, kişiselleştirerek ve analiz ederek, en başta elde etmek için çok çalıştığınız kullanıcıları elde tutmanızı sağlayabilirsiniz. Hızlı yineleme döngülerinin, bir uygulamanın uzun vadeli başarısının anahtarı olduğu gösterilmiştir , çünkü hiçbir zaman durağan olma şansları olmuyor. İyileştirilmekle çok meşguller.
Bu tür bir geliştirme stratejisi, onu destekleyecek kaynaklara sahip büyük şirketlere aitken, artık durum böyle değil. Burada ele alınan uygulama araçları, küçük işletmelere de uzun ömürlü olma yollarını test etme şansı veriyor.
Özenle Seçilmiş İlgili Makaleler:
- Pazarlama Mobil Uygulamaları Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
- CTA'lar Mobil Uygulamanız İçin İndirmeleri Nasıl Büyük Ölçüde Artırabilir?
- Kaçınılması Gereken 5 Uygulama Mağazası Optimizasyonu Hatası