Acoustic, yeni raporda yapay zeka ve makine öğreniminin en iyi pazarlama trendleri olduğunu ortaya koyuyor

Merkezi New York'ta bulunan Acoustic, pazarlamacılar için oluşturulmuş yapay zeka destekli ürünler sunan bir pazarlama bulut platformudur. Acoustic kısa süre önce 2019 için en iyi dokuz pazarlama trendini detaylandıran bir rapor yayınladı. Pazarlama Trendleri: Pazarlamayı yeniden şekillendiren dokuz faktör ve onlardan nasıl önde kalabileceğinizi içeren rapor, teknoloji konusunda bilgili pazarlamacıların ortaya çıkışından yapay zeka ve makine öğrenimine kadar her şeyi ve daha fazlasını kapsar. .

GDPR'nin pazarlamacılara yardımcı olduğu değerlendirmesi gibi bazı bulgular şaşırtıcı. MarTech ve AdTech'in sonunda birleşmesi gibi bazıları kaçınılmaz görünüyor.

GDPR'nin bazı pazarlamacılara zarar vermek yerine gerçekten yardımcı olduğu değerlendirmesi gibi bazı bulgular şaşırtıcı. Martech ve adtech'in sonunda kaynaşmaya başlaması gibi diğerleri kaçınılmaz görünüyor.

Bu gönderide, raporun kendisinde çok daha fazla ayrıntıya inebilmenize rağmen, rapordaki eğilimlerin beşinin üst düzey bir özetini vereceğiz.

Acoustic ile işbirliği içinde üretilen içerik .

Pazarlamacılar teknoloji konusunda daha bilinçli hale geliyor

Acoustic, kurumsal pazarlamacılarla dijital yerli pazarlamacılar arasında bir beceri boşluğu olduğunu belirtiyor. İkincisi, müşteri deneyimi ve pazarlama teknolojisi çağında önemli bir beceri olan teknik pazarlama yeteneğine sahiptir. Hatta bu tür aranan pazarlamacılar için yeni bir kelime bile buldular, “martecheter”.

Per Acoustic: “Örneğin, bir Genel Kurul pazarlama değerlendirmesinde, dijital-yerli pazarlamacılar kurumsal pazarlamacılara yüzde 73 oranında üstünlük sağladı. Sonuç olarak? Bugün, en büyük pazarlama avantajı teknik pazarlama yeteneğidir - martecheter."

Akıllı kuruluşların özel bir pazarlama verileri direktörü vardır

Başarılı veriye dayalı pazarlama girişimlerinin itici gücü olarak martech'in yükselişi, uzmanlık ve liderlik gerektirir. Acoustic, bu ihtiyacın bir sonucu olarak, şirketlerin veri toplama ve entegrasyonla ilgili tüm süreçleri, kuralları ve prosedürleri oluşturabilecek ve denetleyebilecek bir Pazarlama Verileri Direktörü tutması gerektiğinin giderek artan bir trend olduğunu ortaya koyuyor.

Ek olarak, makine öğrenimi ve yapay zeka, tüm sektörlerdeki şirketler için kurumsal düzeydeki çözümlerde daha büyük, daha belirgin roller oynuyor. Acoustic'e göre: “MemSQL tarafından ankete katılan şirket yöneticilerinin yüzde 61'i, makine öğrenimi ve yapay zekanın şirketlerinin 2019 için en önemli veri girişimleri olduğunu belirtti. “ Bu bizi bir sonraki pazarlama trendimize getiriyor: Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi teknolojisi.

Hiper kişiselleştirme, AI ve Makine Öğrenimi tarafından yönlendirilir

Yapay zeka ve makine öğrenimi sadece moda sözcükler değil, hiper kişiselleştirilmiş pazarlamada büyüyen trendin temelidir. Acoustic, "Bire bir pazarlama vaadi yaklaşık yirmi yıldır var ve markalar tüketicilere hâlâ alakasız, genel veya yalnızca hafif bölümlere ayrılmış veya kişiselleştirilmiş ezici miktarda pazarlama mesajı gönderiyor" diye yazıyor. Yapay zeka ve makine öğrenimi odaklı araçlar, kişiselleştirilmiş içeriği otomatik olarak analiz eder, işler ve tüketicilere sunar, böylece pazarlamacıların strateji, yaratıcı ve uygulamaya odaklanması için daha fazla zaman kalır.

Akustik, şirketlerin %90'ından fazlasının kişiselleştirmenin mevcut ve gelecekteki başarı için kritik olduğunu düşündüğünü, ancak yaklaşık %50'sinin kişiselleştirme çabalarında BT engelleri ve eski teknoloji tarafından engellendiğini bildiriyor.

Yapay zeka tabanlı sistemler, birden fazla temas noktasındaki her müşteri etkileşimine makine öğrenimini dahil ederek kişiselleştirmeyi kolaylaştırır ve pazarlamacıların, müşterinin gerçek zamanlı katılımına dayalı olarak bağlamsal olarak alakalı olduğunda doğru içeriği sunmalarını sağlar.

Dijital pazarlama ajanslarının rolü değişiyor

Teknoloji şirketlerin tüketicilere pazarlama şeklini değiştirdikçe, ajansın rolü de değişmelidir. Acoustic, pazarlama ajanslarının dönüşümünü 2019 için kilit bir trend olarak belirledi. Özellikle ajanslar danışmanlık rolünü üstleniyor (Acoustic tarafından “danışmanlıklar” olarak adlandırılıyor). Danışmanlığa dayalı ajanslar, Ad Age'in 2017 yılında dünyanın en büyük 10 ajans şirketi sıralamasında listelenen dört danışmanla, bu yeni ortamda gelişiyor.

Acoustic'e göre, "13,2 milyar dolarlık birleşik gelirle Accenture, PwC, IBM ve Deloitte'nin pazarlama hizmetleri birimleri WPP, Omnicom, Publicis Groupe, Interpublic ve Dentsu'nun hemen altında yer alıyor."

GDPR, veri hijyenini iyileştirmeye ve müşteri güveni oluşturmaya yardımcı oluyor

GDPR, Nisan 2016'da kabul edildiğinden bu yana Google, Facebook ve Instagram'a uygulanan 9 milyar doların üzerinde para cezasıyla pazarlama dünyasında büyük bir etki yarattı. şirketler veri gizliliğine, şeffaflığa ve toplamaya yaklaşıyor. 2020'de Kaliforniya'da yeni gizlilik düzenlemelerinin kabul edilmesi planlanıyor, bu nedenle pazarlamacıların mevcut iş modellerini ve stratejilerini yeniden değerlendirmesi gerekecek.

Acoustic, şeffaflığa ve veri gizliliğine yönelik bu eğilimin iyi bir şey olduğunu ve şirketlerin pazarlama çabalarını engellemek yerine yardımcı olacağını tahmin ediyor.

Acoustic, "GDPR'yi bir engel veya uyumluluk sorunu olarak görmek yerine, IBM tarafından yapılan bir araştırma, ankete katılan kuruluşların yaklaşık yüzde 60'ının GDPR'yi yeni iş modelleri için bir katalizör veya gizlilik, güvenlik ve veri yönetimi dahil olmak üzere süreçleri iyileştirme fırsatı olarak gördüğünü ortaya koyuyor" diye yazıyor. .

Kanada'daki pazarlamacılar, Kanada'daki istenmeyen e-posta önleme kurallarının 2017'de geçmesinden bu yana en yüksek ortalama ve medyan e-posta açma oranlarını bildiriyor.

Acoustic'in Pazarlama Eğilimleri: Pazarlamayı yeniden şekillendiren ve onların önünde nasıl kalabileceğinizi belirleyen dokuz faktör, daha da heyecan verici pazarlama eğilimleri ve yukarıda sıralanan eğilimlerin (istatistikler ve tahminler dahil) her biri hakkında ayrıntılı bilgiler içerir. Sınırlı bir süre için ClickZ'deki ücretsiz raporu indirin.