AdWords Kalite Puanı: Pazarlamacıların bilmesi gerekenler
Yayınlanan: 2019-08-14Bir dijital pazarlamacı olarak, beceri araç setinizde her türlü bilgiye sahip olmak yararlıdır. Herhangi bir zamanda, bir sosyal medya grafiği oluşturmamız, sinirli bir müşteriye kibarca yanıt vermemiz ve gelecek haftanın gönderileri için kaynak oluşturmamız isteniyor. Ücretli reklamlar ve nasıl çalıştıkları hakkında bilgi edinmek, pazarlamacı olarak uzmanlığınızı genişletmenize yardımcı olabilecek başka bir beceri setidir.
Sosyal medya reklamlarını ve bunları nasıl optimize edeceğinizi zaten biliyor olabilirsiniz. Ancak Google Ads ve AdWords'e ne kadar aşinasınız? Sosyal medya reklamları bir seçenek olmadan önce Google, AdWords ile dijital reklam oyununu domine ediyordu. Temmuz 2018'de Google, Google AdWords'ün adını Google Ads olarak değiştirdi. O zamandan beri, reklam deneyiminde bazı önemli iyileştirmeler yaptılar, ancak AdWords'ün temel konsepti aynı kaldı.
Google Ads'in önemli bir öğesi, Kalite Puanı veya "reklamlarınızın kalitesine ve bunlar tarafından tetiklenen açılış sayfalarına ilişkin bir tahmindir". Bu makalede, Kalite Puanının ne olduğu, onu neyin belirlediği ve Kalite Puanının nasıl iyileştirileceğiyle ilgili temel bilgileri ele alacağız.
Google Ads Kalite Puanı Nedir?
Hiç bir şey aradınız mı ve sonuçlar tam olarak aradığınız şey miydi? Bu her zaman olmaz, ancak reklamlar tam hedefte olduğunda, tıklamak için size çok zaman kazandırır.
"Özel kupalar toplu" aramasıyla, bu dört reklam, reklamların etrafına serpiştirilmiş ifadeyle göründü. Özel kupalar arayan biri muhtemelen bu sitelerden birine tıklar. Bu reklamlar büyük olasılıkla yüksek Kalite Puanlarına sahipti.
AdWords Kalite Puanı, 1-10 arası bir ölçekte anahtar kelime düzeyinde bir puandır. Google Ads hesabınızdaki her anahtar kelimeye bir Kalite Puanı atanır. 8-10 arası bir Kalite Puanı çok iyi olarak kabul edilir. Yeni kampanyalar ve gruplar oluşturuyorsanız, Kalite Puanına sahip olmak için belirli bir gösterim ve tıklama eşiğine ulaşmanız gerektiğini bilin. Bu durumlarda, bir sayının genellikle olduğu yerde bir "-" görürsünüz.
Kalite Puanınızı bulmak için Google Ads hesabınıza gidin. Anahtar kelime raporunuza gidin. Bir Kalite Puanı sütunu görmüyorsanız, tablonun sağ üst köşesine gidin ve sütunlarınızı değiştirin. Kalite puanı bölümünde, aşağıdakilerden herhangi birini tablonuza ekleyebilirsiniz:
- Kalite Puanı
- Açılış Sayfası Uzm.
- Tecrübe. TO
- Reklam Alaka düzeyi
Güne göre segmentlere ayırırsanız aşağıdaki geçmiş veriler kullanılabilir:
- Kalite Puanı (geçmiş)
- Açılış Sayfası Uzm. (geçmiş.)
- Reklam Alaka Düzeyi (geçmiş)
- Tecrübe. TO (geçmiş)
Artık her bir anahtar kelimenin puanının ne olduğunu görebileceksiniz.
Kalite Puanı neden önemlidir?
Google Ads Kalite Puanınız önemlidir çünkü iyi puanlar Reklam Sıralamanızı olumlu etkiler ve tıklama başına maliyetinizi (TBM) düşürür. Kalite Puanınız ne kadar iyi olursa, o kadar az ödersiniz ve arama sonuçlarında o kadar yüksek görünürsünüz. Bir reklam bütçesini artırmak yerine, önce Kalite Puanınızın iyileştirilmesi gerekip gerekmediğini belirlemeye odaklanın.
2018'de dijital ajans Merkle, TBM'lerin tıklama hacminden daha hızlı arttığını bildirdi.
Bu, Google Reklamlarınız için hâlâ daha fazla ödemeniz gerekebileceği, ancak yine de iyi bir Kalite Puanının reklamlar üzerindeki etkisini küçümsememeniz gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, iyi bir Kalite Puanı, genel olarak güçlü bir kullanıcı deneyimine dönüşen yüksek derecede kullanıcıyla ilgili optimizasyonu gösterir. Reklam oluştururken Kalite Puanını etkileyen temel faktörleri göz önünde bulundurmayı öğrenmek, Facebook'un Alaka Puanı gibi benzer reklam derecelendirme metrikleriyle başa çıkmanıza da yardımcı olabilir.
Zaman içinde Kalite Puanı, reklamlarınızın performansını etkiler. Kalite Puanlarını yükselttiğinizde, reklamlarınız daha yüksek görünür, tıklama başına maliyet düşer ve döngü tekrarlanır.
Kalite Puanı faktörleri: Bunlar nelerdir ve nasıl geliştirilebilir?
Kalite Puanınızı belirleyen üç faktör vardır: beklenen tıklama oranı (TO), reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi . Farklı reklam gruplarına sahip aynı anahtar kelimeler, grupların farklı reklam öğesi, açılış sayfası ve demografik hedefleme açısından farklılık göstermesi nedeniyle farklı Kalite Puanlarına sahip olacaktır.
Beklenen TO
Beklenen TO'nuz, Google'ın anahtar kelimenizin nasıl performans göstereceğini düşündüğüdür. Reklamınız yayınlandığında ve açık artırmaya çıkarıldığında (biri, sonuçlarında reklamınızı yönlendirmek için anahtar kelimeyi aradığında), TO ayarlanır. TO'ya üç durum verilir: ortalamanın üstünde, ortalamanın üzerinde ve ortalamanın altında.
TO'nuzu "ortalamanın altında" durumundan yükseltmek için reklam metninize bakmalısınız. Anahtar kelimeler reklamlarla eşleşiyor mu? Görüntülenen şey ilgi çekici mi, yoksa yalnızca kopyayı temizlemek için tercüme etmeyen bir anahtar kelime karmaşası mı?
Reklam metin yazarlığına yaklaşmanın en iyi yolu, ona ideal müşterinizin bakış açısından bakmaktır. Müşterinizin onu arama şekline göre doğal olan bir reklam görüntülemek istiyorsunuz.
Örneğin, "hareketli kutular nereden alınır" diye arama yaptığınızı varsayalım. Bazı sponsorlu alışveriş sonuçlarını gösteriyor ve ondan sonraki ilk reklam, yeniden kullanılabilir bir kutu taşıma şirketinden. Başlık “Taşınmak mı? Hareketli Kutular Satın Almayın”, okunması doğal ve dikkat çekicidir. Aşağıdaki içeriği gözden kaçırmak, bazı faydaları gösterir ve fiyatlandırma, reklamdan hiç çıkmadan açıktır.
Reklam Alaka düzeyi
Reklam Alaka düzeyi, anahtar kelimenizin reklamınızla ne kadar alakalı olduğudur. TO gibi üç durum verilir: ortalamanın üstünde, ortalamanın üzerinde ve ortalamanın altında.
Reklam alaka düzeyi puanınızı ortalamanın altından yükseltmek için, anahtar kelimelerinizin reklamla eşleşmesini incelemek ve/veya reklam grubunuzda çok fazla farklı konu olup olmadığını görmek isteyeceksiniz. "Siyah yürüyüş ayakkabısı" reklamı, "yürüyüş ayakkabısı" ve "rahat ayakkabılar" gibi alakalı anahtar kelimelere sahip olmalıdır. "Siyah çizme" gibi anahtar kelimeler olmamalı. Müşterinin gerçek amacını veya kullanım durumunu hedefleyin – yürüyüş ayakkabısı için alışveriş yapan bir kişinin, site yapınızdaki ilgili kategoriler olsa bile, o anda botlarla da ilgilenmesi olası değildir.
CXL Institute tarafından gösterilen yukarıdaki örnek, hepsi elbiseler için tek bir reklamı tetikleyen, görünüşte alakalı bir anahtar kelime grubunu göstermektedir. Siyah bir elbise gibi bu son derece özel varyasyonlardan birini arayan biri, siyah elbiselerle dolu bir sayfa yerine genel bir görüntüleme sayfası gibi göründüğü için reklamı tıklamaz.
Bunu düzeltmek için, anahtar kelimelerde daha sıkı örülmüş gruplar oluşturun. Bazı pazarlamacılar, her bir reklamın özgünlüğü üzerinde kendilerine büyük ölçüde kontrol sağlayan tek anahtar kelimeli reklam gruplarını savunuyor. Sizin için en iyi olanı test edin.
Açılış Sayfası Deneyimi
Google, benzersiz ve ilginç web siteleri oluşturmanızı ve kullanıcının siteyle ilgili iyi bir deneyim yaşamasını ister. Aradıkları şeyi sağlamazlarsa veya siz sağlamazsanız, hızla geri dönerler. Diğer faktörler gibi, açılış sayfası deneyiminin de üç durumu vardır: ortalamanın üzerinde, ortalamanın altında ve ortalamanın altında.
Açılış sayfası deneyim durumunuzu iyileştirmek için keşfedebileceğiniz farklı alanlar vardır. Mevcut sayfanız arama sonucuyla tam olarak eşleşmedikçe, insanların aradıklarını görüntüleyen açılış sayfaları oluşturmak en iyisidir.
Önceki elbise örneğinde, birisi "kısa yeşil elbise" arıyorsa, açılış sayfasının yalnızca kısa yeşil elbiselerden oluşan yüksek düzeyde filtrelenmiş bir seçim olması en iyisi olacaktır. Alternatif olarak, "Mezuniyet elbiseleri" için arama yapan biri muhtemelen yarı resmi elbiselerin daha geniş ürün kategorisi sonuç sayfasını görmek ister.
Açılış sayfanız anahtar kelimeyle eşleşiyorsa ancak durum hala ortalamanın altındaysa sitenizin kullanıcı deneyimini inceleyin. Buna site hızınız, açılış sayfası yükleme süresi, mobil deneyim, gezinme ve kullanım kolaylığı gibi öğeler dahildir. Alışveriş yapmak kolay mı? Ürünler kolayca görülebilir mi?
Son olarak, sayfadaki kopyaya ve resimlere bir göz atın. Reklamını yaptığın şey müşterinin aldığı şey mi? Bilgileri bulmak için kaydırmaları mı gerekiyor yoksa net bir şekilde görüntüleniyor mu? Birinin arama hedefine ulaşmak için yapması gereken daha az işlem, site deneyimi daha iyi olur.
Bu örnekte, "fotoğraf kartları yazdırın" arama sonucunda iki reklam vardır. En üstteki reklam, fotoğraf kartlarından bahseder ve doğrudan özel fotoğraf kartınızı oluşturmak için bir bağlantı sağlar. Ve gerçekten de, bağlantıya tıklamak, oluşturabileceğiniz bir dizi farklı türde fotoğraf kartına götürür.
Açılış sayfası deneyimi faktörünün içinde pek çok bileşen bulunur ve bu durum, durumu iyileştirmeyi daha zor hale getirebilir. Bir seferde bir parçayı ele almak en iyisidir. Genel olarak, web sitesi ziyaretçilerinin sayfa içeriği açısından iyi bir deneyim yaşamasını istersiniz ve site hızı ve yükleme süreleri gibi öğelerin genel site sağlığınız ve açılış sayfası deneyimlerinizin durumunu iyileştirmenin yanı sıra dikkate alınması önemlidir.
Çözüm
Google Ads'e yeni başlıyorsanız endişelenmeyin. Uzun zamandır ortalıkta dolaşıyor, bu yüzden orada bol miktarda kaynak var. AdWords Kalite Puanı, anahtar kelimeler, alaka düzeyi ve açılış sayfaları hakkında bilgi edinebileceğiniz yerdir. Kalite Puanı üzerinde çalışmak, zihninizi müşterinizin yerine koymanıza yardımcı olur ve bu da genel olarak daha iyi bir pazarlamacı olmanıza yol açar.
Kalite Puanında nereden başlayacağınız konusunda takılırsanız, yukarıdaki akış şemasına bakın. Anahtar kelime araştırma ve yazma, sosyal medya reklam yazımında ve şirketinizin içeriğini planlamada da iyileştirmelere yol açabilir. İnsanların sizi bulmak için ne aradığını biliyorsanız, web sitenizdeki anahtar kelimeleri organik olarak arama sonuçlarında daha üstte görünmesi için değiştirebilirsiniz. Anahtar kelime aramaları, müşterinizin ne istediği konusunda size fikir verecektir. Belki bir teknik inceleme veya belirli bir ürün istiyorlar. Öyleyse, onlar için açılış sayfalarınızı oluşturabilir ve optimize edebilirsiniz.
AdWords Kalite Puanı hakkında bilgi edinmek, modern pazarlamacıların üstlenmesi gereken başka bir beceridir. Birçok pazarlama becerisinde olduğu gibi, Kalite Puanı için hızlı bir çözüm yoktur ve kendinizinkini geliştirmek için denemeler ve iyileştirmeler yapmanız gerekir. Yorumlarda ücretli reklamlarınızın puanlarını iyileştirmeyi nasıl başardığınızı bize bildirin!