Affiliate

Z kuşağı, kültürü iptal etme ve değişimlere değer verme: markalar 2021'de nasıl başarılı olabilir?

143 milyar dolara varan tahmini çevrimiçi alışveriş gücüyle Z kuşağı tüketicileri, markanızı etik değerlere ve kötü dijital deneyimlere dayanarak iptal edecek.

Daha fazla oku

İşbirliğinin meyveleri: ABD'li perakendeciler verilerinden nasıl para kazanıyor?

Müşteri veri platformları (CDP'ler), daha iyi veri zekası ve kanallar arası pazarlama yetenekleri sağlayarak perakendeciler için nasıl büyük bir değer önerisidir?

Daha fazla oku

Teknoloji, 2021'de CMO'nun rolünü nasıl değiştiriyor?

CMO'nun rolü önemlidir ve müşteri ve pazarlama ihtiyaçlarını karşılarken alakalı kalmak için çevik kalmalı ve değişen ihtiyaçlara uyum sağlamalıdır.

Daha fazla oku

Teknoloji kırılgan müşteri/ajans ekosistemini nasıl dönüştürecek?

Teknolojinin yönlendirdiği ve hızla değişen COVID sonrası bir dünyada reklamverenler ne gibi radikal değişiklikler beklemeli? Müşteri/ajans ortamı için öngörüler

Daha fazla oku

2025'te müşteri deneyimi: işte nereye gidiyoruz

2025 yılına kadar, her 10 doların dokuz dolarının telefon/ses yerine dijital deneyime harcanması muhtemel. Oracle Service'in Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü tahminler

Daha fazla oku

İletişim merkezinizi bir sonraki seviyeye nasıl taşırsınız?

Voiso Inc Amerika ve Avrupa Kıdemli Satış Mühendisi Lee Baptiste, pandeminin müşteri iletişim merkezlerine yeni teknolojileri benimseme ve eski, verimsiz iletişim modlarından kurtulma fırsatı verdiğini söylüyor.

Daha fazla oku

13 pazarlama uzmanından bilmeniz gereken 2021 dijital pazarlama trendleri

Pazarlama uzmanları, pandemi sonrası dünyada yeniden düşünmeyi gerektiren 2 temel alan olarak içerik ve dijital müşteri stratejisine odaklanmanızı tavsiye ediyor.

Daha fazla oku

Konuşma analizi, StarKist'in ton balığı kese kategorisini yüzde 75 oranında büyütmesine nasıl yardımcı oldu?

StarKist, tüketici duyarlılığını ölçmek ve ürün inovasyonu fırsatlarını keşfetmek için konuşma analitiğini başarıyla kullanıyor.

Daha fazla oku

Perakendecilerin %45'i 2020'ye kıyasla 2021'de sosyal medya reklamcılığına daha fazla harcama yapmayı planlıyor

Küresel Sosyal Reklam Eğilimleri raporu, 300 küresel perakende liderinin katıldığı bir anketten derlenen perakende sosyal medya reklamcılığına ilişkin yeni istatistikler ve eğilimler içerir.

Daha fazla oku

Sigorta şirketleri için veri merkezli müşteri kazanımı kitabı

Data Axle'ın yeni kılavuzu, sağlık, hayat ve P&C sigorta pazarlamacılarının etkili bir müşteri edinme stratejisi oluşturmak için verilerden nasıl yararlanabileceğini açıklıyor.

Daha fazla oku