Yapay Zeka Tabanlı E-posta Pazarlama

Yayınlanan: 2022-01-21

Günümüz yapay zekası (AI), 1970'lerde doğan güçlü iletişim kanalı olan e-posta pazarlamasıyla buluşuyor. Siri ve Secretariat bir araya gelmiş gibi.

Şaka bir yana yapay zeka, pazarlamacıların ve geliştiricilerin ilgi çekici e-posta kampanyaları oluşturma şeklini iyileştirdi. Bu nedenle, e-posta ekipleri artık içeriği kişiselleştirmek, etkileşimi tahmin etmek, en uygun gönderme sürelerini seçmek ve nihayetinde dönüşümleri artırmak için yapay zekayı kullanabilir. Oldukça şık bir şey.

Ama biz kendimizin önüne geçiyoruz. Gelin bir adım geriye gidelim ve yapay zeka tabanlı e-posta pazarlamasını tanımlayalım - o zaman onunla yapabileceğiniz her şeye girebiliriz.

AI tabanlı e-posta pazarlaması nedir?

AI tabanlı e-posta pazarlaması, bir makine öğrenimi biçimidir. Bir e-posta programında, programların pazarlamacıların aboneler için daha iyi, daha kişiselleştirilmiş içerik oluşturması için yüzlerce veya binlerce gelen kutusunu analiz etmesine olanak tanıyan kurallar ve süreçler dizisidir.

AI, e-posta ekiplerinin aşağıdakiler gibi derin bilgileri anlamasına yardımcı olabilir:

  • Hangi konu satırları daha iyi performans gösteriyor
  • Alıcıların e-postaları ne zaman açma eğiliminde olduğu
  • E-posta göndermek için en uygun sıklık nedir?
  • Terk edilmiş bir sepet e-postası ne zaman gönderilir?
  • E-posta listenize dahil edilecek yeni segmentler
  • Alıcılar e-postalarınızla nasıl etkileşime girer?
  • Aboneleri daha iyi meşgul etmek için gelecekteki içeriği nasıl kişiselleştirebilirsiniz?

Özetle, AI, e-posta ekiplerinin ne tür e-posta göndereceklerini, kime, ne zaman ve ne sıklıkta göndereceklerini bilmelerine yardımcı olabilir. Bununla birlikte, AI pazarlamacıların veya geliştiricilerin yerini almaz, bunun yerine süreçlerini kolaylaştırmaya ve büyük verileri gerçek zamanlı olarak analiz etmeye (ve kullanmaya) yardımcı olur.

E-posta pazarlama avantajları için 4 AI

İster 1 ister 100 kişilik bir ekip olun, AI e-posta pazarlama ekipleri için ezber bozan bir unsurdur. İşte e-posta programınızda AI kullanmanın avantajlarından birkaçı:

1. Kişiselleştirme

AI, müşterilerinizin her biri hakkında bilgi edinir: geçmişleri, etkileşim davranışları, ilgi alanları ve alışkanlıkları. Ardından, bu bilgileri, listenizdeki her alıcıda en iyi hangi ürün önerilerinin, indirimlerin veya ücretsiz ürünlerin yankılanacağını belirlemek için kullanır.

Bu nedenle, birisi web sitenizi ziyaret ettiğinde ve belirli bir ürün yelpazesine göz attığında, AI, ödeme yapmadan önce alışveriş sepetini terk ederse, bu potansiyel müşteriyi e-posta yoluyla yeniden hedefleyebilir. Hangi ürünlere baktıklarını bilecek ve fiyat değişikliği, indirim veya tükenmeye yakın olup olmadığını onlara bildirecek.

Bu kişiselleştirme düzeyi, bir e-postaya birinin adını eklemenin ötesine geçer. Davranışlarına göre onlarla etkileşime girerek müşteriye dönüşme şanslarını artırır.

2. Verimlilik

İnsanlar, e-posta pazarlama yapay zekanızdan yapmasını istediğiniz hemen hemen her şeyi yapabilir; bu sadece para israfına neden olan bir zaman alır. E-posta otomasyonları ve AI optimizasyonları, e-posta pazarlama ekiplerinizin, 200.000 listenizdeki tek bir müşteriye göndermek için bireysel gönderme süreleri seçmek veya ürün önerilerini gözden geçirmek yerine büyük resmi sorun çözme ve çözümlere odaklanmasını sağlar.

AI ayrıca e-posta programlarınızın performansını ve müşteri davranışını gerçek zamanlı olarak analiz eder; bu, yarının gönderimini bilgilendirmek için dünün e-posta kampanyasından gelen verileri kullanabileceğiniz anlamına gelir. Ve bunu, e-posta optimizasyonu içgörülerini çıkarmak için sürekli olarak analizlerinizi gözden geçiren özel veri bilimcilerinden oluşan bir ekibe sahip olmadan başarabilirsiniz.

3. Optimizasyon

AI, programınız zaten onu eziyor olsa bile, e-posta programınıza da yardımcı olabilir. Bir e-postayı optimize ederken, AI, büyük bir fark yaratan ufacık ince ayarlar yapar. Örneğin, AI, e-posta programınızı şu yollarla optimize etmenize yardımcı olabilir:

  • Müşteri davranışına daha iyi uyum sağlamak için gönderme süresini ayarlama
  • Muhtemelen daha yüksek bir açılma oranı elde edecek farklı bir konu satırı önermek
  • Etkileşim ve dönüşüm olasılığını artırmak için hedef kitlenizi bölümlere ayırma

4. Otomasyon

Bir müşterinin yardıma ihtiyacı olduğunda veya bir e-posta alıcısı e-posta listenize katıldığında, siz ve pazarlama ekibiniz her zaman bilgisayarınızın başında olmayacaksınız. Müşterileri, yapay zekanın onlara rehberlik edebileceği bir yolculuğa manuel olarak da yönlendirmemelisiniz.

Yapay zeka destekli e-posta otomasyonu, doğru içeriği doğru zamanda doğru alıcıya göndermenize yardımcı olabilir. Herhangi bir insan müdahalesi olmadan hedef kitlenizin ilgisini çekmek için önceden yazılmış metinleri, promosyonları, bağlantıları ve blog yazısı snippet'lerini kullanabilir.

Ayrıca, yapay zeka destekli e-posta kampanyalarınız, verileri tüketerek ve değişiklikler yaparak kendilerini geliştirmeye devam ediyor. Bu nedenle, otomatik bir e-posta iyi performans göstermezse, AI içeriği, zamanlamayı veya promosyonu iyileştirmek için gelecekteki kampanyaları ayarlayacaktır.

E-posta pazarlama araçları için yapay zeka

Twilio SendGrid, hem gönderenler hem de alıcılar için e-posta deneyimini iyileştirmeye yardımcı olmak için çeşitli AI tabanlı e-posta pazarlama araçları geliştirmiştir. İşte bu araçlardan birkaçı:

  • E-posta Doğrulama: Gerçek zamanlı API'miz, geçersiz e-posta adreslerini tespit etmek ve önlemek için listenizi tarar, hemen çıkma oranlarınızı azaltan ve teslim edilebilirliğinizi artıran temiz bir liste oluşturur. E-posta doğrulama aracı ayrıca kullanıcıların ilk seferde doğru e-posta adreslerini göndermelerine yardımcı olarak yazım hatalarını ve kayıp olası satışları ortadan kaldırır.
  • Nöral Koruma: Nöral korumamız , riskli gönderme kalıplarını belirleyerek teslim edilebilirlik oranlarınızı artırır. AI, gönderme davranışlarınızı izler ve gelen kutusu servis sağlayıcıları (ISS'ler) ile itibarınızı zedeleyebileceğiniz yolları tespit etmek için giden mesajları inceler. Ayrıca, her bir sağlayıcı ile maksimum gelen kutusu kullanımını sağlamak için her bir ISP için (gerektiği gibi) gönderme işleminizi akıllı bir şekilde hızlandırır ve yeniden denemeleri planlar.
  • Teslim Edilebilirlik Öngörüleri: Yapay zekamız, öneriler ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için gerçek zamanlı ölçümlerinizi ve e-posta performansınızı tarar. Bu dinamik e-posta tavsiyesi, e-posta teslim edilebilirliğinizi iyileştirmeye ve e-posta programınızın genel başarısını artırmaya yardımcı olur.

Twilio SendGrid'in E-posta API'sini keşfedin

Twilio SendGrid'i ve yapay zeka tabanlı e-posta pazarlama araçlarımızı denemek ister misiniz? Başlamak için ücretsiz bir hesap için kaydolun . Kalkıp çalışmaya başlamanız sadece bir dakika sürecektir; kredi kartı gerekmez.

Ölçeklenebilirlik konusunda da endişelenmeyin; ayda 100 milyardan fazla e-posta gönderiyoruz ve tüm bu e-posta verileri araçlarımızı geliştirmeye yardımcı oluyor. E-posta API'miz hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz .