E-posta Pazarlamasında Yapay Zeka: Kampanyaların Arkasındaki Gizli Güç
Yayınlanan: 2023-05-04AI nedir? Kısa bir tarihçe
E-posta pazarlamasında AI'nın bu sürükleyici hikayesine başlamadan önce, bir sapma yapalım ve kahramanımızla tanışalım.
Özetle, AI, tipik olarak insan zekası gerektiren görevleri düşünebilen, öğrenebilen ve gerçekleştirebilen makineler inşa etme bilimidir. En sevdiğiniz bilim kurgu filmi gibi, ama robotlar dünyayı ele geçirmeden (umarız).
Popüler inanışın aksine, AI ve e-posta pazarlaması bir süredir ayak oyunları oynadı. Aslında, bu güçlü ittifakın tohumları, temel kişiselleştirme tekniklerinin ilk ortaya çıktığı 1990'larda atıldı.
En sevdiğiniz markadan gelen bir e-postanın konu satırında adınızı görmenin heyecanını hatırlıyor musunuz? Bu, yapay zeka odaklı kişiselleştirmenin büyük babası olan adres mektup birleştirmedir.
Elbette, günümüzün gelişmiş yapay zeka algoritmalarıyla karşılaştırıldığında çocuk oyuncağı gibi görünüyor, ancak bugün bildiğimiz ve sevdiğimiz yüksek oranda hedeflenmiş ve kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamasının yolunu açtı.
2010'lara hızla ilerleyin ve e-posta pazarlamasına yeni bir yapay zeka karmaşıklığı katmanı ekleyen davranışsal tetikleyicilerin gelişine tanık oluyoruz.
Kullanıcı davranışını izleyen pazarlamacılar, artık terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları ve satın alma sonrası takipler gibi son derece alakalı ve zamanında e-postalar gönderebiliyordu.
Ve şimdi, AI e-posta pazarlamasının altın çağındayız. Kişiselleştirme, otomasyon ve veriye dayalı içgörüleri baş döndürücü yeni zirvelere taşıyan gelişmiş yapay zeka araçlarının ve platformlarının patlamasına tanık oluyoruz .
Her bir alıcının tercihlerine uyum sağlayan dinamik içerikten, müşteri davranışını tahmin eden tahmine dayalı analitiğe kadar yapay zeka, e-posta pazarlama ortamında tek seferde bir açma ve tıklamayla devrim yaratıyor.
Bu nedenle, AI tabanlı e-posta pazarlaması göründüğü kadar parlak ve yeni olmayabilir, ancak kullanılmayan potansiyelinin yalnızca yüzeyini çizdiğimizi söylemek güvenlidir.
1. Konu Satırı Üreticileri
Potansiyel bir ortakla sohbet etmek isteyen ilk buluşmada kendinizi hayal edin. Sıkıcı bir "Hey" ile mi başlarsın yoksa "Gerçek aşka inanır mısın?" gibi daha büyüleyici bir şeyle mi gelirsin?
Aynı ilke e-posta konu satırları için de geçerlidir. Abonelerinizin dikkatini çekmek ve onları kendine çekmek için gerçek bir coşkuya ihtiyacınız var.
Becerikli bir konuşmacıya eşdeğer e-posta pazarlama yazılımı olan konu satırı oluşturucularını girin . Yapay zeka güdümlü bu araçlar, abonelerinizin "aç" düğmesini tıklamak için can atmasına neden olan karşı konulamaz konu satırları oluştururken varsayımları ortadan kaldırır.
E-posta pazarlama dünyasında dalgalar yaratan böyle bir araç, Klaviyo'nun ücretsiz konu satırı oluşturucusudur.
Yapay zeka destekli bu şık küçük asistan, konu satırı fikirlerinizi analiz eder ve açık oranlarınızı artıracak varyasyonlar önerir. Sözlerinizi göz alıcı mücevherlere dönüştürmeye hazır, deneyimli bir metin yazarına sahip olmak gibi.
Klaviyo gibi konu satırı oluşturucularla zamandan tasarruf edebilir ve abonelerinize hak ettikleri e-postayı verebilirsiniz.
Çünkü, ne de olsa, ilk izlenim bırakmak için asla ikinci bir şansınız olmaz, özellikle de dolup taşan gelen kutularının acımasız dünyasında.
2. Kişiselleştirme
Gelen kutularının promosyon e-postalarıyla dolup taştığı bir dünyada , öne çıkmak artık bir seçenek değil; bu bir gereklilik. Ve kişiselleştirme, abonelerinizin kalplerini (ve cüzdanlarını) açmanın anahtarıdır.
Peki kişiselleştirme hem pazarlamacılar hem de aboneler için neden bu kadar önemli?
Bir aile üyenizden en son doğum günü kartı aldığınız zamanı düşünün. Size özel olarak yazılmıştı, içiniz sıcak ve tüylüydü, değil mi?
İş yerinde kişiselleştirmenin büyüsü budur. Güven, sadakat ve şirketlerin sonsuz bir şekilde elde etmek için uğraştığı zor duygusal bağlantılar oluşturur.
Ancak bu duyguyu e-posta pazarlama kampanyalarınızda nasıl çoğaltırsınız? Abonelerinizin benzersiz zevklerine hitap edebilen usta bir şefin e-posta AI pazarlama eşdeğeri olan dinamik içerikle başlar.
Yapay zeka ve veriye dayalı içgörüleri kullanarak, içeriği demografiye, davranışa ve tercihlere göre uyarlayabilir, e-posta katılımını ve bir profesyonel gibi dönüşümleri artırabilirsiniz.
Örneğin Netflix'i ele alalım. Kişiselleştirilmiş e-posta AI önerileri, aboneleri, görüntüleme geçmişleriyle mükemmel bir şekilde hizalanan, heyecan verici bir dizi aşırı değerli içerikle cezbeden efsanelerdir.
Sonuç? Aboneler ekranlarına bağlı kalır ve Netflix, akış kralı olmaya devam eder.
E-posta Pazarlamasında Yapay Zeka: Zamanında E-posta Gönderme
Zamanında, harekete geçirilebilir mesajlar oluşturmaya geçelim. Buradaki püf nokta, demir sıcakken veya bu durumda abonelerinizin ilgisi canlıyken vurmaktır.
Mailgun'un Gönderme Süresi Optimizasyonu gibi yapay zeka destekli araçları kullanarak , kişiselleştirilmiş e-postaları tam olarak açılma ve etkileşimde bulunma olasılıklarının en yüksek olduğu anda teslim edebilirsiniz.
Güzellik abonelik hizmeti BirchBox, zamanında ve harekete geçirilebilir mesajlaşma sanatında ustalaştı.
Terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, abonelerin hafızalarını canlandırır ve bir aciliyet duygusu yaratarak "şimdi kontrol et"e tıklamaya karşı koymayı neredeyse imkansız hale getirir.
3. Tahmine Dayalı Analitik
E-posta pazarlaması, rekabetçi kalabilmek için en son teknolojinin benimsenmesini gerektirir. Bugün bu, tahmine dayalı analitik yetenekleriyle sektörde devrim yaratan yapay zeka anlamına geliyor.
Bu, sizi e-posta pazarlama başarısına yönlendirmek için tüm müşteri verilerini gözden geçiren bir veri uzmanına sahip olmak gibi bir şey; haftanın yedi günü, günde 24 saat.
Olağanüstü bir e-posta pazarlama platformu olan Klaviyo , yapay zeka güdümlü tahmine dayalı analitiklerin, insan yeteneğinin ötesinde kişiselleştirilmiş ve etkili e-posta yapay zeka kampanyalarını nasıl oluşturabileceğinin en iyi örneğidir.
Makine öğrenimi algoritmalarını ve gelişmiş veri analizi tekniklerini kullanan Klaviyo, müşteri verilerindeki kalıpları belirleyerek pazarlamacılara stratejilerini optimize etmek için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlıyor.
Klaviyo, bazı harika özellikler sunmak için yapay zekanın gücünü şu şekilde kullanıyor:
- Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV) tahmini: Klaviyo'nun AI algoritmaları, müşterilerinizin işlem geçmişini analiz eder ve markanızla zaman içinde yaptıkları harcamaları tahmin eder.Bu, en değerli müşterilerinizi belirlemenize ve mesajlarınızı onların ilgisini çekecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olur.
- Kayıp tahmini: Klaviyo'nun yapay zeka destekli modelleri, markanıza olan ilgisini kaybetmekte olan müşterileri tespit etmenize yardımcı olur, böylece onların sadakatini sürdürmek için harekete geçebilirsiniz.
- Ürün tavsiyesi: Yapay zeka tabanlı algoritmalar kullanan Klaviyo, müşterileriniz için göz atma ve satın alma geçmişlerine göre kişiselleştirilmiş ürün önerileri oluşturur.Abonelerinizin her biri için kişisel bir alıcıya sahip olmak gibi.
Çıkarım: AI destekli tahmine dayalı analitik, müşterilerinizi anlamanıza ve (gerçekten) çalışan e-posta kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur.
Yapay zekanın gelişmiş veri analizi tekniklerinden yararlanın ve abonelerinizin ödüllendirici sonuçların keyfini çıkarırken seveceği kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturun.
4. İçerik Optimizasyonu
Hepimiz oradaydık: e-posta taslağımıza bakıp içeriğin, düzenin ve görüntülerin hedef kitlemizin dikkatini çekmek için doğru olup olmadığını merak ettik.
Ancak AI, e-posta kampanyalarınızı sıkıcıdan muhteşem hale getirebilir.
AI, müşteri verilerinizi analiz edebilir ve e-posta kampanyalarınızın kalitesini tahmin etmek ve onları iyileştirmenin yollarını önermek için makine öğrenimi modellerini kullanabilir.
Hepsi bir arada, e-postalarınızı öne çıkarmak için sihirlerini çalıştıran bir tasarımcı , metin yazarı ve stratejist.
A/B Testi
Phrasee gibi yapay zeka odaklı platformlar, konu satırları, gövde metni ve CTA'lar oluşturmak ve optimize etmek için binlerce veri noktasını analiz ederek A/B testini bir sonraki seviyeye taşıyor.
Sonuç, kitlenizde yankı uyandırmak ve etkileşimi artırmak için otomatik olarak uyarlanmış içeriktir.
Dinamik Görüntü Seçimi
Movable Ink gibi araçlar, abone tercihlerine ve davranışına göre e-posta görüntülerini kişiselleştirmek için yapay zekanın gücünden yararlanır.
Genel stok fotoğraflara veda edin ve hedef kitlenize gerçekten hitap eden görsellere merhaba deyin.
Akıllı Düzen Optimizasyonu
Automizy gibi yapay zeka tabanlı platformlar, en etkili e-posta düzenlerini önermek için kullanıcı katılım verilerini analiz ederek içeriğinizin görsel olarak çekici, gezinmesi ve etkileşimde bulunması kolay olmasını sağlar.
5. İçerik Yardımı
Ya e-posta ana hatları oluşturmanıza, paragraflar oluşturmanıza ve hatta tüm e-postaları hazırlamanıza yardımcı olacak, yanınızda hiç dinlenmeyen bir kelime ustası olsaydı? Yapay zeka destekli metin yazarlığı budur - e-posta içeriğinizi maksimum etki için optimize etmek için buradaki yardımcınız.
Yapay zeka, metin yazarlığı için Photoshop'un tasarladığı şeydir: geniş ölçekte gösterişli, çekici içerik oluşturmanıza yardımcı olabilecek oyunun kurallarını değiştiren bir araç. Pazarlama ekipleri, yapay zeka destekli metin yazarlığını kullanarak dillerini optimize edebilir ve metin yazarlarını yenilik, strateji ve yaratıcılığa odaklanmaları için serbest bırakır.
AI'nın e-posta pazarlamasını nasıl dönüştürdüğüne dair bazı gerçek hayattan örnekler:
- Akılda kalıcı konu satırları oluşturma: Kullanıcı verilerini ve trendleri analiz eden AI araçları, hedef kitlenize göre uyarlanmış ve etkileşim için optimize edilmiş konu satırları oluşturur.
- E-posta ana hatları oluşturma: Jasper, bir çırpıda e-posta ana hatları oluşturmanıza yardımcı olur.Sadece bir konu veya kısa bir açıklama girin ve Jasper'ın yapay zeka algoritmaları, e-postanız için tutarlı ve düzenli bir taslak oluşturarak ayrıntıları doldurmanızı ve mükemmel mesajı oluşturmanızı kolaylaştıracaktır.
- Tüm e-postaları oluşturma: Copy.ai, girdilerinize göre tam teşekküllü e-posta taslakları oluşturabilir.Bir tanıtım e-postasına, haber bültenine veya bir takip mesajına ihtiyacınız olsun, işin zor kısmını halleder ve abonelerinizde yankı uyandıran ilgi çekici içerik oluşturur.
Bir dahaki sefere yazma engeliyle karşılaştığınızda veya e-posta içeriğinizle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda, yapay zeka destekli metin yazarlığını partiye davet edin. Karşı konulamaz e-postalar yazacak ve daha büyük resmi pazarlama stratejileri için daha fazla zamanınız olacak.
AI ve Metin Yazarları
E-posta pazarlamasında AI'nın harikalarını keşfederken, bir soru oyalanabilir: AI, insan metin yazarlarının yerini alacak mı?
Cevap kocaman bir hayır. Bunun yerine, yapay zeka ve metin yazarları , yapay zekanın işi daha kolay ve daha akıllı hale getirdiği, insanların ise yaratıcı kıvılcım ve stratejik düşünme sağladığı simbiyotik bir ilişki oluşturmak için güçlerini birleştirecek.
Yapay zekanın benimsenmesine yönelik zorlukların var olduğu inkar edilemez. Metin yazarları iş kaybı konusunda endişelenebilirken, pazarlama ekipleri bunun kalite ve marka algısı üzerindeki etkisinden endişe duyabilir.
Ancak, eBay gibi büyük marka reklamcılarındaki yaratıcı ekipler, alakalı ve pazarlanabilir kalmak için yapay zeka destekli araçları benimsiyor.
AI'yı bir yedek olarak değil, değerli bir yardımcı olarak görün; metin yazarlarının en iyi yaptıkları şeye odaklanmalarını sağlayan güvenilir bir yol arkadaşı: ilgi çekici hikayeler ve yenilikçi kampanyalar oluşturmak.
AI, dili optimize etmek, iş akışlarını kolaylaştırmak ve e-posta pazarlamasını yeni boyutlara taşıyan veri odaklı içgörüler sağlamak için burada.
Sarmalamak
Yapay zeka destekli e-posta pazarlamasının bu cesur yeni dünyasında olasılıklar sonsuzdur. AI ve insanların uyum içinde çalışmasıyla, e-posta kampanyalarının daha etkili, yaratıcı, ilgi çekici ve hepsinden önemlisi insani olduğu bir geleceği dört gözle bekleyebiliriz.
Öyleyse yapay zeka yol arkadaşlarımızı kucaklayalım ve e-posta pazarlama evrenini fethetmeye hazır olarak bu heyecan verici yolculuğa birlikte çıkalım.
Önde gelen bir dijital pazarlama ajansı olan Ignite Visibility, yenilikçi kalmak ve müşterilerimizin dikkate değer sonuçlar elde etmesine yardımcı olmak için yapay zekanın gücünü benimsiyor.
E-posta pazarlama uzmanlarından oluşan ekibimiz, şirketiniz için özelleştirilmiş, sonuç odaklı bir strateji geliştirmek üzere sizinle yakın bir şekilde çalışacaktır. E-posta pazarlama programınıza başlamak için bugün bize ulaşın .