Hiç bitmeyen "mobil yıl"ın aksine, yapay zeka destekli arama gerçekten bir sonraki büyük şey
Yayınlanan: 2023-03-29İlk cep telefonu görüşmesi yaklaşık 50 yıl önce, 3 Nisan 1973'te yapıldı.
Tam olarak 2000'li yılların başında, tahmincilerin o zamandan beri bir SEO can alıcı noktası haline gelen "mobil yılı" olduğunu ilk kez ilan ettikleri daha az net.
Bazen, Google Glass veya Amazon'un Fire telefonu gibi teknolojideki büyük bahislerde durum böyledir.
Bu nedenle, yapay zeka destekli arama ve üretken yapay zeka (düşün: ChatGPT, Bard) hakkındaki son zamanlardaki tüm gürültünün boş laf olup olmadığını veya gerçekten bir sonraki büyük şey olup olmadığını merak etmek doğal.
Spoiler: Muhtemelen ikincisidir.
“Eğer bir insan olsaydı, biz alkışlarken sırt üstü yuvarlanmayı öğreniyor olurdu. Performans pazarlama ajansı Amsive Digital'de SEO stratejisti olan Alec Cole, "Bunun yerine, dünyanın en büyük şirketlerinin ona nükleer bomba gibi davranmasını izliyoruz" dedi. "Yani, evet, bence bu bir sonraki büyük şey."
SEO danışmanı Sara Taher kabul etti.
"Yapay zeka, eskiden manuel olarak yaptığımız birçok gereksiz işi otomatikleştirmeye yardımcı oluyor ve işimizi hızlandırmaya ve bize zamanı geri kazanmaya yardımcı olacak. Kalmak için burada," dedi.
"Hepimiz hala yapay zekayı nasıl kullanacağımızı ve ne zaman güvenilir kabul edip ne zaman etmeyeceğimizi öğreniyoruz, ancak ne kadar yararlı olduğuna dair herhangi bir tartışma olduğunu sanmıyorum."
İşte aramada yapay zekanın neden önemli olduğuna daha yakından bakın.
'Varoluşsal bir tehdit'
Yeni başlayanlar için, arama pazarının %91'ini web analitiği firmasıBenzerweb başına kontrol eden Google'ın Cole'un "varoluşsal bir tehdit" olarak tanımladığı duruma nasıl yanıt verdiğine bakın.
Cole, "ChatGPT ve Bard'ın çıktıları konusunda son derece alaycı olsanız ve bunları kendi işinizde kullanmayı düşünmeseniz bile, aramadaki en büyük oyuncuların sizinle aynı fikirde olmadığı kabul edilmelidir," dedi.
“Google'ın gösterdikleri panik belirtileriyle olabildiğince hızlı hareket etme tercihi veya Microsoft'un OpenAI'ye 10 milyar dolar ayırma seçimi, size bunu tanımlayacak bir değişime baktığımızı açıkça söylemelidir. öngörülebilir gelecek için dolar ve sent cinsinden endüstri.
Amsive Digital'de kıdemli bir SEO stratejisti olan Barry Rolapp, teknoloji devlerinin "kendilerini geçici heveslere bu kadar hızlı attığını" görmenin nadir olduğunu belirterek aynı fikirde. Buna sesli arama da dahildir.
'Şu anda' içeriği
Dijital pazarlama ajansı SEM International'ın küresel genel müdürü Michael Bonfils, yaklaşık 25 yıllık kariyerinde gelip giden pek çok geçici heves gördüğünü ve geçici olmayan tek hevesin sosyal olduğunu belirtti.
“Kişisel görüşüme göre, yapay zekanın geçici bir heves olduğunu düşünmüyorum. Bence sosyal ilk tanıtıldığında olduğu kadar yıkıcı, belki [daha fazla]” dedi.
Bunun bir nedeni, tüketicilerin uzun süredir kullandıkları "ara, ara ve bul" metodolojisini Bonfils'in "hemen içerik" dediği şeyle değiştirmeleri konusunda eğitilmesine yardımcı olmasıdır.
Kısa biçimli video platformu TikTok mükemmel bir örnektir.
İşte bir tane daha: Diyelim ki bir tüketici arabasının filtresini değiştirmek istiyor. Şimdiye kadar, faydalı bir şeyler bulmak için arama yapıp makalelere ve forumlara göz atabiliyorlardı.
Söz konusu filtreyle ilgili ayrıntıları bulmaya çalışmak için YouTube'daki videoları da izleyebilirler, ancak bunların tümü potansiyel olarak zaman alıcıdır.
Bonfils, "Yapay zekadan filtremi özel olarak nasıl değiştireceğimi bana söylemesini isteyebilirsem ve bir saniyeden daha kısa sürede kesin bir yanıt alırsam, arama/arama/bulmayı tekrar kullanma şansım yok" dedi.
"Artık arama ağı reklamlarıyla kesintiye uğramadan veya sonuçlarda bir şey arayıp bulmadan sadece sorun ve bir yanıt alın."
Yine de yapay zeka tarafından üretilen yanıtların yanlış olma tehlikesi olduğunu belirtti.
"Bilgi arayanların çoğunluğunun umursamayacağını düşünüyorum" diye ekledi.
“İnsanların çoğu mahremiyet kısıtlamalarını eskisi kadar umursamıyor. AI yanıtlarının biraz yanlış olup olmadığını umursamayacaklar.”
Arama pazarlamacılarının güvendiği günlük haber bültenini edinin.
Şartlara bakın.
Kolaylık – ve maliyet
Kuzey Amerika'da SEO programı lideri ve Schneider Electric'te kıdemli web uzmanı olan Danita Smith, yapay zeka destekli aramanın bir heves olmadığı konusunda hemfikir - özellikle de yapay zeka yeni bir şey olmadığı için.
"Yapay zekanın burada kalacağını hissediyorum" dedi.
Bunun bir nedeni, tüketicilerin genellikle kolay olanı yapmayı sevmesidir.
Smith, "Bir şey hayatı biraz daha kolaylaştırabiliyorsa ve özellikle benzer sonuçlar veriyorsa, o zaman tipik olarak bunu kullanacağız, bu yüzden hepimiz ellerimizde cep telefonlarıyla dolaşıyoruz" diye ekledi.
Başka bir avantaj daha var: maliyet.
Smith, "Sonuçlar gerçek," dedi. "Sırf maliyet açısından bakıldığında bile [işletmelerin] [AI]'yı daha fazla uyarladığını ve kullandığını görmeye devam edeceğimizi düşünüyorum."
Bununla birlikte, markaların tüketicilerinin nasıl tepki vereceğini anlamaları gerektiğini ve Smith'in de belirttiği gibi, bazı bağlamlarda otomasyon konusunda muhtemelen rahatlar, ancak hepsinde değil.
"Şirketlerin ve bireylerin kullanabilecekleri faydalı bir araç olacağını düşünüyorum" diye ekledi.
"Kuruluşların gerçek hedef kitlelerine hizmet etmeye gerçekten odaklanmalarının ve otomasyonun her zaman yapamayacağı yardımı gerçekten sağlamalarının daha önemli olacağını düşünüyorum."
Diyaloğa dayalı arama – ve kaynak bulma
Ayrıca, AI destekli arama, Alexa, Siri ve Google Voice gibi asistanlarla tarayıcıdan kolayca yapılabilir.
Cole, "Konuşmalı yapay zeka iğrenç derecede güçlü ve bunun arama ortamını önemli ölçüde değiştireceğini düşünmeyen hiç kimse dikkat etmiyor" diye ekledi.
Bununla birlikte, dijital ajans Moving Traffic Media'nın yönetici ortağı Jon Clark, "büyük açık soru" olarak adlandırdığı potansiyel bir kaynak bulma sorununa işaret etti.
"Başka bir deyişle, bilgileri nereden aldıklarını bağlantı veya benzeri bir şeyle gösteriyorlarsa, o zaman web sitelerinin trafik kaybı için gerçek bir potansiyel olduğunu düşünüyorum" diye ekledi.
"Bence tüm bunlar ... geri gelen sonuçlarda bu içeriğin nasıl kaynaklandığına bağlı."
Yapay zeka destekli arama, materyali düzgün bir şekilde kaynaklamıyorsa, Clark bunu "organik aramanın trafiği nasıl yönlendirdiği açısından sektörümüzde gerçek bir temel değişiklik" ve yayıncılar için büyük bir risk olarak tanımladı.
Rolapp ise endişesinin endüstrinin hareket hızı olduğunu söyledi.
"Google ve Bing'in, istenmeyen sonuçların neler olabileceğini öğrenmek için sınırlı yayınlara odaklandıklarını söylemelerine sevindim, ancak biraz tereddütle birinci olmak için acele ettiğini gördüğümüz daha küçük kuruluşlar var" dedi.
"Yanlış bilgilerin yayılması üzerindeki etkisi ve bu araçların insan yaşamı üzerindeki gerçek etkisi konusunda endişeleniyorum."
Bu, insan testçilerin ve modelleri eğiten QA ekiplerinin İnternet'teki en kötü içeriğin bir kısmından nasıl kaçındığından şirketlerin kârlılığı artırmak için insan işçileri işten çıkarmalarına kadar her şeyi içerir.
Rolapp, "Bu, insan kültüründe bir dönüm noktası ve çok dikkatsiz hareket edersek, bunun hepimiz için yıkıcı sonuçları olabilir" diye ekledi.
Bu makalede ifade edilen görüşler, konuk yazara aittir ve Search Engine Land olmak zorunda değildir. Personel yazarları burada listelenir.