Markanızın SERP'sini analiz etmek ve etkili bir dijital strateji oluşturmak için 10 basit adım
Yayınlanan: 2023-07-14Bir marka SERP'si, bir kullanıcı marka adınızı aradığında Google'ın sunduğu sonuçlardır. Dijital strateji, bir markanın kendisini çevrimiçi ekosistemde nasıl konumlandırdığıdır.
2013'ten beri marka SERP'lerinden bahsediyorum. Bir marka SERP'nin sadece “güzel bir Google Kartviziti” olmadığını öğrendim.
SEO'yu bir markanın mevcut dijital stratejisine dönüştürdüğünüzde, SERP markasını ve dijital stratejiyi birlikte büyütür ve nişinize hakim olursunuz.
Marka SERP'leri neden önemlidir?
Tam olarak eşleşen bir marka adı için arama sonuçları Google'ın değerlendirmesidir. o markanın kitlesinin en yararlı, alakalı ve değerli bulacağı şey.
Bu, SERP markasının dijital stratejide neyin doğru neyin yanlış olduğuna dair rehberiniz olduğu anlamına gelir. Doğru öğelere odaklanmanıza ve Google'ı "eğitmeye" yardımcı olmak için SEO'yu kullanmanıza olanak tanır.
Markanızı sunmayı Google'a bırakmak yerine, SERP markasının kitlenizin görmesini istediğiniz şeyi temsil ettiğinden emin olun.
Bu makale, çoğu marka SERP'sinde ortak olan ana noktalara odaklanacaktır.
Bir markanın SERP analizi nasıl yapılır?
Tam bir marka adı yazın, arama sonuçlarına bakın ve şu adımları izleyin.
1. Daima en baştan başlayın
İlk sonuç, markanın zengin site bağlantılarına sahip web sitesi olmalıdır.
Ad belirsiz veya anahtar kelime odaklıysa, işiniz Google'ın markaya ilişkin anlayışını ve güvenini oluşturmaktır.
Çoğu şirket için başlangıç noktası şöyle olacaktır:
Ana sayfa iyi görünüyor, ancak geri kalanı daha iyi olabilirdi.
Başlıkların ve açıklamaların kalitesi, sitenin yapısı ve Hakkımızda, Bize Ulaşın, oturum açma ve kategori sayfaları gibi kullanıcı merkezli sayfaların kalitesi hakkında size büyük bir fikir verir.
Önce bunları düzeltin. Google'ın sitenin yapısını ve içeriğini anlaması, tüm SEO çabalarınız için hayati önem taşır.
Yapısal sorunların burada kendini gösterdiğini sıklıkla görüyoruz. Örneğin, site yanlış dilde, Hakkında sayfası yok veya önemsiz bir makale.
Bonus ipucu : Schema.org uygulamasına bakın. Web sitesi AboutPage, ContactPage ve diğer WebPage türlerini uygun şekilde kullanmadıysa bu, şirketin patronu etkileyen görünür zengin sonuçlara odaklanmayı seçtiğinin bir işaretidir.
Kaliteli, site çapında, tutarlı Schema.org işaretlemesi, Google'ın marka anlayışına güvenmesini sağlamak için olmazsa olmazdır.
Zengin site bağlantıları, etkili bir dijital strateji için gerekli iyileştirmeler hakkında inanılmaz bilgiler verir.
2. Sıralanan sosyal profillere bakın
Bir markanın SERP'sinde hangi sosyal profillerin görüneceği birden fazla faktöre bağlıdır, ancak her platformda kullanıcı etkileşimi en önemlisidir.
Diyelim ki müşteriniz bir Facebook stratejisine büyük yatırım yapıyor, ancak Facebook kendi markası SERP'de sıralanmıyor. Bu, stratejilerinin ilgili kitlenin ilgisini yeterince çekmediğini gösterir.
Bu durumda, neyi, nasıl ve kiminle paylaştıklarının ve etkileşim kurduklarının eleştirel bir analizi, genellikle bu stratejiye yardımcı olacak içgörüler getirecektir.
Strateji ilgi kazandıkça Facebook profili sıralamalarda yükselecek. Bu, sosyal medya ekibi için güzel bir KPI.
Kalicube Twitter kutuları, güçlü ve etkili bir Twitter stratejimiz olduğunu gösteriyor ve Facebook sıralamamız (incelemelerle birlikte), Facebook'ta iyi durumda olduğumuzu gösteriyor.
Kullanıcı etkileşimi en önemli öncelik olsa da, markanın doğru platformlara odaklandığından emin olun.
Rakip marka SERP'lerine bakın. TikTok, bu grubun marka SERP'lerinde nadiren yer alıyorsa, ancak LinkedIn neredeyse her zaman yer alıyorsa, şirketin izleyicisinin LinkedIn'de TikTok'tan daha fazla takıldığını varsayabilirsiniz. LinkedIn'de harcanan kaynakların doğrudan getiri sağlama olasılığı daha yüksektir.
3. Videolara bakın
Müşteri YouTube'a büyük yatırım mı yapıyor? Öyleyse, YouTube kanalları bir video kutusu ve özenle markalanmış küçük resimlerle sıralanmalıdır.
Disney'in kendi markası SERP'de video kutuları var. Ancak videolar birden çok kaynaktan çekildiği için tasarım tutarsız. Kanalları bile optimalin altında bir küçük resme sahip bir video sağlıyor.
4. İnceleme sitelerine bakın
Bir hizmet inceleme stratejisi başlatın. Bu nişin en alakalı ve değerli platformunda şirket ve müşteri desteği hakkında incelemeler alın.
Trustpilot gibi platformlar hakimdir, ancak bu büyük oyuncular belirli bir pazar için mutlaka en etkili olanlar değildir.
Örneğin, Birleşik Krallık'ta çiçek teslimat hizmeti sunan Serenata Flowers, Trustpilot'ta 200.000'den fazla yoruma ve harika bir derecelendirmeye sahiptir. Dördüncü sırada yer alıyor.
Ancak ikisi iyi inceleme yıldızı derecelendirmesine sahip üç kupon sitesi vardır. SERP markasında göründükleri için bu siteleri takip edin ve geliştirin.
Kısa bir not: Müşterinizin ayrıca ürün incelemelerine ihtiyacı olacak ve ilgili platform, hizmet incelemelerini toplayacakları yer olacaktır.
Ama varsayımlarda bulunma. SERP ürün markasının ayrı bir analizini tamamlayın.
Arama pazarlamacılarının güvendiği günlük haber bültenini edinin.
Şartlara bakın.
5. Haber sitelerine bakın
Bazı pazarlarda ve endüstrilerde, bilgi her zaman taze olduğu (veya en azından birkaç ay boyunca taze kaldığı) için haberler bir "şey" değildir.
Diğerlerinde, bilgi zamana duyarlı (örneğin finans sektörleri) veya hacimli (örneğin eğlence sektörleri) olduğu için en yüksek önceliğe sahiptir.
Müşterinizin markası SERP'de haber kutuları olmayabilir, ancak bu, sektörde haberlerin önemli olmadığı anlamına gelmez.
Bir marka SERP kohort analizi (biz buna "varlık eşdeğerleri" diyoruz), müşterinizin halkla ilişkiler stratejisinin trend olan konulara odaklanması gerekip gerekmediğini veya işleri daha yavaş alıp alamayacağını size hemen söyleyecektir.
Ayrıca, dağınık yaklaşım yerine doğru dört veya beş haber kaynağına odaklanmalarını sağlayacaktır. Bu, çok büyük miktarda para tasarrufu sağlar.
6. "İnsanlar da Soruyor"a Bakın
Hiçbiri yoksa, müşterinizin bir sorunu var demektir. Marka SERP'lerinin %70'inde İnsanlar Ayrıca Sorar (PAA) soruları vardır.
Google, kitlesinin sorabileceği herhangi bir soruyu düşünemiyorsa, müşterinizin kitlesini ve onlarla olan ilişkisini anlamıyor demektir.
Google PAA gösteriyorsa soruların alakalı olup olmadığını kontrol edin. Web sitesinde bir SSS bölümü oluşturun ve sitede soruların yanıtı yoksa bunları net bir şekilde yanıtlayın.
Burada Ubigi (bizim sürecimizi uygulayan bir müşterimiz) tüm soruları yanıtlamıştır ve kendi marka SERP'leri üzerinde PAA üzerinde mutlak kontrole sahiptir.
Sorulardan bazıları markasızsa, bunlar müşteri için kritik güncel sorulardır.
Google, marka, hedef kitlesi ve konu arasındaki ilişkiyi gördüğünden ve sizden bir yanıt beklediğinden müşteri soruları yanıtlamalıdır. (Bu sevindirici bir haber. Google, marka anlayışını geliştiriyor.)
7. Filtre haplarına bakın
Filtre hapları, arama sonuçlarında arama çubuğunun altında görünen hap şeklindeki tıklanabilir simgelerdir. Stratejiniz için büyük içgörüler sağlarlar.
Kullanıcılar markanın farklı bölümlerini farklı dikeylerde inceleyebilirler. Bunlar, bir kelime ilişkilendirme oyununun Google versiyonudur.
Kalicube söz konusu olduğunda, izleyicilerimiz Kalicube Pro, Kalicube Akademisi ve Knowledge Nuggets video serimizle ilgileniyor.
Ardından alttaki ilgili aramaları kontrol edin. Bu haplar, dijital strateji için daha fazla odak alanını gösterir.
- WordLift ile ortaklığımız Kalicube'ün odaklanması gereken bir konu.
- “Kalicube Süreci” hakkında iletişim kurmaya devam etmeliyiz.
- Google, Kalicube'ün bilgi paneli ve bilgi grafiği alanındaki konusal otoritesini anlar. (Bunu “kgmid” ve “entity home” filtre haplarında görebiliriz)
8. Bilgi paneli var mı?
Google bilgi paneli, Google tarafından çeşitli güvenilir kaynaklardan toplanan bir şirket, kişi veya marka hakkında kısa ve öz bir bilgi özeti sunan bir arama sonuçları özelliğidir. Google'ın markanızla ilgili gerçekleri anlaması.
Şirketin kendi markası SERP ile ilgili bir bilgi paneli yoksa büyük bir sorunu var demektir. Google'ın Bilgi Grafiği'nde yer almıyorlar ve Google onların kim olduklarını anlamıyor .
Bir bilgi paneli “sahip olunması gereken” bir şeydir. Anlamadan Google, bir kitleyle alaka düzeyinizi değerlendiremez veya kitleniz olan kullanıcı alt kümesine bir çözüm olarak güvenilirliğinizi (EEAT) değerlendiremez.
Bilgi paneli olmadan dijital stratejinizde en az bir yıl geridesiniz.
Bu konuda yüzlerce kez konuştum ve yazdım ve burada ayrıntılara girmeyeceğim.
İşletmenin evine, tutarlı doğrulamaya ve tabelalara odaklanın.
9. Üretken Deneyim Arayın
Arama Üretici Deneyimi (SGE), çoğu SEO'nun zaten odak noktasıdır. SGE sonuçlarını yönetmenin anahtarı, onları dinamik bilgi panelleri veya çok öğeli öne çıkan snippet'ler olarak görmektir.
Google'ın SGE'si ve Bing'in Sohbeti ne şekilde olursa olsun, bir şey açık: SERP'nin özetini burada görüyoruz.
Hem Google hem de Bing, araştırma yaparken kullanıcılara zaman kazandırmak için sonuçların arkasındaki bilgileri yoğunlaştırmayı amaçlar.
Beş veya altı bağlantıya tıklamak, sayfaları okumak, bilgileri anlamak ve hepsini hatırlamak yerine, yanıt motoru (SGE/Bing Chat) kullanıcıya doğru, yardımcı ve eyleme geçirilebilir bir özet sunar.
Google'ın markanızla ilgili özeti genellikle olumlu olacaktır. Olumsuz bir özet, şirketin önemli bir çevrimiçi itibar yönetimi sorunu olduğu anlamına gelir.
İşte işini doğru yapan bir marka örneği.
Cedreo'nun net, basit ve doğru bir açıklaması, sağdaki kartlarda kendi web sitesi, artı iki ilgili inceleme sitesi ve kullanıcıları müşteri satın alma yolculuğunda daha ileriye götüren harika takip soruları var.
Her marka için minimum hedef olan net ve sağlam bir dijital ekosisteme sahipler.
10. Marka SERP sayfaları 2'den 10'a
İtibar sorunları bir yana, gerçek içgörüler arama sonuçlarının 20-100. sıralarındadır. Bu, yanlış yaptığınızı veya olabileceğiniz kadar iyi yapmadığınızı gösterir.
Videoya yatırım yapıyorsanız, ancak YouTube sonuçları SERP'de veya üst sıralarda değilse, kaynakları boşa harcıyorsunuz demektir.
Müşterileri şirketinizi Trustpilot'ta incelemeye zorluyorsanız ve şirketiniz 30 veya daha düşük bir konumdaysa, pazarınız için daha iyi bir platform var demektir.
Forbes'ta şirketinize adanmış o makale 20. sıradaysa, o zaman Forbes en alakalı halkla ilişkiler desteği değildi.
Ya da yazı iyi odaklanmadı ya da en değerli bilgileri gazeteciye iletmediniz.
Bir dijital stratejiyi geliştirmek için daha fazla fırsat istiyorsanız, "{Brand} incelemeleri" için marka SERP'lerini analiz edin ve oraya da odaklanın.
Markalar için sürdürülebilir bir dijital strateji
Bu makale, bir markanın SERP'sinin temel sorunları nasıl belirlediğine ve zaman içinde bir marka için bütüncül bir dijital stratejinin farklı yönlerini nasıl önceliklendirdiğine dair hızlı ve basit bir genel bakıştır.
Şirket içi, serbest çalışan bir SEO veya saf SEO ajansı olarak, paydaşlara şunları sağlamak zor olabilir:
Sosyal medya yöneticileri, web sitesi geliştiricileri, içerik oluşturucular, pazarlamacılar, müşteri desteği ve marka yöneticileri, bırakın anlaşmayı, herhangi bir konuda işbirliği yapmak için.
Marka SERP'leri muazzam bir fırsat çünkü hepsini genel stratejinin birleşik temsiline getiriyor ve temel olarak SEO'nun bir parçası olan ortak bir KPI'ya sahipler.
Bu makalede ifade edilen görüşler, konuk yazara aittir ve Search Engine Land olmak zorunda değildir. Personel yazarları burada listelenir.