App Marketing Insight: Facebook'ta Mobil Uygulamanızı Nasıl Büyütebilirsiniz?

Apple App Store ve Google Play Store'da bulunan yaklaşık 4 milyon uygulama ile kullanıcılar, mobil alışveriş, eğlence, sağlık, üretkenlik, finans ve diğer hizmetler için birçok seçeneğe sahiptir.

Gittikçe daha fazla uygulama piyasada kullanılabilir hale geldikçe, küçük işletme sahipleri ve pazarlamacıların mobil uygulamalarına özel pazarlama stratejileri oluşturmaları her zamankinden daha önemli hale geldi.

Bir mobil uygulamaya önemli miktarda zaman ve para yatırdığınızda, indirildiğinden ve etkileşim gördüğünden emin olmak istersiniz. Neyse ki, hem Facebook hem de Instagram Reklamları, mobil uygulama indirmelerini artırma konusunda özellikle yararlı olabilir.

Mobil uygulamalar kullanıcılar için işlevselliği artırırken aynı zamanda markalara hedef kitleleriyle (tabii ki push bildirimleri dahil!) iletişim halinde kalmaları için bir yol sunduğundan, uygulamaların doğası gereği değerli olduğu açıktır.

Ancak, kullanıcıların uygulamalarınızı indirmesini sağlamak biraz zor olabilir.

Bu, soğuk kitlelerle bağlantı kurmaya veya mevcut müşterilerin bir mobil uygulama indirmesini sağlamaya çalışıyor olsanız da geçerlidir. Onları, telefonlarında değerli bir yer kaplayarak uygulamayı indirmenin çabaya değer olduğuna ikna etmeniz gerekir.

Uygulamalarınız için Facebook'un muazzam fırsatı

Facebook'un günlük 1.56 milyar aktif kullanıcısı var. Bunu bir perspektife koyalım. Bu, Amerika Birleşik Devletleri nüfusunun yaklaşık 5 katı, dünya nüfusunun %20'si… ve hala artıyor.

Öyleyse, akran etkileriniz, e-ticaret işiniz, tavsiyeler, müşteri ilişkileri, itibar, marka bilinirliği ve çok daha fazlası (pazarladığınız diğer sosyal medya platformlarıyla birlikte bırakın) açısından Facebook aracılığıyla elde edilebilecek sosyal etkiyi hayal edin.

Sadece insan sayısı değil, Facebook'un sahip olduğu ilgi miktarı. Küresel olarak, ortalama bir kullanıcı Facebook'ta günde neredeyse bir saat harcıyor. Ortalama bir insanın günde sekiz saat uyuduğunu düşünürsek, uyanık olduğumuz saatlerin yaklaşık %7'sini gözlerimiz sosyal ağa yapıştırılmış halde geçiriyoruz.


ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi yürütmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.

Mevcut müşterileri hedefleyin

Bazı uygulamalar tam bir işletme olsa da (işletmenin arkasında durduğu tüm ürün olan Candy Crush gibi), birçok uygulama müşteriler için ek hizmetler veya kolaylık sağlamak üzere tasarlanmıştır. Stitch Fix'in mobil uygulaması, örneğin, kullanıcıların yaklaşmakta olan düzeltmelerine gizlice göz atmalarına olanak tanır ve banka uygulamaları, uzaktan transfer yapmanıza ve çekleri yatırmanıza izin verir.

Uygulaması sitenizin veya ürün veya hizmetlerinizin bir uzantısı olan bir işletmeyseniz, işe mevcut müşterileri hedefleyerek başlamalısınız. Müşteri yaşam döngünüze ve tipik satın alma dönemlerine bağlı olarak, son 30-90 gün içinde sizden satın almış kullanıcılara reklam göstermek için özel kitleler kullanın. (İşletmenize bağlı olarak bu zaman dilimlerini daha fazla değiştirebileceğinizi ve bunların etkili olmaya devam edeceğini unutmayın. Bir otomobilin metriklerini görüntülemek için bir uygulama sunan bir bayiyseniz, reklamı otomobil sahibi herkese gösterin. bu yeteneklerle).

Yeni uygulamanızı, uzun süredir kayıp müşterilere ulaşmak ve ilgilenip ilgilenmediklerini görmek için de kullanabilirsiniz. Diyelim ki işletmeniz müşterilere bir finansal harcama ve takip aracı sunuyor. Geçmişteki müşteriler, makbuzları taramalarına olanak tanıyan diğer mobil uyumlu araçlara yönelmiş olabilir. Onlara yeni mobil uygulamanızdan bahsetmek, onlardan birkaçını geri kazanmanıza ve ürününüzün genel olarak kullanımını artırmanıza yardımcı olabilir.

Soğuk kitleler için benzer hedeflemeye odaklanın

Benzer hedef kitleler, soğuk hedef kitle üyelerine veya sizi hiç duymamış kişilere ulaşmaya çalıştığınızda çoğu kampanya için güvenli bir bahistir. Belirli özel hedef kitlelere demografik olarak benzeyen kullanıcılara ulaşmanıza olanak tanırlar. Bu nedenle, yüksek değerli ve uygulamayı düzenli olarak kullanan kitlelere odaklanmanızı öneririz.

Bunu yapmak için, mobil uygulamanızda Facebook'un SDK'sını kurmak isteyeceksiniz. Bu, standart site izleme pikseli gibi çalışır, ancak uygulamalar için. Uygulamanızı kimin ve nasıl kullandığını anonim olarak izleyerek yeniden hedefleme kampanyaları veya benzer hedef kitleler oluşturmanıza yardımcı olur. Bunu tam olarak nasıl yapacağınızı burada görebilirsiniz.

Uygulamayla düzenli olarak etkileşimde bulunanlardan benzer hedef kitleler oluşturabilirsiniz, bu da uygulamanın değerli olduğunu gösterir. Uygulama içi satın alma işlemlerini tercih etme olasılığı en yüksek olan müşterilere ulaşmaya çalışıyorsanız, geçmişte uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmiş kullanıcıları yeniden hedefleyen bir kampanya da oluşturabilirsiniz.

Kitleleri mobil cihazlara göre segmentlere ayırın

Mobil uygulama indirmelerini artırmak ister misiniz? Kullanıcı için fiziksel olarak mümkün olduğunca uygun hale getirmek için elinizden gelen her şeyi yapın. Bu, kullandıkları cihaza göre doğru kullanıcılara doğru uygulama mağazası açılış sayfasını gösterdiğinizden emin olmak için kitle segmentasyonunu kullanmayı içerir.

Bir iOS kullanıcısı olarak, daha önce yalnızca doğrudan Android mağazasına götürülmek için mobil uygulama reklamlarına tıkladım. Bu bana hiç iyi gelmiyor ve her seferinde tıkladım ve asla dönüştürmedim. Çoğu kullanıcı davayı takip edecek; Ütü (ve kesişme noktası!) sıcakken vurmak istiyorsunuz ve yapmazsanız, onlar uzaklaşacak ve muhtemelen indirme şansını kaybedeceksiniz.

Uygulamanın kullanımdaki resimlerini ve videolarını göster

Müşterileriniz uygulamalardan bunalmış olabilir ve şu anda yenilerini bulmaya çalışmak biraz fazla olabilir. Ne de olsa pek çok işletmenin uygulamaları var, gerçekten sadece kendileri için değerli olanları indirmekle ilgileniyorlar.

Reklamın hem metninde hem de görsel bileşenlerinde değer göstermeye odaklandığınızda, Facebook ve Instagram Reklamları ile en iyi sonuçları göreceksiniz.

Resimleriniz ve videolarınız ideal olarak bir mobil uygulama tutan bir kişiyi göstermenin ötesine geçmelidir; uygulamanın nasıl çalıştığını göstermeli, farklı kullanım durumlarını ve insanların kullanmasının ne kadar kolay olduğunu vurgulamalıdır. İnsanlar, sunabileceğini bilmek için arayüzü ve işlevselliği görmek isterler ve kopyanın bunu güçlendirmesi gerekir.

Bir örneğe bakalım. Freshbooks'a yönelik bu ilk reklam, birisinin telefonunda gezindiğini gösteren ve "Faturalarınızı takip edin ve ödemeleri tek bir yerde kaydedin" gibi faydaları listeleyen bir video reklamdır. Harika bir mobil uygulama olduğunu ve kullanışlı olduğunu ima eder, ancak bunu asla söylemez ve kesinlikle mobil indirmeleri teşvik etmez.

Uygulama mağazası optimizasyonuna öncelik verin

Çoğu pazarlamacı, arama motoru optimizasyonu (SEO) hakkında bilgi sahibidir, ancak daha fazla indirme isteyen uygulama yaratıcılarının uygulama mağazası optimizasyonu (ASO) konusunda hızlanmaları gerekir.

İkisi benzerdir, ancak ASO, uygulamanızın pazardaki görünürlüğünü artırmak için özel olarak tasarlanmıştır.

• Anahtar kelime alaka düzeyi: Yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri, uygulamanızın başlığında ve açıklamasında kullandığınız anahtar kelimeleri optimize etmektir. En alakalı arama terimlerini belirlemek için Google'ın AdWords anahtar kelime aracını veya Sensör Kulesi veya Uygulama Radarı gibi bir anahtar kelime izleyiciyi kullanın.
• Kategoriler: Uygulamanızı bir uygulama mağazasına gönderirken kategorilerinizi akıllıca ve stratejik bir şekilde seçin. Uygulamanızla alakalı ancak aşırı doygun olmayan bir kategori seçtiğinizden emin olun.
• Uygulama indirmeleri: Uygulamanızı indiren kişi sayısı, genel sıralamanızı etkileyecektir.
• Olumlu incelemeler: Uygulamanız hakkında daha olumlu geri bildirimler aldıkça uygulamanız daha üst sıralarda yer alacak ve bu da doğal olarak indirme sayılarını artıracaktır. Önemli anlarda uygulama içi incelemeleri istemek, bu incelemeleri artırmaya yardımcı olabilir.
• Konum: Hedef kitlenizin nerede olduğunu düşünün ve uygulama açıklamanızı bu alanlar için özelleştirin. Bu, uygulama mağazası açıklamanızı başka bir dile çevirmek veya o bölgeyle alakalı ve o bölge için uygun resimleri seçmek anlamına gelebilir.
• Uygulama kullanımı: Uygulama sıralamanız, uygulamanızı kaç kişinin kullandığının yanı sıra onu indiren ve ardından kaldıran kişilerin yüzdesinden etkilenir. Bu nedenle, uygulama kullanıcılarınızla düzenli olarak etkileşim kurduğunuzdan emin olun.
• Sosyal kanıt: Uygulamanızın sosyal medyadaki popülaritesi, sıralamasını etkileyebilir. Uygulamanız için yeni bir sosyal medya hesabı oluşturun veya bunu şirketinizin gönderilerine dahil edin.

Mobil iletişim kanallarını kullanın

Kullanabileceğiniz başka bir teknik, mevcut kullanıcılarınızla doğrudan mobil cihazlardan bağlantı kurmaktır. İster uygulama içi mesajlaşma ister anlık bildirimler olsun, mobil cihazlara özel kanallar, kullanıcılarınıza hedeflenen bir mesajla tam doğru zamanda ulaşmanıza olanak tanır.

Onları yayınladığınız yeni bir özelliğe yönlendirmeyi veya uygulamanın gezinmesi zor olabilecek bir bölümünde ipuçlarıyla yönlendirmeyi düşünün. Ayrıca mevcut kullanıcıların, uygulama içi mesajlaşma ve onları sosyal medyada paylaşmaya, bir arkadaşa tavsiye etmeye veya uygulama mağazasında geri bildirim bırakmaya teşvik eden anlık bildirimleri kullanarak uygulamanızı pazarlamanıza yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz. Bunlar, kullanıcıların ilgisini çekmeye devam etmenin ve uygulamanızı tanıtmanın harika yollarıdır ve uygulamanıza viral hale gelmesi için gereken desteği verir.