Uygulama Kullanıcılarını Elde Tutmayı Artıracak ve Mobil Büyümeyi Destekleyecek AR
Yayınlanan: 2022-02-24
Daha önce Pokemon Go oynadıysanız, IKEA uygulamasını kullanarak evinizi dekore etmeye çalıştıysanız, bu tuhaf Snapchat filtrelerini kullandıysanız veya L'Oreal uygulamasını kullanarak farklı makyaj stilleri denediyseniz, artırılmış gerçeklikle kısa bir karşılaşma yaşadınız. Bu yeni teknoloji, yaşamın tüm yönlerini büyük ölçüde değiştiriyor.
AR'nin ortaya çıkışı aynı zamanda birden fazla endüstride daha zengin müşteri deneyimlerine kapı açıyor. Küresel AR pazarının 2021'de 6.12 milyar dolardan 2028'e kadar 97.76 milyar dolara çıkması bekleniyor.
AR（artırılmış gerçeklik） nedir?
Artırılmış gerçeklik, dijital bilgileri gerçek dünyaya yerleştiren bir teknolojidir. Buna ses, görüntü ve metin dahildir. Temel ilke, bu unsurları, sanki bir dijital cihaz aracılığıyla görülmüş gibi, artırılmış gerçeklik biçiminde üst üste getirmektir. Apple CEO'su Tim Cook gibi endüstri liderleri bile AR konusunda heyecanlı. Apple'ın 2020 1. çeyrek kazanç çağrısı sırasında Cook, "Hem işletmeler hem de tüketiciler tarafından nadiren yeni bir teknoloji onlar için kritik olarak görülüyor. Bu nedenle, bunun hayatınıza nüfuz edeceğini düşünüyorum" dedi.AR'nin (artırılmış gerçeklik) mobil pazarlamacılar için 6 faydası
Herhangi bir pazarlama stratejisinde olduğu gibi, pazarlamada artırılmış gerçekliği kullanmanın artıları ve eksileri vardır. Ancak AR, daha geleneksel pazarlama yöntemlerine göre bir takım avantajlar sunar. Aşağıda ayrıntıları verilen AR reklamcılığının avantajlarından yararlanarak rakiplerinize üstünlük sağlayabilir ve hedef pazarınızda kalıcı bir izlenim bırakabilirsiniz.Kullanıcı deneyimini optimize edin
Mobil pazarlama stratejinizde artırılmış gerçeklik teknolojisini kullanmak, kullanıcılarınıza benzersiz ve ilgi çekici bir müşteri deneyimi sağlamanın akıllı bir yoludur. Örneğin, kullanıcıların istedikleri ürünün evleri için doğru olup olmadığını anlamada zamandan ve emekten tasarruf etmesini sağlayan ve evlerinde nasıl görüneceği konusunda onlara daha iyi bir fikir veren IKEA Place'i ele alalım. Mobil pazarlamacılar, AR'nin kullanıcı deneyimini basitleştirmenin yollarını düşünmelidir.Kullanıcı etkileşimini artırın
Mobil pazarlama stratejinize artırılmış gerçeklik ekleyerek kullanıcı katılımını artırabilirsiniz. Artırılmış gerçeklik pazarlamasının etkileşimli doğası, kullanıcıların geri gelmesini sağlar. Kullanıcıların satın almadan önce denemelerini sağlamak için AR pazarlamasını kullanarak etkileşimi de artırabilirsiniz. Örneğin, IKEA'ya çok benzeyen Wayfair, müşterilerin ürünleri kendi alanlarında görselleştirmelerine ve hatta gelişmiş bir gerçekçilik duygusu için önlerinde durmalarına olanak tanır.Kullanıcı tutmayı iyileştirin
Artırılmış gerçeklik pazarlama etkileşiminin bir başka yararı da, kullanıcıların daha uzun süre kalabilmesidir. Bu, marka bilinirliğini yaymak ve para kazanma fırsatlarını artırmak için kullanışlıdır. Wall Street Journal'dan Sara Castellanos'a göre, artırılmış gerçeklik "özellikle yararlı veri görselleştirme araçları sunuyor çünkü bunlar beynin uzamsal olarak farkında olan kısmını içeriyor, insanların karmaşık kavramları daha hızlı anlamasını ve daha fazla akılda tutmayı kolaylaştırıyor."
Satışları artırmak için coğrafi konum ve AR
Mobil pazarlamacılar coğrafi konumu zaten bir araç olarak kullanıyor ve AR bunu bir adım daha ileri götürebilir. Örneğin, artırılmış gerçeklik pazarlaması için coğrafi konumu kullanan mobil pazarlamacılar, deneyimi daha ilgi çekici hale getirirken kullanıcıların mağazaları bulmasına yardımcı olabilir.AR kişiselleştirme fırsatları sunar
Doğru verilerle artırılmış gerçeklik, mobil pazarlamacıların deneyimi potansiyel müşteriler için kişiselleştirmesine olanak tanır. Kişiselleştirme, alışveriş yapanların yüzde 59'unun kişiselleştirilmiş bir ürün satın aldığını iddia etmesiyle kampanyanın etkinliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Ayrıca, mobil uygulamaların yalnızca %18'i kişiselleştirilmiştir, bu nedenle bu, rekabette öne çıkmanın başka bir yoludur.Marka bilinirliğini ve marka sadakatini artırın
Artırılmış gerçeklik, marka bilinirliğini yaymanın ve marka sadakati oluşturmanın harika bir yoludur. Bunun nedeni, AR deneyimlerinin sosyal medyada paylaşmak için mükemmel olmasıdır. Örneğin Gucci, uygulamasında artırılmış gerçeklik kullanarak kullanıcıların farklı ayakkabılar denemesine olanak tanıyor.AR ile başarı için uygulamalar
Mobil uygulamalarda iyi bilinen bir AR örneği Pokemon GO'dur . yazılım geliştirme şirketi Niantic, kullanıcıların Pokemon'u bulup yakalayabilecekleri gerçek hayatta çevrelerini keşfederek artırılmış gerçeklik deneyimi yaşamalarını sağlamak için bu oyun uygulamasını yarattı. Artırılmış gerçeklik oyunu, ilk ayında diğer tüm mobil oyunlardan daha fazla 207 milyon dolar kazanarak küresel bir fenomen haline geldi. Yayınlandığı ilk üç ayda Pokemon GO o kadar popülerdi ki, en iyi 20 Android oyununda oyun süresinin yüzde 45'ini oluşturuyordu.Koşu, bisiklet ve yürüyüş takibi için 1 numaralı uygulama olan Strava , artık "Fitness AR" ile fiziksel aktivitenizi AR'de görmenizi sağlıyor. Uygulama, Strava'nın API'sini kullanır, verileri toplar ve ardından bunları AR bakış açıları aracılığıyla oluşturur. Yolunuzun bir haritasını yansıtmanıza ve onu farklı açılardan görmenize olanak tanır. Ayrıca, nerede olduğunuzu kontrol etmenizi ve bir sonraki adımda nereye gidebileceğinizi keşfetmenizi sağlar. Ayrıca, bir sonraki koşunuz için size ilham vermek için Yosemite Vadisi gibi farklı arazilerin listelerini içerir. Hatta ekran görüntüsü alıp ilerlemenizi kaydedebilir ve arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz!
Çevrimiçi alışverişte AR
İnternet üzerinden alışverişin başarısına rağmen, hala özenle hazırlanmış fotoğraf ve videolarla yeterince tanımlanamayan ve sergilenemeyen birçok ürün var. Artırılmış gerçeklik burada önemli ölçüde yardımcı olabilir.Örneğin IKEA , "Place" uygulamasıyla kullanışlılığını kanıtlamıştır. İsveç mobilyalarının dijital versiyonlarını doğrudan kendi evinizde denemenizi sağlar. Bunun için katalogdan seçip parmağınızla istediğiniz yere taşıyabilirsiniz. Bu, favori koltuğunuzun oturma odanızın istediğiniz köşesine gerçekten uyup uymadığını ve yanındaki zemin lambasının nasıl göründüğünü belirleyebileceğiniz anlamına gelir. Başka bir örnek de boya uzmanı Marshall tarafından verilmiştir. Uygulaması ile evinizdeki duvarlara istediğiniz rengi yapabilirsiniz. Sonuçta, herkes bir rengin tüm duvarı kapladığında ne kadar farklı görünebileceğini bilir.
2016'dan beri kozmetik perakendecisi Sephora'nın "Sanal Sanatçı" aracı, ana uygulaması aracılığıyla kullanıma sunuldu ve güzellikte AR'nin en ustaca örneklerinden biri olmaya devam ediyor. Dudakları ve gözleri taramak için Modiface teknolojisini kullanır, ardından farklı dudak renkleri, göz gölgeleri, takma kirpikler ve daha fazlasını kaplar. Sephora'nın artırılmış gerçeklik kullanımı yalnızca kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda Sephora'nın teknoloji konusunda daha bilgili tüketicilerinin ilgisini çekerek satışları artırır ve bu tüketicileri artırılmış gerçeklik deneyimlerini çevrimiçi olarak kaydedip paylaşarak marka elçileri olmaya teşvik eder.
Asos'un "See My Fit" teknolojisi, giysiyi modele "dijital olarak" uydurmak için artırılmış gerçeklik kullanır. Asos'un acil bir sorunu çözmesine ek olarak - sitenin yeni envanteri haftalık olarak hızlı bir şekilde güncellemesini sağlayarak - "Fitimi Gör", alışveriş yapanların ürünlerin farklı boyut ve boyutlarda nasıl göründüklerini göstererek gerçekte nasıl göründüğünü görmelerine de olanak tanır. Müşteri deneyimi, alışveriş yapanlara farklı boyut ve boyutlarda ürünlerin gerçekte nasıl göründüğünü göstererek geliştirilir. farklı vücut tipleri üzerinde. Buna karşılık, bu deneyim satışları artırmaya ve getirileri azaltmaya yardımcı olabilir. asos'un dijital inovasyonu, son 18 aydaki başarısına kesinlikle katkıda bulundu ve Şubat 2021'in sonuna kadar altı ay boyunca gelirde %24'lük bir artışla sonuçlandı.
Instagram'da AR, Snapchat & Co.
Selfie'lerde ve diğer fotoğraflarda ilginç ve şaşırtıcı efektler üreten AR filtreleri" özellikle pazarlama için uygundur. Filmlerden, marka maskotlarından veya ürünlerin kendisinden karakterler burada gösterilebilir.Snapchat, kullanıcılarının üçte birinin günde ortalama üç dakika "lens" adı verilen efekt filtresini denediğini açıklıyor. Başka bir avantaj: kullanıcılar, genellikle aktif olarak bile olsa, reklamlarla bilinçli olarak etkileşime girer. Daha sonra da gönüllü olarak sonuçları dağıtırlar. Örneğin Netflix, "Stranger Things" serisi için kullanıcıların etkileşimde bulunabileceği ürkütücü bir AR ortamı oluşturdu. "The Hurt Locker 3" filmi, çeşitli komik selfie seçenekleri sunuyor. Fast food zinciri Taco Bell, sadece bir günde 224 milyon görüntü elde etmek için selfie filtresini kullandı. Çeşitli tahminlere göre, bunun için 500.000 ila 750.000 dolar harcadılar. Bu, ABD Super Bowl medya etkinliğindeki reklamlara kıyasla fiyatın onda birinin iki katı.
Basılı ve açık hava reklamcılığı için AR
Son olarak, artırılmış gerçeklik, afişlerin yanı sıra gazete ve dergilerdeki statik reklamları geliştirmek için de kullanılabilir. Bu tür örnekler yıllardır var.Kullanıcıların akıllı telefonlarını McDonald's'ın dış mekan reklamlarına doğrultarak ve telefonlarında "yandığını" görerek BK'da ücretsiz yemek yedikleri Burger King'in "Burn That Reklamı" gibi kampanyalar, markaların ürünlerinin reklamını ve reklamını yapma biçimlerinde devrim yaratıyor.
Taco Bell , her Locos Tacos kutusu ve soda bardağında Doritos kabuk kampanyasına AR yetenekleri ekledi. Kullanıcılar Taco Bell uygulamasını kullanarak kutuyu taradıklarında, ürünle ilgili Twitter ve Facebook içeriğini telefonlarında görebilirler. Taco Bell, kullanıcıları gerçek zamanlı sosyal medya içeriğiyle bağlayarak, daha güçlü bir topluluk duygusu geliştirmek için AR'yi başarıyla kullandı.
2014 yılında Pepsi , Londra'da aslan, UFO'lar, uçan daireler ve doğrudan Londralılara doğru gelen diğer nesneler gibi görünen bir otobüs durağına AR teknolojisi kurdu. Ardından, otobüs durağı AR teknolojisiyle ilgili bir video, YouTube'da 6 milyondan fazla görüntülendi ve onu YouTube'da en çok görüntülenen reklam kampanyalarından biri haline getirdi. Pepsi'nin kampanyası, bir şirket hedef kitlesini gerçekten anladığında AR'nin etkinliğini vurgular.