Coveted Amazon Satın Alma Kutusunu Kazanmak İçin Gerekenler

Yayınlanan: 2018-02-13

Amazon'un satın alma kutusu, satıcıların bir ürün sayfasında öne çıkma ve aynı ürünü sunan diğer satıcılarla rekabet etme şansına sahip olduğu yerdir.

Tahmin edebileceğiniz gibi, kendi ürünlerinizi orada sergilemek satışlarınız üzerinde büyük bir etki yaratabilir.

Shopify Masters'ın bu bölümünde, satın alma kutusunu kazanmak için ürün araştırması yapma ve Amazon'da lansman yapma yöntemini (ve nihayetinde buna güvenmenin neden sürdürülemez hale geldiğini) açıklayan bir girişimciden öğreneceksiniz.

Allan Arinaitwe, Aviox'un kurucusudur: kablosuz bluetooth hoparlörler.

İPhone'lar ve Samsung'lar için satın alma kutusuna sahiptim, bu yüzden çok fazla satış elde ediyordum. Günde 10-20 satış gibi olurdu.

Öğrenmek için giriş yapın

  • Amazon satın alma kutusu nedir ve neden önemlidir?
  • Amazon ürün listelemenizi nasıl optimize edebilirsiniz?
  • Bir niş seçmeden önce hangi ürün araştırma araçlarını kullanmalı

    Shopify Masters'ı aşağıdan dinleyin…

    Bu bölümü Google Play, iTunes veya buradan indirin!

    Notları göster

    • Mağaza: Aviox
    • Sosyal Profiller: Facebook, Twitter, Instagram
    • Öneriler: JungleScout, Amazon Launchpad, Google Anahtar Kelime Planlayıcı

      Transcript

      Felix: Bugün bana Aviox'tan Allan Arinaitwe katıldı. Aviox, kablosuz Bluetooth hoparlörler üretiyor ve 2017'de başladı ve Londra merkezli. Hoşgeldin Allan.

      Allan: Merhaba Felix, beni kabul ettiğin için teşekkürler.

      Felix: Evet, seni gördüğüme sevindim. Bize sattığınız hoparlör hakkında biraz daha bilgi verin.

      Allan: Evet, tabii, yani şu anda piyasada iki ürünümüz var, canlı. Amazon İngiltere, Amazon ABD ve Amazon Meksika'da stoklanırlar. Ayrıca şu anda Indiegogo'da olan üçüncü bir ürünümüz var ve ön sipariş alıyoruz. ABD doları cinsinden 10 bin gibi mütevazı bir hedefi tutturduk. Bu bizim ilk kitle fonlaması kampanyamız ve belki daha yenilikçi, benzersiz bir ürünle daha büyük bir kampanyaya geçmeden önce ayaklarımızı ıslatmak ve kitle fonlamasının nasıl çalıştığını anlamak için kullandık.

      Felix: Evet, kesinlikle deneyiminiz, bu kitle fonlaması kampanyalarını yürütmekten öğrendikleriniz hakkında konuşmak istiyorum. Oraya varmadan önce, kablosuz Bluetooth hoparlör satma sektörüne nasıl girdiğiniz hakkında bizimle biraz konuşun.

      Alan: Evet, tabii. Bu yüzden seni üniversiteden sonra başladığım zamana geri götüreceğim. Tam zamanlı çalıştığım iki kurumsal işim vardı ve kendi işimi kurmak, ailem ve kız arkadaşımla biraz daha özgürlük ve zaman kazanmak istediğim bir aşamaya geldi. Bu yüzden yeniden satışa geçtim. Yani yepyeni iPhone'ları, Samsung'ları yeniden satıyoruz. Kelimenin tam anlamıyla Google'a girdim ve "iPhone bayileri", "İngiltere iPhone distribütörleri" yazdım ve kimin benimle çalışmak istediğini görmek için kelimenin tam anlamıyla her birini aradım. İngiltere'deki en büyük iPhone distribütörlerinden biri olan Ingram Micro adında bir tane buldum. İletişime geçtim ve bir ön sipariş vermeyi başardım. Amazon ve eBay'de gerçekten çok hızlı satıyorlardı. Çok, çok basitti çünkü pazarlama yapmak zorunda değildim çünkü bunlar zaten İngiltere'de büyük talep gören büyük markalar, tahmin edebileceğiniz gibi.

      Sadece benim en ucuz olduğum durumdu. Eminim Amazon'daki satın alma kutusunu duymuşsunuzdur. Amazon'daki satın alma kutusu aktif bir çağrı düğmesidir. Popüler bir ürünü yeniden satarken bilirsiniz, o listede yüzlerce farklı satıcı vardır ve en çok dönüşüm yapacak olan adam satın alma kutusunun sahibidir. Bu yüzden diğer satıcılardan geçmek zorunda kalmadan sepete ekledim. iPhone'lar ve Samsung'lar için satın alma kutusuna sahibim, bu yüzden çok fazla satış elde ediyordum. Yani günde 10 ila 20 satış gibi olurdu. Satış başına yaklaşık 50 sterlin kar elde ediyordum. Yedi satıştan diyelim ki 700 sterlin kazanıyordum. Sadece vergi ödemek zorunda kaldığım noktaya kadar eklendi. Ödeyebileceğimden daha fazla vergi ödemek zorunda kaldım ve bir bayi olarak elde ettiğim kar marjlarını sildiği için satmayı bıraktım.

      Felix: Yani satın alma kutusunun size ait olduğundan bahsetmiştiniz, yani bir alıcı Sepete Ekle düğmesini tıkladığında, siparişleri yerine getiren satıcı sizdiniz, ürünü satan diğer satıcılar yerine siz ürünü satan satıcıydınız. alıcı potansiyel olarak satın alabilir. Satın alma kutusuna nasıl sahip oldun?

      Allan: Evet, yani genellikle fiyatı düşüyor. Kendim için çalışıyordum, personelim yoktu, bu yüzden en ucuz olmayı ve yine de kâr etmeyi göze alabilirdim. Amazon'daki birçok üçüncü taraf satıcı küçük işletmelerdir ve iki veya üç çalışanı olabilir, bu nedenle daha yüksek bir fiyata ihtiyaçları vardır. Böylece mutlu bir şekilde %10 kar elde edip çekip gidebilirdim, oysa diğer adamların daha fazla kazanması gerekiyordu ve bu nedenle daha yüksek bir fiyatı vardı. Yani, evet, genellikle fiyatı düşer. Müşteri geri bildirimi, hesap geçmişiniz, satıcı hesabınızın ne kadar süredir var, şikayetler gibi dikkate aldıkları başka metrikler de var. Ama genellikle fiyattır.

      Felix: Yeni bir hesabın var mıydı?

      Allan: Evet, yeni bir hesabım vardı. Bu yüzden oldukça tazeydi, bu yüzden fiyat, satın alma kutusuna sahip olmama yardımcı olan büyük bir faktördü. Dediğim gibi, iPhone'lar, PlayStation'lar gibi gerçekten popüler ürünlerde satın alma kutusu rekabeti bulacaksınız, birçok insanın istediği gerçekten ana ürünler. Şimdi böyle bir sorunum yok çünkü kendi ürünüm var ve listedeki tek kişi benim, bu yüzden her zaman satın alma kutusuna sahibim. Evet.

      Felix: Yani iPhone'lar ve Samsung telefonlarda çok popüler ürünler ve markalar var. Bunu tarif etme şeklin kulağa bu işe girmenin önündeki engellerin düşük olduğu anlaşılıyor. Açıkçası, distribütörleri aramak için araştırma ve satın alma kutusunu kazanmak için yeterince düşük fiyatlar gerektirir. Giriş engelleri kulağa yeterince düşük geldiği ve içeri girmesi kolay bir iş gibi göründüğü için neden rekabet sizi dışarı atmadı?

      Allan: Şimdiye kadar içinde bulunduğum en kolay işti. Vergi olmasaydı, muhtemelen hala yapıyor olurdum. Ama belli ki bizim vergi vermemiz gerekiyor ve sizin de yasalara uymanız gerekiyor. Aksi takdirde Amazon hesabınızı kapatabilir.

      Felix: Başka ürünler satmayı düşündün mü? Çünkü bir sistem çözmüş gibisin.

      Allan: Evet, elektronikte buluyorum, özellikle satıcıysanız marjlar her zaman küçük olacaktır. Ürünün sahibi sen değilsin, bu yüzden fabrikaya mümkün olduğunca yaklaşmanın senin yararına olduğunu düşünüyorum. Hoparlörlerimle yaptığım şey bu. Kaynaktan aldığım için müşterilere gerçekten çok uygun fiyat verebiliyorum. Podcast'inizde daha önce duyduğum gibi, insanlar doğrudan tüketiciye gidiyor, şimdiki hareket bu. Yine, daha çok kendi markanıza yatırım yapmanızla ilgili. Tüm bu zaman ve çabayı harcıyorsun, sahip olduğun bir şeye de koyabilirsin.

      Felix: Aksi takdirde, markası olmayan herhangi bir satıcı haline gelirsiniz.

      Alan: Aynen, aynen. Evet, sadece küçük bir perakendeci oluyorsunuz ve bildiğiniz gibi, bir perakendeci olarak çok fazla sermayeniz yoksa, büyütmek gerçekten çok zor.

      Felix: Yani, satın alma kutusunu kazanıp sahibi olduğunuzda, ürün incelemeleriniz ve satışlarınız gibi diğer faktörler artınca fiyatlarınızı artırmaya başlayabilir misiniz?

      Alan: Evet, evet. Elbette, yapabilirsin, ama başlangıçta bu zor. Satın alma kutusuna sahip olan ve bahsettiğiniz nedenlerden dolayı listedeki en ucuz olmayan satıcılar var, çünkü hesaplarında geri bildirimler gerçekten güçlü. Yani, evet, yapabilirsin ve bu itibarla ilgili. Amazon'da dikkatli olmalısınız, çünkü bazen Amazon da gelip ürünü satabilir. Amazon, 10'dan 9'u satın alma kutusunu kazanacak, çünkü yapabilirler, bilirsiniz. Bu onların evi, [duyulmuyor 00:07:44].

      Feliks: Doğru. Bu satın alma kutusu için Amazon'a karşı yarışırken oynamak için çok tehlikeli bir oyun. Artık karlı bir işiniz var, potansiyel olarak [duyulmuyor 00:07:56] her satış için kar elde ediyorsunuz. Vergiler nasıl bu kadar yüksek olabilir ki, sizi işten ayrılmaya itti?

      Allan: Evet, üründe %10'luk bir marj yapıyordum, yani nihai fiyat ve KDV oranı %20, yani devam edersem aslında %10'luk bir kayıp yapardım, bu aptalca olurdu. Daha önce başka ürünlere girmekten bahsetmiştiniz, bu bir seçenek olabilirdi. Ama o noktada hissettim, en azından kendi işimi yapmaya çalışayım ve ne olacağını göreyim.

      Felix: Tamam, yani her ürün sattığında bir darbe alıyordun. Bunun tüm zaman boyunca böyle olmadığını, ancak belirli sayıda satıştan sonra olduğunu varsayıyorum.

      Allan: Ah, hayır, hayır, hayır. 80.000 İngiliz Sterlini'ne kadar KDV ödemezsiniz. Vergi ödemezsiniz. Bir eşik var.

      Feliks: Anladım. Yani 80.000 £'a kadar yaklaşık %10 kâr ediyordunuz. 80.000 Sterlin'den sonra %10 kaybediyordunuz.

      Allan: Kesinlikle, yani %80'e çıkınca yapacak başka bir şey bulmam gerekiyordu. Ya da dediğin gibi başka ürünlere de bakabilirdim ama bakmamayı tercih ettim.

      Felix: Pekala, 80.000 Sterlin'in üzerinde olduğunuz noktaya geldiğinizde, satışlarınızı 80.000 Sterlin'in altında tutmaya mı çalıştınız, yoksa işi tamamen mi bıraktınız?

      Allan: Evet, çıktım. Telefonların yeniden satışını yapmayı bıraktım. Birkaç kişi farklı hesaplar açmayı ve farklı şirketler kurmayı önerdi, ancak bu benim gitmek istediğim bir yol değildi çünkü bunun çok dağınık olduğunu düşündüm. Ama ne demek istediğimi anlıyorsan, bazı insanlar bunu yapıyor. Satışlarını farklı isimlerle beş farklı şirkete yaydılar, ama ben o yoldan gitmek istemiyordum.

      Felix: Bu yasal bir yaklaşım mı?

      Allan: Birçok şirket bunu yapıyor. Evet. Bir çok şirket, LTD'lerini farklı isimlere sahipler. Sanırım siz, LLC ABD'de mi?

      Felix: Evet.

      Allan: Evet, yani farklı adresleri olan farklı şirketleri olacak.

      Feliks: Anladım. Demek belli ki biraz para kazanmışsın. Ama daha değerli olan şey, Amazon'da nasıl rekabet edeceğinizi öğrenmeniz ve anlamanız gereken çok şey olduğu ve aynı zamanda artık bu dar marjlara sahip bir satıcı olmamak için kendi markanızı oluşturmak istemenizmiş gibi görünüyor. Sonraki adım neydi?

      Allan: Evet, bir sonraki adım, kelimenin tam anlamıyla Asya, Pakistan'daki ürünleri tedarik etmek ve neyin işe yaradığını, neyi kârla satabileceğimi ve ayrıca müşterilerin ne istediğini görmekti. Çok hızlı stok çevirmeye alışkın olduğum için satacak bir şeyi satmak istedim. Evet, Alibaba, DHgates gibi bariz yerlere baktım ve bu listeleri daha da derinleştirdim. Sadece yüzey seviyesinde değil. Derinlere indim, Alibaba'da üreticiye tıklayabilir ve gerçekten benzersiz sayfalarına gidebilirsiniz. Öyle olmayan bir şey elde etmek istedim, çok açık ki herkes için. Bu yüzden her zaman birinci sayfada çıkan ilk şeyi sipariş etmedim. Beş ya da altıncı sayfaya biraz daha derine inerdim çünkü istemedim…

      Felix: Doğru, muhtemelen daha fazla rekabet olduğu için en bariz olan ürünlere gitmek istemezsiniz.

      Alan: Evet, aynen. Yani birisi Bluetooth hoparlörü yazarsa, ortaya çıkan ilk şeyi almak istemiyorum, bu benim amacım.

      Felix: Peki ürün araştırma süreciniz nasıldı? DHgate, Alibaba'da ürünler arıyordunuz. Beğendiğiniz ürünü buldunuz, başka hangi ürünleri sattıklarını görmek için üreticiler sayfasına baktınız ve kataloglarını derinlemesine incelediniz. Bu ürün araştırma sürecini nasıl geçirdiniz?

      Allan: Aynen öyle yapıyordum. İnsanların ne istediğini öğrenmek için DHgate'de Jungle Scout gibi araçlar da kullandım. Evet, insanların ne istediğini öğrenmek için Amazon'da Jungle Scout'u kullandım, körü körüne stok aramak yerine, elimde biraz veriyle DHgate ve Alibaba'ya giderdim.

      Felix: Yani Jungle Scout, temel olarak Amazon'daki talebi ölçmek için kullandığınız bir araç mı?

      Alan: Aynen, evet. Neyin satıldığını araştırmak ve insanların ne istediğini görmek için Jungle Scout'u kullandım.

      Felix: Jungle Scout'u daha önce kullanmamış olanlar için uygulamanın nasıl çalıştığını anlatabilir misiniz?

      Allan: Evet, aslında ücretsiz araçları kullanıyorum, yani satış tahmincisi. Kelimenin tam anlamıyla Google'dan çıkarabileceğiniz Amazon En Çok Satanlar listesine sahipsiniz. İhtiyacınız olan tüm bilgiler, kelimenin tam anlamıyla yüzünüzde. Bu yüzden Amazon'un en çok satanlar listesine girerdim, sonra soldaki hisse senedi kategorilerinde gezinirdim ve sonra insanların ne istediğini görürdüm. Açıkçası, incelemeler, eğer güzel bir inceleme tabanı varsa, o zaman insanların ürünleri satın aldığını ileri sürdü çünkü herkesin bir inceleme bırakmadığını biliyorum. En az 200 yorumu varsa ve çok satıyorsa, sırf insanların yorum bırakmadığını bildiğim için.

      Jungle Scout'taki satış tahmincisi, kategoriyi ve ürünü yazın ve bu bana ayda kaç tane satıldığına dair kaba bir sayı verecek. Size verdikleri rakamın da oldukça doğru olduğunu düşünüyorum. Bunu sadece ürüne talep olup olmadığını ölçmek için kullanıyorum. En az 200 adet satan bir şey almak istedim.

      Felix: Tamam, yani bu noktada sadece beyin fırtınası yapıyorsun, anahtar kelimeler giriyorsun, Jungle Scout'a ürün adları koyuyorsun, DHgate veya Alibaba gibi bir sitede o ürünü bulmak için kaç tane inceleme olduğuna bakıyorsun. kaynak.

      Allan: Aynen, daha önce de belirttiğim gibi, işlerin hızla dönmesini ve hisse senedini değiştirmek istiyorum. Benim stratejimle, gerçekten uygun bir fiyat noktasında girmek istedim, bu yüzden 100 sterlinin üzerindeki hiçbir şeyi satmak istemedim çünkü tamamen hızlı dönüşlerle ilgiliyim, anlıyor musun? Fiyat aralığının genellikle 25 £ ile 70 £ arasında olduğunu görüyorum. Bu gerçekten planlamanız gereken bir şey değil, bir anlık satın alma gibi, bu şekilde daha fazlasını elde edersiniz [duyulmuyor 00:14:19].

      Felix: Bir üretici bulduğunuzda, onlara ulaşıp bir anlaşma yapmaya mı çalışıyordunuz, yoksa doğrudan Alibaba ve DHgate'den mi satın alıyordunuz? Bunun arkasındaki süreç neydi?

      Allan: Evet, yani malzemelere gönderdiğim bir şablonum vardı. Evet, kelimenin tam anlamıyla sadece 10 farklı soruydu, bu yüzden kendimi tekrar etmedim ve ileri geri mesajları engellemek için. Yani, evet, altı farklı tedarikçiyi beğenmek için şablonu gönderdim, bazı numuneler sipariş ettim ve sadece numuneleri test ettim, mesajlara ne kadar hızlı yanıt verdiklerini test ettim, kiminle çalıştıkları ve kullandıkları hakkında biraz bilgi istedim. bu bilgiyi daraltmak ve ilk iki ürünüm için iki tedarikçi seçmek için.

      Feliks: Anladım. Şimdi, hepsini tekrar ayarlamak için Amazon'a geri dönüyorsunuz. Aynı profilinizi mi koruyorsunuz yoksa Amazon'da yeni bir hesap mı oluşturuyorsunuz?

      Allan: Sahip olduğum hesabın aynısı ama Amazon size satıcı profilinizdeki adı değiştirme seçeneği sunuyor, ben de adı şu anki marka olan Aviox olarak değiştirdim. Yani, evet, hala aynı hesap.

      Felix: Çok havalı. Amazon'da listeleyebilmeniz için bu tedarikçilerden ilk siparişinizi almanız ne kadar sürdü?

      Allan: Yani, Amazon için hazır olan ilk gerçek sipariş yaklaşık iki ay sürdü. Bu bir süreçti çünkü ilk önce üzerinde logom olmayan örnekleri aldım. Bu yüzden ürünleri ilk ortaya koyduğumda, kelimenin tam anlamıyla sadece özel markalı ürünler, orada sadece bir logo üzerinde çalıştım. Ben tasarlamadım. Ben üretmedim. Benim açımdan mühendislik yoktu. Yani, evet, ilk örneklerin üzerinde logo yoktu.

      İkinci partinin üzerinde benim logom vardı ve ben de çok hızlı bir şekilde paketleme yapmak zorunda kaldım, bu yüzden bunu Fiverr kullanarak yaptım, ki eminim ki biliyorsunuzdur. Yani, ambalajı yaptırmak oldukça ucuzdu. Kelimenin tam anlamıyla, paketleme için 1000 birimlik bir birim siparişini karşılamam gerekiyordu, ancak bunun üzerinde, hepsini önceden ödemem gerekmeyecek şekilde çalıştım. İşe yaramazsa diye, “Hey, şimdi 200 yapsam ve sana beş katı ödesem” dedim. bu mantıklı mı?

      Felix: Evet. Yani ambalaj tasarımını almak için Fiverr'ı kullanıyorsunuz veya bunu nasıl yaptırdınız?

      Allan: Evet, evet, evet, ben de çizimi yaptırmak için Fiverr'ı kullandım ve ardından çizimleri içeren dosyayı Çin'deki tedarikçilere gönderdim. Daha sonra Çin'deki tedarikçiler ambalajımı yaptı çünkü ilk numunem jenerik bir kutudaydı. Genel bir mavi kutuydu ve müşterilerin hoparlörleri bu şekilde almasını istemedim.

      Feliks: Doğru. Şimdi, ambalajı tasarladığınızda, Çin'deki tedarikçinin onu nasıl yeniden oluşturacağını bilmesi için belirli spesifikasyonları karşılamanız gerekiyor muydu?

      Allan: Evet, yani ambalajla birlikte bana kalıp kesim dendiğini söylediler. Bunun ne olduğunu biliyor musun bilmiyorum ama bu bir ambalaj taslağı. Kelimenin tam anlamıyla… tüm sanat eserlerinin orada olması gerekiyordu, güvenlik işaretleri ve ana özelliklerle tanışmam gerekiyordu. Adeta buydu. Geçmek için çok karmaşık bir süreç yoktu.

      Felix: Anladım, yani bu Fiverr serbest çalışanlarının kalıpla nasıl çalışacaklarını bilmeleri oldukça standart bir yaklaşım mı?

      Allan: Evet, kesinlikle, yani ne yapacaklarını biliyorlar. Bütün gün yaptıkları şey bu ve onların işi bu. Paketleyen adamlar. Yani, evet, oldukça kolay. Sadece iyi bir standart elde etmek için yapmam gereken birkaç revizyon vardı.

      Riskliydi çünkü ilk paketi evime gelene kadar gerçekten görmedim ve bu 200 birim gibiydi. Ama bayana yaptırdığım şey, 1000'e girmeden önce bir fotoğraf çekmesini sağladım. Bu yüzden, "En azından bir resim göreyim lütfen" dedim.

      Felix: Dışarıda sadece bir ambalaj tasarımına sahip olmayı değil, aynı zamanda bunu oluşturmak için bir üreticiyle birlikte çalışmayı da arayan herkes için bu konuda herhangi bir ipucu var mı? Ambalajı oluşturmak için hazır bir tasarımınız varsa, bu tedarikçilerin sizin için yapacakları oldukça standart bir şey mi?

      Allan: Evet, elbette, evet. Alışıklar. Özellikle listelemelerinde "OEM" yazıyorsa ve "Özelleştirilebilir ambalaj" yazıyorsa, bu, ürüne kendi türünüzü eklemenize açık oldukları anlamına gelir; bu, sizin de ilginizi çeker, çünkü bu iyi bir marka bilinci oluşturmadır. . Müşteriniz, üzerinde logonuz bulunan ürünü alırsa, düz mavi bir kutudan daha iyi görünür veya…

      Feliks: Doğru. Şimdi ürünü hazırladıktan sonra, Amazon ürün listelemenizi oluşturmayı nasıl düşündüğünüz hakkında bizimle konuşun.

      Allan: Yani, EBay'den 2 £ gibi kolayca satın alabileceğiniz bir UPC veya EAN almanız gerekiyor. Sizin için 1 dolar, 1,50 dolar. Yani, EBay'e gidiyorsunuz, EAN'yi alıyorsunuz ve bu oldukça basit. Amazon Seller University içinde size adım adım ne yapacağınızı göstermek için kullanabileceğiniz birçok araç vardır. Bu yüzden eminim dinleyicilerinizin çoğu bunu kolayca yapabilir.

      Felix: Daha iyi dönüşüm sağlamak için ürün listelemelerinize eklemeniz gereken şeyler hakkında herhangi bir ipucu var mı?

      Alan: Evet, elbette. Anahtar kelime ve gerçekten yüksek kaliteli görüntüler açısından tamamen optimize edilmesi gerekiyor. Ürünü kullanan kişiler için ideal olan en iyi görüntüleri elde etmek için ürününüzü profesyonel bir fotoğrafçıya göndermeye değer. Bu, dönüşümleri çok artıracaktır. Okunaklı biriyseniz, bir video harika olurdu. Amazon'da Amazon fırlatma rampası denen bir şey var. Duydunuz mu bilmiyorum.

      Felix: Hayır. Bu nasıl oluyor?

      Allan: Evet, yani Amazon Launchpad, Indiegogo veya Kickstarter aracılığıyla finanse edilen yeni başlayanlar ve yeni işletmeler için bir programdır ve yapmanıza izin veren şey, sayfanızda video gibi ekstra içeriğe sahip olmanızı sağlar. Çoğu satıcının nedense videoya izin verilmez.

      Feliks: Anladım. Yani bu sadece Amazon Launchpad'den geçerseniz işe yarar ve Launch Pad'e girmenin tek yolu bir kitle fonlaması platformundan gelmek mi?

      Alan: Aynen, aynen. Indiegogo'yu yapmamızın bir başka nedeni de bu. Böylece, daha sonra Amazon Launchpad için kalifiye olacağız. Yani dinleyicileriniz Google'a yazarsa, programda kabul edilecek süreci ve kriterleri göreceklerdir.

      Feliks: Anladım. Launchpad'e girmek için başvurmanız gerekiyor mu? Nasıl bir süreç?

      Allan: Evet, yani başvurman gerekiyor. Göndermeniz gereken çok sayıda belge ve bir kitle fonlaması kampanyasından geldiğinizi gösteren kanıtlar var. Bu, dönüşümlerinizi gerçekten ama gerçekten artıracaktır. Bu noktaya kadar onsuz idare ettik, ancak bu kesinlikle dinleyicilerinizin incelemek isteyebileceği bir şey.

      Feliks: Doğru. Sayfada video bulundurmanın değerini kesinlikle görebiliyorum, özellikle insanlar farklı ürünler arasında alışveriş yaparken, ürünü videoda çalışırken görebilirler, dönüşümlerinizi kesinlikle artırabilir veya büyük olasılıkla artırabilir. Amazon Launchpad'e başvurduğunuzda, girmek için bir rekabet mi var? Yoksa sadece bir sürü kutuyu kontrol etmeniz ve sonra içeri girmeniz mi gerekiyor?

      Alan: Haklısın. Yani daha çok bir onay kutusu meselesi. Kriterlerine uyuyorsan seni reddetmeleri için bir neden göremiyorum. Bu nedenle, sitelerinde startuplardan yenilikçi ve yeni ürünler bulundurmak onların çıkarınadır. Yani evet.

      Felix: Tamam, şimdi röportajda daha önce Amazon İngiltere, ABD ve Meksika'da nasıl olduğunuzdan bahsettiniz. Bu farklı platformlarda olmak arasındaki fark nedir?

      Allan: Bu gerçekten iyi bir soru. Bence süreç hemen hemen aynı. Satışlarımın çoğu İngiltere'den ve ayrıca Avrupa'daki diğer ülkelerden geliyor. İngiltere'deki müşteriler, açıkçası, İngilizce listelerim. ABD, dürüst olmak gerekirse pek bir fark yok.

      Feliks: Anladım. Amazon Meksika için bir çeviri yapmak zorunda mısınız? Bu nasıl çalışıyor?

      Alan: Evet. Bir çeviri yapıyorsun, Meksika. Fransa, İtalya ve İspanya'da da varız. Biraz zamanınız olursa, dinleyicileriniz de ve evet, sizin için otomatik olarak çevirir. Yani çevirmek için yapacak pek bir şey yok. Ancak, gerçekten mantıklı olup olmadığını görmek için bir yerliye bakmak her zaman buna değer.

      Feliks: Doğru.

      Allan: Müşterilerden geri bildirim aldım, bu yapıyı kullanman gerektiğini biliyorsun, onu yap… tüm bu tür…

      Felix: Evet, bu mantıklı. Peki bu diğer coğrafyalarda satış yaparken, onlara nasıl giriyorsunuz? Ürün listelemeyi oluştururken bir kutuyu işaretliyor mu? Yoksa bu farklı pazarlara girmek için farklı bir süreç mi var?

      Allan: Evet, ABD'de satış yapmaya daha yeni başladık, bu yüzden dürüst olmak gerekirse ABD'de o kadar deneyimli değilim, ancak Avrupa'da Pan Avrupa yerine getirme denen bir şey var, yani bunu birine gönderiyorsunuz. İngiltere'deki merkez depo, Avrupa'nın her yerinden sipariş alabilirsiniz. Farklı yerlere farklı stok yığınları göndermek zorunda değilim, hepsi tek bir yere gönderiliyor, bu benim için gerçekten iyi, satıcı.

      Felix: Tamam, yani kesinlikle, mümkün olduğu kadar çok pazaryerinde olmaya değer gibi görünüyor çünkü fazladan fazla iş yok.

      Alan: Aynen. Çok ölçeklenebilir.

      Feliks: Anladım. Mülakat öncesi sorularda, Amazon PPC'yi nasıl kullandığınızla ilgili olduğunuzu ve listenize trafik çekmek için düşündüğünüzü belirttiniz. Bunun nasıl çalıştığından biraz bahseder misin?

      Allan: Evet, tüm bu nedenlerden dolayı satış almanız gerekiyor. Başlangıçta, o kadar fazla kar elde etmeyeceksiniz çünkü paranızın çoğu PPC'ye harcanacak. Ama evet, mesele [duyulmuyor 00:24:47]… Anahtar Kelime Planlayıcı gibi araçları kullanabilirsiniz, Google'a girip “anahtar kelime araştırma araçları” yazarsanız yükler çıkacaktır. Kelimenin tam anlamıyla bu farklı anahtar kelimeleri hedeflemeye başlayacaksınız. Manuel olarak yapabilirsiniz. Otomatik yapabilirsiniz. Geniş yapabilirsiniz. Kullanabileceğiniz pek çok farklı hedefleme stratejisi var. Ama evet, günden itibaren satışlar görmeye başladım. Başından beri 20 adet satıyordum. Kâr amaçlı değil, dönüşen insanlar. O noktada sadece arkadaş ve aile olan beş yorum aldım.

      Ama, evet, yani, yapmanız gereken bir yatırım. Amazon'un iki haftalık bir alanda reklam maliyetleri için diyelim ki 1000$'a ulaşmasından pek çok insan hoşlanmayacak, ancak bence bu, sadece topu yuvarlamak ve biraz ivme kazanmak için ödemeniz gereken bedel. . Ama sonunda birinci sayfaya çıkan birçok satıcının yaptığı budur, çok fazla nakit harcadılar ve başlangıçta biraz ivme kazanmak ve sadece biraz satış elde etmek için zarar ettiler.

      Feliks: Anladım. Ve yaratmanız gereken momentum nedir? Bu satışlardan gelen yorumlar mı? Satış hacmi mi? Amazon, PPC'nin size yardımcı olması için neye dikkat ediyor?

      Allan: Evet, yani Amazon'daki algoritma tamamen satışla ilgili. Nakit kazanmak istiyorlar ve müşterilerinin mutlu olmasını istiyorlar, bu nedenle iyi incelemeler ve satışların birleşimi sizi ana anahtar kelimeniz için bir veya iki sayfaya götürecektir. Olacaktır. Ve açıkçası başlangıçta, ürünleri arkadaşlarınıza ve ailenize vererek veya arkadaşlarınıza veya Instagram'daki takipçilerinize bir yarışma veya çekiliş yaparak satışları hızlandırabilirsiniz, üzgünüm. Bu nedenle, başlangıçta sayfanızda eylem görmek istiyorlar. Görmek istedikleri bu.

      Felix: Yarışma nedir? İnsanlar bir Amazon listelemesi için rekabete nasıl giriyor?

      Allan: Evet, yani rekabet. Bununla demek istediğim, bir çekiliş gibi Instagram veya Facebook'unuzda özel bir yarışma yapabilirsiniz.

      Felix: Hedef, girişinize trafik çekmek mi? Amazon neden özel rekabetinizi umursuyor?

      Allan: Pekala, benim gördüğüm kadarıyla sayfanıza farklı yerlerden ne kadar çok insan gelirse, Amazon web sitesi o kadar heyecanlanacak. Yani bu merkezi listeye sahipseniz ve Twitter'dan, Facebook'tan, Pinterest'ten, tüm bu farklı yerlerden gelen trafiğiniz varsa, onu popüler bir öğe, talep edilen bir şey olarak görecek ve size daha fazlasını verecektir. kendi sitesinde görünürlük. Ürünlerimde bunu buldum.

      Feliks: Doğru. Bu, Amazon'a ne kadar çok platform kullanırsanız, Amazon'u elbette böyle seviyor, çünkü daha fazla trafik ve potansiyel olarak yeni müşteriler var, bu yüzden bu trafiği getirdiğiniz için sizi ödüllendirecekler. Yani, bahsetmiştiniz, Tabii ki, hedeflemek için anahtar kelimelere ihtiyacınız var. Ancak, bu konuda size yardımcı olması için Google Anahtar Kelime Planlayıcı gibi hangi araçları kullandığınızı söylemiştiniz?

      Allan: Google Anahtar Kelime Planlayıcı, Amazon'un kendi dahili PPC'si bile, size önerilerde bulunurlar, bu yüzden insanlar zaten ne arıyorlar. Benim durumumda, bu biraz emek yoğun ama işe yarıyor, bu yüzden anahtar kelimem Bluetooth hoparlör. Oraya gittim, Bluetooth hoparlörü yazdım ve insanların başka ne aradığını görmek için kelimenin tam anlamıyla alfabeyi inceledim, anlıyor musun?

      Felix: Önerildiği gibi, sana önerilen sözcükleri vermek için mi?

      Alan: Aynen. Böylece “Bluetooth hoparlör” yazdığınız anda, yüksek sesle, gümüş gibi, bas gibi başka kelimelerin geldiğini göreceksiniz. İlgili anahtar sözcükler. Ardından bunu arka uçtaki hedeflemenize de koyabilirsiniz.

      Feliks: Anladım. Ayrıca, şimdi, tabii ki, Amazon sitesinin yanında Shopify siteniz de var mı, başarınızın büyük bir kısmı Amazon listelemesinden geldi mi, sonunda Shopify satış kanalınızı oluşturmak için bu geçiş nasıldı?

      Allan: Evet, dürüst olmak gerekirse Shopify üzerinden yeterince satış alamıyorum. Temelde Amazon'a alıştığım ve Amazon'un çok fazla trafik getirdiğini bildiğim için.

      Felix: Amazon'dan Shopify mağazanızı ziyaret eden insanlar var mı? Trafik birbiriyle nasıl ilişkilidir?

      Allan: Evet, dürüst olmak gerekirse, pek değil. Bu gerçekten, gerçekten ilerlemeye çalıştığım bir şey çünkü bu bağımsızlığı istiyorum ve müşteri deneyimini şu an olduğundan biraz daha fazla kontrol etmek istiyorum.

      Feliks: Doğru. Amazon'da markanızı oluşturmak için çok yatırım yapıyormuşsunuz gibi görünüyor. Bu muhtemelen size de yardımcı olacaktır, markanızı oluşturduktan sonra daha fazla insan oluşturmaya başlar, muhtemelen sitenizi doğrudan kontrol edecekler gibi, yani Shopify siteniz. Facebook reklamları kullandığınızdan da bahsetmiştiniz sanırım. Bu, mevcut iş modeliniz ile nasıl çalışır?

      Allan: Facebook reklamları gerçekten çok faydalı, özellikle de Indiegogo veya Kickstarter'da kampanya yapmayı düşünen herkes için, çünkü insanların Facebook'tan ayrılmadan e-postalarını seçmelerini sağlayabilirsiniz. Böylece kelimenin tam anlamıyla bir düğmeye basıp patlayabilirler, e-postalarını aldınız.

      Felix: Bunun için ne tür bir eklenti yaratıyorsunuz?

      Allan: Bu bir Lead Generation reklamı.

      Felix: İnsanların kitle fonlaması kampanyanızdan haberdar olmaları için kaydolmaları için özel olarak bir reklam oluşturuyorsunuz. Teşvik ne?

      Alan: Aynen. Bu bir Lead Generation reklamıdır. Ürününüzün veya videonuzun bir resmine sahip olacaksınız ve “Hey millet, bu iki hafta içinde Indiegogo veya Kickstarter'da piyasaya sürülecek. %40 indirimle ilgilenir misiniz?”

      "Evet."

      Daha sonra kaydolarak okudukları bir metin var ve “Bak, e-postanı bu şirkete veriyorsun” diyorlar. Evet işte bu. Artık onların e-postasını aldınız. İsimlerini aldınız ve listeniz için sonsuza kadar pazarlayabileceğiniz bir irtibat kişiniz var, yani bu gerçekten faydalı. Maliyeti dolar olarak, müşteri başına 70 sent yalan söylüyorsunuz, ki bu iyi.

      Feliks: Anladım. Vurmaya çalıştığınız eşik bu, 70 sent ABD'de olası satışlar mı?

      Alan: Evet, aynen. O zaman o müşteri, bilirsiniz, onları dönüştürmelerini sağlarsanız, potansiyel olarak ömür boyu müşteriniz olur.

      Feliks: Anladım. Yani e-posta pazarlamanız da, e-postalarını Facebook potansiyel müşteri reklamları yayınlayarak alabileceğiniz bu insanlara. Kitle fonlaması kampanyanızı başlatmadan önce bu e-posta listelerini oluşturuyor muydunuz? Bunu kendinle nasıl hizaladın?…

      Alan: Aynen. Yani, kelimenin tam anlamıyla, zaten Indiegogo veya Kickstarter'da olan insanları hedefledim. Bildiğiniz gibi, Facebook'ta kimi hedeflediğiniz konusunda çok net olabilirsiniz. Kelimenin tam anlamıyla, davranışlara ve hatta kimin için çalıştıklarına göre.

      Feliks: Doğru. İlgilenebilecek kişiler yerine, geçmişte Kickstarter, Indiegogo kampanyalarını destekleyen veya en azından Indiegogo veya Kickstarter kampanyalarıyla ilgilenen kişileri hedeflemiş olmanız ilginç. Ne kadar mümkün olur bilmiyorum ama ürün kategorinizle ilgilenen kişileri hedeflemek değil mi? Bluetooth hoparlörler. Bunun arkasındaki karar neydi?

      Allan: Aslında başka bir setim daha var… Facebook'ta farklı izleyiciler olduğunu bildiğinize eminim. Yani biraz daha genel bir dinleyici kitlem var, müziği seven, Beyonce'yi seven, ses dosyalarını seven, hoparlör takıntısı olan insanlar. Farklı şeyler için hedef aldığım farklı insan gruplarım var. Yani, Amazon ile müzik, dans, hip-hop, seyahat gibi daha geneldir. Sık seyahat edenler yanlarına konuşmacı alırlar, yani bu tür insanlar. Ne yaptığıma bağlı.

      Felix: Facebook eklentilerini Amazon listelerine de yönlendiriyor musunuz?

      Allan: Evet, evet, elbette. Bu gerçekten yardımcı olur. Hemen dönüşmeseler bile, bu marka bilinirliğidir. Markanızı yedi veya sekiz kez görürlerse, "Tamam, bu biraz daha ciddi bir şey" derler. Ve sekizinci seferde dönüşebilirler.

      Felix: Her ikisi de listeye giden Facebook reklamlarına karşı Amazon PPC'yi buluyor musunuz, şu anda birini diğerinden daha iyi buluyor musunuz?

      Allan: Evet, Amazon'da olan şey, Pixel'i kullanmanıza gerçekten izin vermiyorlar. Facebook Pixel'i bildiğinize eminim. Bu yüzden, kimin Facebook'tan dönüşüm yaptığını kesin olarak göremiyorum, yani sorun bu. Amazon, verilerini gerçekten koruyor.

      Felix: Bu mantıklı. Evet, sanırım gerçekten öğrenmenin tek yolu, Amazon PPC'yi ne kadar uzun süre mantıklı olursa olsun kendi başına çalıştırmak ve ardından Facebook reklamlarını kendi başına çalıştırmak ve sonra bu şekilde karşılaştırmaktır. Ancak, Facebook reklamlarından Amazon listesine yönlendirilen insanlardan ateşlenen bir tür Pikseliniz yoksa, kesinlikle emin olmanın bir yolu yok, bu mantıklı.

      Şimdi, kitle fonlaması kampanyası yapıyorsun, sanırım bu bölüm çıktığında kampanya sona ermiş olacak. Bunun sizin için büyük bir öğrenme deneyimi olduğundan bahsetmiştiniz, bu nedenle gelecekteki kampanyaları başlatmak istiyorsunuz, bu yüzden umarım bu bölüm yayınlandıktan sonra insanların kontrol edebileceği başkaları vardır. İlk kampanyanız için şu ana kadar kitle fonlaması kampanyalarından neler öğrendiniz?

      Allan: Destekçileri de yanında getirmen gerektiğini öğrendim. Kontrol panelimde, destekçilerin %4'ünün Indiegogo'dan geldiğini görebiliyorum. So that tells your listeners that 96% of the backers are people that I have brought to the party, either through my email list, or people that I know, or past Aviox customers from Shopify. So, the crowd comes from you. That's the most important lesson that I've learned. So the bigger your crowd, the better you'll do. Just see Indiegogo as a destination for people to sign up, or to pledge and back you.

      Felix: So basically don't depend on the crowdfunding platform to drive traffic?

      Allan: No. No, no, no, no. No. I think that's the worst mistake people can make. The guys that do huge campaigns have got really strong email lists, or even better, they've got really good PR. That PR has bought them a lot of traffic.

      Felix: It sounds like you went with a crowdfunding route for multiple reasons. One is to get into the Amazon Launchpad. Because you have to bring the crowd with you, what have you learned about why you should drive them to Indiegogo page, rather than, say, your own website?

      Allan: Yeah, with Indiegogo it's good because it gives you time to make the product. You can use your backers cash to actually fund your first order from the factory, whereas with Amazon you need the stock ready to ship out the same day.

      Feliks: Anladım. Of course, you're using the technology and the service of crowdfunding, right? Because obviously that doesn't exist on Amazon, and maybe to run it on your own Shopify site might require additional tools or development to build that out. So you are using the service and technology behind Indiegogo to run a crowdfunding campaign?

      Allan: Exactly, and also the brand. People have heard of Indiegogo and Kickstarter, so if I was to set up a donate button on my site, it might not be as credible as Indiegogo or Kickstarter.

      Feliks: Anladım. So there's that trust factor that comes with Indiegogo that makes people more willing to give their money to you, even though the product doesn't exactly exist yet. But if it's on a site they might not have heard of yet, or have as strong of a brand yet, then they might not be as willing to fork over their money for a product that doesn't necessarily exist yet.

      Allan: Exactly. Yes. Bu doğru.

      Felix: Now, when you design your funding page, anything you learned there about how you might want to approach it different, or things that you definitely want to do the next time around?

      Allan: Yeah, next time around I will add more of a story in my video, because the way we filmed it was more like an advert. I've learned now you need to tell some sort of story, like more of a narrative to give people a reason to give over their hard earned cash for a product that's going to arrive in five months, or four months. So, yeah, more of a story in your video, and I think high quality images really, really help. I think that's it, really.

      They want to see the team. They want to see that you're a real person. A lot of campaigns hide behind a logo, which isn't good, because they want to see that it's you, and the link to your Facebook's really important, so they can see that it's a real person. But, yeah, I mean, our campaign, it's been okay because for me $10,000 isn't a lot of cash in terms of starting a business. But a lot of campaigns fail on Indiegogo, so in a way it's achievement. Only 11% actually get funded.

      Feliks: Doğru. Evet. So your campaign is funded. If anyone wants to check it out, it has reached its goal.

      Allan: We reached our $10,000 US goal. I kind of look at other campaigns and see that they've raised seven figures, raised six figures, and I saw the reason they've done that is because they've used a PR agency, in my opinion. They've spent a lot on PR. That final figure that we see as spectator, you see that, “Oh, they've raised six or seven figures,” a lot of it comes down to them spending thousands of pounds on PR, in my opinion. Because we tried to get PR, but people are getting back to us asking us to pay for placement on their site. So my point is, you need to spend money to make it back.

      Felix: Doğru, bu mantıklı. Now I think you mentioned to me offline as well that you reached your sales of $100,000. How long did it take you to get to that point?

      Allan: Yeah, so combine Amazon, we're also stocked on a public company called Game, in the UK. I don't know if you have anything similar in the US, but they're huge in the UK. So, we're stocked there and that's another channel we get sales through. So, your listeners, when they get time, if they just type in Game UK, they'll see-

      Felix: What kind of site is it?

      Allan: They sell electronics. So our own website links to Game, so there's a button that our customers can click. If they don't want to buy it from me, they can buy it from Amazon or Game. But the cash always comes back to me because I'm the one that made the product.

      Felix: If someone visits your Shopify site your saying that they could choose not to buy from your site, but to go to Amazon or Game instead. What was the reasoning behind offering that option?

      Allan: Yeah, the reason behind that was for two reasons. I want to give customers choice, you know, and eventually the funds from the sale will come back to me. They might not trust my site at the start, they've never heard of it, it's a new start up, it's a new brand. But rather than them go away and never come back, I want them to give the option, so they can buy on Amazon or Game, which is well-known in the UK.

      Feliks: Anladım. Bu mantıklı. A lot of times when people are designing their site, they're so focused on how can I build more trust within my site, when you could just essentially borrow the trust from Amazon, or in your case, Game as well. Because your products are listed on there, people will understand the great customer service from Amazon and they will be more willing, essentially, to buy from Amazon than you. Even if it's the same exact product, even though you are the company, because Amazon's co-signing essentially for your products, it improves the trust factor and will get people to buy eventually. Then that's how they learn about your brand, right? By buying your products and trying it, and then maybe in the future they'll come back and buy from you directly rather than from Amazon.

      Allan: Exactly. As you say it's all about credibility and having them logos on your site, with an active link. It shows people that you're serious and you're not going to run away with their cast.

      Felix: Doğru, mantıklı. Now that you've raised the $10,000 Indiegogo, what's next? What's in the future? What are your future plans for the business?

      Allan: Yeah, so adding more products. On the Indiegogo page we've added a new perk, which is earphones, Bluetooth earphones. So, yeah, just more products related to music and ones that can complement our current products, sound bars, and headphones, waterproof speakers. There's so much we can do. Of course, you know it takes time to get to that point.

      Felix: Tabii. Mükemmel. Thank you so much for your time, Allen. Aviox, again, is the brand. Aviox.uk is the site. You can search the same on Amazon, and of course on Game as well. So again, thank you so much for your time. Thank you for coming on, Allen.

      Allan: You're welcome.

      Felix: İşte bir sonraki Shopify Masters bölümü için mağazada neler olduğuna bir göz atın.

      Speaker 3: What I'd like to do for start-up options is to offer new employees non-qualified stock options.

      Recording: Thanks for listening to Shopify Masters, the ecommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/masters adresini ziyaret edin. Also, for this episode's show notes, head over to Shopify.com/blog.