B2B E-posta En İyi Uygulamaları

İstatistiklere göre, e-posta, B2B pazarlamacılarının %59'u için 1 numaralı gelir yaratma kanalıdır.

Dahası, B2B pazarlama e-postalarının, B2C e-postalarından %23 daha yüksek açılma oranı vardır ve bu da olağanüstü bir yatırım getirisine yol açabilir.

Ancak, bir B2B işletmesiyseniz, uygulamanız gereken bazı önemli e-posta en iyi uygulamaları vardır. Aksi takdirde, açık oranınız duracak ve olası satışları ve satışları kaçıracaksınız.

B2B e-posta pazarlama oyununuzun seviyesini yükseltmek ister misiniz? Şu anda yararlanmaya başlamak için ihtiyaç duyduğunuz en önemli en iyi uygulamalardan bazılarını öğrenmek için okumaya devam edin.

“Kimden” Adınızı Kontrol Edin

En sık gözden kaçan en iyi e-posta uygulamalarından biri, "gönderen" adınızı değerlendirmektir. B2C e-posta pazarlaması yaparken, genellikle en iyisi "gönderen" adınızı kişiselleştirmektir. Tüketiciler bir e-postanın bir şirketten geldiğini görürlerse, bir kişiden geliyorsa (bu kişi bir markayı temsil ediyor olsa bile) açma olasılıkları daha düşük olabilir.

B2B e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, alıcıların bir markadan bir e-posta açma olasılığı bir tüketiciden daha fazla olabilir. Bununla birlikte, B2B pazarlama, ilişkileri ve bağlantıları geliştirmekle ilgilidir. Bu nedenle, şirket adı ve genel e-posta adresi yerine "gönderen" adınızı ve adresinizi bir bireyinkiyle değiştirmeniz yine de iyi olabilir.

Konu Satırlarınıza İnce Ayar Yapın

E-posta pazarlamasındaki en hayati en iyi uygulamalardan biri, konu satırlarınızda ince ayar yapmaktır. Konu satırları, alıcının sizinle etkileşim kurmak için geçmesi gereken ilk "engel" olduğundan, bir e-posta kampanyasını başlatabilir veya bozabilir.

Konu satırlarınız ilgi çekici değilse, spam gibi görünüyorsa veya kesiliyorsa, bu açık oranınızı yok edebilir. Sats, alıcıların %47'sinin konuya göre bir e-posta açıp açmamaya karar verdiğini gösteriyor. Dahası, alıcıların %69'u bir e-postayı yalnızca konu satırına göre spam olarak bildirecektir.

Tıklanmaya değer konu satırları oluşturmaya yönelik bazı en iyi ipuçları ve en iyi uygulamalar şunlardır:

• "Şimdi satın al" gibi spam içerikli kelimelerden uzak durun
• Bir numara ekle
• Yaklaşık 17-24 karakter veya 3-5 kelime hedefleyerek kısa tutun
• Tüm büyük harflerden kaçının
• Başlık durumda yaz
• Duygusal kelimeleri birleştirin
• Aşırı emoji kullanımından kaçının

Bu en iyi uygulamaları uygulamanın yanı sıra, ilgi uyandıran bir konu satırı oluşturmak için biraz zaman ayırın. Örneğin, “Haziran Bülteni” gibi bir konu başlığı bu kadar ilgi uyandırmaz. Bunun yerine, haber bülteninin içeriğinden yararlanın ve okuyucuları içinde ne olduğunu bulmaya teşvik eden bir konu satırı oluşturun.

Genel bir kural olarak, “bülten” kelimesini tamamen kullanmaktan kaçının.

Harekete Geçirici Mesajlarınızı Analiz Edin

Konu satırlarınıza ince ayar yapmanın yanı sıra, harekete geçirici mesajlarınızı da analiz etmelisiniz.

B2B müşterilerle çalışırken, genellikle CTA'larınızda çok satıştan uzak durmak istersiniz. Bir kez daha, “Şimdi Satın Al” gibi bir CTA genellikle gidilecek yol değildir.

Bunun yerine, okuyucuyu daha fazla bilgi bulmaya yönlendiren CTA'larda muhtemelen daha fazla başarı bulacaksınız.

On kişiden dokuzu, B2B alıcıları satılmak yerine eğitilmek istiyor. CTA'larınızda buna dikkat edin ve muhtemelen tıklama oranınızın artacağını göreceksiniz.

Tonu Doğru Vur

En iyi B2B e-posta uygulamalarından bir diğeri, tonunuzu pazarınıza göre ayarlamaktır. CTA'larla ilgili yukarıdaki bölümden de görebileceğimiz gibi, B2B alıcılarının tüketicilerden farklı ihtiyaçları vardır.

B2B alıcılarına pazarlama yaparken, bir ilişki kurmaya odaklanmanız gerekir. Tekliflerinizi satmaya ve reklamını yapmaya odaklanmak yerine, tonunuzu B2B müşterinizle aranızdaki bağlantıyı güçlendiren besleyici bir tonla ayarlayın.

B2B Pazarlama Postalarınızı İyi Zamanlayın

Özellikle B2B pazarlama postaları söz konusu olduğunda zamanlama çok önemlidir. B2C postaları hem mesai saatleri içinde hem de dışında herhangi bir zamanda açılabilirken, B2B postalarının alıcılarının bunları mesai saatleri içinde açması daha olasıdır.

Bu nedenle, e-postalarınızın alıcıların çalışma saatleri içinde dışarı çıktığından emin olun. Birden çok saat diliminde alıcılarınız varsa, e-posta listenizi bölümlere ayırmaya bakmalısınız.

Bunun yanı sıra, müşteri adaylarınıza e-postaları ikinci kez göndermek için haftanın hangi gününün en iyi olduğunu da düşünmelisiniz.

Cuma, B2B pazarlama e-postaları göndermek için çok kötü bir gün. Mesai saatleri içinde gönderseniz bile, alıcılar bir hafta boyunca işleri bitirmek için acele ettikleri için onları açamayabilirler. Pazartesi günü geldiğinde, e-postanız muhtemelen düzinelerce yeni gelenin altına gömülür.

Herkes yeni haftaya uyum sağlamakla meşgul olduğu için Pazartesi de genellikle ideal değildir.

Salı günleri, haftalık çalışma döngüsü içinde en az baskının olduğu günler olma eğiliminde olduklarından, genellikle seçmek için en iyi günlerden biridir.

A/B Testi

Gerçekleştirmeniz gereken en hayati e-posta uygulamalarından biri A/B testidir. A/B testi, hangi tür konu satırlarının en iyi performans gösterdiğini, tıklamalar ve dönüşümler açısından farklı CTA'ların nasıl karşılaştırıldığını ve B2B pazarlama e-postalarını göndermek için günün hangi saatinin en iyi olduğu konusunda size bir fikir verecektir.

Dahası, elinizde doğru araçlar varsa A/B testi yapmak çok kolaydır. Vertical Response'da A/B test aracımız, kampanyalarınızda en iyi sonuçları elde edebilmeniz için pazarlama e-postalarının A ve B sürümlerini hızlı ve zahmetsizce oluşturmanıza olanak tanır.

Tüm bunlar, e-posta pazarlama ve otomasyon yazılımımız aracılığıyla sorunsuz bir şekilde yapılabilir.

Henüz e-posta yazılımı kullanmıyor musunuz? Muhtemelen başlama zamanın geldi.

Otomatik e-posta kampanyaları daha iyi sonuçlar verir; bu, B2B pazarlamacılarının %85'inin e-posta pazarlama yazılımı kullanmasının nedenlerinden biridir.

Hedef Karar Verme Birimleri

Son olarak, bir ekip veya şirket içindeki tüm karar verme birimlerini hedeflemeye çalışın.

Birçok insan sadece CEO'ya ulaşmaya odaklanmaları gerektiğini düşünüyor.

Ancak gerçekte, satın alma kararlarında ortak söz sahibi olan çeşitli insanlar olabilir.

İdeal olarak, bir ekip veya şirket içindeki tüm bu kişileri hedefleyebilmek istersiniz. Bir satın alma kararını tartışma zamanı geldiğinde, bunların hepsi satış dönüşüm hunisindeyse, başarı şansınız daha da artar.

Bu E-posta En İyi Uygulamalarını Uygulayın ve Bugün Daha Fazla Potansiyel Müşteriyi Dönüştürün

E-posta pazarlaması, özellikle B2B operasyonları için güçlü bir potansiyel müşteri yaratma yöntemidir. Ancak sonuçları en üst düzeye çıkarmak için en iyi e-posta uygulamalarına bağlı kalmanız ve pazarlama e-postalarınızın B2B alıcılarını kapatmadığından emin olmanız gerekir.

Daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmeye ve e-posta pazarlama çabalarınızdan daha fazlasını elde etmeye hazır mısınız? E-posta patlamalarınızı oluşturmak için daha az zaman ve çaba harcarken mi? Vertical Response ile dakikalar içinde profesyonel görünümlü bir e-posta oluşturabilir, listenizi bölümlere ayırabilir, A/B testleri yapabilir, hedef kitlenizin %40'ına kadar daha fazlasına ulaşabilir, açılış sayfaları oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Ücretsiz deneme için bugün kaydolun ve neden harika bir e-posta pazarlama yazılımı aracına ihtiyacınız olduğunu görün.