Yüksek Performanslı B2B Bültenleri Oluşturmak için 16 İpucu
Yayınlanan: 2018-12-13Bu makalede
Pazarlamadan işletmeye iş yapıyorsanız, kesinlikle bir e-posta bültenine ihtiyacınız var. VTL Design'a göre, B2B alıcılarının %72'si e-posta yoluyla aldıkları bilgileri paylaşıyor. Ayrıca, inandığınız istatistiklere bağlı olarak, B2B e-postalarının yatırım getirisi 38:1$ ile 44:1$ arasında bir yerdedir.
Bu, e-posta bülteninizin içeriğinizin erişimini genişleteceği ve daha fazla potansiyel müşteri ve satışın önünü açacağı anlamına gelir.
Ancak orada bu kadar çok e-posta bülteni varken, sizinkinin sonuç alacağından nasıl emin olabilirsiniz? Bu makalede, abonelerin dikkatini çeken ve size iş getiren bir B2B bülteninin nasıl oluşturulacağını göstereceğiz.
Kayıtları İyileştirin
Yüksek performanslı bir B2B haber bülteni oluşturmanın ilk adımlarından biri, daha fazla e-posta bülteni kaydı alabilmeniz için sürecinizde ince ayar yapmaktır. Bu ilk ipucu grubu, bunun nasıl gerçekleştirileceği konusunda size bazı fikirler verir.
1. Kayıt Formunuzu Belirgin Hale Getirin
İnsanlar e-posta bülteni kayıt formunuzu göremiyorsa, muhtemelen onu görmezden geleceklerdir. Bu nedenle, daha fazla kayıt almanın ilk adımı, kayıt formunuzu daha belirgin hale getirmektir.
Pek çok insan kayıt formlarını içeriğin sonuna yerleştiriyor ancak FinnPR'ye göre bu, çoğu insanın görmezden geldiği bir nokta. Bunun yerine, kayıt formunuzu sitenizde kenar çubuğu veya gezinme çubuğunun yukarısı gibi oldukça görünür bir konuma yerleştirin. Bu, insanların onu gerçekten görmelerini ve kaydolmak için motive olmalarını çok daha olası kılar.
Kendi sitemizde yaptığımız gibi yerinde mesajlaşmayı da kullanabilirsiniz.
Ve bir sonraki ipucumuz, ziyaretçilerin kaydolma motivasyonunu daha da artırabilir…
2. Bir Kurşun Mıknatıs ile Kayıt Beklentilerini Artırın
Potansiyel müşterileri kaydolmaya teşvik etmenin bir başka yolu, bunu yapmaları için ödül olarak bir kurşun mıknatısı sunmaktır. Kurşun mıknatıs nedir? Ziyaretçilere e-posta adreslerini teslim etmeleri karşılığında sunduğunuz bir teşviktir.
Bir lider mıknatıs genellikle bir e-kitap, kontrol listesi, çalışma sayfası veya işlerini etkileyen önemli bir konuda onlara değer sağlayan ve işinizin onlar için neler yapabileceğini gösteren başka bir kaynaktır. Veya ziyaretçilerinizin şu anda baktığı içeriğe değer katan bir içerik yükseltmesi sunabilirsiniz.
FinnPR'nin araştırması, bir öncü mıknatıs sunmanın kayıt sayısını 10 kat artırabileceğini ve bir içerik yükseltmesi sunmanın kayıtları 20 kat kadar artırabileceğini gösteriyor.
Katılıyoruz: Sleeknote'ta bir içerik yükseltmesi sunmak, abone sayısını yalnızca 30 günde %28,83 artırmamıza yardımcı oldu. Öyleyse deneyin ve bir sonraki ipucumuzla kayıt işleminizi daha da iyileştirebilirsiniz…
3. Değer Göstererek Müşterileri Mutlu Edin
E-posta listenize kaydolan herkes anında değer görmek istiyor. Bunu yapmanın birkaç yolu var.
Her şeyden önce, yeni abonelerinize, gönder düğmesine bastıkları anda kurşun mıknatısı göndererek anında memnuniyet verin. Bunu yapıp yapmamaya karar verebilirsiniz:
- Kurşun mıknatısın hemen açılması
- Onları hemen indirme sayfasına yönlendirme
İnsanların ihtiyaç duyduklarında erişebilmeleri için yine de e-postayla teslim etmeniz gerektiğini unutmayın.
Değeri göstermenin başka bir yolu da teşekkür sayfanızı özelleştirmektir. Varsayılan seçeneği kullanmak yerine, sitenizdeki yüksek değerli bir kaynağa yeniden yönlendirmek veya bağlantı vermek için değiştirin. Bu, insanlara e-posta listenize abone olmakta haklı olduklarına dair güvence verecek ve nişinizdeki uzmanlığınızı göstermenize yardımcı olacaktır.
Aboneleri E-postalarınızı Açmaya ikna edin
B2B bülteniniz için bir sonraki performans ipuçları grubumuz, abonelerin e-postalarınızı açmasını sağlamayı amaçlamaktadır. İster inanın ister inanmayın, e-posta profesyoneller için ana iletişim aracı olmasına rağmen, çok sayıda e-posta asla açılmaz .
B2B haber bülteninizle trendi yakalamak için sonraki ipuçlarımızı takip edin.
4. E-postalarınızı Doğrulayın
İnsanların gönderdiği e-postaların %21'inin asla alıcıların gelen kutusuna ulaşmadığını biliyor muydunuz? Spam'den bahsetmiyoruz; bunlar asla spam olarak işaretlenmeyen e-postalardır.
Kendi B2B e-posta haber bültenlerinizin bu tuzağa yakalanmamasını sağlamanın yolu, e-postalarınızın kimliğini doğrulamaktır. E-posta kimlik doğrulaması, e-posta servis sağlayıcılarının e-postalarınızın gerçekten geldiklerini iddia ettikleri yerden gelmesini sağlar.
E-posta kimlik doğrulama protokolleri teknik alfabe çorbası gibi okunur ancak dikkat edilmesi gerekenler burada.
- Gönderen Politikası Çerçevesi ( SPF ), e-posta sağlayıcılarına e-postanızın alanınızdaki yetkili bir IP adresinden geldiğini söyler. Bu, e-posta sahtekarlığıyla mücadele eder.
- DomainKeys Tanımlı Posta ( DKIM ), alan adınızı bir tür dijital imzayla e-postanıza bağlar.
- Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluk ( DMARC ), kimlik avı ve kimlik sahtekarlığıyla mücadele eder.
Bu protokoller genellikle etki alanı düzeyinde uygulanır, bu nedenle barındırma ve e-posta pazarlama hizmetleri sağlayıcılarınız size bu konuda yardımcı olabilir.
5. Göndereni Tanımlayın
Gelen kutusuna girseniz bile, bu yine de insanların e-postanızı açacağı anlamına gelmez. B2B e-posta bülteninize savaşma şansı vermenin bir yolu, e-postayı göndereni belirlemektir.
Litmus'a göre , insanların %42'si bir e-postayı açıp açmamaya karar verirken önce gönderenin adına bakıyor .
Gönderici adını e-posta pazarlama yazılımınızda belirleyebilirsiniz. Bu günlerde sıklıkla kullanılan bir biçim, aşağıdaki örnekte olduğu gibi [firma] adresindeki/oradaki [ad] biçimidir:
6. Konu Satırını Doğru Yapın
Litmus araştırması ayrıca insanların %34'ü için bir e-postayı açıp açmamaya karar verirken baktıkları en önemli şeyin konu satırı olduğunu söylüyor. Bu nedenle, B2B e-posta bülteniniz için e-posta konu satırını belirlemeniz çok önemlidir.
Peki, B2B haber bülteniniz için kullanabileceğiniz en iyi e-posta konu satırı türü nedir? Find A Way Media'nın en iyi performans gösteren B2B haber bültenlerine ilişkin araştırmasına göre, gerçek konu satırları etkilidir ve ilham almıyorsanız başlamak için iyi bir yerdir. Ancak harika bir metin yazarınız varsa, akıllı, ilginç ve merak uyandıran e-posta konu satırları seçmeyi düşünün.
İdeal olarak, konu satırınız e-posta içeriğiyle ilgili olacaktır, aksi takdirde aboneler onu açtıklarında hayal kırıklığına uğrayabilir. Beklentilerini karşılamak çok daha iyidir.
E-posta konu satırlarını kısa tutun, alakalı ve olası bir duyguyu ortaya çıkarmak için girişimde bulunun. İşte birkaç örnek:
- Instagram ve Snapchat için dikey videolar (Lumen5)
- Parlayan zırhtaki siteniz uzaklaşıyor (AppSumo)
- Tasarımcı olmayanlar için üç destansı tasarım ipucu (Canva)
7. Önizleme Metnini Özelleştirin
Önizleme metni, e-postaların açılmamış kahramanıdır. Litmus'a göre , insanların %24'ü bir e-postayı açıp açmamaya karar vermeden önce buna bakıyor . Bu nedenle önizleme metni, ölçekleri lehinize çevirmek için başka bir fırsattır. Aslında, Find a Way Media, özelleştirilmiş önizleme metni kullanmanın aslında e-posta konu satırınızın etkinliğini artırdığını söylüyor.
Önizleme metniyle yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
- İçinde ne olduğuna dair daha fazla açıklama ekleyin
- Dikkat çekmek için kişiselleştirin
- Harekete geçirici mesaj ekleyin
Ne yaparsanız yapın, varsayılan önizleme metnini bırakmaktan kaçının. Bu genellikle davetkar görünmemektedir.
İçeriği İyileştirin
İnsanlar e-postanızı açtığında, nasıl göründüğü ve içinde ne olduğu, B2B e-posta bülteninizin gerçekten etkili olup olmadığını belirleyecektir. Bir sonraki ipucu grubumuz, bülten içeriğinizle kitlenizi şaşırtmanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
8. Doğru Formatı Seçin
İşte size iyi bir haber: Bülten içeriğinizin tamamını kendiniz oluşturmak zorunda değilsiniz. Aslında, Find a Way Media'ya göre, B2B haber bültenlerinin %69'u hem şirket blogundan hem de başka yerlerden alınan yüksek kaliteli küratörlü içerikten oluşuyor .
Bu, işinizle ilgili bulabileceğiniz en iyi içeriği toplamak için biraz zaman harcayabileceğiniz ve B2B e-posta bülteninizi bu içeriğin bir özeti olarak kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Tabii ki, herkes aynı fikirde değil. Boston Content, bülteninizi en iyi sonuçlar için odaklamanız gerektiğini söylüyor.
Bu konudaki yaklaşımımız, yanlış veya doğru olmadığı, yalnızca işiniz ve hedef kitleniz için doğru olanın olduğudur. Son ipucumuzda bunu nasıl çözeceğimiz hakkında konuşacağız.
9. E-postaları Kısa Tutun
Find a Way Media, B2B e-posta haber bültenleri için uzunluk, tasarım ve etkililik arasında bir bağlantı buldu ve en uzun e-postalar en kötü tasarıma ve en kötü sonuçlara sahip olma eğilimindeydi. Araştırmaları, B2B e-posta haber bültenlerinin ortalama uzunluğunun 273 kelime olduğunu ve en iyi performans gösterenler ortalama 241 kelime ile daha da kısaydı . Sonuç olarak: onları kısa tutun. Designrr'dan alınan bu örnek, 150 kelimenin biraz üzerindedir:
10. İlk Paragrafı İlgili Hale Getirin
Alakasız içerik insanları rahatsız eder ve insanların aldıkları e-postalar hakkında yaptıkları en önemli şikayetlerden biridir. Bu nedenle, en iyi sonuçları elde etmek için bülten içeriğinizin ilk paragrafını konu satırıyla alakalı tutun. Bu, insanlara e-postalarınızı açmak için doğru kararı verdiklerine dair güvence vermeye yardımcı olur.
Find a Way Media, en iyi performans gösteren e-posta haber bültenlerinin birçoğunun, işlerini daha insancıl ve ilişkilendirilebilir kılan ve aboneleri e-postaya çeken bir hikaye anlatmak için bu ilk paragrafı kullandığını söylüyor . Dikkatlerini çektiğinizde, okumaya devam etmeleri daha olasıdır.
İşte Prezi'den bir örnek (Gerçekten İyi E-postalar aracılığıyla). Konu satırı “Anlatıcının sırrını öğrenin” şeklindedir ve başlık ve ilk paragraf şunları desteklemektedir:
11. Videoyu Kullanın veya Videoya Bağlayın
Ondan kaçamazsınız: video çok büyük. Cisco'ya göre video, 2021 yılına kadar tüm İnternet trafiğinin %82'sini temsil edecek . Peki, bu size B2B e-posta pazarlamasında nasıl yardımcı olur?
Basit. Videoyu dahil et.
Vidyard'ın verilerine göre , konu satırında bir videodan bahsetmek bile e-posta açma oranlarını %40 oranında övünebilir . Videoyu eklemek yerine yalnızca e-postanıza bağlasanız bile, yine de son derece etkilidir.
İşte video konu satırlarından bazı örnekler (Really Good Emails ile ilgili tüm e-postaları görmek için bağlantıları izleyin):
- Şu anda Curiosity ile ilgili en iyi videolar
- The Fathom ve Draft, Twitter'da videolu bir sahne oluşturuyor
- Videonun e-postada oynatıldığını biliyor muydunuz?
12. CTA'yı çivileyin
Harekete geçirici mesaj (CTA), e-posta alıcılarına daha sonra ne yapmalarını istediğinizi bildirdiğiniz yerdir. Bunu bir e-postaya dahil etmenin birkaç yolu vardır:
- Metin bağlantısı olarak
- Tıklanabilir bir resim olarak (ancak alıcıların resimleri devre dışı bırakması durumunda alternatif metin kullanın)
- Moo'dan aşağıdaki örnekte olduğu gibi oldukça yaygın olan bir button olarak :
Çoğu zaman, insanlar bu seçeneklerden birden fazlasını kullanır. CTA'lar "satın al", "al", "alışveriş" vb. eylem sözcüklerini içerir.
İyi CTA'lar duygulara hitap eder, harekete geçme riskini ortadan kaldırır (örneğin ücretsiz denemelerle) ve insanları hemen harekete geçmeye teşvik eder.
En iyi sonuçları elde etmek için, hedef kitleniz için en uygun CTA stratejisini bulana kadar CTA türünü değiştirin.
Dönüşümler için Tasarım
İçeriğin yanı sıra tasarımın, insanların e-postanızı açtıktan sonra bakmaya devam edip etmeyecekleri üzerinde önemli bir etkisi olabilir. Bu sonraki birkaç ipucu, bununla başa çıkmanıza yardımcı olur.
13. Doğru Genişlik Olduğundan Emin Olun
İğrenç olan ne biliyor musun? Tüm ekranınızı kaplayan ve her şeyi görmek için yana kaydırmanız gereken e-postalar. BU kadar pazarlamacı olmayın. 600 piksellik endüstri standardı bir bülten genişliği kullanın ve bülteniniz çoğu gelen kutusunda iyi görünecektir. Tabii, zevkinize göre biraz daha daraltabilir veya genişletebilirsiniz, ancak bülteninizi dar tutun, aboneleriniz mutlu olacaktır.
14. Mobil Uyumlu Hale Getirin
Bunu yaparken, e-posta bülteninizin de herhangi bir cihazda iyi görüneceğinden emin olun. Daha fazla insan içerik tüketmek için cep telefonu ve tablet kullandığından, bunu yaparken harika bir kullanıcı deneyimine sahip olduklarından emin olmak çok önemlidir.
Mobil uyumlu, duyarlı bir B2B e-posta bülten şablonu, bunu başarmanıza yardımcı olacaktır. En iyi şablonlar, yalnızca küçük ekranlar için metin içeriğini büyütmekle kalmaz, aynı zamanda görüntüleri hızlı bir şekilde yüklenecek ve yine de net bir şekilde görüntülenecek şekilde otomatik olarak yeniden boyutlandırır.
Diğer B2B Bülteni İpuçları
B2B e-posta bültenlerinizin abonelerinize daha fazla hitap etmesine yardımcı olabilecek iki ipucu daha var.
15. Kadans Gönderme Hakkını Alın
Yapmanız gereken bir şey, ne sıklıkta e-posta göndereceğinize ve ne zaman göndereceğinize karar vermektir. Daha önce alıntıladığımız Find a Way Media istatistiklerine göre, en iyi performans gösterenler 10'dan fazla gönderebilse de, işletmeler ortalama olarak ayda 5,8 e-posta gönderiyor.
Ve CoSchedule'ün iş e-posta pazarlama istatistiklerinin özeti , markaların %54'ünün ayda iki ila dört e-posta arasında düştüğünü söylüyor.
İlginç bir şekilde, aynı istatistikler insanların %90'ının en az ayda bir ve %65'inin en az haftada bir markalardan haber almak istediğini gösteriyor.
16. Neyin Çalıştığını Test Edin
Son olarak, yüksek performanslı bir B2B e-posta bültenine sahip olmanın en iyi yolu, sizin ve hedef kitleniz için neyin işe yaradığını test etmektir. En iyi B2B haber bültenlerinden biri olarak kabul edilen CB Insights, sürekli iyileştirme için tam da bunu yapıyor. Yapabilirsiniz:
- E-posta gönderirken konu satırlarınızı bölme testi yapın
- E-postalarınız blog içeriğine dayanıyorsa, hangisinin daha çekici olduğunu görmek için aynı gönderiyi farklı başlıklar ve resimlerle sosyal medyada paylaşarak bir ön test yapın .
- İçerik içinde farklı başlıklar deneyin
- CTA'larınızı değiştirin
Sürekli testlerle, zaman içinde gelecekteki e-posta haber bültenleri için bir başlangıç noktası olarak kullanmak üzere bir B2B haber bülteni içerik kitaplığı oluşturabilirsiniz.
Bu kadar! Kayıtları iyileştirmek, aboneleri e-postalarınızı açmaya ikna etmek, içeriği geliştirmek, dönüşümler için tasarlamak ve e-postalarınızı test etmek için bu ipuçlarını kullanırsanız, yakında kazanacak ve daha fazla potansiyel müşteri ve satış için B2B müşterilerinizin dikkatini çekeceksiniz.