2023'te Başarılı Bir B2B PPC Stratejisi Yürütmek İçin En İyi 6 İpucu

Yayınlanan: 2023-04-13

B2B PPC kampanyalarınız aracılığıyla potansiyel müşteri oluşturmak ve gelirinizi artırmakta zorlanıyor musunuz?

Dijital ortamın sürekli gelişmesi nedeniyle, işletmeler arası alanda tıklama başına ödeme reklamcılığına yönelik en son trendleri ve stratejileri takip etmek zor olabilir.

Bu blog yazısında, B2B markaları için ücretli reklamcılığın en önemli altı yönünü ve reklam harcamalarından en iyi şekilde yararlanmak için reklam hesaplarını nasıl optimize edebileceklerini paylaşacağız.

Kim Cooper
Pazarlama Direktörü, Amazon Alexa

Single Grain, çalışan sayımızı artırmadan etkimizi artırmamızı sağlıyor

Bizimle çalış

B2B PPC Nedir ve B2C Stratejisinden Ne Kadar Farklıdır?

Öncelikle B2C PPC stratejilerini B2B PPC stratejilerinden farklı kılan temel kavramları oluşturmak akıllıca olacaktır.

B2C PPC genellikle daha çok satış noktası işlemlerine odaklanır. İşlem değerleri genellikle B2B satışlarından daha küçüktür ve daha az ilişkiseldir. B2C satışları mükemmel müşteri ilişkileri yaratmaktan yoksun değildir, ancak B2C potansiyel müşterisini müşteriye dönüştürmek yerine B2B PPC potansiyel müşterisini müşteriye dönüştürmek için çok daha dar bir zaman dilimini kapsarlar.

E-ticaret reklamları, bireysel olarak tanıtılan ürün listelerini içeren, tüketicilere yönelik ücretli reklamların büyük bir bölümünü oluşturur. B2C PPC reklamlarındaki reklam mesajı genellikle daha satış odaklıdır ve aşağıdaki gibi reklam metnini vurgular:

  • “Bugün Kendinizinkini Alın”
  • "Şimdi al"
  • “Buradan Satın Alın”

B2B tıklama başına ödeme kampanyaları genellikle B2C'den daha büyük anlaşma boyutları içerir, ancak sektöre ve satılan ürüne bağlı olarak önemli ölçüde değişiklik gösterir. Ayrıca, anlaşma boyutu ne kadar büyük olursa, anahtar kelimelerin genellikle o kadar rekabetçi olması da beklenir.

Örneğin, WordStream, teklif verilecek en pahalı sektör anahtar kelimelerinin hukuk firmaları ve avukatlarla ilgili olduğunu tahmin ediyor, çünkü sözleşmeleri genellikle binlerce dolar, bu da şartları oldukça rekabetçi kılıyor:

B2B için PPC kampanyaları yürütmek, potansiyel müşterileri tekrar eden müşterilere ve uzun süreli iş ilişkilerine yönlendirmek amacıyla doğrudan satışlar yerine potansiyel müşteri yaratmaya öncelik verir.

İlgili İçerik:
* Veriye Dayalı Bir B2B Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturmanın İpuçları
* Yaptığınız En Önemli B2B Pazarlama Hataları (Ve Nasıl Düzeltilir!)
* İçerik, E-posta ve Sosyal Medya Pazarlama için En İyi Potansiyel Müşteri Yaratma Taktikleri

Başarılı Bir B2B PPC Stratejisi için 6 İpucu

Doğru anahtar kelimeleri seçmekten doğru kitleyi hedeflemeye kadar bu altı ipucu, kampanyalarınızı optimize etmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

1) Hedef Kitlenizin Arama Davranışını Araştırın

PPC alanındaki B2B reklamverenlerinin öğrenmesi gereken ilk şeylerden biri hedef kitlenin amacıdır.

Hedef kitlenizle bulundukları yerde buluşmak ve onları alıcı yolculuğunun doğru aşamasında hedeflemek çok önemlidir:

B2B alıcıları, hedeflenen anahtar kelimelerinizi Google'da aradıklarında, çoğu zaman alıcının yolculuğunun değerlendirme aşamasındadırlar. Çoğu zaman ne aradıkları konusunda hiçbir fikrinin olmadığının farkına varmak faydalıdır. Genellikle belirli bir ihtiyaçları vardır ve net bir çözümü olan bir şey ararlar.

Reklamveren olarak siz, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını belirlemeli ve reklam metninizde, açılış sayfalarınızda ve CTA'larınızda bir yanıt vermelisiniz.

Bir PPC kampanyası oluşturmanın ilk adımlarından biri anahtar kelime araştırmasıdır. Bu, tıklama başına ödeme reklam kampanyanıza ilişkin kararlarınızı yönlendirmek için kullanacağınız sağlam bir temel oluşturacaktır. Girdiğiniz bilgilere göre ilgili cümleleri ortaya çıkaran Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı gibi araçlardan yararlanarak, ideal potansiyel müşterinizin niyetini öğrenmek için gereken süreyi kısaltabilirsiniz. Anahtar kelime listenizi genişletmek için bu ilgili ifadeleri kullanabilirsiniz.

Daha Derine Dalın:
* Niyet Verileri B2B Pazarlamanızı Nasıl Geliştirebilir?
* Markalı ve SEO Anahtar Kelimelerini Hedeflemek: Hangisine Odaklanmalısınız?

2) Doğru Eşleme Türleriyle Odaklanmış Bir Anahtar Kelime Listesi Oluşturun

Geniş eşleme terimlerini kampanyanızın başında kullanmaya değer olabilir, ancak genel hedef, PPC kampanyanızı sıralı eşleme ve tam eşlemeli anahtar kelimelere göre geliştirmek olmalıdır.

B2B potansiyel müşterileri genellikle aramalarında daha bilinçli olduğundan, nitelikli arama yapanlardan gelmeyen ilgisiz aramalardan kaynaklanan önemsiz tıklamaların maliyetinden kendinizi kurtarabilirsiniz.

Ancak Google Ads hesabınız henüz başlangıç ​​aşamasındayken, arama yapanların sizinkine benzer ürünleri veya hizmetleri bulmak için Google'a tam olarak ne yazdıkları tam olarak belli olmayabilir. Bu nedenle, geniş eşleme terimleri ilk başta yararlı olabilir; geniş bir ağ oluşturmanıza ve PPC reklamınızı daha geniş bir arama motoru yelpazesine sunmanıza olanak tanır:

Örneğin, bir marka fiziksel işletmeler için park yeri çizgileri çiziyorsa, "otopark" geniş terimi çok genel olacaktır. Park edecek bir yer arayan kullanıcılar veya otoparklarını yeniden asfaltlamak isteyen işletmeler gibi tamamen ilgisiz terimlerin ilgisini çekecektir.

Teriminizi hedeflemenin daha odaklı bir yolu, onu "otopark şeritleme hizmetleri" gibi daha alakalı bir sıralı eşleme çeşidiyle nitelendirmektir. Bu, reklamınızın ne aradığını bilen daha bilinçli arama yapan kullanıcılara sunulmasını kısıtlayacaktır:

Kullanıcı Niyeti Nedir ve Neden Önemlidir?

Hedeflenen anahtar kelime listeniz kadar önemli olan güçlü bir negatif anahtar kelime listesidir. PPC reklam hesabınız arama verilerini ürettikçe, arama yapanların Google Reklamlarınızı bulduğu alakasız ifadeleri tespit edebileceksiniz. Konu dışı tıklamalarla gereksiz yere para harcamamanız için bunların üzerinde durmak önemlidir.

İlgili İçerik: İçerik Oluşturma için Google Anahtar Kelime Planlayıcı Nasıl Kullanılır?

3) Arama Terimleri Raporunuzu İnceleyin

Arama terimleri raporunuza kısa bir göz atmak muhtemelen daha önce hiç düşünmediğiniz bir dizi ifadeyi ortaya çıkaracaktır. İnsanların Google'da arama sorgularını yazarken nasıl düşündüklerini öğrenmek her zaman sürpriz olmuştur. Ücretli arama trafiğinizin yüksek yoğunluğunun, aramalarında daha sonra anahtar kelime listenize ekleyebileceğiniz belirli bir terimi içerdiğini görebilirsiniz.

Arama terimleri raporunuz, insanların B2B PPC reklamlarınızı tıklamadan önce arama motorlarına yazdıkları anahtar kelimeler ve kelime öbekleri hakkında değerli bilgiler sağlar. Bu raporu analiz ederek yüksek performans gösteren anahtar kelimeleri tespit edebilir, performans göstermeyenleri ise eleyebilirsiniz.

Bu süreç, kampanyanızı optimize etmenize, tıklama oranlarını (TO) artırmanıza ve sonuçta daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca hedef kitlenizi hedeflemek ve kampanyanızın genel performansını artırmak için yeni fırsatları belirlemenize de olanak tanır.

Arama terimleri raporunu bulmak, örneğin Google Ads veya Microsoft Publishing için biraz farklı olacaktır. Ancak temel olarak, giriş yaptığınızda kampanyanızdaki "Anahtar Kelimeler" sekmesine gidin ve ardından "Arama Terimleri" seçeneğini tıklayın.

Burada, gösterimler, tıklamalar, dönüşümler ve tıklama başına maliyet (TBM) gibi verilerle birlikte, reklamlarınızı tetikleyen tüm arama terimlerinin bir listesini görüntüleyebilirsiniz. Daha iyi performans için anahtar kelime hedeflemenizi hassaslaştırmak ve B2B PPC stratejinizi optimize etmek için bu bilgiyi kullanın.

Bizimle çalış

4) CTA'nızı B2B Hedef Kitlesi için Özelleştirin

B2B CTA'lar B2C CTA'lardan farklıdır, çünkü genellikle farklı türde bir eylemi yönlendirmeyi amaçlarlar. Bir işlemle sonuçlanan ürün özelliklerini vurgulamaya daha az, değer iletişimine daha çok odaklanıyorlar.

B2C CTA'lar bir satışı hızlı bir şekilde dönüştürmeye öncelik verirken B2B CTA'lar daha metodiktir. B2B karar vericileri satın alma kararlarında daha yavaş olduğundan, satın alma kararını zorlaştırmayan, daha ziyade daha fazlasını bilme kararını veren ilgi çekici reklam metni kullanarak hedef kitlenizin markanıza olan ilgisini kolaylaştırmalısınız.

İşte birkaç örneğin yan yana karşılaştırması:

B2B ve B2C CTA'larını gösteren tablo

Bir B2B hedef kitlesi için reklam oluşturduğunuzda, potansiyel müşterilerinizin uğraştığını kabul ettiğiniz sıkıntılı noktaya hitap etmek ve onlara çözüme giden bir yol vermek istersiniz. Çok uzun ya da uzun uzun olmadan, eylemin değerini niteleyen bir dil içermelidir. Teklifi basit terimlerle sunun ve onları hemen satın almaya zorlamadan, bir sonraki adımın net olmasını sağlayın.

B2B alıcıları ne yapacaklarının söylenmesiyle ilgilenmiyor. Nefes alma odasının kendileri için bir sonraki doğru adımın ne olduğuna kendileri karar vermesini istiyorlar. CTA'nız, onları şu anda bir şey satın almaya zorlamak yerine, markanızın aramalarına katılmasına yönelik bir çözüm sunmalıdır.

Teklifinizin daha az korkutucu görünmesini sağlayan şey, reklam metninde küçük ayarlamalar içeren bu müdahalesiz yaklaşımdır.

İlgili İçerik: Gerçekten Eyleme Neden Olan CTA'lar Nasıl Oluşturulur?

5) Dinamik Anahtar Kelime Ekleme Arama Ağı Reklamlarını kullanın

Dinamik Anahtar Kelime Ekleme (DKI) reklamları, kullanıcının arama sorgularını arama reklamlarınızın reklam kopyasına aktaran, PPC reklamcılığında daha az bilinen bir reklam biçimidir. Adından da anlaşılacağı gibi, kullanıcıların aramalarını sizin belirlediğiniz kriterlere göre reklam başlıklarına otomatik olarak ekler.

Bu, belirli bir çözüm arayan kasıtlı arama yapanların dikkatini çekmek amacıyla alaka düzeyi yüksek reklam başlıkları oluşturmak için mükemmel bir taktiktir. Reklamınızla etkileşime giren kullanıcıların davranışları aracılığıyla yüksek değerli anahtar kelimeler bulmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, özellikle dinamik olarak eklenen ifadeler açılış sayfanızda görünüyorsa, kalite puanlarının önemli ölçüde artmasına yardımcı olur.

Google reklamlarında DKI'dan veri toplandıktan bir süre sonra şunları yapabilirsiniz:

  • Hangi reklamların hangi belirli ifadelerle en iyi performansı gösterdiğini öğrenin
  • Bu cümleleri alakalı anahtar kelimeler olarak ekleyin
  • Alaka düzeyini ve kalite puanlarını daha da artırmak için açılış sayfalarınızı ifadelerle uyarlayın

DKI'yi aşağıdaki yapıyla reklam başlıklarınıza dahil edebilirsiniz:

{anahtar kelime:_______ }

DKI, reklamınızı belirtilen anahtar kelimeyi/anahtar kelimeleri içeren arama sorgularıyla ilişkilendirecek ve eğer uyuyorsa bunların kelime öbeğinin başlığa eklenmesini sağlayacaktır. Bu örnek, {anahtar kelime:Çikolata} olarak yazılan "Çikolata" kelimesiyle DKI'nin kullanım durumunu göstermektedir:

Reklam metniniz için araya Anahtar Kelime ekleme örneklerini gösteren grafik

6) Rakip Terimlerini Hedeflemeyi Düşünün

Rakip reklam kampanyaları, biraz tartışmalı da olsa, PPC reklam kampanyanız için kullanışlı bir tamamlayıcı strateji olabilir.

Bir kullanıcı rakibinizi aradığında, rakibinizin bir Google Ads kampanyası yürüttüğünü varsayarsak kendisine ait bir reklamla karşılaşabilir. Kullanıcıyı kazanmanız umuduyla, markanızın teklifinizi arama sonuçlarında rakiplerinizin yanında sunma fırsatı burada yatıyor.

Google'da kendi markanızın adını aktif olarak arayarak ve rakiplerinizin aramanızdan reklam gösterip göstermediğine bakarak bunu denemeye değer. Eğer öyleyse, o zaman bir miktar arama trafiğini sizin markanızdan kendi markalarına çekmiş olmaları muhtemeldir. Durum böyleyse, rakiplerinizin marka adlarını hedefleyen kendi Google Reklamlarınızla aynı şekilde misilleme yapmayı düşünmelisiniz.

Rakip kampanyalarının dikkate alınmaya değer dört önemli artısı ve eksisi vardır:

  • Artıları: B2B çözüm arayanlar, nihai bir karara varmadan önce genellikle karşılaştırmalı alışveriş yaptıklarından, zaten bildikleri markaların yanında markanızı da sunmak yararlı olabilir. Markanızın keşfetmeye değer olduğu bir alaka havası yaratır.
  • Eksi: Google gibi arama motorları, hedeflenen arama anahtar kelimeleri reklam metni ve açılış sayfası içeriğiyle uyumlu olmadığında reklamverenleri düşük kaliteli puanlarla cezalandırır (rakip bir reklam kampanyası izlemeyi seçerseniz, kendi reklamlarınız için de durum böyle olacaktır).
  • Artıları: Markalar arasındaki farkları ve sizin markanızın neden alternatiften daha iyi olduğunu açıklayan özel olarak oluşturulmuş açılış sayfalarını ve reklamları özel olarak düzenleyerek Google'ın kalite puanı cezasıyla mücadele edebilirsiniz:

Eksi: Rakip PPC reklamları yayınlamanın riski, yalnızca rakibinizin sitesini ziyaret etmeyi amaçlayan bir miktarda trafiğin olabileceği ve aksi takdirde herhangi bir şeyin sadece sinir bozucu bir dikkat dağıtıcı olabileceğidir. Rakip Google Ads'le ilişkilendirilen bazı "dönüşümlerin", yalnızca diğer markaların müşterileri olduğunu ve sizin markanızı başka bir markayla karıştırdığını görebilirsiniz. Bu, bir rakip kampanyası öncesinde ve sırasında dikkate alınması gereken olası bir dezavantajdır.

Daha fazla bilgi edin:
* Rakibinizin Facebook Reklam Stratejisini Nasıl Ortaya Çıkarırsınız?
* Daha İyi Müşteri Kazanımı için Akıllı Rakip Araştırması Nasıl Yapılır?

Bonus İpucu: Markalı Bir B2B PPC Kampanyası Uygulamalı mısınız?

Kısa cevap muhtemelen hayırdır ancak bu, mevcut girişimlerinize ve iş hedeflerinize bağlıdır.

Markanızla alakalı markalı anahtar kelimelere teklif vermek cazip gelebilir çünkü bunlar muhtemelen ucuzdur ve ilk bakışta çok basit gibi görünür. Ancak teklif verdiğiniz terimleri çevreleyen SEO'yu etkili bir şekilde yamyamlaştırır.

Bir açılış sayfasının Google'da organik olarak nasıl sıralandığını düşünün. Sayfa içi SEO, sayfa dışı SEO ve teknik SEO'nun birleşimidir. Bunların hepsi bir web sayfasını arama motorları için uygun hale getirmek için birlikte çalışır, böylece sayfa alakalı olarak kabul edilir. Reklamverenler bir reklamın SERP'lerde görünmesi için para ödediğinde, SEO için harcanan çabayı boşa çıkaracak ve Google Ads trafiğinin yerini aldığı organik trafikten kendilerini mahrum edecekler.

Örneğin, aşağıdaki resimde "bamboo hr" araması yaptığınızda, arama sonuçlarında hem organik listenin hem de ücretli listenin gösterileceğini göreceksiniz. BambooHR'yi arayan bir kullanıcı, bunun bir reklam mı yoksa organik mi olduğunu umursamadan, gördüğü ilk listeyi tıklamaya daha yatkın hissedecektir.

Bu, reklamverene, organik olabilecek ücretli arama reklamından bir tıklamaya mal olur. Tahmin edebileceğiniz gibi bu, reklam maliyetlerini oldukça hızlı bir şekilde artırabilir. Markanın organik listeleri SERP'lerde üst sıralarda yer alıyorsa, kendi markalı şartlarınıza göre teklif vermekten kaçınmanız daha iyi olur.

Ancak bir istisna var.

İşletmeniz için bir markalı terimler kampanyası yürütmeyi düşünmenizin olası nedeni, rakiplerinizin organik listelerinizi kendi reklamlarıyla korumaya almasıdır. Resme tekrar baktığınızda rakip bir İK yazılım markası olan Rippling'in bir reklam gösterdiğini göreceksiniz.

Bu, “bambu saat” anahtar kelimesine teklif verdiklerinin kanıtıdır. Aksi takdirde reklamları ilk etapta yayınlanmazdı. Bu gibi durumlarda kendi markalı terimlerinizi hedeflemek mantıklı olabilir. Artık reklamveren kendi markalı terimi için Rippling'den daha yüksek teklif verdiğine göre, reklamları ilk konumda gösterilebildi ve arama yapanın tıklamasını kazanma olasılığı da arttı.

Kendi markalı terimlerinizi hedeflemek, SERP'lerdeki rakip listelemeleriyle mücadele etmenize yardımcı olacaktır.

Rakiplerinizin sizin şartlarınıza teklif verip vermediğini ve ne zaman teklif verdiğini keşfetmek için kendi markanızı periyodik olarak aramak isteyeceksiniz, böylece buna göre tepki verebilirsiniz.

Markalı terimler kampanyasını haklı gösterebilecek diğer tek istisna, SEO çabalarınızın henüz yükselişe geçmemiş olmasıdır. Başka bir deyişle, web siteniz yeniyse ve SEO'nuzu ilk kez kademeli olarak geliştiriyorsanız, sayfalarınızın organik olarak daha üst sıralarda yer almasını beklerken, sınırlı bir süre için işin peşine düşebilir ve reklamlardan markalı arama trafiği toplayabilirsiniz.

Daha Derine Dalın:
* PPC Denetim Maliyet Analizi: Ne Kadar Ödemeyi Beklemelisiniz?
* Çok Kanallı PPC Reklamcılığı Örnek Olay İncelemesi: Yatırım Getirinizi Artırma
* SEO'yu Bilmediğinizde Yeni Web Sitenizi Nasıl Sıralayabilirsiniz?

B2B PPC Stratejinizi Yürütme Konusunda Son Söz

İşletmeler arası dijital pazarlama kampanyanız için bir planınızın olması, başarınız için çok önemlidir. Eğer gelişigüzel bir şekilde bir araya getirirseniz, kötü performans göstermesi kaçınılmazdır.

Davranışsal verilere ve arama hacmine dayalı kapsamlı anahtar kelime araştırması yapmayı unutmayın. Bunları açılış sayfası tasarımı, reklam metniniz, teklifiniz ve CTA'larınız için yol gösterici standartlardan bazıları olarak kullanın.

Ücretli reklamlar, doğru şekilde kullanıldığında satış hunisinin ve bir bütün olarak dijital pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçası olabilir.

Umarız bir B2B PPC stratejisini nasıl uygulayacağınızı öğrenmişsinizdir, ancak birisinin bu işi sizin için yapmasını istiyorsanız, Single Grain'in B2B PPC uzmanları size yardımcı olabilir!

Bizimle çalış