Öne çıkacağınızı garanti etmek için 10 B2B sosyal medya fikri yayınlayın

Büyüleyici B2B sosyal medya gönderi fikirleri oluşturmak… zorlayıcı olabilir.

Dürüst olalım. B2B sosyal içindeyseniz, biraz sıkıcı olma ününe sahip olduğunu bilirsiniz. Hatta bir anket, B2B müşterilerinin %48'inin, aldıkları reklamların sıkıcı olduğunu ve B2C pazarlamasında bulunan yaratıcılıktan yoksun olduğunu söylediğini bile buldu.

Bu yanlış anlamanın sizi B2B sosyalden uzaklaştırmasına izin vermeyin. Aslında sosyal, başarılı B2B pazarlamanın ayrılmaz bir bileşenidir. B2B pazarlamacılarının yüzde yetmiş dokuzu, sosyal medyanın düşünce liderliği oluşturma ve müşteri ilişkilerini güçlendirme hedeflerini desteklediğini söylüyor. B2B karar alıcılarının yarısı, bilgi araştırmak ve bilgi tüketmek için LinkedIn gibi ağları kullanıyor.

Sosyal alanlar giderek kalabalıklaştıkça, B2B markalarının rekabette öne geçmek için güçlü ve ilgi çekici sosyal içeriğe öncelik vermesi gerekecek. Sosyal stratejinizi nasıl yükselteceğinize ve içeriğinizin diğerlerinden farklı olmasını nasıl sağlayacağınıza dair ilham almak için, denemeniz için bir B2B sosyal medya gönderisi fikirleri listesi hazırladık.

1. Şüphe duyduğunuzda yardımcı olun

B2B sosyalinin en büyük tuzaklarından biri, çok satan mesajlaşmayı zorlamanın kötü alışkanlığıdır. Ancak bu tür bir mesajlaşma önemli bir şeyi gözden kaçırıyor: Ürününüz veya hizmetiniz alıcınızın sıkıntılı noktalarına nasıl hitap ediyor?

Beklentilerinizi akılda tutarak yazın ve önce onların ihtiyaçlarına odaklanın. Sosyal metin, ürün veya hizmetin potansiyel müşterinin hayatını kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabileceğini göstermelidir. Bir rapora göre, en iyi B2B içerik pazarlamacılarının %88'i satış veya promosyon mesajlarından ziyade kitlelerinin ihtiyaçlarına öncelik veriyor.

Yardımcı olmak, satın alma güvenini de güçlendirmeye yardımcı olur. B2B pazarlamacılar, şirket web siteleri de dahil olmak üzere tüm kanallarda faydalı içerik ve tutarlı mesajlaşma sağlayarak alıcı güvenini artırabilir.

2. Üçüncü taraf düşünce liderliğinin küratörlüğünü yapın

Sürekli kendinden bahsetmek terbiyesizliktir. B2B sosyal medya en iyi uygulamaları, güven ve güvenilirlik oluşturmak için sahip olunan içeriğin yanı sıra üçüncü taraf, endüstri odaklı makaleleri paylaşmayı içerir.

B2B alıcılarının %65'inin endüstri etkileyicilerinden gelen güvenilir içeriğe bilinçli olarak nasıl daha fazla odaklandığını düşünün. Gartner ve Forbes gibi üçüncü taraf sitelerden içerik paylaşmak, hedef kitlenizin zaten bildiği ve saygı duyduğu güvenilir bir kaynağı tanıttığınız için hedef kitlenizde daha fazla güven inşa edebilir. Son olarak, üçüncü taraf içeriğin küratörlüğünü yapmak, yaratıcı ekiplerinizin her zaman yeni içerik oluşturma yükünü azaltır.

3. Hashtag'i benimseyin

Hashtag'ler hakkında ne düşündüğünüzden bağımsız olarak, sosyal içeriğiniz üzerinde bir etki yaratırlar. Gönderi başına birkaç hashtag kullanmıyorsanız, gönderiyi mevcut takipçilerinizin ötesine taşıma fırsatlarını kaçırıyorsunuz.

B2B için, hedef kitlenizin halihazırda kullanmakta olduğu niş hashtag'lere yönelmek önemlidir. Daha niş bir şey seçmek, sektördeki düşünce liderleri, yöneticiler ve çalışanlarla özel görüşmeler yapmanıza olanak tanır. Örneğin, siber güvenlik alanında çalışıyorsanız, daha belirsiz olan #Cloud, #Data veya #Security yerine #Cybersecurity, #CloudSecurity, #DataPrivacy veya #DataSecurity gibi hedeflenen hashtag'leri kullanmak isteyebilirsiniz.

Markalı hashtag'ler harika olsa da, yalnızca mevcut takipçilerinizle konuştuğunuzu ve yeni müşteriler arasında farkındalık yaratma çabalarını desteklemediklerini unutmayın. Bilinirlik kampanyanız için markalı bir hashtag ile genel bir hashtag arasında seçim yapmanız gerekiyorsa, herkese açık olun. Hep.

4. Yaratıcı varlıklarınızdan ödün vermeyin

B2B pazarlamacılarının yüzde yetmiş biri şu anda stratejilerinin bir parçası olarak video kullanıyor ve Canva ve Adobe Spark gibi araçlar sayesinde artık gösterişli bir video üretmek saatler sürmüyor. Basit animasyonlu metin içeren bir video bile, başlıktaki tek bir statik görüntüden veya uzun bir metin bloğundan daha heyecan verici ve bilgilendiricidir.

Bir kampanyada işe yarayan, başka bir kampanyada işe yaramayabilir; bu nedenle, hedef kitlenizin belirli içeriğe nasıl tepki verdiğini test etmek ve gerektiği gibi ayarlamak önemlidir. Fotoğrafları video içeriğine karşı test etmek gibi, hedef kitlenizde en çok hangi varlıkların yankı uyandırdığını belirlemek için A/B testini düşünün.

5. Sesiniz ve tonunuzla uyumlu olun

Ne yayınlarsanız yayınlayın, markanızın sosyal yayınlarının hepsinin uyumlu bir görünüme ve hisse sahip olması gerekir. Bu, takipçilerinizin feed'deki içeriğinizi tanımasını kolaylaştırır ve iyi tasarlanmış bir gönderi dikkat çeker. Idea Grove'da B2B müşterilerimiz için sosyal içerik hazırlarken kullandığımız birkaç basit numara:

• Tüm görüntülere tek tip bir öğe vermek için azaltılmış opaklığa sahip renk bindirmeleri kullanın
• Resim ve videolarınızda kullanmak için tutarlı şekiller ve tasarımlardan oluşan bir aile oluşturun
• Tüm fotoğraflarınızı tek bir filtre işlemiyle düzenleyin
• Görsel içerik varlıklarınızı bilgilendirmek için bir estetik geliştirin

Örneğin GE, belirli videoların LinkedIn'deki belirli bir seriye ait olduğunu belirtmek için aynı görsel işlemi kullanır.

6. İnsanları perde arkasına alın

Markanızın perde arkasında çalışan insanları sergileyerek sosyal akışınızı parçalayın ve kendinizi rekabette farklılaştırın. Bir ürün veya hizmet satıyor olsanız da, günün sonunda başkalarına satıyorsunuz. Müşteriler markanızla ilişki kurabileceklerini hissettiklerinde, sizinle iş yapmak istemeleri daha olasıdır.

Markanızı insanlaştırmak, potansiyel çalışanlara şirketinize filtrelenmemiş bir görünüm kazandırmanın harika bir yoludur. Ekibiniz çeşitliliğe değer veriyor mu? Takım elbise ve kravat tipi bir işletme misiniz yoksa şirket kültürünüz kapüşonlu ve eşofmanlı bir havayı benimsiyor mu? Örneğin Salesforce, tüm dünyadaki şirketlerinin çalışan kaynak gruplarını gösteren düzenli videolar yayınlar.

7. Hem büyük hem de küçük medya kazançlarınızı güçlendirin

Hâlâ daha fazla B2B sosyal medya gönderisi fikri mi arıyorsunuz? Bir halkla ilişkiler ekibiyle çalışıyorsanız, markanızı içeren herhangi bir medya yerleşimini paylaşmak, hedef kitlenizde güven oluşturmanın harika bir yoludur. Medya yerleşimlerini paylaşmak hem markanıza güvenilirlik kazandırır hem de bir haber kaynağıyla birlikte gelen isim tanıma konusunda size geri adım atma fırsatı verir. Ek olarak, sosyal izleme ve dinleme gibi araçlar, ilk seferde dikkatinizi çekmiş olabilecek marka sözlerini yakalamanıza yardımcı olabilir.

8. Başarı hikayelerinizi vurgulayın

İnsanlar bir müşteri referansına herhangi bir satış elemanından daha fazla güvenirler, öyleyse neden bu referansı alıp sosyal kanallarınızda paylaşmıyorsunuz? Müşterilerinizle kısa röportajlar kaydedin veya kısa bir alıntıyı Twitter veya Instagram'da paylaşılabilir bir varlığa dönüştürün.

Görüşler, müşterinizin gerçek sorunları çözmek için hizmet ürününüzü nasıl kullandığını gösterir ve potansiyel müşterilere markanızın masaya getirdiği değeri daha iyi anlamalarını sağlar. Ürün demoları harika olsa da, müşterilerin bir ihtiyacı karşılamak için ürününüzü veya hizmetinizi nasıl kullandığını gösteren bir vaka çalışmasının yerini hiçbir şey tutamaz. Slack, ürün içeriğine ek olarak, Stripe gibi müşterilerin müşteri destek çabalarını geliştirmek için Slack'in yazılımını nasıl kullandığını gösteren içerik oluşturur.

9. Başkalarını sohbete davet edin

Sosyal kopyanızda diğer B2B markalarını etiketliyor musunuz? Müşterileriniz veya sosyal medyada paylaştığınız üçüncü taraf içeriğin yazarları ne olacak? Etiketlemiyorsanız, ek sosyal gösterimleri ve erişimi kaçırıyor olma ihtimaliniz yüksek. Şirketleri ve bireysel kişileri etiketlemek onları sohbete dahil eder, paylaşılan içeriğin görünürlüğünü artırır ve başkalarını topluluğunuzla etkileşime geçmeye davet eder. Örneğin: SAP, yeni ortaklıklarını tanıtmak için, basın bültenlerine eşlik eden gönderilerinde Siemens'i etiketlediğine emin oldu.

10. Ücretli sosyal medya ile görünürlüğü artırın

Son olarak, B2B sosyalde öne çıkmanın en iyi yollarından biri ücretli sosyal reklamlardan yararlanmaktır. Araştırmalar, son 12 ayda ücretli dağıtım kanallarını kullanan B2B pazarlamacıların %72'sinin ücretli sosyal medyayı kullandığını söylüyor.

Ücretli bir sosyal strateji, müşterinizle bağlantı kurmak için dikkatlice tanımlanmış hedef kitleleri ve mesajları kullanarak sosyal karmaşayı azaltmanıza olanak tanır. Yeniden hedefleme reklamları, markanıza zaten aşina olan kişilere (sıcak potansiyel müşteriler) ulaşmanıza yardımcı olur ve kullanılabilir. web seminerleri veya teknik incelemeler gibi dönüşüm odaklı içeriği yönlendirmek için. Ve kullanılmayan kitleler (soğuk potansiyel müşteriler) için ücretli reklamlar, bilgilendirici, yardımcı ve sınırsız içerikle marka bilinirliği yaratmanın harika bir yoludur.

Çözüm

Bu ipuçlarından birkaçını uygulamak bile B2B pazarlama çabalarınızı geliştirmenize ve sosyalde aynılık denizinden kurtulmanıza yardımcı olacaktır. B2B, B2C ile aynı hayvan olmasa da, yaratıcılığınızı kullanmak ve sıkıcı olmayan etkili bir sosyal strateji oluşturmak için hala fırsatlar var.

B2B sosyal stratejinizi daha da ileri götürmeye hazır mısınız? Pazar araştırmasının sosyal ekibinizi hedef alıcınızı daha iyi anlaması ve müşteri yolculuğunun her aşamasında yankı uyandıracak içerik geliştirmesi için nasıl güçlendirebileceğini öğrenin.