B2B, koronavirüs salgını sonrasında dijital pazarlamaya yöneliyor

Geçenlerde, Coronavirus (COVID-19) salgını sonrasında Mobil Dünya Kongresi (MWC) 2020'nin son dakika iptali konusunda büyük hayal kırıklığını dile getiren potansiyel bir müşteriyle tanıştım. Dünyanın en büyük hücresel ticaret fuarı, şirketinin katılmayı planladığı en büyük endüstri etkinliği olacaktı. Coronavirüs paniğinin son dakika iptal kararına yol açmasıyla aylarca süren hazırlık ve on binlerce dolar kaybedildi. Hüsrana uğrayan pazarlama müdürü, şirketine, parlamayı planladıkları başka bir büyük gösterinin şimdilik ertelendiği konusunda bilgilendirildiğini söyledi.

bu 2008 değil

Çoğu işletmeden işletmeye (B2B) şirketin güvenli davranmaya ve pazarlama bütçelerini kesmeye karar verdiği 2008 mali krizi sırasında neler olduğunu hala hatırlıyorum.

Bu nedenle şirketin, sergilere katılım için tahsis edilen fonları çevrimiçi pazarlamaya yapılan yatırımı iki katına çıkarmak için yeni bir strateji benimsediğini duymak beni mutlu etti.

Düşününce, böyle bir hareket çok mantıklı.

Buna ek olarak, günümüzde giderek artan sayıda kuruluşun tüm yüz yüze toplantıları en aza indirdiği gerçeğini de ekleyelim; bunun kaçınılmaz sonucu, dijital stratejilerini değiştirmeleri ve bunu ana müşteri yaratma kaynağına dönüştürmeleri gerektiğidir.

Dünya Yasağı ve Uluslararası Para Fonu gibi büyük kuruluşlar, tüm yüz yüze görüşmeleri bıraktıklarını ve özel sektördeki şirketlerin takip etmesi bekleniyor.

Şirketlerin bütçelerinin en büyük kısmını fuarlara ayırdığı düşünüldüğünde, tercihlerdeki ılımlı bir değişikliğin bile web pazarlamasına daha fazla yatırım yapması muhtemeldir.

Milyarlarca dolar kayıp

Veri istihbarat şirketi PredictHQ tarafından yayınlanan rakamlar, yalnızca Şubat ayında koronavirüsle ilgili endişelerin iptallerde ve önemli etkinliklerin ertelenmesinde %500'lük bir artışa yol açtığını gösteriyor.

Şirket, geçen ay yüksek etki derecesine sahip 225'ten fazla etkinliğin iptal edildiğini ve Mart ayında iptal edilen etkinlik sayısının önemli ölçüde artmasının beklendiğini söyledi. İptallerin toplam maliyetinin milyarlarca dolar olduğu tahmin ediliyor.

2018 yılında Fuar Endüstrisi Araştırma Merkezi tarafından yürütülen bir araştırma, sektör etkinliklerine katılan B2B pazarlamacılarının, bütçelerinin yaklaşık yüzde 40'ını sergilere ve sektör gösterilerine ayırdığını, bu da çevrimiçi pazarlamaya harcanan %8'in neredeyse beş katı olduğunu gösterdi.

Etkinliklerin bütçelerinin yalnızca küçük bir kısmı çevrimiçi pazarlamaya kaydırılsa bile, bu, web pazarlamasında büyük bir büyümeye dönüşecektir.

Faydalanmak için çevrimiçi pazarlama

Dijital pazarlamanın yüz yüze etkileşim gerektirmemesinin yanı sıra en büyük avantajı ölçülebilir olmasıdır. Pazarlamacılar, harcamalarının yatırım getirisi (ROI) ve hangi faaliyetlerin en yüksek sayıda kaliteli müşteri adayı oluşturduğunu ve ne pahasına olduğunu kolayca iyi bir şekilde görebilirler.

Pek çok pazarlamacının, özellikle de evden tecrit etmek zorunda kalacakların fazladan boş zamanları olacağını varsayarsak, çevrimiçi pazarlama stratejilerini gözden geçirmek ve pazarlama mesajlarını yeniden tanımlamak için bu zamanı kullanmaları tavsiye edilir.

Pazarlama stratejinizi gözden geçirin

Pazarlama yöneticileri sık sık aşırı iş yükü nedeniyle web sitelerini güncellemek için zamanları olmadığından şikayet ederler. Peki, bu tam olarak kurumsal siteyi tekrar ziyaret etmenin ve şirketinizin iyi bir şekilde sunulduğundan emin olmanın tam zamanı.

Bu aynı zamanda pazarlama kampanyalarınız için hedefleri sıfırlamanın ve geçmiş çabaların performansına derinlemesine bakmanın zamanıdır. Yakından bir bakış, geçmişte üretilen pazarlama materyallerinin çoğunu yenilemeye gerçekten ihtiyaç olduğunu kesinlikle gösterecektir.

Bu, şirketinizin görünürlük ve tanıtım stratejisinin aşağıdaki özelliklerine ince ayar yapmak için harika bir fırsattır:

• Web sitesi içeriği – Doğru eylem çağrısı ile doğru pazarlama mesajlarını içerdiğinden emin olmak.
• SEO – Web trafiğinizin kalitesini ve miktarını iyileştirmek için mevcut web sitenizin organik arama sıralamalarını kontrol etmek ve arama motorları için optimize etmek
• İçerik pazarlaması – Yeni blog gönderileri için fikir üretmek ve müşterileriniz için bir sonraki bülteni yazmaya başlamak için bu fırsatı kullanmak
• Basın bültenleri ve makaleler – Medyayı ve müşterilerinizi hakkında bilgilendirebileceğiniz konuları düşünmek ve profesyonel makaleler yazmak
• Pazarlama materyalleri – Sunumların, broşürlerin ve diğer pazarlama materyallerinin hazırlanması
• Sosyal medya katılımı – Sosyal medya katılımını nasıl geliştirebileceğinizi ve yeni vaka çalışmaları, teknik incelemeler ve profesyonel makaleler nasıl yazabileceğinizi planlamak. Düzenlediğiniz web seminerlerinin sayısını artırmak
• Video – Bir sonraki videonuz için hikayenin taslağını hazırlamak

Web pazarlamacılığına odaklanmanızı güçlendirmek, bu çılgın günlerde normalliği korumanızı sağlayacak ve tepki vermekte yavaş olan rakiplerinize karşı size rekabet avantajı sağlayacaktır.

Umarım tüm kriz yakında sona erer, ancak çevrimiçi pazarlama çabalarınızı güçlendirmeniz ne kadar uzun sürerse sürsün riski en aza indirecek ve genel konumunuzu iyileştirecektir.

Dan Gerstenfeld bir çevrimiçi PR ve Web pazarlama uzmanıdır. B2B şirketlerine dijital pazarlama ve olası satış yaratma hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmış Interteam Content Services'in kurucusudur .