Paranız İçin En İyi Dönüşüm Oranı Optimizasyon Araçları
Yayınlanan: 2022-03-12Dönüşüm oranı optimizasyonu ile strateji, savaşın sadece yarısı olma eğilimindedir. Pazarlamacılar, bir CRO stratejisini başarılı bir şekilde yürütmek için laboratuvar gözlüklerini takmalı ve gerçek bilim adamları gibi teorileri test etmelidir. Ve test, bankayı bozmadan sonuçlar verecek doğru araçları gerektirir.
Bugün, piyasadaki en iyi ve en uygun fiyatlı dönüşüm oranı optimizasyon yazılımlarından bazılarını tartışacağız. Araştırmaya, analize veya teste odaklanmak istiyorsanız, sizin için doğru olan bir araç var!
Size Uygun Bir CRO Aracı Nasıl Seçilir
Herhangi bir pazarlama yazılımında olduğu gibi, bir CRO yazılımı seçmek tamamen şirketinizin ihtiyaçları, öncelikleri ve hedefleri ile ilgilidir. Örneğin, ekibinizin beceri ve deneyim düzeyi veya eksikliği, kullanıcı dostu olma, basit kurulum ve satıcıdan müşteri desteğini "olmazsa olmazlar" listenizin başına yerleştirebilir. Öte yandan, karmaşık analitiklere ve derin verilere odaklanmayı tercih edebilirsiniz.
Şirket büyüklüğü ve türü (B2B'ye karşı B2C), hem aracın seçiminde hem de sunulan en iyi fiyatlandırma planını seçmede önemli faktörlerdir. Mobil optimizasyon, alışveriş sepeti yardımı ve Shopify entegrasyonu, bir e-ticaret işletmesi için iyi bir eşleşme olduğunu gösterir ve ücretsiz ve Premium veya Profesyonel planlar arasında gezinmek, aylık olarak gördüğünüz olası satış ve dönüşüm miktarlarının değerlendirilmesini gerektirir.
Sonuç olarak, şirketin ve ekibinizin güçlü ve zayıf yönleri hakkında kendinize karşı dürüst olmanız önemlidir. Gerekli erişilebilirliği ve özelliklerin çok yönlülüğünü sunarken tam olarak sorunlu noktalara hitap edecek aracı seçerek, gerçekten paranın karşılığını en iyi şekilde alabilirsiniz. O halde başlayalım!
CRO Araştırma Araçları
Anket maymun
SurveyMonkey, tercihleri hakkında bilgi edinmek için farklı kitlelere ulaşarak müşteri memnuniyetini, katılımını ve pazar araştırmasını iyileştirmeye yardımcı olabilecek çevrimiçi bir anket yazılımıdır. Kullanıcılar özel anketler, hızlı anketler oluşturabilir veya müşteri veya çalışan geri bildirimi isteyebilir. Yazılımın ücretsiz sürümü, demografik bilgilerin, içerik anketlerinin ve ürün geri bildirimlerinin alınmasını sağlar.
Maliyet : Ücretsiz. Standart Aylık, Standart Yıllık, Avantajlı ve Premier planlar, ek kullanıcı hesapları, A/B soru türleri ve üçüncü taraf yazılım aracılığıyla veri çıkarma gibi gelişmiş özellikler arasında değişen, sırasıyla ayda 37 ABD Doları, 31 ABD Doları, 32 ABD Doları ve 99 ABD Doları olarak sunulur. .
Kullanıcı Testi
UserTesting, sitenizden mobil uygulamalara ve "gerçek dünya" deneyimlerine kadar her konuda müşteri geri bildirimlerini hızlı bir şekilde almak için bir kullanıcı araştırma platformudur. Hedef demografinizdeki katılımcılar, belirli özellikleri test etmeleri veya belirli görevleri tamamlamaları istendiğinde geri bildirim sağlayacağından, bu, CRO'ya kapsamlı bir şekilde uygulanabilir.
UserTesting, tasarım kararları kesinleşmeden önce müşteri deneyiminizdeki sorunlu noktaları belirlemeye yardımcı olması ve rakiplerin web siteleri ile karşılaştırmalı geri bildirim sağlaması nedeniyle bir araştırma aracı olarak kullanışlıdır. Profesyonel planlar ayrıca şirketiniz için araştırma hedefleri ve test planları oluşturabilen profesyonel bir hizmet ekibine erişim sunar.
Maliyet : Her biri 49 ABD Doları tutarındaki 15 video oturumunun yanı sıra çeşitli ücretsiz test özellikleri içeren bireysel planlar ve özelleştirilebilir fiyatlandırmaya sahip Profesyonel planlar.
Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı
CRO ve SEO (arama motoru optimizasyonu) karmaşık ama şüphesiz güçlü bir ilişkiye sahiptir ; Anahtar kelimeler gibi SEO araştırmasının unsurları, CRO araştırmaları için de geçerlidir. Bu amaçla, Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı aracı, güçlü anahtar kelime listeleri oluşturmak için Google AdWords içinde kullanımı ücretsiz bir özelliktir.
Aracı kullanarak, anahtar kelime ve reklam grubu fikirleri arayabilir, geçmiş trendleri inceleyerek bir anahtar kelime listesinin nasıl performans gösterebileceğini görebilir, anahtar kelime listelerini yenilerini oluşturmak için birleştirebilir ve tıklama/maliyet performansı tahminleri alabilirsiniz. Coğrafi olarak ve önerilen teklif, ortalama aylık aramalar ve anahtar kelime için rekabet gibi kapsamlı kriterlere göre filtreleyin.
Maliyet: Ücretsiz!
UsabilityHub'ın Beş Saniyelik Testi
UsabilityHub, tıklama, soru ve tercih testlerine ek olarak, ana sayfa tasarımlarından açılış sayfalarına kadar her konuda geri bildirim almak için kullanılabilecek beş saniyelik kullanıcı testlerinde uzmanlaşmıştır. Kullanıcılara 5 saniye sonra gösterilen sayfalardan ne hatırladıkları sorulur; Araç daha sonra, insanların ilk izlenimlerine ilişkin içgörü sağlamak için yaygın olarak kullanılan anahtar kelimelerden oluşan bir kelime bulutu oluşturur.
Maliyet: Freemium. Temel, Profesyonel ve Ekip planları, bölünmüş testlere katmanlı erişim, demografik bilgi toplama ve daha büyük ekipler için erişilebilirlik için aylık 79 ABD Doları, 199 ABD Doları ve 396 ABD Doları olarak sunulur.
CRO Analitik Araçları
öpücükMetrikleri
Kissmetrics, kullanıcıların çeşitli metrikleri belirlemesini ve izlemesini sağlayan bir istihbarat platformudur. Veri modelleri 4 temel bileşenden oluşur: insanlar, özellikler, olaylar ve özellikler. Platform, kullanıcıların müşterileri segmentlere ayırmasına, ziyaretçilerin web sitenizde nasıl gezindiğini öğrenmesine, veri kümeleri ve raporlar oluşturmasına, kampanya yatırım getirisini belirlemesine ve kampanyalar başlatmasına olanak tanır.
Son derece esnek özel veriler ve gezinmesi kolay API ile Kissmetrics, sağlam bir CRO analitik çözümüdür ve ek olarak özellikler segmentasyonu ve e-posta kampanyası otomasyonunu içerir. Ayrıca birkaç katmanlı plan sunar; Bu makaledeki araçların daha pahalı tarafındayken, bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı biliyorsanız, mevcut özelliklerin kapsamı maliyete değebilir.
Maliyet : Büyüme planının maliyeti aylık 500 ABD dolarıdır; Daha fazla test ve kampanya kapasitesi için güç maliyeti 850 dolar; özel Kurumsal planlar, fiyatlandırmaya dayalıdır.
sıcak kavanoz
Hotjar, tıklamalarını ve kaydırma davranışlarını dijital olarak temsil eden ve ayrıca ziyaretçilerin site sayfalarınızla kayıtlı etkileşimlerini gösteren kayıtlar ve ısı haritaları aracılığıyla kullanıcı davranışı analitiğiyle doğrudan işe başlar. Diğer özellikler arasında form analizi, geri bildirim anketleri ve anketler ve dönüşüm hunileri bulunur. Bu şekilde, ana analitik hedefine ek olarak araştırma ve test bileşenleri içeren hepsi bir arada bir CRO aracına daha yakındır.
Maliyet : Üç katmanda birden fazla fiyatlandırma planı mevcuttur: Kişisel, İşletme ve Ajans. Ücretsiz Kişisel Temel plandan küçük işletmeler için 89$'lık aylık plana ve çok daha büyük şirketler için 989$'lık plana kadar, fiyat esnekliği Hotjar'ın en iyi varlıklarından biridir.
Google Analytics
Pazarlama analizi yazılımının bir ölçütü olan Google Analytics, hem son derece uygun fiyatlı hem de özelliklerle dolu. Trafik izleme, kullanıcı etkinliği izleme, huni görselleştirme, izleyici raporları, akış görselleştirme ve özel analizler dahildir. Kullanıcı dostu olmaya odaklanan GA'nın yaklaşımı, raporlarında hem üst düzey, pano tipi verileri hem de daha ayrıntılı verileri göstermektir.
Google Analytics 360, üst düzey işlevselliğe ihtiyaç duyan büyük şirketler için aracın ücretli alternatifidir. Mülk başına daha fazla entegrasyon, gelişmiş huni raporlaması, sınırsız veri ve daha fazla özel boyut ve metrik sunar. Ancak birçok şirket için yazılımın temel sürümünün maliyeti (veya eksikliği) rakipsizdir.
Maliyet : Ücretsiz! 360 yazılımı ise yıllık 150.000 dolardan başlıyor.
woopra
Woopra, kapsamlı kullanıcı profilleri oluşturmak ve profilleri gerçek zamanlı olarak otomatik olarak güncellemek için verileri kullanarak birden fazla cihaz ve temas noktasında müşterilerinizin davranışlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilecek bir CRO platformudur. Müşteri Yolculuğu Raporları, her temas noktasında engelleri ve fırsatları ortaya çıkarmak için kullanıcılar tarafından dönüşüme giden yolları haritalarken, Elde Tutma Raporları, kullanıcı elde tutma oranlarını ve şirketinizle etkileşimde bulunmaya devam ettikleri kanalları keşfeder.
Araç ayrıca, temel KPI'lara dayalı özel canlı panoların yanı sıra, demografi ve davranışa dayalı müşteri segmentleri de oluşturur. Ayrıca Woopra, çok sayıda önemli üçüncü taraf uygulamasıyla entegre olur ve müşteriler önemli eylemler gerçekleştirdiğinde cihazınıza gerçek zamanlı bildirimler gönderir.
Maliyet :Ayda 30.000'e kadar işlemle Freemium. Farklı eylem miktarlarına sahip küçük işletme planları aylık 80 ila 600 ABD Doları arasında sunulurken, premium özelliklere ve entegrasyonlara sahip ölçeklenebilir Kurumsal planlar özel fiyatlıdır.
A/B Testi / Açılış Sayfaları Araçları
Çılgın Yumurta
Crazy Egg'in ana özelliği, Anlık Görüntüler ve Kayıtlar eşliğinde A/B testinden oluşur. Anlık görüntüler, site sayfalarınızda kullanıcı davranışını kaydetmenin dört yolunu ifade eder: ısı haritaları, "konfeti" dağıtımları, kaydırma haritaları ve katmanlar (öğe başına tam tıklama sayısıyla), Kayıtlar ise kullanıcıların gerçek zamanlı davranışlarını izler. Bu açılardan, araç Hotjar'a benzer.
A/B testi bileşeni, size tek tek öğeleri kolaylıkla değiştirme gücü veren bir sayfa düzenleyici ile hızlı ve basit olacak şekilde tasarlanmıştır. Anlık Görüntüler ve Kayıtlar, planınıza bağlı olarak sınırlı olmakla birlikte, A/B testleri aynı şekilde sınırsız miktarda mevcuttur.
Maliyet: Temel, Standart, Artı ve Pro planlarının maliyeti sırasıyla 29 ABD Doları, 49 ABD Doları, 79 ABD Doları ve 189 ABD Doları olup, esas olarak aylık sayfa görüntüleme, anlık görüntü ve kayıt sayısına göre değişir.
Savaşta Test Edilmiş 20 Noktalı Açılış Sayfası Denetimimizle Açılış Sayfası Dönüşüm Oranlarınızı Artırın
geri dönme
Unbounce'ın platformu, başlık testi ve optimizasyonu, A/B ve çok değişkenli testler, hedeflenen pop-up'lar oluşturma ve "yapışkan çubuklar" (banner reklamlara benzer) etrafında oluşturulmuştur. Coğrafi hedefleme ve mobil optimizasyon ile bu, aşağıdakiler için iyi bir seçim olabilir: e-ticaret pazarlamacıları. Ek olarak, Unbounce, yazılım aracılığıyla kolay düzenleme düşünülerek tasarlanmış özel açılış sayfalarına odaklanır.
Maliyet: Temel plan için aylık 99 ABD doları; Daha fazla sayıda açılış sayfası, açılır pencere ve "yapışkan çubuk" sunan Premium ve Kurumsal planlar için sırasıyla 199$ ve 499$+.
Görsel Web Sitesi Optimize Edici
VWO, beş adımlı bir sisteme bölünmüş basit, ancak özelliklerle dolu bir platforma sahiptir. Huni analizi, dönüşüm oranlarının dökümünü sağlar; dijital etkinlik kayıtları, sitenizdeki birden çok yolla etkileşime giren ziyaretçileri gözlemlemek ve test etmek ve ayrıca değişen karmaşıklıktaki müşteri segmentlerini tanımlamak için kullanılabilir; son olarak, sayfa içi anketler de doğrudan geri bildirim sağlayabilir. Daha da önemlisi, bu özellikler aracın test yeteneklerinde öne çıkmasını sağlar.
A/B, çok değişkenli, mobil site, açılış sayfası odaklı ve bölünmüş URL testinin tümü, yazılımın görsel tasarım odaklı düzeniyle sezgisel olarak yönetilebilir. Testi araştırma ve analizle birleştiren VWO, test odaklıdır, ancak hepsi bir arada olarak kabul edilebilecek kadar kapsamlıdır. Anlaşılır bir şekilde, bu bölümdeki araçlar daha pahalıdır.
Maliyet: Büyüme planı aylık 299$'dan başlar, 599$ Pro planı ve daha büyük şirketler için daha yüksek kapasiteli özellikler sunan özel fiyatlı Kurumsal planlar.
Pingdom Web Sitesi Hız Testi
Bu, site hızlarınızı analiz etmek için tasarlanmış nispeten basit, ancak gerekli bir CRO test aracıdır. Yükleme sırasına, dosya boyutuna ve yükleme sürelerine göre filtreleyebilir ve toplam istekleri, yükleme süresini ve sayfa boyutunu gözden geçirebilir veya web sayfanızdaki tüm bireysel isteklerin bir "şelale tablosu" oluşturabilirsiniz. Her sayfanın her öğesi, performans geçmişiniz aracılığıyla izlenebilir. Araç, 100 üzerinden bir puan verir ve ardından hızınızı artırmak için atmanız gereken sonraki adımları özetler.
Maliyet: Ücretsiz!
Piyasada seçenek sıkıntısı olmadığı için, dönüşüm oranlarınıza hak ettikleri desteği verebilecek bir CRO aracı seçerken fiyattan ödün vermenize gerek yok. Sizin için uygun olanı bulana kadar araştırmaya devam edin!
Optimizasyon fırsatlarını belirlemek için açılış sayfalarınızı analiz etmek için ücretsiz bir araç mı istiyorsunuz? Kendimiz ve pazarlama müşterilerimiz için kullandığımız 20 Noktalı Açılış Sayfası Denetimini indirin.
Bu blog, Dönüşüm Oranı Optimizasyonu için Kesin Rehberiniz blog serisinin bir parçasıdır.