En İyi E-posta Pazarlama Kampanyaları Bize Ne Öğretebilir?

Yayınlanan: 2018-11-02

Bu makalede

Dört köklü markayı ve e-posta kampanyalarını inceledik ve haber bülteni stratejilerini son derece etkili kılan birkaç ilginç gerçeği keşfettik.

İster yerel bir işletme, ister uluslararası bir dijital kuruluş yönetiyor olun, bir e-posta listesine sahip olmak çok önemlidir. E-posta pazarlaması, markaların potansiyel müşterileri ve müşterileri ile iletişim kurmak ve istikrarlı ilişkiler kurmak için kullandıkları en yaygın şekilde benimsenen dijital stratejilerden biridir ve bunun için çok iyi nedenler vardır.

Araştırmalar, Y kuşağının %73'ünün işle ilgili iletişimlerini yürütmek için e-posta kullanmayı tercih ettiğini gösteriyor. Dünya çapında e-posta kullanıcılarının sayısı artıyor ve 2019'a kadar 2,9 milyar kişiye ulaşacağı tahmin ediliyor. Etkileyici istatistikler sunmaya devam edebilirim, ancak inanıyorum ki, e-posta pazarlamasının etkinliğinin ve popülaritesinin zaten farkındasınız. günümüzün iş ortamı.

“E-posta pazarlama kampanyalarının etkinliği birçok faktöre bağlıdır. Strateji, içerik, sıklık, kişiselleştirme, satış kopyaları, ürünler… bunlar başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasını vasat bir kampanyadan ayıracak unsurlardan sadece birkaçı.” – Ben Dawn, EssayOnTime'da Pazarlama Uzmanı.

Bugünün gönderisinde, en popüler uluslararası markalardan bazılarının potansiyel müşteri toplamak, markalarının itibarını artırmak ve gelirlerini artırmak için kullandığı bazı harika e-posta pazarlama örneklerini topladık. Dikkatli olun, not alın ve bu örnekleri dikkatlice inceleyin.

BuzzFeed

BuzzFeed, son dakika haberleri, gazetecilik, ünlü haberleri, yemek tarifleri, hayat tüyoları ve temelde insanların genellikle paylaşma eğiliminde olduğu her şeyi içeren en popüler uluslararası dergilerden biridir.

Bu marka, "teaser CTA'ları" oluşturmada mükemmel, yani başlıklarına tıklamamak gerçekten zor. İşte onların "alay etme yeteneklerini" sergileyen yeni bir haber bülteni örneği:

Buzzfeed

Muhtemelen fark edebileceğiniz gibi, çok sayıda tıklamayı tetikleyecek inanılmaz derecede çekici başlıklar kullanıyorlar. Bunun da ötesinde, e-posta kampanyası buna göre kişiselleştirilerek “Ebeveynlerin” yalnızca ilgili hikayeleri ve bilgileri bulmasını sağlar. Üçüncü bir bakışta, Buzzfeed'in bilgilendirici içeriği bir satış teklifi (son paragraf) ve Facebook sayfalarına bağlanan bir takip CTA'sı ile nasıl birleştirdiğini göreceksiniz.

Bu e-posta pazarlama kampanyasından neler öğrenebilirsiniz?

  • Ne kadar iyi e-posta başlıkları oluşturursanız, e-posta pazarlama kampanyanızın performansı o kadar yüksek olur.
  • E-posta listenizi kişiselleştirin ve ilgili içeriği belirli ilgili insan gruplarına gönderin.
  • TO'nuzu iyileştirmek için resimlerden ve yüksek kaliteli görsel varlıklardan yararlanın.
  • Kullanıcılarınızın takdir edebileceği diğer alakalı içeriğe güçlü bir CTA ekleyin.

JetMavi

JetBlue, e-posta pazarlamasını bir sonraki seviyeye taşıyan popüler bir havayolu şirketidir. Çoğu uçak şirketi gibi sıkıcı olmayı bırakmanın ve müşterilerini yüksek kaliteli e-posta bültenleriyle etkilemenin bir yolunu bulmuşlar. İşte ustalıklarını gösteren bir e-posta örneği:

JetMavi

E-postaları duygusal, faydalı ve ilgi çekici. Bu şirket, doğrudan başlıktan, okuyucunun dikkatini çekmeyi ve sonunda güçlü bir harekete geçirici mesaj kullanarak onu sonuçlandırmayı başarır. Dikkat ederseniz, bu e-posta kopyasının oldukça kişiselleştirilmiş olduğunu fark edeceksiniz. Şirketin 365 gün içinde topladığı hassas verileri kullanır ve bunları kullanıcının deneyimini kişiselleştirmek için kullanır.

Bir şirket, tavsiyelerinden aldığınız tüm eylemleri hatırlasa nasıl hissedersiniz? Şaşırmış ve onurlandırılmış hissedeceğim!

Son olarak, bir teşvik (hediye) kullanırken hizmetlerini sergileme biçimleri, sık müşterileri tarafından geri çevrilemez. Bedava uçak bileti? Kim buna tıklamaz ki?

Bu e-posta pazarlama kampanyasından neler öğrenebilirsiniz?

  • İlginç bir görsel başlık, okuyucuları her zaman okumaya devam etmeye yönlendirecektir. İçerik de alakalı ve ilginçse ve CTA güçlüyse, bu neredeyse garantili bir tıklamadır.
  • E-posta kişiselleştirme, markanızı diğerlerinden farklılaştıracaktır. Müşterinizin hareketlerine ne kadar çok dikkat ederseniz, o kadar çok veri depolar ve e-posta kampanyalarınızı ne kadar iyi kişiselleştirirseniz, o kadar iyi izlenim bırakırsınız.
  • Müşterilerinize ara sıra ilişkinizi hatırlatmak, itibarınızı artırmanın ve fazladan birkaç satış elde etmenin iyi bir yoludur.
  • Bir indirim/kupon teklif edin ve güçlü ve görünür bir CTA ile takip edin.

DropBox

DropBox, uluslararası pazarda lider bulut hizmeti şirketlerinden biridir. Hizmetleri yaygın olarak bilinir ve milyonlarca insan tarafından benimsenir ve bunun nedeni, ne yaptıklarını gerçekten bilmeleridir.

Size onların e-posta pazarlama örneğini göstermeden önce size hızlıca bir şey sormak istiyorum. Hiç satın almadığınız şirketlerden gelen e-postalardan ne sıklıkla rahatsız oluyorsunuz? Yine de, yeni bir marka veya e-posta pazarlamacısı size bir e-posta gönderirse, buna olumlu tepki verme eğilimindesiniz.

Her insanın zamanı değerlidir ve bazı insanlar buna diğerlerinden daha çok değer verir. Dikkat dağıtıcı şeylerden nefret edenler için istenmeyen e-postalar çok fazla memnuniyetsizliğe neden olabilir. Abonelikten çıkmasanız bile, alakasız e-postaları asla açmaz veya tıklamazsınız.

Bil bakalım ne oldu. Dropbox bu hatayı çoktan yaptı ve yakında müstakbel müşterilerini şirketin ikna edici e-posta stratejisinden rahatsız etti. Ancak zamanla Dropbox, kendi elleriyle yol açtığı sorunlardan bir çözüm, bir çıkış yolu bulmayı başardı. İşte nasıl yaptıkları:

Dropbox

Müşterileri daha uzun bir süre hareketsiz kaldığında, DropBox onlara ne kaçırdıklarını kesintisiz bir şekilde hatırlatır. Kişiselleştirilmiş bir yaklaşımla (Merhaba Jerry) başlarlar ve "insan" bir sohbetle devam ederler, insanlara hizmetlerinin onlarsız yalnızlık hissettirdiğini bildirirler. İyi bilinen bir ifadenin ( ) kullanılması yaklaşımlarını insancıllaştırır ve insanların bu denklemde ne kadar önemli olduklarını anlamalarını sağlar.

Gerisi oldukça açık. Okunması kolay bir madde işareti listesi, bir CTA içeren bir davet ve sıcak bir son, bir noktaya değinmek için yeterlidir.

Bu e-posta pazarlama kampanyasından neler öğrenebilirsiniz?

  • Aboneleriniz etkin olmadığında, onlara müdahaleci olmayan bir hatırlatıcı göndermek, ilişkileri yeniden kurmanıza yardımcı olabilir.
  • Kişiselleştirme, potansiyel müşterilerinizin dikkatini ve ilgisini çekmenin en iyi yollarından biridir.
  • E-postanıza "kişisel bir dokunuş" verebilirsiniz, yani kalabalığın arasından sıyrılabilir ve farklı yaklaşımlar kullanabilirsiniz ("Son zamanlarda Dropbox'ınız biraz yalnız hissediyor")
  • Niyetiniz ne olursa olsun, basit tutmak genellikle en iyi yaklaşım olabilir. Madde işaretleri, kısa cümleler ve tek bir CTA, genellikle daha fazla tıklamaya yol açacak iyi bir kombinasyondur.

Rip Curl

Rip Curl'e aşina değilseniz, bu, 1969'dan beri faaliyet gösteren, dünya çapında tanınan bir sörf markasıdır. Şirketin birincil amacı, tüm müşterilere gerçekten değerli içerik, hizmetler ve ürünler sunarak potansiyel müşterilerinin ve müşterilerinin memnuniyetini sağlamaktır. dünyanın dört bir yanından ilgilenen sörfçüler.

Bu başarılı şirket, müşteri memnuniyetinin daha yüksek elde tutma ve bağlılığın ilk anahtarlarından biri olduğunu zaten fark etti, bu nedenle müşterilerini ilk sıraya koymak için her zaman ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar. Başarıları yeni olmasa da, sürekli olarak en alakalı endüstri haberlerini ve ürünlerini sunarak sörf endüstrisine hükmetmeye devam ediyorlar.

E-posta pazarlamasını kullandıklarından, şirketin büyümesi hızla arttı. Şu anda, müşterileriyle ilişkilerini geliştirmek ve beslemek için güçlü e-postalar kullanıyorlar, aynı zamanda gelecek vaat eden yeni ürünler satıyorlar. İşte e-posta kopyalarından biri:

Rip Curl

E-postaları, aboneden "Devrime katılmasını" isteyen açık ve anlaşılır bir mesajla başlar. Her zaman en yeni ürünleri arayan son derece tutkulu sörfçülere hitap ettiklerini düşünürsek, bu manşet daha etkili olamaz.

Bunun da ötesinde, manşet, merak uyandıran psikolojik bir tetikleyici gibi davranır; bu duygu, en başarılı markaların müşterilerini elde tutmak için tetiklemeye çalıştığı bir duygudur. Hayatımda hiç sörf yapmamış olmama rağmen, bu e-posta beni büyüledi ve sonunda tatmin etti.

Metin devam ederken, okuyucular e-postanın ne hakkında olduğunu öğrenir (“SearchGPS özel abone yayınını izle” ve neyse ki, onlar hakkındadır.

Sonraki cümleler doğrudan okuyucuya hitap ederek şirketin varlıkları ve ilgileri için ne kadar müteşekkir olduğunu hatırlatıyor. Rip Curl'ün kullandığı en önemli tetikleyici, temelde müşterilerin çok fazla düşünmeden (ürün özel ve yalnızca abonelerle sınırlı olduğu için) saati hemen almaları için bir teşvik olan "münhasırlık rüşveti"dir.

Özellikler sunulduktan sonra, kullanıcıları harekete geçmeye ve hemen alışveriş yapmaya teşvik eden büyük, mavi, cesur bir CTA öne çıkar.

Bu e-posta pazarlama kampanyasından neler öğrenebilirsiniz?

  • Kullanıcının memnuniyeti ne olursa olsun önce gelir.
  • Güçlü bir başlık, e-posta pazarlama başarısı için çok önemlidir.
  • Güçlü merak duygularını tetiklemek (sadece değil) e-posta kampanyanızın etkinliğini artıracaktır. İnsanlar duygusal varlıklardır, bu yüzden onlara da aynı şekilde davranın.
  • Münhasırlık, abonelerinizin kendilerini özel hissetmelerini sağlayacak ve onları daha fazla işlem yapmaya ve daha fazla satın alma kararı vermeye sevk edecektir.
  • Gönderdiğiniz e-posta türü ne olursa olsun, güçlü bir harekete geçirici mesaj her zaman mevcut olmalıdır!

paket servisler

En iyiden öğrenmek, genellikle ustalaşmanın en basit ve en hızlı yoludur. Tekerleği yeniden icat etmek yerine, bu başarılı e-posta pazarlama örneklerini inceleyebilir ve onlardan ilham alabilirsiniz.

Onları kopyalayıp yapıştırmayın - sizi hiçbir yere götürmez. Bunun yerine, zaten başarılı olan markaların stratejilerine dahil ettiği “çalışan” unsurları ödünç alan orijinal bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için kişisel bilgi, beceri ve mevcut kaynaklarınızdan yararlanmanın bir yolunu bulun!