Müşterinizi Satın Al Düğmesinin 'Ötesine' Getirmek için 3 Basit Metin Yazarlığı Tekniği

Satış kopyası yazdığınızda, tek bir düşünce tarafından tüketilmesi kolaydır: satışı yapın.

Ancak bu odaklanma aslında metin yazarlığındaki düşüşünüz olabilir.

Siz satış yapmak isterken müşteriniz bir dönüşüm istiyor .

Yazarken bu dönüşüm vizyonunu paylaşmazsanız, mesajınız en çok ihtiyaç duyduğunuz anda düz kalabilir: satın alma düğmesinde.

Müşterinize satış boyunca ve ötesinde güvenle nasıl rehberlik edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Neden satışa odaklanmak yolda bir tuğlaya çarpmak gibidir

Çok erken bir sürüş dersinde, eğitmenim rastgele "Yoldaki tuğlaya dikkat et" dediğinde hızlanıyordum.

Oraya nasıl gitti bilmiyorum, ama oradaydı, lastiklerimle aynı hizadaydı.

Etrafında manevra yapmak için bolca yer vardı - ama sadece bir sorun vardı.

Gözlerimi ondan alamadım.

Tek düşünebildiğim buydu. Eğer araba kullanırsanız, odaklandığınız her şeye yönelme eğiliminde olduğunuzu bilirsiniz.

Amy, şu tuğlaya dikkat et!

Birkaç saniye sonra, mide bulandırıcı bir "uğultu" oldu ve eğitmenim griye döndü (bu onun kendi arabasıydı).

Neyse ki ciddi bir hasar olmadı. (Sanmıyorum - arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyorum, ama eminim iyiydi.)

Eğitmenim daha sonra bu inanılmaz başarıyı nasıl başardığımı öğrenmek istedi.

Sebep?

Nereye gittiğimizle ilgili çok farklı iki vizyonumuz vardı. Tuğlanın önünden geçen net bir yol gözünde canlandırdı ve tek görebildiğim yoldaki yakın kayaydı.

Müşteriniz "satışı" düşünmüyor

Metin yazarlığında "tezgahın her iki tarafında olmak" adlı bir ilke vardır.

Demek ki satışı tezgâhın yanından yapmak isterken, müşterinin bakış açısını da bulunduğu yerden anlamalısın.

Bunu etkili bir şekilde yapmak için, satışa giden yolda müşterinizin ne düşündüğünü bilmeniz gerekir.

Örneğin, babam yeni bir cep telefonu almak için bir mağazayı ziyaret etmek zorunda kalırsa, ürün konusunda heyecanlanan bir memurla karşı karşıya kalabilir ve hemen cihazın zilleri ve ıslıkları ile veri planlarını tartışmaya başlar. .

Tüm bunlar bir telefon uzmanı için heyecan verici olsa da, kesinlikle babamın aklındaki bu değil. Babam şöyle düşünüyor:

"Doğru, ucuz, hızlı ve basit bir şey almalıyım ve sonra bir bira, bilardo çerçevesi ve domino oynayabileceğim sakin bir bar bulmalıyım."

Satış kopyanızla aynı. Müşteriniz için neyin önemli olduğunu bilmiyorsanız, birbirine bağlanan bir metin yazmakta zorlanacaksınız.

1. Müşterinizin zihnini okuyun (ve sayfaya koyun)

Sürüş eğitmenim, felaketi önlemek için söylemesi gereken tek şeyin "tuğlaya dikkat et" olduğundan emindi.

Bunun dışında basit bir çözüm, tam bir başlangıç ​​olarak, bu çözümün sorunuma nasıl uygulanacağını bilmiyordum.

Hocamın zihnimi okumasına ihtiyacım vardı, bu da bunun önemli olmadığını düşünürken şunu düşündüğümü gösterecekti:

"Oh hayır, ne yapacağım ?! Ben ne yaparım? Ben tuğlaya vuracağım. Bundan nasıl kaçınacağımı bilmiyorum! "

Bunu bilseydi, "tekerleği hafifçe sağa çevirin ve şimdi düzeltin" gibi daha fazla talimata ihtiyacım olduğunu fark etmiş olabilirdi.

Aynı ilke satış kopyanızı yazarken de geçerlidir. Müşterinizin sorunu hakkında nasıl düşündüğünü bilmelisiniz.

Yazarken satışa çok fazla odaklanırsanız, doğrudan ürününüz ve sunduğu çözümle ilgili ayrıntılara dalmak isteyebilirsiniz.

Bu, bir doktorun hastanın semptomlarına en azından biraz dikkat etmeden önce reçete vermesi gibidir.

Aşağıdaki kopyayı düşünün:

"Bu 30 günlük blog kursuna katılın ve blogunuzun gelecek aya kadar geliştiğini görün."

Kopya, müşterinin ne düşündüğünün ayrıntılarını düşünmek için zaman ayırmadan satışa girer.

Peki, mükemmel bir müşteri ne düşünüyor olabilir?

"Blog yazmayı seviyorum ama keşke daha fazla insana ulaşabilseydim. İçeriğimi oluşturmak için çok zaman harcıyorum, ancak izleyicilerimi yeterince hızlı oluşturamıyorum. Geçen hafta yazdığım gönderi ile gerçekten gurur duyuyordum ama sadece iki kişi paylaştı ve kimse yorum yapmadı. Bir şeyi kaçırıyor olmalıyım çünkü diğer insanların bloglarını gerçekten iyi yaptığını gördüm. Sadece çabalarımı nereye odaklamam gerektiğini bilmiyorum. "

İşte bu olası müşterinin temel sorunları:

• Yeterli insana ulaşamama
• İçeriğe çok zaman harcamak, ancak yeterince okuyucu çekmemek
• Sevdiği gönderilerin sadece birkaç paylaşım ve yorum alması hayal kırıklığı
• Diğer blog yazarlarını kıskanmak (ve "sırrın" ne olduğunu merak etmek)

Bu ayrıntıları içeren bir kopya, okuyucuyla daha güçlü bir bağlantı kuracak çünkü zihninde zaten yaptığı konuşma gibi geliyor.

Bu teknik, müşterinizi satışa götürürken müşterinizi de bünyenize katmanıza yardımcı olur, ancak güvenle ve şevkle satın alması için onu nasıl yolda tutarsınız?

2. Satıştan sonraki noktaya odaklanın

Metin yazarlığında, potansiyel müşterileri satın al düğmesine çekmeye çalışmıyorsunuz; onları satın al düğmesinin ötesine taşımaya çalışıyorsunuz.

Satış, yazarken düşünebileceğiniz tek şeyse, onu istemek uğursuz ve önsezi gibi gelebilir ve bu da zayıf bir harekete geçirici mesajla sonuçlanır.

Gerçekten istediğin tarih için sorma cesaretini toplamanın nasıl bir şey olduğunu hatırlıyor musun? Muhtemelen siz beklerken ve en iyisini umarken, kekemelik, terli avuç içi ve aceleyle bir kelime mırıltısı oldu.

Bazen bir satış sayfası söz konusu olduğunda, satışı yapma baskısı o kadar rahatsız olur ki yazar rahatlar.

Sonuç, kopyanın utangaç ve momentum eksikliğidir. Bu biraz, hızlı giden bir treni platformun yakınında durdurmak ve yolcuların inip yolun geri kalanında yürümeyi bilmelerini ummak gibidir.

Müşterilerinizi güvenle ve zevkle satın alma düğmesine götürün. Onlara bunun kendileri için neden harika bir fikir olduğunu hatırlatın. Hangi acıyı dindireceksin? Hangi sonuçları yaşayacaklar?

Ardından, satın alma sürecinde bu ivmeye devam etmek için aktif bir dil kullanın:

• "Sevdiğiniz dijital bir işi oluşturmaya başlayın ..."
• " Topluluk önünde konuşma korkunuzu ortadan kaldırmak için ilk adımı atın ..."
• " Satışlarınızı bugünden itibaren sadece 60 gün içinde artırın ..."
• "Pazarlamacıların yıllardır eleştirdiği metin yazarlığı kursunu alın ..."

Şimdi müşteri tarafındayız; onu satıştan ziyade dönüşümü görselleştirmesi için teşvik ediyoruz.

Son ipucu zamanı…

3. Satışın kendisinin gizemini ortadan kaldırın

Bir ürün veya hizmet için para harcamak söz konusu olduğunda, müşteriler gerçekten sürprizlerden hoşlanmaz.

Satışı, kopyanızı yazarken "nihai hedef" olarak görürseniz, bilinçaltında satın al düğmesini kapalı bir kapı gibi gösterecek şekilde yazabilirsiniz.

Okuyucunuz o kapıyı açtıktan sonra ne olacağı konusunda net değilse, tereddütler ve olası itirazlar içeri girebilir.

Hayatının nasıl olabileceğine dair harika bir resim yapıyor olsanız bile, kapıyı açmak için ihtiyaç duyduğu son dakika güvenini inşa eden küçük altın detayları atlamak kolaydır.

Bu ayrıntılar çoğu zaman gözden kaçıyor çünkü bu güzel satış noktaları kadar seksi değiller.

Zaten sizin için seksi değil, çünkü biri bir ürün satın aldığında veya sizinle çalışmak için kaydolduğunda tam olarak ne olacağını biliyorsunuz. Bu süreçler muhtemelen size o kadar tanıdık geliyor ki onlardan bahsetmeyi bile düşünmüyorsunuz.

Ancak bu ayrıntılar bir müşteri için seksidir, bu nedenle satın alma sürecini olabildiğince açık ve gizem veya sürprizden arındırın. Örneğin:

• "Satın al" ı tıkladıktan sonra tam olarak ne olur? Ödeme sayfasına mı yönlendiriliyor? Güvenli mi? Önce bilgilerini doldurması ve kaydolması gerekiyor mu?
• Ödeme yapıldıktan sonra ne olur? Onay e-postası alıyor mu? İndirilenler sayfasına mı götürülüyor? Ürün veya malzemelere anında erişiyor mu?
• Bir hizmet veriyorsan ve biri seni işe alıyorsa, o senden ilk ne zaman haber alıyor? Ona bir hoşgeldin paketi mi yoksa imzalaması için bir sözleşme mi gönderiyorsunuz?

Müşterinizi satın alma sürecinde güvenle yönlendirin

Bu basit ipuçları, müşterinizin sahip olduğu sorun hakkındaki vizyonunu, istediği dönüşümü ve satın al düğmesinin ardında ne olduğuna dair merakını paylaşmanıza olanak tanır.

Satın alma sürecinde ona güvenle rehberlik eden bir metni böyle yazarsınız.

Oh, ve eğer bir asansöre ihtiyacınız olursa, sürmekten mutlu olurum… Günlerdir - ohhh - bir tuğlayı sürmedim.

Müşterilerinize her adımda nasıl yardımcı oluyorsunuz?

Editörün notu: Bu makaleyi yararlı bulduysanız, Ürününüzü Nasıl Fiyatlandırırsınız ki Ürününüzün Evet Dediğini (Evet!) Okumak isteyebilirsiniz: Sean D'Souza