Bir Yaratıcı (ve Karlı) Kara Cuma Siber Pazartesi Promosyonu Nasıl Planlanır

Artan müşteri edinme maliyetleri ve çevrimiçi ilgi için artan rekabet arasında, teklifiniz bu Kara Cuma Siber Pazartesi günü pazarlama kampanyalarınızın ne kadar etkili olduğunu her zamankinden daha fazla belirleyecek.

İyi haber şu ki, başarılı bir BFCM'ye sahip olmak için aylar öncesinden planlamaya başlamanıza veya fiyatlarınızı düşürmenize gerek yok.

Bu kılavuz ve birkaç günlük planlamayla, bu yılbaşı alışveriş sezonunda bir araya getirip karlı, yaratıcı bir promosyon gerçekleştirebilirsiniz.

• Battaniye indirimleriyle ilgili sorun
• Neden ortalama sipariş değerine odaklanmalısınız?
• BFCM hedeflerinize ulaşmak için geriye doğru çalışmak
• Kara Cuma Siber Pazartesi için 8 yaratıcı tanıtım fikri
• Bu Kara Cuma Siber Pazartesi günü kar için plan yapın

Battaniye indirimleriyle ilgili sorun

Kara Cuma Siber Pazartesi, 4 günlük bir hafta sonu satış etkinliğinin ötesine geçtiğine göre, işletmelerin fırsatlarını Noel'e yaydığını görme olasılığınız daha yüksek.

Bununla birlikte, müşterilerinize tüm mağazanızda genel bir indirim sunarsanız, özellikle daha fazla marka dikkat çekmek için rekabet etmeye başladığından, ilk gün duyurduktan sonra ilginin devam etmesini sağlamak zor olacaktır.

Müşterileriniz ayrıca BFCM hafta sonu boyunca sadece %15'ten daha fazlasını bekleyebilir. Hoşgeldin indirimlerinin ve hızlı satışların artan popülaritesi ile, çevrimiçi siparişinizde en azından bir miktar tasarruf yapılması bekleniyor.

Sadece BFCM sırasında öne çıkmak için yüzde 50 indirime atlamak, reklam maliyetleri yılın bu zamanında artabileceğinden kâr marjlarınıza zarar verebilir.

Buna ek olarak, promosyon e-postalarının listenizdeki her abonenin gelen kutularını doldurduğu gerçeğini de ekleyin, çünkü ürünler sadece tüketici doları için rekabet etmek için %50'den fazla indirimli.

Bunun yerine şunları yapabilirsiniz.

Neden ortalama sipariş değerine odaklanmalısınız?

Yüksek bir ortalama sipariş değeri, reklam maliyetlerinizi dengeleyebilir ve her satışta daha büyük bir kar marjı yaratabilir, bu da onu BFCM için site genelinde büyük bir indirim sunmaya çekici bir alternatif haline getirir.

Bu iki promosyon türü arasında örnek bir karşılaştırma:

1. Site genelinde %25 indirim

• Ortalama sipariş değeri: 70 $
• Ürün maliyeti: 13,33 ABD doları
• İndirimli fiyat: 52,50 $
• Reklam maliyeti: 20$
• Karınız: 19.17$

2. 200$ harcadığınızda %35 indirim kazanın

• Ortalama sipariş değeri: 210$
• Ürün maliyeti: 40 $
• İndirimli fiyat: 136,50 $
• Reklam maliyeti: 20$
• Karınız: 76.50 $

Müşterilere miktar veya sepet değerine göre daha büyük bir indirim vererek, her siparişte kar marjlarınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz. Bunun sonucunda birçok marka “daha ​​çok al, daha çok tasarruf et” promosyon modeline yöneldi.

Ancak başarılı bir satış, yalnızca müşterileri ikna edici bir teklifle cezbetmekle ilgili değildir; bunun işletmeniz için kârlı kalmasını sağlamanız gerekir.

BFCM hedeflerinize ulaşmak için geriye doğru çalışmak

İşletmelerin BFCM promosyonlarını birkaç ay önceden planlamaya başlaması nadir değildir. Tatilin etrafındaki tüm hype ile, başarılı olmanın tek yolu rekabeti planlamak gibi görünebilir.

Gerçekte, satışınızı planlamak, doğru soruları sorduğunuz sürece, birkaç günden fazla sürmemelidir. Gerçekçi bir planı akıllı, ulaşılabilir hedeflerle eşleştirmek, önce başarınızı tanımlamanıza ve teklifinizi oluşturmak için geriye doğru çalışmanıza olanak tanır.

Bu altı temel soruyu yanıtlayarak başlar:

1. Genel gelir hedefim nedir?

En yüksek gelir hedefinizi belirlerken, bir tahmin oluşturmak için mağazanızın geçmiş satış verilerini kullandığınızdan emin olun. Gerçekçi olmayan hedefler belirlemek, reklamlara veya envantere dikkatsizce aşırı harcama yapılmasına neden olabilir.

Bu ilk BFCM'nizse, neyin mümkün olduğunu belirlemek için önceki aylara ait mağaza performans verilerini kullanabilirsiniz. BFCM'nizin nasıl görünebileceğinin göstergeleri olarak web sitenizin dönüşüm oranına, trafiğine ve e-posta performansına bakın.

2. Hedefime ulaşmak için her gün ne kadar gelir elde etmem gerekiyor?

Satışınız Kara Cuma'dan Siber Pazartesi'ye kadar sürüyorsa, gelir hedefinizi dört güne bölebilirsiniz. Bir günlük teklif, en iyi indiriminizi sunabilir ve genel satışlarınızın çoğuna neden olabilir. Veya indirimin her gününde yeni bir anlaşma ile yeni müşterileri çekmeyi planlayabilirsiniz. Her iki durumda da, genel gelir hedefinize ulaşmak için gelir hedeflerinizi güne göre bölmek, promosyonunuzu planlamanıza yardımcı olacaktır.

3. Hedefime ulaşmak için ne kadar trafiğe ihtiyacım olacak?

Hedefinize ulaşmak için, web sitenize doğru miktarda huni üstü trafik çekmeniz gerekir. Bu sayı, gelir hedefiniz, ortalama sipariş değeriniz ve web sitenizin dönüşüm oranı tarafından belirlenir. Satışınızdan önce bu metriklerin her biri için hedefler belirleyin ve hedeflerinize ulaştığınızdan emin olmak için bunları her gün takip edin.

4. Bu trafik nereden gelecek?

Muhtemelen en önemli planlama parçası trafik karışımınız olmalıdır. E-posta, başlamak için en öngörülebilir trafik kaynağını sunar.

E-posta listenizin boyutuna, ortalama açılma oranına ve e-posta yoluyla elde edilen gelire bakarak, trafiğinizin ne kadarının e-posta yoluyla geleceğini tahmin edebilirsiniz.

Daha fazla planlama gerektirecek olan şey, Facebook reklamları, etkileyiciler veya bağlı kuruluşlar gibi ücretli promosyonlardan gelen trafiktir. Bu promosyonların başarısını izlemenize yardımcı olması için her bir kanalın veya iş ortağının etkisini ölçmek için özel indirim kodları oluşturmayı düşünün.

5. Reklam bütçem nedir?

Reklam bütçenizi de gelir hedeflerinize göre belirlemelisiniz.

Örneğin, birçok mağaza sahibi, satışlarından önce yeni müşterilere yönelik veya önceki web sitesi ziyaretçilerini yeniden hedefleyen reklamlar yayınlayacaktır. Hedeflerinize ulaşmak için bu trafik kaynaklarına ne kadar harcamanız gerektiğini belirlemek için bin gösterim başına maliyet (BGBM) ve reklam harcamalarından elde edilen getiri (ROAS) gibi geçmiş performansınıza bakmanız gerekir.

6. Her siparişte hedef karlılığım nedir?

Henüz yapmadıysanız, kar marjlarınızı daha kolay analiz etmek için ürünlerinize bir ürün maliyeti ekleyin. Bu sayıları bilmek ve bunları hedef kârlılığınızı belirlemek için kullanmak, gerçek anlaşmanızın nasıl görünebileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Ürün maliyetlerinizi ve tahmini reklam maliyetlerinizi göz önünde bulundurduktan sonra, indirim sunmak için ne kadar yeriniz kaldığını belirleyebilirsiniz.

Kârlılığı korumak için ürünleri bir araya getirmeniz gerektiğini veya bazı ürünlerde daha fazla indirim yapılabileceğini öğrenebilirsiniz.

Ürün maliyetinizi Shopify'da kaydedin

Artık, marjlarınızı takip etmenize yardımcı olması için her bir ürünün maliyetini doğrudan Shopify'da ekleyebilirsiniz.

Kara Cuma Siber Pazartesi için 8 yaratıcı tanıtım fikri

Başarılı bir satış yapmak, yalnızca mağaza trafiği ve kar marjları etrafında planlama yapmaktan fazlasını içerir. Genel performansınızın çoğu, teklifinizin ne kadar yaratıcı olduğuna ve potansiyel müşterilere nasıl pazarladığınıza göre belirlenir.

Gerçekten benzersiz bir satış yapmak biraz beyin fırtınası gerektirecek olsa da, ilham almak için kullanabileceğiniz daha az bilinen birkaç fikir burada.

1. Bu tatil sezonunda hediye vermeyi kolaylaştırın

Tatil sezonu arkadaşlara, aileye ve iş arkadaşlarına hediyeler verme zamanıdır ve fiziksel mesafe önlemleri insanların şahsen kutlama yapmasını engellese de, e-ticaret bu boşluğu doldurmaya yardımcı olabilir.

Birçoğu zorlu zamanlara düştüğü için, daha şanslı olanlar sevdiklerini şaşırtmanın veya uzun mesafeli bir Gizli Noel Baba hediye alışverişine katılmanın yollarını arıyor olabilir.

Hediye paketi hizmetleri, kişiselleştirilmiş kartlar ve mesajlar gibi hediyeyle ilgili ek satışlar ve çapraz satışlar ve hediyenin ulaşması için bir hedef teslimat tarihi seçme seçeneği ile bunu yeni ve mevcut müşteriler için kolaylaştırabilirsiniz.

Super Gift Wraps ve One Click Upsell Gift Checkout gibi hediye seçeneklerini ödeme akışınıza dahil etmenize yardımcı olabilecek birkaç Shopify uygulaması vardır.

2. Bir satın alma işleminde ücretsiz bir hediye kartı sunun

Bu özellikten yararlanmanın daha yaratıcı yollarından biri, bir promosyonda bir teşviktir: Bir müşteri belirli bir ürünü satın aldığında veya belirli bir eşiğin üzerinde sipariş verdiğinde, gelecekteki bir satın alma işlemi için ücretsiz bir hediye kartı alır. Shopify'daysanız, hediye kartı desteği artık tüm planlarda mevcuttur.

Hediye kartları yalnızca kullanıldıklarında kullanıldıklarından, bu yaklaşım, bir arkadaşınıza veya aile üyenize hediye kartı verildiğinde yolda tekrar eden bir müşteri veya yeni bir müşteri elde ettiğiniz bir kazan-kazan durumu yaratır.

Bir hediye kartı sattığınızda, genellikle iki müşteriniz olur. Verilerimize göre satılan hediye kartlarının %62'si başkaları tarafından kullanılıyor.

3. Ürünlerinizden oluşan bir paket oluşturun

Ürünlerin paketlenmesi, işletmeniz için sağlıklı bir kar marjını korumak için gerekli olan mağazanızın ortalama sipariş değerini artırırken müşterilere daha fazla değer sağlamanın en kolay yollarından biridir.

Markanıza bağlı olarak, her şeyi satın almak isteyenler için önemli bir indirimle sunulan, en iyi ürünlerinizden bazılarını içeren gizemli bir paketle bu fikri daha da ileri götürebilirsiniz. Bu, düşük performans gösteren envanterinizi temizlemenize yardımcı olma avantajına sahiptir.

Teklifi daha da cazip hale getirmek için, paketteki bazı öğeleri bir "gizem" olarak saklayabilir ve indirimin her gününde bunları yavaşça ortaya çıkarabilirsiniz. Öğeleri birer birer açıklayarak, her gün müşterilerinizin farklı bir kesimine hitap edebilir ve tüm satış döneminiz boyunca tutarlı trafik ve gelir elde edebilirsiniz.

4. Tekliflerinizi oyunlaştırın

Müşterilerin tekliflerinizi "kazanmak için oynamasına" izin veren oyunlaştırmayı denemediyseniz, BFCM bunu yapmak için harika bir fırsattır.

Oyunlaştırmayı mağazanıza dahil ederek, BFCM kampanyanızdan elde etmeyi bekleyebileceğiniz yeni ziyaretçilerden daha fazla etkileşim elde edebilirsiniz.

Oyunlaştırma birçok biçimde gelir, ancak ayarlayabileceğiniz ve Shopify uygulamalarını kullanmayı kolayca deneyebileceğiniz birkaç yaklaşım vardır.

Wheelio, e-posta toplamayı, müşterilerinizin çarkı döndürdüğü ve büyük bir indirim elde etmeyi umduğu eğlenceli bir şans oyununa dönüştüren bir uygulamadır: X üzerinden siparişlerde %30 indirim, satın almada ücretsiz hediye vb.

Çark, yeni ziyaretçiler için e-posta katılım oranlarını artırmayı ve favori ürünlerinden tasarruf etmenin yeni bir yolunu sunarak mevcut müşterilerinizle yeniden etkileşim kurmayı amaçlıyor.

Dealio, müşterilerin sınırlı süreli indirimleri ortaya çıkarmak için bir ürün üzerinde bir kart "kazıdığı" ve paket anlaşmaları tanıtmak için kullanılabilecek, oyun benzeri bir deneyim yaratan başka bir uygulamadır.

5. Günlük fırsatlara bölün

Tüm satış döneminiz boyunca ivmeyi ve heyecanı korumak, uzatılmış bir BFCM kampanyasının en zorlu yönlerinden biridir. 4, 5 ve hatta 7 günlük bir süre boyunca yeni müşterilerle başarılı bir şekilde etkileşim kurmak, belirli ürünlerde 1 günlük özel indirimler oluşturmanızı gerektirebilir.

Kanadalı bir alışveriş merkezi olan Hudson's Bay, uzun bir indirim dönemi boyunca her günü öne çıkarmak için farklı ürün fırsatlarını seçtikleri “Bay Days” adı verilen tek günlük teklifler düzenler.

Birkaç ürün kategorisi satıyorsanız, bu tür promosyon, müşteri tabanınızın bireysel segmentlerine odaklanmak için çeşitli fırsatlar yaratır. Günlük (hatta her gece) bir anlaşma yapmak, her gün yeni içerik ve sınırlı süreli yeni bir teklif sunduğundan e-posta açma oranlarını da artırabilir.

Doğrudan Shopify'da belirli ürün kategorileri için otomatik indirimler veya indirim kodları oluşturabilirsiniz.

6. Satın aldığınızda ücretsiz bir hediye sunun

BFCM, ürünlerinizi satışa sunmak için sosyal olarak en çok kabul gören zaman olsa da, birçok marka, ürünlerini indirim yaparak lüks çekiciliğini kaybetmekten korkmaya devam ediyor. Bayram telaşından fiyatları düşürmeden faydalanmanın alternatif bir yolu da alışverişle hediye vermek.

Tipik bir "hediye" genellikle her satışta ücretsiz, düşük maliyetli bir öğeden oluşur. Ayrıca, hediyenizin diğer teklifler arasında öne çıkmasına yardımcı olabilecek, minimum harcama ile yüksek değerli veya sınırlı sayıda ücretsiz bir ürün sunmayı düşünebilirsiniz. Hangi hediyeye veya bonusa karar verirseniz verin, bir aciliyet duygusu yaratmayı ve müşterileri fırsat bitmeden fırsattan yararlanmaya teşvik etmeyi hedefleyin.

Shopify'da "X Al Y al" seçeneğini kullanarak bu tür bir teklifi indirim kodlarıyla veya otomatik indirimlerle kolayca uygulayabilirsiniz.

7. Etkileyicilerle ortak olun

Ürününüzü tanıtmak için etkileyicilerle ortaklık kurmak, yaygın marka bilinirliği ve güven oluşturmanın etkili bir yolu olabilir. Doğru şekilde yapıldığında, etkileyici pazarlama, sezonluk kampanyalarınız sırasında doğrudan satışları da sağlayabilir.

Başarılı bir influencer promosyonu oluşturmanın anahtarı, ürününüzün hedef kitlelerinde nasıl yankı uyandıracağını önceden bilmektir. Geçmişte başarılı olduğunuz kişilere bakın ve satışınızı teşvik etmek için en iyi performans gösteren etkileyici ortaklarınızı seçin.

Influencer'ın takipçilerine yönelik özel bir indirim kodu veya anlaşma oluşturmak, teklifi kişiselleştirmeye yardımcı olacaktır. Ek olarak, etkileyicinin favori ürünlerinden oluşan bir paketi seçmesi, tanıtımını yaptıkları ürünlerle daha özgün bir bağlantı kurar.

8. Bir amaca bağış yapın

Büyüyen bir eğilim, geleneksel BFCM promosyonlarını hiç yürütmemeyi seçen markaların sayısıdır. Bunun yerine, bu şirketlerin çoğu, gelirlerinin bir kısmını veya hatta tamamını bir hayır kurumuna bağışlayarak devre dışı kalıyor. Bu yaklaşım sadece mevsimsel çılgınlığa katılmak istemeyen alışverişçilere hitap etmekle kalmaz, aynı zamanda doğru müşterilerle marka amacınızı güçlendirebilir.

Everlane'in mesajı, markanın şirketlerine olan tüketici güvenini güçlendiren etik fabrikalarla çalışma değerleriyle sıkı sıkıya uyumludur.

Hayırsever bağışlara yönelik hareket o kadar arttı ki, artık çevrimiçi olarak #GivingTuesday olarak bilinen kendi kutlama günü var. Give & Grow uygulaması, müşterilerin gelirlerinin hangi hayır kurumuna bağışlanmasını istediklerini seçebilecekleri bir yer sağlayarak Giving Salı'yı kişiselleştirmeyi kolaylaştırıyor.

Bu Kara Cuma Siber Pazartesi günü kar için plan yapın

Müşterileri bu BFCM'yi motive etmenin tek yolu derin indirimler ve kapsamlı satışlar değildir - ayrıca kârlılığınız için mutlaka en iyi yaklaşımlar da değildir. Kendinize doğru soruları sorduğunuz ve akıllı, ulaşılabilir hedefler belirlediğiniz sürece, satışınızı planlamak beklediğiniz kadar uzun sürmemelidir. Başarılı bir BFCM kampanyası, göze çarpan bir teklif bulmayı ve bunu yaratıcı bir şekilde yürütmeyi içerir.

Burada ana hatlarıyla belirttiğimiz gibi, bu iki cephede de doğru adımları atmak, bu yılbaşı alışveriş sezonunda en iyi satışınızı yapmanıza yardımcı olacaktır.

BFCM'nizden en iyi şekilde yararlanmak için daha fazla kaynak:

• 27 Noktalı BFCM Kontrol Listemizi edinin
• Shopify Uzmanları En İyi BFCM Tavsiyelerini Paylaşıyor
• BFCM'de Daha Fazla Satış Yapmanıza Yardımcı Olacak Shopify Uygulamaları