BigCommerce İncelemesi Artıları ve eksileri (2021) – Ne Sunuyor?

Bu BigCommerce incelemesinde, şu anda mevcut olan en iyi bilinen e-ticaret çözümlerinden birine derinlemesine bakıyorum. İşlevlerini inceleyeceğim ve başlıca avantajlarını ve dezavantajlarını listeleyeceğim. Bu makalenin sonunda, BigCommerce'in ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını veya WooCommerce veya Shopify gibi bir alternatifle daha iyi olup olmayacağınızı belirlemek için yeterli bilgiye sahip olmalısınız.

BigCommerce İncelemesi

Şirketler ve bireyler, kullanmak için aylık bir ücret ödediğiniz ücretli bir açık Saas çözümü olan BigCommerce'in yardımıyla kendi çevrimiçi mağazalarını oluşturabilir ve satış yapmaya başlayabilir. BigCommerce kendi sunucularında çalıştığı için herhangi bir yazılım yüklemeniz veya barındırma hizmeti satın almanız gerekmez. Nerede yaşıyor olursanız olun mağazanızı oluşturabilir ve çalıştırabilirsiniz.

Mağaza sahipleri, mevcut özelleştirilebilir şablonların yardımıyla kendi benzersiz mağazalarını oluşturabilir. Mağazalar, dijital veya fiziksel ürünleri satabilir ve mevcut çeşitli pazarlama araçları sayesinde tanıtımını yapabilir.

BigCommerce'in hedef pazarları, web tasarım bilgisi veya deneyimi olmayan kişi ve kuruluşlardır . Ancak bu, geliştiricilerin ve teknolojik açıdan usta kullanıcıların onu kullanamayacağı anlamına gelmez. Mağazalarını bir sonraki seviyeye taşımak için BigCommerce'in CSS ve HTML'sini ayarlayabilirler.

BigCommerce özellikleri, satın alınan belirli plana göre değişir. Tüm planlar aşağıdakilere sahiptir:

• 12 ücretsiz şablon seçeneği.
• Dilediğiniz kadar dijital veya fiziksel ürün satabilirsiniz. Ayrıca kargo ücretlerinizi ve ürün kategorilerinizi de seçebilirsiniz.
• Basit bir sürükle ve bırak arayüzüne sahip sezgisel bir sayfa oluşturucu.
• PayPal ve diğerleri gibi ödeme ağ geçitleriyle entegrasyon. Ayrıca herhangi bir ek işlem ücreti yoktur.
• Personel hesabı sayısında herhangi bir sınırlama yoktur.
• Blog olarak kullanın.
• Arama motoru optimizasyonunu (SEO) geliştirmek için uygun seçenekler.
• Akamai Image Manager, görüntü optimizasyonunu otomatikleştirmek için kullanılır.
• Çok sayıda üçüncü taraf uygulamasıyla entegrasyon.
• Hediye çekleri ve indirim kuponları.
• Ürün incelemelerine izin verin.
• HTML ve CSS, özelliklerinizi karşılayacak şekilde değiştirilebilir.
• Profesyonel raporlama araçları.

Daha fazla ödeyerek BigCommerce'de ek işlevlerin kilidini açabilirsiniz. Her plan farklı bir dizi özellik sunar.

Büyük Ticaret Planları

Dört BigCommerce planı vardır. Onlar:

• BigCommerce Standard, aylık 29,95 ABD Doları karşılığında kullanılabilir.
• BigCommerce Plus, aylık 79,95 $ karşılığında satın alınabilir.
• BigCommerce Pro'nun aylık maliyeti 299,95 ABD dolarıdır.
• BigCommerce Enterprise için fiyatlandırma, kuruluşun ihtiyaçlarına göre değişebilir.

Pro veya Plus planları için yıllık ödeme yaparsanız %10 indirim alırsınız. Ayrıca 15 günlük deneme sürümü de mevcuttur . 15 günlük denemeye ek olarak, satıcılar planlarını seçtiklerinde 1 ay ücretsiz sunuyorlar.

Bireyler ve küçük şirketler, BigCommerce Pro, Plus ve Standard planları için idealdir. Kurumsal plan, daha gelişmiş satış ihtiyaçları olan ve daha yüksek bant genişliği kullanan daha büyük işletmeler için en iyisidir.

Büyük Ticaret Standardı

BigCommerce Standard en ucuz plandır. Aşağıdaki özellikleri alırsınız:

• İstediğiniz kadar ürün satın.
• Bant genişliği sınırlı değildir.
• Dosya depolamada sınır yoktur.
• Sınırsız sayıda personel hesabı oluşturabilirsiniz.
• İndirim kodları ve hediye kartları seçenekleri.
• İncelemeler ve derecelendirmeler.
• Ürünler birden fazla uluslararası para biriminde satılabilir.
• Ürünleri fiziksel bir yerde satmak için faydalı satış noktası (POS) özelliklerini kullanabilirsiniz.
• İşinizi geliştirmenize ve büyütmenize yardımcı olabilecek profesyonel raporlamaya erişim.
• Görüntüler otomatik olarak optimize edilir.
• Hızlandırılmış mobil sayfalar (AMP) özelliğine erişim.

Bu planda otomatik dönüştürme ve farklı para birimlerinde ürün satma özelliği mevcuttur, ancak terk edilmiş sepet seçeneğini içermez. Ayrıca yıllık 50.000$ satış limiti vardır .

BigCommerce Artı

Standart plandaki ana özelliklere ek olarak, BigCommerce Plus ile aşağıdaki özellikler sağlanır:

• Terk edilmiş sepet özelliği.
• Kalıcı alışveriş sepeti özelliğiyle, müşterilerin alışveriş sepetlerinde, hangi cihazı kullanıyor olurlarsa olsunlar, kendilerine kaydedilen ürünler olacaktır.
• Sık müşteriler kredi kartı bilgilerini kaydettirebilir.
• Alışveriş yapanlar benzersiz deneyimler, indirimler, özel fiyatlar ve daha fazlasını elde etmek için bölümlere ayrılabilir ve gruplanabilir.

BigCommerce Plus için yıllık satış limiti 180.000$' dır.

BigCommerce Profesyoneli

BigCommerce Pro, BigCommerce Plus ile karşılaştırıldığında bazı özellik farklılıklarına sahiptir. Belirgin bir fark, BigCommerce Pro'nun daha büyük bir satış limitine sahip olmasıdır.

Bu planla 400.000 $'lık bir çevrimiçi satış limiti vardır . Ayrıca, mağazanızdaki satışlardaki her 200.000 ABD Doları artış için aylık 150 ABD Doları daha ödeyerek bu sınırı artırabilirsiniz.

Google Müşteri Yorumları , BigCommerce Pro planına dahil olan bir başka ilgi çekici özelliktir. Bu, çevrimiçi mağazanızdan satın alan kullanıcılardan geri bildirim toplamanıza ve görüntülemenize olanak tanır.

Özel SSL ve gelişmiş ürün filtreleme (faset arama), bu planın sağladığı başlıca özelliklerdir.

Ürün filtreleme , alışveriş yapanların ürünleri kolayca ve dinamik olarak filtrelemesini sağlayarak müşteri deneyimini geliştirir ve özel ürün filtreleme, satıcıların çok yönlü aramada ürünleri filtrelemek için özel ürün alanlarından yararlanmalarına olanak tanır.

BigCommerce Kurumsal

Gelişmiş satış gereksinimleri olan şirketler ve yıllık satışları düzenli olarak 1.000.000 ABD Doları veya daha fazla olan kuruluşlar, BigCommerce Enterprise planının birincil pazarıdır. Bu plana özel işlevlerden bazıları şunlardır:

• Müşteri gruplarına göre fiyatlandırma kuralları oluşturulabilir. Ardından, gruplamalarınıza dayalı olarak yalnızca belirli müşteri segmentlerine gösterilecek fiyatlandırma listeleri oluşturulacaktır.
• Yapılabilecek API çağrılarının sayısında bir sınırlama yoktur. Bilgiler, BigCommerce'in uygulama programlama arayüzü (API) aracılığıyla diğer uygulamalar ve mağazanız arasında paylaşılabilir. Bu bağlantılar, Kurumsal plan kapsamında sınırsızdır. Büyük API bağlantısı/trafik sayıları öngören şirketler bu özellikten yararlanabilir.
• BigCommerce ayrıca hesap yönetimi ve uygulama desteği sağlar.
• Öncelikli destek dahildir.

Bu planın tam fiyatı, kuruluşunuzun özel ihtiyaçlarına bağlı olacaktır. Gereksinimlerinize göre fiyatlandırmayı belirlemek için BigCommerce ile iletişime geçebilirsiniz. Bu plan için yıllık satış limitinizi de onlarla görüşebilirsiniz.

Arayüz ve Özelleştirme

BigCommerce'in arayüzünü kullanmak ve anlamak genellikle oldukça kolaydır. WordPress panosuna aşina olan kullanıcılar hızla buna alışacaktır. Ayrıca, modern içerik yönetim sistemleri (CMS) ile deneyime sahip olanlara benzer olmalıdır.

Birincil özelliklere, ekranınızın sol tarafındaki dikey menüden erişilebilir. Soldaki menüden belirli bir seçenek seçildikten sonra ilgili bilgiler ekranınızın sağ tarafında gösterilecektir.

Mağaza Tasarımı, BigCommerce'in yakın zamanda piyasaya sürdüğü yeni bir görsel mağazacılık aracıdır. Belirli içerik bölümlerini özelleştirmenize olanak tanır. Gezinme oku renklerini, öne çıkan öğelerin sayısını, logo konumlarını, arka plan renklerini ve diğer özellikleri düzenleyebilirsiniz. Her zamankinden daha fazla özelleştirme seçeneği yapmanızı sağlar.

BigCommerce SEO Özellikleri

BigCommerce, ihtiyaç duyacağınız tüm SEO temel özellikleriyle birlikte gelir. URL'leri, robot.txt dosyasını , üstbilgileri, meta açıklamaları veya sayfa başlıklarını düzenleyebilirsiniz.

Tüm şablonlar tamamen duyarlıdır ve hızlandırılmış mobil sayfaları (AMP) destekler. Akamai Image Manager, BigCommerce resimlerinizin optimize edilmesini mümkün kılar. Bu işlev, tüm resimlerinizi sizin için otomatik olarak optimize eder.

Çok Kanallı Satış

BigCommerce, diğer pazarlarda satış yapan veya belirli bir zamanda bunu yapmayı planlayan şirketlere yardımcı olabilecek çeşitli işlevlere sahiptir. Envanter ve ürün listelemeleri, eBay, Facebook , Amazon, Walmart, Wish, Instagram ve diğer benzer web siteleri gibi platformlarla senkronize edilecektir. BigCommerce, yakın zamanda Feedonomics'in satın alınmasıyla Çok Kanallı'yı ikiye katladı.

Sitenizin arka ucundaki bir üründe yapılan herhangi bir değişiklik tüm platformlara taşınacağından, çok daha az manuel işçilik söz konusudur.

Instagram hesabınızda kendi detaylı ürün görünümlerine sahip beş adede kadar ürün gösterilebilir. Tüccarlar ürünlerini Walmart Marketplace'te de satabilirler.

Ödeme Ağ Geçitleri

BigCommerce müşterileri, mağazalarından iki şekilde ödeme alabilir. Varsayılan Braintree destekli PayPal seçeneğini kullanmak en kolay seçimdir. Üçüncü taraf ödeme işlemcileri de kullanılabilir. Kullandığınız ağ geçidi büyük olasılıkla çalıştığınız ülkeye bağlı olacaktır. BigCommerce ile kullanabileceğiniz yaklaşık 55+ ödeme işlemcisi vardır. Ayrıca BigCommerce, platformu aracılığıyla özel fiyatlar sunar.

Ödeme işlemcinizden işlem ücretleri ve/veya aylık ücret alınabilir. Bu ücretler, seçtiğiniz belirli ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilir. BigCommerce ek işlem ücreti almaz.

BigCommerce Şablonları

BigCommerce'in kullanışlı şablonlarını kullanarak kendi mağazanızı oluşturabilirsiniz. Bu şablonlar önceden hazırlanmış ve kullanıma hazırdır. Yaklaşık 150 ücretli şablon ve bir düzine ücretsiz şablon var.

Her şablonun ayrıca birkaç çeşidi vardır. Birkaç ücretli BigCommerce teması da mevcuttur. 150-300 dolar arasında değişen fiyatlara sahipler.

Nakliye seçenekleri

Müşterilerinize görüntülenen gönderi seçenekleri (gerçek zamanlı veya sabit ücretler gibi), gönderim yaptığınız bölgeler ve mağazanızın gönderim yaptığı menşe adresi Gönderi Yöneticisi bölümünde yapılandırılabilir. Ayrıca şu gönderim yöntemlerini ve kurallarını da belirleyebilirsiniz :

• Ücretsiz kargo.
• Sabit nakliye ücretleri.
• Nakliye ücretleri ürün fiyatlarına dayanmaktadır.
• Ürün ağırlığına göre nakliye ücretleri.
• Öğeler fiziksel mağaza konumlarından alınabilir.
• Üçüncü taraf taşıyıcı verileri, nakliye ücretlerini gerçek zamanlı olarak sağlamak için kullanılır.
• Shipstation, ShipperHQ vb. entegrasyonlar

Bu işlevselliğe herhangi bir BigCommerce planında erişebilirsiniz.

Analitik Raporlar

BigCommerce'in standart analitik raporlarından bazıları şunlardır:

• Müşteri raporları. Belirli bir müşterinin en son ne zaman sipariş verdiği, müşterilerin toplam harcamaları, müşterilerin nereden geldiği, yeni ve tekrarlanan müşterilerin yüzdesi vb. hakkında bilgiler.
• Pazarlama raporları, müşterilerinizin nasıl kazanıldığını size söyleyecektir.
• Arama verileri raporları, müşteriler mağazanızda ürün ararken hangi anahtar arama kelimelerinin veya kelime öbeklerinin kullanıldığını belirlemek için kullanılabilir.
• Finans raporları, vergi raporları, satışlar ve diğer ilgili veriler hakkında bilgi sağlar.
• BigCommerce planınız bu işlevi destekliyorsa, terk edilmiş alışveriş sepeti raporları da alırsınız.

E-ticaret bilgileri raporu ek bir ücret karşılığında satın alınabilir. Terk edilmiş arabalar, ürünler ve müşterileriniz hakkında ayrıntılar sağlar.

iOS ve Android Uygulamaları

Mağazanızı iOS veya Android cihazlar için uygun bir uygulama ile yönetebilirsiniz. Bu görevler için kullanılabilir:

• Tüm mağazalarınıza erişmek için tek bir giriş kullanılabilir.
• Mağazanızın dönüşüm oranı, ziyaretçileri, siparişleri ve geliri hakkında haftalık veya aylık bilgiler alınabilir.
• Sipariş durumunu güncelleyebilir, belirli siparişlerin ayrıntılarını görebilir ve mağaza siparişlerini görüntüleyebilirsiniz.
• Sipariş geçmişine ve diğer bireysel müşteri verilerine bakın.
• Müşterilerle iletişim kurmak için e-posta bağlantıları ve uygulama içi telefon kullanılabilir.

BigCommerce Uygulamaları

BigCommerce'in uygulama mağazası, plan özelliklerinden daha fazlasını arıyorsanız satın alabileceğiniz ek uygulamalara sahiptir. Bu uygulamalarla BigCommerce planınıza kolayca daha fazla işlev ekleyebilirsiniz . Bazı kategoriler, işinizi yönetmenin belirli yönleriyle ilgilenir. Muhasebe, CRM, pazarlama, nakliye vb. için uygulamalar var.

Salesforce, Mailchimp, Xero, Zendesk ve diğer popüler hizmet olarak yazılım (SaaS) programları için uygulamalar da vardır. Bu uygulamaların genellikle bir maliyeti vardır, ancak artı tarafta, çevrimiçi mağazanız için gelişmiş özellikler dünyasının kapısını açarlar. Toplamda, BigCommerce için yaklaşık 850 uygulama mevcut.

Müşteri desteği

Yeni BigCommerce kullanıcıları, başlamalarına yardımcı olacak birkaç destek e-postası ve kaynağı alacak. Eğer isterseniz, makul miktarda el ele tutuşma imkanı vardır, bu da mağazanızı çalışır hale getirmeyi yeterince kolaylaştıracaktır.

Bir BigCommerce planı satın alan herkes, canlı temsilcilerle sohbet, telefon veya e-posta yoluyla 24 saat müşteri desteğinden yararlanabilir. Destek ile iletişime geçmeden önce sorunları denemek ve çözmek için BigCommerce yardım sayfalarını kontrol etmenizi istiyorlar.

Tüm kullanıcılar bu yaklaşımı sevmeyecek. Yardım makalelerini görmezden geldiyseniz ve aramanızı tamamladıysanız, destek iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Ayrıca "bu adımı atla" düğmesine basarak müşteri destek personelinin iletişim bilgilerini de alabilirsiniz.

Birçok ülke için telefon desteği mevcuttur. Ülkenizi listede göremiyorsanız, “diğer tüm ülkeler” telefon numarasını arayabilirsiniz.

BigCommerce Artıları ve Eksileri

İşte bazı BigCommerce avantajları ve dezavantajları.

PROS

• Birçok etkileyici özellik var.
• Aynı anda farklı para birimlerinde ürün satmak kolaydır.
• Tüm planlarında gerçek zamanlı olan üçüncü taraf nakliye hesaplamaları bulunur.
• BigCommerce, kullandığınız ödeme ağ geçitleri ne olursa olsun herhangi bir işlem ücreti almaz.
• Tüm planlar ayrıca çok etkili raporlama kaynaklarına sahiptir.
• Özel alanlar oluşturmak kolaydır.
• Müşteriler sipariş verirken dosya yükleyebilir.
• Yerleşik ürün inceleme özelliği.
• Sezgisel sürükle ve bırak sayfa oluşturucularıyla her türden benzersiz sayfa oluşturabilirsiniz.
• BigCommerce, yararlı yerleşik arama motoru optimizasyonu işlevlerine sahiptir.
• 'Terk edilmiş sepet koruyucu' aracı, rakiplerin sunduğu benzer tekliflerden daha kapsamlıdır.
• Tüm planlar, istediğiniz kadar personel hesabına sahip olmanızı sağlar.
• Birden fazla ürün çeşidine sahip kişiler daha fazla esnekliğe sahiptir.
• GDPR onay özelliği.
• 15 günlük ücretsiz deneme.

EKSİLERİ

• Sepeti terk etme işlevine sahip olmak için oldukça fazla ödeme yapmanız gerekiyor.
• Yıllık çevrimiçi satışların sınırları vardır. Bu sınırları aşarsanız, daha pahalı bir aylık plana geçmeniz gerekir.
• Ücretsiz temaların çoğunda çok fazla özgünlük yoktur. Bazıları birbirine çok benziyor.
• Sayfa oluşturucu özellikleri, iyileştirme için belirli bir alana sahiptir (son zamanlarda işleri çok daha kolay hale getiren güncellemeler yaptılar).
• Ücretsiz şablonları değiştirmek, olabilecekleri kadar kolay değildir.
• KDV MOSS oranları ile manuel olarak uğraşmak zorundasınız.

BigCommerce İnceleme Özeti

BigCommerce, e-Ticaret sitesi oluşturucu işlevlerine ek olarak etkileyici bir mağaza yönetimi kaynağıdır. İnsanların çevrimiçi mağazalarını başarıyla oluşturmalarına ve sürdürmelerine olanak tanır. İndirim ve kupon araçları, gerçek zamanlı ve esnek nakliye fiyatları ve çeşitli ürün kataloğu, BigCommerce'in özelliklerinden sadece birkaçıdır.

eBay ve Amazon, BigCommerce ile bağlanabilir. BigCommerce'in sosyal satış işlevi sayesinde Facebook'ta da ürün satabilirsiniz.

BigCommerce ile nakliye basitleştirildi. Bulut tabanlı kaynak, ShipperHQ'dan güçlü bir gönderi kuralları motoru ve oran hesaplayıcı sağlar. Ayrıca kendi özel nakliye ücretlerinizi ekleyebilir ve müşterilere gerçek zamanlı olarak nakliye teklifleri sağlayabilirsiniz.

BigCommerce, siparişlerinizi ve ürünlerinizi yönetmenize yardımcı olur. Tek satış noktası, yalnızca sayfalar ve blog gönderileri için içerik yönetimi işlevleri değildir.

BigCommerce ayrıca perde arkasında devam eden durumları da ele alır. Çevrimiçi mağazanızın güvenliği ve barındırma ile ilgilenmek için en son teknolojiyi ve önlemleri kullanırlar. Sunucuları, donanım güvenlik duvarlarını kullanır ve bilgisayar korsanlarının hassas bilgilere erişmesini önlemek için adımlar atar.

Beklenmedik bir şekilde popülerliği artan bir öğeniz varsa, site gecikmesi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. BigCommerce mağazaları, trafik artışlarını kolaylıkla halledebilir.

Ödeme işlemleri SSL kullanılarak tamamlandıkları için güvenli ve güvenlidir. Müşterilerin verileri kaybolmaz veya çalınmaz. BigCommerce on beş günlük ücretsiz bir deneme sunar, böylece özelliklerinin işinizi, gelirinizi ve genel kârlılığı artırmanıza yardımcı olup olmayacağına karar vermeden önce bunu deneyebilirsiniz .

Büyük Ticaret

8.6

Kullanımı kolay

8.8/10

Ayarlar

9.3/10

Fiyat

7.5/10

Genel Kalite

8.8/10

Artıları

• Ücretsiz deneme seçeneği.
• BigCommerce herhangi bir işlem ücreti almaz.
• Sayfa oluşturucu özelliğini sürükleyip bırakın.
• Birçok ödeme ağ geçidi ile entegrasyon.
• Çok kanallı satış seçeneği.
• Neye ihtiyacınız olduğuna bağlı olarak çeşitli planlar.
• Çok sayıda özellik ve seçenek mevcuttur.

Eksileri

• Çeşitli entegrasyonlar ve bazı özellikler ayrıca ücretlidir.
• Planların yıllık satış limitleri vardır.
• Sayfa oluşturucu özellikleri geliştirilebilir.

Daha fazla bilgi edin!