Bu Bikini Markası LinkedIn'de Nasıl Viral Oldu?

Felix: Bugün BikiniLuxe.com'dan Candice Galek bana katıldı. Bikini Luxe, zahmetsizce bir araya getirilmiş plaj bebeği görünümünü elde etmek için en şirin bikiniler, örtüler ve giysiler için gideceğiniz mağaza. 2013 yılında başlatıldı ve Miami Beach, Florida'da kuruldu. Hoş geldin Candice.

Candice: Bikini Luxe, tasarımcı mayoları ve yerel mağazanızda bulamayacağınız bu harika markaları satmasıyla tanınır. Sattığımız şeylerin çoğu üst düzey. Tatile gidiyorsanız ya da yıl dönümü, bekarlığa veda partisi, belki de en iyi arkadaşlarınızla bir kız gezisi gibi özel bir gün için dışarı çıkıyorsanız giyeceğiniz parçalardır ve biz de bunu yaptık. için biliniyordu. Şimdi büyüdükçe, giyim ve giyim, spor giyim, iç çamaşırı, mücevher, aksesuar ve tüm anlaşmayı kapsayacak şekilde genişledik. Tüm lüks tatil ihtiyaçlarınız için tek durak noktasıyız.

Felix: Çok havalı. Bu işe nasıl başladınız? Bu tür bir sektörde bir geçmişiniz var mıydı?

Candice: Bikini Luxe'a satış ve müşteri hizmetleri ve genel olarak sadece mayo endüstrisi hakkındaki bilgimle başladım. Miami'de yaşarken, sadece endüstri içinde modelleme yapmakla kalmayıp, aynı zamanda tasarımcıları, sahipleri, şirketlerin kurucuları olsun, kendi çizgileri olan insanlarla ilişkiler kurmak için birçok fırsatım oldu. Bu insanlar, yeni gelen biri olarak markalarını gerçekten satma ve temsil etme fırsatını erkenden bana verdi, çünkü yeteneğime inandılar ve “Hey, dinleyin. Bunun yeni olduğunu ve benim için farklı olduğunu biliyorum ama internetten mayo satacağım.” Birkaç kişi ayağa kalktı ve “Evet, yapalım. İşte benim markam. Akışına bırak." Gerçekten iyi çıktı.

Felix: Çok havalı. Geçmişte başka bir iş kurma deneyiminiz oldu mu yoksa bu sizin ilk girişimcilik arayışınız mıydı?

Candice: Bikini Luxe benim ilk çocuğum. Bikini Luxe'a çok zaman, enerji, sevgi ve ter koydum. Ondan önce bir e-ticaret mağazası veya platformu büyütme konusunda gerçek bir deneyimim yoktu. Kesinlikle dik bir öğrenme eğrisiydi.

Felix: Mağazayı açmadan önce ne tür bir hazırlık yapmak zorunda kaldınız? Dik bir öğrenme eğrisi olduğundan bahsettiniz. Buna ne dahildi? Yepyeni biri için, ilk girişimci arayışları, ilk mağazaları, ilk şirketleri, ilk markaları, ilk işleri üzerinde çalıştıkları benzer durumda birçok dinleyici olduğunu düşünüyorum. Muhtemelen karşılaştığınız aynı sorunlar, ki bu çok göz korkutucu. Öğrenecek çok şey var. O kadar çok bilmediğin ve bilmediğini bilmediğin o kadar çok şey var ki. Tüm bunlara nasıl hazırlandınız?

Candice: Bu doğru. Aradan birkaç yıl geçmesine rağmen hala her gün yeni bir şeyler öğreniyormuş gibi hissediyorum. Her zaman yeni bir uygulama, yeni bir program, yeni bir algoritma gibi bir şey vardır. Kelimenin tam anlamıyla… Asla bitmez. Başlarken, birçok insanın yaptığını yaptım, Google'a gittim ve sahip olduğum her soruyu google'ladım ve öğreticiler izledim ve röportajlar, makaleler ve Soru-Cevap'ları ve her şeyi, emebileceğim herhangi bir bilgiyi okudum. Erken kalktım, bundan faydalandım. İnsanlardan tavsiye istedim. Sektörde sahip olduğum birkaç bağlantıdan, fikirlerini sordum. Birçoğu yelpazenin benim olduğum karşı ucundaydı. Oysa ben bir perakendeciyim ve bildiğim birçok marka perakendecilere toptan satış yapan kişilerdi. Aldıkları tavsiye tam olarak ihtiyacım olan şey değildi, ama bana biraz fikir verdi ve beni doğru yöne yönlendirdi.

Soru sormaya yeni başlayanlar için söylüyorum. Aklına takılan her soru, sadece sor. Google'da Ara. Bir öğretici izleyin. Daha önce herkes senin yerindeydi ve bu süreçte başkalarını aydınlatmak isteyen birçok insan var.

Felix: Yeni başlayan biri olarak öğrenmen gereken en önemli becerinin ne olduğunu düşünüyorsun?

Candice: Muhtemelen zaman yönetimi. Bunun hayatımın büyük bölümünde sahip olmak istediğim kariyer olduğuna karar verdim. Her şeyi bıraktım ve yapmak istediğim şeyin internet üzerinden bir yere satış yapmak ve kendi şirketim olsun istiyorum dedim. Yeni başladığınızda ve her şeyi öğrenirken gerçekten zamanı yönetir ve nereye odaklanmanız gerektiğini bulursunuz. Odaklanmanız gereken en çok sevdiğiniz şey olmayabilir. Dışarı çıkıp yeni markalarla tanışmaktan, yeni markalar için alışveriş yapmaktan ve trendleri öğrenmekten keyif alıyor muyum? Evet, ama zamanımı orada geçirmek en iyisi mi? Muhtemelen değil. Muhtemelen en iyisi pazarlama, reklamcılık, SEO ve buna giren tüm bu rastgele şeyleri öğrenmektir.

Felix: 2013 - 2014'te buna ilk başladığınızda, bunu tam zamanlı olarak mı yapıyordunuz yoksa bu ilk başta sadece bir tarafta yapılan bir şey miydi?

Candice: İlk başta yan tarafta yapılan bir şeydi. İşe başladığınızda gerekli olan faturaları ödemek için tam zamanlı veya yarı zamanlı bir işte çalışmaya devam ettim. Şanslıyım ki, sıkı çalışmam gerçekten erken meyvesini verdi ve internette oldukça hızlı bir şekilde trend olmaya başladık. Zaman yönetimi yönüne dönersek, o noktada bunun benim için bir fırsat olduğunu fark ettim ve kişisel markamı büyütmeye odaklanmam gerekiyor. Her şeyi bıraktım ve gece gündüz markayı oluşturmaya odaklanmaya başladım. Neyse ki şimdiye kadar iyi yapıldı.

Felix: Bunu yarı zamanlı olarak yaparken, devam eden başka bir şey vardı. Yine, birçok dinleyici için çok benzer bir durum. Tam zamanlı işleri veya yarı zamanlı işleri var ya da sizin söylediğiniz gibi, bunu yan tarafa inşa ederken faturaları ödemek için başka bir şeyleri var. Bu durumda zaman yönetiminin neden bu kadar önemli hale geldiğini anlayabiliyorum, çünkü sadece o kadar fazla zamanınız yok, aynı zamanda o kadar enerjiniz de yok çünkü zamanınız ve enerjiniz büyük bir yığın olarak başka bir şeye sarılmış durumda. Gününüz ve geriye kalan her şey, muhtemelen daha da fazla çaba gerektiren bir şeyi inşa etmeye adadığınız şeydir.

O zaman bize zaman yönetiminizden biraz daha bahsedin. Çok önemli bir şey söyledin, bu da neyin önemli olduğunu gerçekten anlaman gerektiğiydi. Her şey kulağa ilginç ve eğlenceli gelebilir ve yine de işinizle ilgili olmalıdır, ancak zamanınızı odaklamanız için en iyi şey olmayabilir. Bunu nasıl değerlendirdiğinizi bize anlatın. Zamanınızın en iyi kullanımının ne olduğunu nasıl öğrendiniz veya nasıl değerlendiriyorsunuz?

Candice: Bence çoğu deneme yanılma. Her şeyde mükemmel olamazsın. Bu öğrendiğim bir şey, olabileceğimdi… Bir istifçi olduğumu söylemek istemiyorum. Aradığım nedir? … Her şeyi tabağıma koymak isteyen biriyim. Her şeyi kendim yapmak istiyorum çünkü doğru yapılmasını istiyorum ve istediğim zaman yapılmasını istiyorum. Ben her zaman o kişi oldum. Öğrendiğim şey, her şeyi kendi başınıza yapamayacağınızdı. Gün içinde yeterli zaman yok ve bunu iyi yapmayacaksın. Elimden geldiğince diğer insanlara dış kaynak sağlamaya ve onların uzmanlıklarından yararlanmaya başladım. Sadece işi dışarıdan temin ederek ve özel müteahhitlerden ya da her ne olursa olsun faydalanarak erkenden yönetici oldum.

AdWords'ü anlamıyorsanız, AdWords'ü gerçekten iyi anlayan birini bulmanız gerekebilir. Fotoğrafları düzenlemeyi ve kaliteli içerik oluşturmayı anlamıyorsanız veya gerçekten berbatsanız, belki bunu sizin için yapabilecek birini bulmanız gerekir.

Bunların çoğunun daha büyük bir bütçeyle geldiğini biliyorum, ancak yatırım yapmadan bunu yapmanın kesinlikle yolları var. Bu tamamen mümkün ve ben yaptım. Harikaydı çünkü iyi olduğum ve keyif aldığım şeylere odaklanmam için bana çok zaman kazandırdı.

Felix: Evet. Bunun nasıl yardım bulacağınız ve nasıl dış kaynak kullanacağınız ve nasıl yetki vereceğiniz hakkında biraz daha fazla konuşmanın önemli olduğunu düşünüyorum, böylece siz değilsiniz… çünkü bence birçok girişimci, şirketlerinin kahramanı olmak istiyor veya istiyorlar. her şeyi dediğin gibi yapmak Bence bu, her şeyi üstlenebileceğinizi düşündüğünüz her şey hakkında çok hırslı ve iyimser olduğunuzda, girişimcinin bir çeşit hediyesi ve laneti. Çoğu zaman insanlar, kaza yapıp yanıp sönene kadar bunu yapamayacaklarını fark etmezler ki bu kesinlikle olmak isteyebileceğiniz bir nokta değildir. Bunu erkenden yakalayabilmek ve hangi konuda iyi olduğunuzu fark edebilmek ve ardından geri kalanını dışarıdan temin edebilmek istiyorsunuz. Biraz da dış kaynak kullanımından bahsedelim.

Her şeyden önce, ilk başta AdWords ve fotoğraflardan bahsettiniz, hemen outsource etmek istediğinizi bildiğiniz başka şeyler var mıydı?

Candice: Evet. Bugünlerde çevrimiçi bir varlığı sürdürmenin getirdiği şeylerin çoğunun içerik oluşturmak ve birçoğunun olduğunu düşünüyorum. Bu makaleler, fotoğraflar, videolar veya işinizle ilgili her ne ise olabilir, ancak bu içeriği oluşturmak için sanal asistanları kullanmak sizi daha önemli şeyleri yapmak için özgür kılar. Yaz için en iyi beş SPF hakkında bir makale yazmak için zamanımı harcamam gerekiyor mu? Hayır, bilmiyorum. Ancak potansiyel olarak insanları web siteme yönlendirecek mi? Evet, bu yüzden bunu dışarıdan temin edeceğim ve bir başkasının gerçekten hızlı bir şekilde yazmasını ve kusup bitirmesini sağlayacağım.

Mücadele ettiğim şey, web sitemin her yönünü banner'ın göründüğü ve bu kısmın bu şekilde göründüğü şekilde mikro yönetime takıntılıydım. Ben hiçbir şekilde Photoshop uzmanı değilim, bu yüzden aslında çok zamanımı aldı. Onu dışarıdan temin ederek ve Photoshop'ta hızlı bir şekilde dolaşabilen ve birkaç satır metin ekleyebilen ve buradaki sivilcelerden ve şuradaki lekelerden kurtulabilen birine vererek, gerçekten zaman kazandırdı ve daha üretken olmamızı sağladı.

Felix: Mantıklı. Bence içerik pazarlaması, makale yazarken ve diğer şeylerde söylediğiniz gibi, sektörde o kadar çok konuşuluyor ki, bence son birkaç yıldır pazarlama için muhtemelen en popüler yöntemlerden biriydi ve muhtemelen hala gerçekten öyle. popüler bir yöntem ama dediğin gibi herkese göre değil. Herkes oturup her gün 500, 1000, 1500 kelimelik makaleler yazmayı sevmez ve bundan hoşlanmıyorsanız, daha önce de söylediğim gibi, dış kaynak kullanmalısınız. Bunu yapması için başka birini bulmalısın, aksi takdirde yanarsın ve her şey esasen dağılır.

İçerik pazarlamasının kendisine gelince, sizinle aynı durumda olan ve içerik pazarlamacılığı yapmaktan hoşlanmadığınız veya belki de zamanınızı başka bir yerde kullanmaktan daha iyi olan herkes, bu makaleleri yazacak insanları nasıl buldunuz? ve sizin için makale yazacak birini tuttuğunuzda onlara nasıl bir yön veriyorsunuz?

Candice: Fikirlerin çoğu çok iyi düşünülmüş. Bu sadece, "Pekala, bugün içimden sen sahile gittikten sonra saçlar için ev yapımı saç kremi hakkında yazmak istiyorum." değil. Her şey işle bağlantılı, değil mi? Sanki her şeyin birbiriyle bağlantılı olmasını istiyorsun. Yaptığımız bir şey, nişimizle ne tür terimlerin ilişkili olduğunu görmek için BuzzSumo'yu kullanmaktı ve bunları aldık ve sonra onların hakkında yazmamız gereken bir şey olduğuna karar verdik. Sanal asistanlarım olurdu, sanal asistanları çevrimiçi bulabilirsiniz. Indeed.com'u çalışanlar için seviyorum ve bunun gibi.

Ana odak noktasının kelimenin tam anlamıyla bu tek şeyin işinizi kurmanıza ve daha iyi yapmanıza yardımcı olduğu uygulamaları kullanmak, işleri gerçekten kolaylaştırdı. İnsanların aradığı her terimin onları web siteme yönlendireceğini ve aslında satın alan bir müşteriye dönüşeceğini biliyor muyum? Hayır, bilmiyorum. Ancak bunu destekleyebilecek verilere sahip tonlarca insan var.

Felix: BuzzSumo, bence bu içerik pazarlaması için gerçekten popüler bir başka uygulama. Ben kendim kullandım. Sizin durumunuzda, aradıkları anahtar kelimelere dayalı olarak yazılan makale ve blog gönderilerini araştırmak için mi kullanıyorsunuz? BuzzSumo'yu nasıl kullanıyorsunuz?

Candice: Oldukça fazla, ama aşağı yukarı insanların aradığı terimler, benzer trendler ve içinde bulunduğumuz sektörle ilgili.

Felix: Pekala, diyelim ki insanların çok aradığı belirli terimleri veya ifadeleri keşfettiniz. Daha sonra Indeed'de birini işe alırsınız ya da umarım yazmaya başlamak için birini işe almışsınızdır. Bu tür içerikleri dışarıdan temin ettiğiniz birine ne kadar rehberlik etmeniz gerekiyor?

Candice: Pekala, bu aralıklar, değil mi? Çok sayıda yazarımız var ve herkes farklı becerilere sahip. Bazıları hiç gerçek bir yönlendirme gerektirmez. “Hey, 2017'de tasarımcı mayoları hakkında bir makale yazmak istiyorum” diyorsunuz ve sadece biliyorlar. Sadece anlıyorlar. İşe aldığınız veya ekibinizin bir parçası olduğunuz diğer kişiler o kadar yaratıcı olabilir veya olmayabilir. Onlara daha fazla yön vermeniz gerekebilir. "Hey, dinle, 2017'nin mayo dünyasındaki en iyi beş markası hakkında bir makale yazmanı istiyorum ve bunlar odaklanmanı istediğim markalar" demeniz gerekebilir. Bazı insanlara daha fazla yön vermeniz gerekir, ancak bir yönetici ve lider olarak bunu anlamanız ve çalışanlarınızın güçlü ve zayıf yönlerini anlamanız gerekir.

Felix: Birini bulmanın, bu konuda daha önce yazmış bir yazar bulmanın ne kadar önemli olduğunu düşünüyorsun? Bu önemli mi yoksa çoğu yazarın, o sektörde veya o konuda daha önce yazmamış olsalar bile, bunu anlayabildiğini mi düşünüyorsunuz?

Candice: Hayır, bu konu hakkında daha önce yazmış olmaları gerektiğini düşünmüyorum. Yazan birçok insanın çok yaratıcı olduğunu düşünüyorum. Belki politik bir yazar alıp onlardan moda hakkında yazmalarını istemeniz gerektiğini söylemiyorum, çünkü bunu yapmak için motive olmayabilirler. Kesinlikle daha önce hiç yazma deneyimi olmayan ve sektörümüzle ilgili gerçekten iyi düşünülmüş bilgilendirici makaleler çıkarabilen stajyerler aldık. Dürüst olmak gerekirse, bunu gördüğünüzde iyi bir şekilde şaşırtıcı ve sahip olduklarını bile bilmedikleri bir yeteneğe sahip olduklarını fark ediyorlar. Bunu birinden çıkarmak gerçekten heyecan verici.

Feliks: Güzel. Yazma gibi şeyleri dışarıdan temin etmenin, stajyer bularak nasıl nakit yoğun bir faaliyet olması gerekmediğinden daha önce bahsettiğinizde. İçerik pazarlamasının iyi bir bölümünü veya genel olarak sadece pazarlamayı dış kaynak sağlamak için büyük yatırımlara nasıl ihtiyaç duymazsınız?

Candice: Yıllar içinde kesinlikle büyüdük. Önceleri kelimenin tam anlamıyla bütün gün ve bütün gece çalıştık. kendim yaptım. Ekibim uzun saatler çalıştı. Neyse ki bu yıl, maliyeti veya bedeli olan daha fazla stajyer kabul edebildik. Erkenden, “Bu stajyerleri işe alacağız ve onlara çok şey öğreteceğiz ve bu harika olacak. Ve çok üretken olacağız.” Çalışanlarımız, “Harika. Bütün bu stajyerlerimiz var. Yapmak istemediğim tüm bu şeyleri yapacaklar.” Bu biraz komik çünkü artık hepimiz bu stajyerlere öğretmeye odaklanmaya başladık. Bir çok insanın onları işe aldığını biliyorum, sadece onlara yoğun bir iş veriyorlar ve onlar sadece mutlular ve bekledikleri de bu. Gerçekten orada olmak istemedikçe, ailenin bir parçası olmak istemedikçe ve her gün işe gelirken eğlenmedikçe kimsenin ekibimize gelmesini istemiyorum.

Bu insanlara gerçek becerileri öğretmek aslında çok zaman ve enerji gerektirir. Daha önce staj yapan çok kişiyle tanıştım ve oradayken hiçbir şey öğrenmediklerini hissediyorum. Bence bu üzücü. Bence onlar ve çalıştıkları kişi için zaman kaybı.

Sanırım sorunuza cevap vermek için stajyerlerimiz var. Artık sahip olduğumuzdan çok daha fazla çalışanımız var. Tüm dünyada içerik oluşturmamıza, müşteri deneyimini yönetmemize ve geri bağlantılar oluşturmamıza ve tüm bu şeylere yardımcı olan serbest yazarlarımız ve her türden farklı insanlarımız var. Sadece sıkı çalışma ve yaptıklarına inanan bir ekip oluşturma.

Felix: Evet. Sanırım başkaları da bu yoldan geçmeyi, stajyerler getirmeyi, aynı zamanda tam zamanlı çalışanlara ve hatta müteahhitlere sahip olmayı düşündüler. Stajyerleri yönetmekten bir çalışanı yönetmekten farklı ne buluyorsunuz?

Candice: Bence farklı çünkü çalışanlarımızın günlük olarak onlardan ne beklendiğini biraz bildiklerini düşünüyorum. Bir nevi özgürce düşünüyorlar ve "Hey, bugün yapmam gereken şeyler var ama aynı zamanda yerel topluluğa ulaşmak için ilginç bir yol bulmam gereken başka yaratıcı yollarım da var" diyorlar. Stajyerlerin, görevlerinin onlara daha çok devredildiğini düşünüyorum. "Hey, bizde bu beş marka var. Bu tarihten önce acele edip XYZ yapmalıyız. Git gibi, git, git!”

Bir çok kişinin duyduğuna emin olduğum Basecamp'ı kullanarak her şeyi yönetebildik ve herkesi aynı sayfada tutabildik, ancak birbirimizle bağırmadan sohbet edebilmek bizim için gerçekten güzeldi. oda veya ofisin karşısında. Bir nevi birbirinize mesaj atın ve herkesin aklında aynı fikre sahip olduğundan emin olun. Özellikle denizaşırı ülkelerde veya dünyanın her yerinde iletişim kurduğumuz insanlar için harika çünkü onlar farklı zaman dilimlerindeler ve şimdi onlara mesaj atıyorsunuz ve herkes neler olduğunu biliyor.

Felix: Evet. Stajyerler hakkında söylediğin bir şey de ilginç ve önemli, o da onlara sadece meşgul işleri, yapmak istemediğin şeyleri vermenin, onlara teslim etmenin kolay olduğu. Dediğiniz gibi, stajyerlerin veya çalışanların da yaptıkları işten keyif aldığından emin olmak istiyorsunuz, ama bence stajyerlerle daha da fazla. Yaptıklarından ve öğrendiklerinden zevk alıyorlar. Çoğu zaman en çok aradıkları şeyin bu olduğunu düşünüyorum. Öğrenmek için bir yere gelmek ve tabii ki orada geçirdikleri zamanın tadını çıkarmak istiyorlar. Yine de bunun olmasını nasıl sağlıyorsunuz, çünkü söylediğiniz gibi, bu yoldan kaymak gerçekten çok kolay, belki doğrudan siz değilsiniz, ama o zaman size rapor veren insanlar bu yoldan kayabilir, sadece bu şeyleri devredebilirsiniz. ilgilenmiyorlar ve onu duvara fırlatıyorlar, tabiri caizse ve gerçekten öğretmiyorlar. Bunun olmayacağından nasıl emin oluyorsun?

Candice: Bu iyi bir soru. Ofisimizin çok rahat olması nedeniyle ekibimizin farklı olduğunu düşünüyorum. İş yerinde harika zaman geçiriyoruz. Mangallarımız var, gün boyunca içeri girip çıkan insanlar var ve bu çok… Nasıl söyleyeceğimi bilmiyorum. Gittiğin eğlenceli bir ofis gibi olduğunu ve herkesin yemeğini paylaştığını ve kahve yaptığını söylemek istiyorum ve “Hey, kahve yapıyorum. Bir tane ister misin?" Çok eğlenceli ve sıradan, bence morali yüksek tutuyor ve insanları üretken tutuyor. Gelen ve herkesin dehşete düştüğü o patron olmayı hiç istemedim. "O burada. O burada, millet. Kapakları yumruklamak."

Bunun eğlenceli olduğunu düşünüyorum ve ayrıca e-ticaretin içine giren çok fazla şey olduğu için farklı bir sektör olduğunu düşünüyorum. Sahilde fotoğraf çekimlerimiz var ve “Hey kızlar, bu fotoğraf çekimine birkaç kişi gönderelim gibi”. "Hayır, burada bu otelde bir etkinlik var ve orada bir pop-up yapıyoruz." Bizim için çalışan, modaya ve genel olarak satış ve tüketim endüstrisine ilgi duyan insanlar, yapacak çok eğlenceli şeyler var, neredeyse bu eğlenceli saha gezilerine çıkıyorlar ve deneyimliyorlar. Yüzme Haftası ve tüm bu eğlenceli etkinlikler olduğunda, “Hey, kim bu etkinliğe gitmek ister? Tamam, hayır, herkes gidemez.”

Felix: Söylediklerinize dayanarak, bence mesele şu ki, şirketle zaten ilgilenmeyen, sektörle ilgilenen, kategoriyle ilgilenen birini içeri girip keyfini çıkarmaya zorlayamazsınız. Sadece dışarı çıkıp stajyer bulma niyetiyle, tüm bunlarla zaten ilgilenen çalışanlar bulmak, bu kültürü şirketinizde ve ofislerinizde geliştirmeyi, başlamak için o kadar seçici olmamanıza göre çok daha kolay hale getirir. ile birlikte. Bence cevap bu, elde ettiğiniz şey, stajyerlerle veya çalışanlarla seçici olmak ve bu da çalışmak için eğlenceli bir yer ve aynı zamanda öğrenmek için eğlenceli bir yer yaratmayı çok daha kolay hale getiriyor.

Nasıl oldukça hızlı bir şekilde çekiş elde edebildiğinizden biraz daha önce bahsettiniz. İlk satışları elde edebildin. İnternette trend oldunuz. Bize bundan biraz daha bahset. Bunu neye borçlusun? Bu erken çekişi nasıl elde edebildin?

Candice: Erken dönemde alışveriş sitelerine çok odaklandığımızdan oldukça eminim. Çok yeni olduğumuz için erkenden aradığımız organik trafiğe sahip değildik. Bu kelimenin tam anlamıyla zamanla ve çabayla gelir. Kadınların, gençlerin, erkeklerin, herkesin alışveriş yapmak için gittiği farklı platformları kullandık. Satın almaya hazır müşterilerin bu veritabanına sahipler. Ürünlerinizi giyiyorsunuz ve insanlar gelip satın alıyorlar ve yepyeni olup olmadığınızı gerçekten umursamıyorlar. 20 yıldır buralarda olman umurlarında değil. Bir resim görürler ve onu satın almak isterler. Örneğin Pinterest diyelim. Şu anda Pinterest sayfamızda ayda yaklaşık iki milyon gösterim alıyoruz, ancak başlangıçta oradan bazı satışlar gördük çünkü insanlar beğendikleri bir görseli gördüler ve onu satın almak istediler. Yepyeniyken Bikini Luxe'den satın almaktan korkmuyorlardı.

Yeni işletmelerin bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olabilecek tüm bu farklı platformlar var. Bu harika, çünkü kelimenin tam anlamıyla siber uzayda süzülürken ve kimse varlığınızı bilmiyorken buna çok erken ihtiyaç duyuluyor.

Felix: Evet, bence bu harika bir nokta. Halihazırda hedef kitlenize, potansiyel müşterilerinize sahip olan yerleri, pazaryerlerini, sosyal medya platformlarını bulmak ve bu şekilde onların önüne geçmek istiyorsunuz. Bir, genellikle ücretsizdir ve iki, bu izleyici üyeleri, bu müşteriler zaten bu yerin etrafında toplanıyor, bu yüzden onları aramak zorunda değilsiniz.

Pinterest'ten bahsetmişsiniz, özellikle hazır giyim alanında marka ve firmalar için önerdiğiniz başka pazar yerleri veya sosyal medya platformları var mı?

Candice: Evet. Şu anda tonlarca var. Polyvore'u severim. Bazı insanlar Polyvore'u sevmiyor ya da henüz sevmediler. Polyvore'u seviyorum çünkü insanların setler ve farklı şeyler yaratmasına izin veriyor ve ürünlerinizi kullanabiliyor ve bunları insanlarla gerçekten hızlı ve kolay bir şekilde paylaşabiliyorlar. Orada birçok yarışma yaptık. Beğendim çünkü ürünleriniz hemen hemen gidiyorlar. Onları oraya koyarsınız ve insanlar onları setler halinde kullanmaya başlar ve “Hey, dinleyin. Bir sette üç ürünümüzü kullanın ve bir çift güneş gözlüğü ya da her ne ise onu kazanmak için paylaşın.” Oradaki insanlar gerçekten etkileşimli ve gerçekten yaratıcılar ve sizin için içerik üretiyorlar. Hatta bu set görsellerden bazılarını yeni insanlara ulaşmak için de kullanabilirsiniz.

Felix: Polyvore'a aşina olmayan herkes için, kullanıcılar için nasıl çalıştığını ve ardından sizin gibi markaların veya perakendecilerin Polyvore'u nasıl kullandığını açıklayabilir misiniz?

Candice: Evet. Ürünlerinizi yüklersiniz ve kullanıcılar ürünleri paylaşabilir veya neredeyse kendi gruplarında toplayabilirler. Pinterest'e ve bir şey gördükleri diğer tüm web sitelerine çok benziyorlar, beğeniyorlar, saklamak istiyorlar. Bazı insanlar onları doğrudan web sitesinden satın alabilmeniz için satın almak ister. Birçoğu yaratıcı türlerdir ve bunları kolajlar veya set dedikleri şeyler yapmak için kullanırlar. Bu gerçekten harika çünkü çok farklı stiller yaratabiliyorlar ve belki de birçok insanın ilgisini çekmeyecek bir şey yaratabiliyorlar, ancak birkaç bin takipçisi olan gerçekten yaratıcı kız ürününüzü kullanarak bir şeyler yaratıyorsa, o zaman şimdi paylaşılıyor. tüm takipçilerine. Marka bilinirliği yaratır ve kesinlikle satışlara yol açabilir.

Felix: Orada kullanıcılar olabileceğinden bahsetmiştin, sanırım, güçlü kullanıcılar, takipçisi olan insanlar, Polyvore'da influencer'larla çalışabilir misin? O caddeden aşağı indin mi?

Candice: Bizde. Evet. Hala yapıyoruz. Orada aktif olan bazı kişilere ulaşıyoruz. Çoğu şeyin doğal olarak gerçekleştiğini düşünüyorum. Bence herkes etkileyicilere çok bağlı ve "Oh, biliyor musun. Sadece yarım milyon takipçisi olan biriyle çalışacağım çünkü en iyi satış bu olacak.” Ama bu her zaman doğru değil. 700 takipçisi olan ve yarım milyonu olan bir kızdan çok daha fazla satış yapan kızlarla çalıştık. Sadece müşteri tabanına veya takipçilerine ve gerçekten sattığınız şeyi hedefliyorsa bağlar.

Felix: Daha önce başkalarının Polyvore ile ilgilenmeyebileceğini söylemiştiniz. Polyvore'da olmanın veya Polyvore'da vakit geçirmenin bulduğunuz olumsuz yönleri var mı?

Candice: Moda için, bu yüzden araba parçaları satıyorsanız, muhtemelen tavsiye etmem. Söylemek istediğin buysa, kesinlikle ileri moda. Gerçekten olumsuz bir şey bulamadım. Bence her platformun artıları ve eksileri vardır. Kimsenin tüm zamanını tek bir şey yaparak geçirmesi gerektiğini düşünmüyorum. Çok yönlü olmanın gerçekten önemli olduğunu ve Facebook'ta olmanız gerektiğini düşünüyorum. Pinterest, Polyvore, Instagram'da olmanız gerekir. Twitter'da olmanız gerekiyor. Her şeye erişmeniz gerekiyor ve bu, bunaltıcı olabileceği ve potansiyel olarak kendinizi çok ince yayabileceğiniz yer. Bir şeye odaklanırsanız ve bir şeyin gerçekten iyi gittiğini görürseniz, o zaman belki orada daha fazla enerji harcayın ve sizin için iyi performans göstermeyen bir şeye daha az zaman harcayın.

Gerçekten harika görüntülere sahibiz çünkü çekimlerimizin çoğu güzel bir model, harika saç ve makyaj ve Photoshop ile sahilde ve bu eğlenceli şeyler oluyor. Bu gerçekten ağır bir endüstri türü. E-ticaret bu açıdan bizim için gerçekten iyi çalışıyor.

Felix: Çok havalı.

Sosyal medyadan bahsetmişken, röportaj öncesi sorularda bahsettiğiniz şeylerden biri, sizin için iyi çalışan bir pazarlama taktiği hakkındaydı; bu, etkileşimi çeken yenilikçi ve yıkıcı sosyal medya gönderileri oluşturmaktı. Bunun hakkında biraz daha konuşabilir misin? Bu yenilikçi ve yıkıcı sosyal medya paylaşımlarından ne anlıyorsunuz?

Candice: Artık internette öne çıkmanın her zamankinden daha zor olduğunu düşünüyorum. Herkesin her platformda bir hesabı var ve herkes dikkatinizi çekmek için günde birkaç kez paylaşımda bulunuyor. Müşteriler olarak hepimiz müşteriyiz, durmadan satılıyoruz. Reklamlar var. Pop-up'lar var. Etrafta takip ediliyorsun. Radyo seninle konuşuyor. Televizyon sizinle konuşuyor. Telefonunuzda... Bir satış işinden bir mesaj aldınız ve sürekli size satış yapılıyor. Bir şirketin öne çıkması ve başarılı olması için özgün olması gerektiğini düşünüyorum ama aynı zamanda bir kişiliğe de sahip olması gerektiğini düşünüyorum.

Kişiliğimizi çevrimiçi olarak göstermenin bir yolu, LinkedIn'in bir parçası olmam gerektiğine erken karar vermemdi, çünkü LinkedIn, profesyonel bir insan olduğunuz anlamına geliyordu. Biliyor musun, insanların beni gerçekten bir şirketin CEO'su olarak gördüğünü sanmıyorum. Daha profesyonel bir profile sahip olmalıyım. LinkedIn'i kurdum ve diğer platformlarımızdan herhangi birinde yaptığım şeyleri yayınlamaya başladım. Pinterest'te, Polyvore'da, Facebook'ta. Tropikal bir plajda mayo giyen güzel kadınların aynı kampanya resimlerini yayınlamaya başladım. O zamanlar LinkedIn için böyle bir şey görmek farklıydı. Bu profesyonel bir ağ oluşturma sitesi ama ben bir profesyonelim ve mayo benim işim, işte benim eşyalarım. Bende bu var.

Pek çok insan buna şaşırdı. Bunu LinkedIn'de görmeyi beklemiyorlardı. İki farklı insan grubu arasında büyük bir tartışma yarattı. “Bu hiç de LinkedIn'e ait değil” diyenler var. Bu profesyonel değil.” “Hey, dinle” diyenler oldu. O bir işletme sahibi. Mayo onun işi. Kesinlikle buraya ait."

Bu içeriği oluşturmak ve bu platforma koymak tartışmalıydı. Eğlenceli ve heyecan vericiydi ve bize çok dikkat çekti. Yenilikçi içerik yaratmaktan kastettiğim bu, çünkü ilk başta yaptığınızı bile bilmiyor olabilirsiniz. İnsanlar beklemedikleri bir şey görüyorlar ve bu neredeyse gerilla tarzı pazarlama. Bu bir nevi böyle oldu ve benim için de beklenmedik fırsatlara yol açtı.

Felix: Bence buradaki kilit nokta, diğer markaların yaptığını gördüğünüz için her zaman bir şeyler yapmak zorunda değilsiniz. Aslında nerede olabilirsin, ne yapabilirsin, bu farklı mı diye sormaya başlamalısın. Belki de başarılı perakendecilerin, başarılı markaların, diğer başarılı şirketlerin yaptıklarını gördüğünüzün tam tersi, çünkü genellikle öne çıkmanın tek yolu budur. Tıpkı herkes gibiyseniz, hemen uyum sağlayacak ve arka planda kaybolacaksınız.

Daha önce nasıl olduğundan da bahsetmiştiniz, sanırım erkenden kişisel markanızı oluşturmaya odaklanabildiğinizi söylüyordunuz. Bu sadece Bikini Luxe dışında çok odaklandığın bir şey mi? Candice olarak kişisel markanızı oluşturmaya da odaklanıyor musunuz?

Candice: Evet. LinkedIn ile dikkat çekti. Birçok fırsat getirdi. Viral olmasını beklemiyordum. LinkedIn'de 50.000 takipçi toplamayı veya uzun bir süre tüm web sitesinde en çok görüntülenen kişi olmayı veya Richard Branson'dan daha fazla ilgi görmeyi beklemiyordum. Richard Branson'a kıyasla ben kimim? Gerçek olalım, ama oluyordu.

Biraz söylediğin şey, her zaman başkalarının sana yapmanı söylediği şeyi yapma. Herkes, herkes değil, tüm LinkedIn tartışmasının başlangıcında birçok insan, “Ne yapıyorsun? Zamanını boşa harcıyorsun. LinkedIn'de böyle reklamlar yayınlamayın. Seni asla bir yere götürmez. Burada bir tuğla duvara konuşuyorsun. Ondan asla bir satış görmeyeceksin. ” Aslında işlerde %30'luk bir artış gördüğümüzde ne oldu. Beklentilerimizin, öngörülerimizin çok ötesinde. Daha önce sahip olduğumuzdan çok daha büyük bir erkek müşteri topladık.

Herkesin söylediğine kulak asmayın. Bazen neredeyse tam tersini yapmanız gerekir.

LinkedIn ile daha önce sahip olmadığım fırsatlar geldi. Her türlü yayına girdik. Huffington Post'un fotoğrafı. Inc'deydik. BBC'deydik. Fox Haber. Forbes. We've been in Forbes five times in 2016 so far. I've made connections that I never expected to make. With all of that, allowed me to build my personal brand which is something that I never even thought of before starting Bikini Luxe. I never thought that Candice Galek would be a brand or that it should be.

Now I have my own column for Inc which is great, because I used to buy Inc Magazine and now I write for it. Ne kadar serin? I'm dabbling in consulting and in teaching people the ins and outs of what I went through step-by-step building my business from the ground up as a bootstrapped young female entrepreneur. I'm really focusing on that because I see potential there beyond Bikini Luxe and like I said, not putting all of your eggs in one basket. I don't want my only company to be Bikini Luxe. I want there to be other aspects of it. Building myself as a brand has been a nice change of pace. It's definitely hard to manage time now when I have two separate brands.

Felix: Bahse girerim. What do you find that's different about building a personal brand versus building a company's brand?

Candice: I thought that I was crazy about every single thing that I posted before and in micro-managing everything before when it was Bikini Luxe. Now that I'm dealing with myself I feel like I'm trying to put best foot forward and always come off as professional and presentable, and that's difficult. Also, knowing what people want. Yes, I know a little bit about going viral on LinkedIn, but I know a little bit about creating my business also. Figuring out what people want to hear is important I think.

What's really cool about it, I think, is with LinkedIn, I've been able to learn so much more because I can do A/B testing and figure out what people do want to see and what people do want to hear about. I can ask a question like, “Do you like A or B? Which would you rather? Do you like the photo on the left or the right? Do you like the lifestyle image or do you like the plain white background?” I get a lot of feedback. Probably the most engagement of any platform. It's been really great to get that insight and feedback from people that I didn't have before.

Felix: I can imagine that you probably feel a little bit more under the microscope now that you have a personal brand, because even though your name is tied to your company, Bikini Luxe, or anyone else out that has a company, you're not anonymous, but you could separate yourself from your company's brand. When it's your personal brand you can't just step away from it. So what you're saying, what you post on social media, on LinkedIn, on Instagram, on Twitter, it is your history. It's your history of everything that represents you as your personal brand. I can definitely understand the added pressure of having a personal brand.

For any entrepreneur out there I think a lot of entrepreneurs that have seen success they do want to give back and they do want to talk a bit more about what they've learned, which is why a lot of the guests come on this podcast. How do you recommend others being down this path if they are thinking about focusing a little bit more time on building a personal brand?

Candice: Well, I think that a lot of it comes with time. If you wake up one day and you say, “You know what, I'm going to make myself a personal brand.” It's probably not going to work. Niye ya? Because if no one's interested in what you have to say, it's going to be really difficult to force feed it to them. Early on people probably didn't want my advice when I first started. They would be like, “Who are you? Why should I talk to you? Why would I want to know your opinion?” When people believe in you and when they understand what you're doing and they say, “Hey, listen. She's been there and done it before. I've seen it with my own eyes.” They might be more interested.

Building your own brand, I think it's vital to start with a base of people who are truly interested in that brand to begin with. It's difficult to get started in creating something, especially if you don't know what you're creating. If you want to say, “Hey, I'm great at pottery. You should listen to me.” No one's going to care unless they believe you're good at pottery as well.

I don't believe really that everyone should be their own personal brand. Even me, I'm still trying to figure it out. There's been things like, “Hey, Candice, do you want to sell Tupperware. Let's name a cosmetics line after you. Let's do this other thing.” And I'm just like, “Why Tupperware? No. I'm not Martha Stewart.” A cosmetics line? No. I don't talk about cosmetics ever. Why would I have a cosmetics line? My followers don't care about makeup.

You have to make it really targeted to what you are good at and what you also want to wake up and do every single day. If you don't want to do pottery every day, it's just not going to work.

Felix: It's definitely difficult, because you're saying that one of the key things you try to focus on today is to pay attention to what people are asking from you. That's how you got started with your personal brand because people became more interested in your business and how you grew your business, how you started your business. They wanted to learn more about that. All of a sudden once you are more in the limelight, have more publicity, more and more opportunities get thrown your way. A lot of times, like you were saying, they're not a good fit, but they're still demanding or asking these things from you. How do you filter that? How do you understand this is something I want to pursue versus something I don't want to pursue, when it's actually something people are asking from you, just like when they were asking for you to talk more about your business or talk more about entrepreneurship.

Candice: I think that it goes back to not spreading yourself too thin. You may have an opportunity to do something, but does it make sense first of all for you to do that? Do you have the time to commit to it? Maybe, maybe not. Is it something that you do want to do or that you benefit from? Let's face it, at the end of the day the reason why you're doing what you're doing is either because you just love it so much and you're so passionate about it, or you're turning a profit or you have some other motive. Let's say you're doing it all and you're donating everything to charity. No matter what, you need to figure out why you're doing something and what you want out of it.

Like I said about cosmetics. Do I wear makeup? Evet. Do I necessarily need a Candice Galek makeup line? No. No one's going to buy it. It has to make sense and I know that it gets exciting early on when people want to offer you things and want to be a part of stuff, but you really need to manage time and focus on what you're good at. If someone says, “Hey, you know what. I like what you're doing and let's write a book. I'm going to invest in it and you're going to write the whole book.” Is that really going to be the best use of your time? Maybe, maybe not.

I think that whatever options or opportunities are thrown your way, I think that it's a great idea to weigh out the pros and cons. That's something I do. I'm a list maker. Figure out if it's worth your time and energy.

Felix: Çok havalı. I think one thing that you mention was you have to really understand why you're doing it. It's funny because you actually have an article in Inc with a Q&A with Simon Sinek who talks about this idea of always asking why before you begin anything else. When you've started thinking about why you're doing something, how do you answer that? How do you know that … And I guess this may be more of a philosophical question than anything … How do you know that you actually have a legitimate reason to pursue something or not? I think there's a gray area that a lot of entrepreneurs fall into which is that, like you were saying, someone presents them an opportunity and it fits with what they're into, fits with their skill set, but it might not be a perfect fit, is that enough of a reason to try and pursue it? How do you know if you actually have discovered the why of why you're doing something?

Candice: That's a great question. I asked Simon that same thing.

I don't know all of the answers, but I do know one thing. When I'm thinking about something and when I'm deciding on doing something or not, I trust my gut. If it feels right, it feels right. If it feels little funny like, you what, I just don't know. I don't know if I can swing it. I don't know if I'm trying to manage Bikini Luxe and Candice Galek and I've got 20 other things to do and now you want me to do this other thing that's kind of related. It just goes back to deciding if it's something that you want to do. Are you going to enjoy it? Yes or no. Are you going to see any results from it? Yes or no. Are you passionate about it?

Are you going to want to do it every single day and be thrilled to be doing it, because a lot of being an entrepreneur or a business owner or any of these things really really really ties in to being driven and passionate and trying to keep a happy face even when you're in the red. Let's say you've just had a terrible month and you're just, “God, this is just not going well. I worked my butt off and I'm just losing money and it's just not working.” You have to enjoy what you're doing to keep it going and to see the numbers jump back up again.

I don't know how to figure out if everything is right or how to find your why. I tried to get Simon to best explain to me how to find my why. Bilmiyorum. It's hard, but you'll figure it out. Everyone does in their own time, I believe.

Felix: Evet. I think if we knew the answer to that a lot of people would be much happier. I think because it's a struggle that everyone goes through. It's a process, as you were saying, it's a journey that you have to go through to discover the why. There's no kind of one way to sit down and just think about it and all of a sudden come to an answer. You try thing and you get better at understanding what fits with what you're doing. What doesn't. You kind of build this intuition, I guess, over time and you'll have a better understanding of what will actually fir you, like you were saying.

Candice: I agree. I have one other thing, Felix. Actually it got sparked from that conversation with Simon about why. I have this interest in being more charitable. How do I do this? What is my why. He said, “I can't tell you what your why is. You've got to figure it out for yourself, girlfriend.” A lot of the brands that I carry and that I choose for Bikini Luxe all have these really strong brand missions. It's something that I've always wanted for my business. I didn't want it to just be an income producing opportunity. I want it to do some good. What happens is all the brands that we choose, that go into Bikini Luxe, they're all working in their own way to better the community.

We have a brand of jewelry and they only employ women in the community that are facing hardship or homelessness or whatever it may be. They teach them these skills of how to make jewelry and they provide them with living wages so these people can get back on their feet. You buy a yoga mat and we plant. There's another one where they employ single mothers and they hand make these really intricate crochet and beaded swimwears. Every single brand that we chose, they all have their own mission and they're all doing good.

It was funny because I was picking them and I didn't even really realize it. I didn't ever sit down and say, “Hey, I'm only picking brands that have this amazing eco-conscious mission.” Doğru? Then I just realized it later on. I was like, “Hey, this is what we're doing. We're doing good and we're not even taking about it. We're not even telling anyone about it. We're not … No one even realizes it's happening, but that's what we're doing and that's our why.”

That's really fun and exciting and I think that every brand should have maybe a why or it should have some sort of mission. I don't think that it's fair to run a business and just collect money and call it a day. Biliyorsun?

Felix: Evet. Kesinlikle.

What are your plans? Where do you want to see Bikini Luxe go in the next year or so?

Candice: Considering Bikini Luxe has far exceeded my expectations from the start, I didn't know until recently where I wanted to go. I realized that the two-piece swimwear industry is an eight billion dollar industry in the US alone. I think worldwide it's something like 13 billion dollars globally with projections that it's going to be around 22 billion by the year 2020. My goal now is to just take over a small percentage of that. I just want to be the online destination for designer swimwear and resort wear and all the fun stuff that goes into buying swimwear online. That's my short term goal.

Felix: That's a very lofty goal. Best of luck to get there. Thanks again so much for your time, Candice. BikiniLuxe.com BIKINILUXE dot come. Anywhere else you recommend our listeners check out if they want to follow along with what you're up to?

Candice: Definitely check out Instagram @BikiniLuxe. All of our different platforms, our social media is all @BikiniLuxe. You can find us there. Check out all the cool customer photos. All the cool places we're going. All the beautiful models we're shooting. That's where we are. LinkedIn, Facebook, Twitter, all that stuff.

Feliks: Harika. Thanks so much again, Candice.

Candice: Thank you.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/masters adresini ziyaret edin.