Kara Cuma Kampanyası Başlatma — Planlama, Tasarım ve Lansman için İçerik Takvimi

Yayınlanan: 2020-09-30

Yılın en büyük online alışveriş hafta sonu için hazır mısınız?

Kara Cuma döngüsü her yıl daha erken başlar. Aynı şekilde, çevrimiçi markalarla iş yapmak için müşteri beklentileri çok yüksektir. Büyük günden bir veya iki hafta önce bir şeyler atmak onu kesmeyecek.

Etkili bir Kara Cuma kampanyası yürütmek, birçok hareketli parça içerir. Strateji ve planlamadan site optimizasyonuna ve reklamcılığa kadar.

Başarılı bir Kara Cuma kampanyası başlatmak istiyorsanız, planlamaya başlamalısınız…

*takvime bakar*

…şimdi.

Endişe etmeyin! Aşağıda, Ekim ayının başından büyük güne ve ötesine kadar 7 aşamaya bölünmüş bir Kara Cuma içerik takvimi bulacaksınız. Bu Kara Cuma kampanyasını şimdiye kadarki en başarılı kampanyanız yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

Aşama 1 — Planlama (Ekim Başı)
2. Aşama — Kampanya ve varlık oluşturma (Ekim Ortası)
3. Aşama — Site optimizasyonu (Ekim ortası sonu)
4. Aşama— E-posta testi, otomasyon oluşturma, satış duyurusu! (Ekim Sonu – Kasım Başı)
5. Aşama — Alışveriş sepetini terk etme ve yeniden hedefleme (Kasım Başı)
6. Aşama — Süreç optimizasyonu (Kasım Ortası)

KARA CUMA LANSMANI

7. Aşama — Kampanya sonrası raporlama

Kara Cuma büyük bir fırsattır – işiniz için bundan en iyi şekilde yararlanma şansını kaçırmayın. ActiveCampaign Black Friday Toolkit, büyük etkinliğe başarılı bir şekilde hazırlanmak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Buradan erişin!

Aşama 1 — Planlama (Ekim Başı)

  1. (Ekim ayının ilk haftası) Kara Cuma tekliflerinizi planlayınNe teklif edeceksiniz? 1 veya birkaç anlaşmanız olacak mı? — Teklifiniz vazgeçilemeyecek kadar iyiyse, Kara Cuma kampanyanız en başarılı kampanya olacaktır. Fiyatlandırmanızı düşünün ve neyi teşvik etmek istediğinize karar verin. Sorun yaşıyorsanız, ilham almak için diğer e-ticaret mağazalarına veya önceki Kara Cuma tekliflerine göz atın. Yaptıklarını tam olarak yapmak zorunda değilsiniz, ancak onları ilham almak için kullanabilirsiniz.
  2. (Ekim ayının ilk haftası) Mesajlarınızı kişi listesi segmentine göre planlayınMüşteri listesi segmentleriniz nelerdir? Mesajlaşmanız, iletişim kurduğunuz kişi grubuna göre değişecek mi? — Özelleştirilmiş mesajlaşma ile belirli müşteri segmentlerini hedeflemek, rekabette yükselmek için harika bir yoldur. Kişileriniz daha kişiselleştirilmiş bir deneyime sahip olacak ve teklifinizin onlarla yankılanma olasılığı çok daha yüksek. Alakalı bir mesaj ve ilgili bir teklif, bankada daha fazla dönüşüm, müşteri ve $ sağlar. Listenizi bölümlere ayırmak için bazı fikirler şunları içerir:
    1. Bağlantısız kişiler — Black Friday, markanızla bir süredir etkileşime girmeyen bazı kişilerinizle yeniden bağlantı kurmak için harika bir fırsat. Durumlarına göre belirli mesajlar oluşturmak ve karşı konulması zor bir teklif hazırlamak, hayata geri dönmek için tam da ihtiyaç duydukları şey olabilir.
    2. İlgili kişiler — Bu kişiler sizi tanır, markanızla etkileşime girer, e-postalarınızı açar ve mağazanızı inceler. Onlar markanızın arkadaşlarıdır, bu yüzden onlara bu şekilde davranan mesajlar oluşturun.
    3. Tekrar eden müşteriler, Aktif veya VIP kişiler - Bunlar sizin amigo kızlarınız. Bir süredir sizinle birlikteler ve birden fazla alışveriş yaptılar. Sizin için çok özel olduklarından, onlara özel bir kampanya veya teklif hazırlamayı düşünün.
    4. Yeni kişiler, müşteriler ve aboneler — Kara Cuma çok önemli ve birçok kişi markanızı ilk kez deneyimleyecek. Bu yeni kişilerden bazıları gördüklerini beğenecek ve abone olacak veya satın alacak. Yeni keşfettikleri coşkudan yararlanmak için özel bir kampanya veya hoş geldiniz dizisi oluşturun ve Kara Cuma geçtikten çok sonra geri dönecekleri kadar iyi bir deneyim yaratın.
  3. (Ekim ayının ilk haftası) Reklam stratejinizi planlayınNerede reklam vereceksiniz? Kimi hedef alacaksın? Ne tür reklamlar yayınlayacaksınız? — Kara Cuma kampanyanızı e-posta listenizde olmayanlara duyurmak için reklamcılık çok önemlidir. Kitlenizin tipik olarak takıldığı kanalları ve yerleri belirleyin ve çabalarınızı yatırım getirinizin en yüksek olacağı yerlere odaklayın. Potansiyel müşterileri hedeflemek için mevcut hedef kitlenizi hedefleyin veya benzer bir hedef kitle oluşturun Facebook gibi sosyal medya platformlarında benzer bir hedef kitle oluşturun. Ürününüze bağlı olarak, dikkat çekmek için yüksek kaliteli resimler veya videolar kullanın. Satın alma amacı yüksek olan alakalı anahtar kelimeleri belirleyin ve Google'da reklam verin. Kişinizin yolculuğunu izlemek için Facebook Piksel veya Google Yeniden Pazarlama pikseli gibi araçları kullanın veya iletişim kaynağını belirlemek için ActiveCampaign's Attribution gibi bir araç kullanın.

2. Aşama — Kampanya ve varlık oluşturma (Ekim Ortası)

  1. (Ekim ayının ikinci haftası) Duyuru e-posta kampanyalarınızı oluşturunKara Cuma tekliflerinizi müşteri segmentlerinizin her birine nasıl ileteceksiniz? Her birine kaç e-posta göndereceksiniz? Her birinin bilmesi önemli olan nedir? Belirli bir segment için hangi ayrıntılar diğerlerinden daha uygundur? — Müşteri segmentlerinizin her birini düşünün ve onlardan biriymişsiniz gibi davranın. Sordukları soruları ve bilmek istedikleri şeyleri düşünün. Müşterinizin zihnine girin ve Kara Cuma duyuru ve takip e-postalarınızı bu noktaları göz önünde bulundurarak yazın.
  2. (Ekim ayının ikinci haftası) Tasarım varlıklarınızı oluşturunHangi ürünleri öne çıkaracaksınız? Onları mı yaratacaksınız yoksa dış kaynak mı kullanacaksınız? Banner'ları ve diğer yerinde tasarım öğelerini öne çıkaracak mısınız? — Kara Cuma kampanya reklamlarınız, yalnızca tanıtımını yaptığınız ürünlerin yüksek kaliteli resimlerini/videolarını sağlarsanız başarılı olacaktır. E-ticaret tüketicilerinin %67'si, bir ürünü seçerken ve satın alırken yüksek kaliteli bir görüntünün “çok önemli” olduğunu söylüyor. Görsellerin iyi olduğu yerlerde videolar daha da iyi — Databox, Facebook'taki video reklamların tıklama oranlarını 2-3 kat ve dönüşümleri %20-30 oranında artırabildiğini buldu! Bunları kendiniz oluşturabilir veya işi dışarıdan temin edebilirsiniz - ancak kesin olan bir şey var: Kara Cuma kampanyanıza yüksek kaliteli görseller ekleyin!
  3. (Ekim ayının ikinci haftası) Reklam metninizi oluşturun — Kimi hedefliyorsunuz? Onlarla ne rezonansa giriyor? komik olacak mısın İzleyicilerin neyi reklamını yaptığınızı bilmelerini nasıl sağlayacaksınız? — Reklam metni yazmak zordur (özellikle metin yazarı değilseniz), ilgi çekici, akılda kalıcı olmanız ve okuyucunun dikkatini çekmeniz ve elinizde tutmanız gerekir! Kopya yazmak genellikle düşündüğünüzden daha uzun sürer, bu nedenle bir ay önceden nakavt etmek, mutlu olana kadar birkaç varyasyon yazıp test etmek için size bolca zaman verecektir. Sosyal medya reklam kampanyalarının potansiyeli çok büyük ve tüketicilerin %55'i bir sosyal medya reklamında gördükten sonra çevrimiçi bir şey satın aldıklarını bildiriyor!

3. Aşama — Site optimizasyonu (Ekim ortası sonu)

  1. (Ekim ayının üçüncü haftası) E-postalarınızda ve web sitenizde site izlemeyi ve bağlantı izlemeyi kurunHangi kişiler e-postayı tıklayarak web sitenize gidecek? Neye bakacaklar? Tekrar siteye gelecekler mi? Neyle ilgileniyorlar? — Site ve etkinlik takibi, hedef kitleniz hakkında size çok şey söyleyebilir. Bir kişi e-posta bağlantınızı tıklarsa veya bir ürünü birden çok kez görüntülemek için geri dönerse, onları dönüşüme yönlendirmek için hedefli bir mesaj gönderebilirsiniz. Bir ürün veya ürün koleksiyonu her şeyden daha fazla izleyici çekiyorsa, bu ürünlerin tanıtımını artırabilirsiniz. Bağlantınızın davranışına ve eylemlerine dayalı olarak yüksek amaçlı e-posta otomasyonlarını tetiklemek için site ve olay izlemeyi de kullanabilirsiniz. Kişilerinizi sürekli olarak etiketlemek için otomasyonu kullanın! Veya ilgili kişileri yeniden hedeflemek için ActiveCampaign'in Kara Cuma otomasyon tarifini kullanın!
  2. (Ekim ayının üçüncü haftası) Sitenizin hızını ve sunucu yük kapasitesini test edin, gerekirse iyileştirinNe tür bir trafik bekliyorsunuz? Siteniz bu miktarı kaldırabilir mi? Nereden biliyorsunuz? Arttırmak için ne yapabilirsiniz? — Yavaş siteler, sizinle potansiyel müşterileriniz arasında büyük bir sürtüşme noktasıdır. Section.io'ya göre, sitenizin yüklenmesi 7 saniye sürerse sayfa ziyaretçilerinin %32,3'ü, Google'a göre yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse %40'ı ayrılır. Bu 3'te 1'den fazla! Harika ürünleriniz, karşı konulmaz teklifleriniz, mükemmel hazırlanmış reklam kampanyalarınız ve güzel bir şekilde seçilmiş bir mağazanız olabilir - ancak yüklenmesi çok uzun sürerse 10 potansiyel müşteriden 4'ü ayrılır. Growcode'un bu ipuçlarıyla sitenizin hızını ve sunucu yük kapasitesini test edebilir ve geliştirmek için çalışabilirsiniz!
  3. (Ekim ayının üçüncü haftası) Sitenizin mobil deneyimini hazırlayınSiteniz mobil için optimize edilmiş mi? Deneyim farklı mı? Sitenizin mobil deneyimini geliştirmek için ne yapabilirsiniz? — Daha önce hiç olmadığı kadar çok sayıda tüketici mobil aracılığıyla inceliyor ve satın alıyor; ve bu sayı her yıl artıyor! Business Insider, mobil satın almaların 2020'nin sonunda tüm çevrimiçi satın almaların %45'ini oluşturacağını projelendiriyor. Shopify, 2017 Kara Cuma günü yapılan tüm satışların %64'ünün mobil cihazlardan yapıldığını bildirdi. Sitenizin mobil deneyimi, ziyaretçilerinizin ve müşterilerinizin yarısı için müşteri deneyimi olacaktır. E-mağazanızın mobil deneyim için optimize edildiğinden emin olun!
  4. (Ekim ayının dördüncü haftası) Bu yüksek etkinlik döneminde trafiği, dönüşümleri ve diğer web trafiği ölçümlerini izlemek için Google Analytics'i kullanınBaşarıyı nasıl ölçeceksiniz? Birincil anahtar performans göstergeleriniz (KPI'lar) nelerdir? İkincil KPI'larınız nelerdir? — Kara Cuma kampanyanız boyunca verileri izlemek, sorunlu alanları, başarı alanlarını belirlemek ve gelecekteki yinelemeler için değişiklik yapmak için önemli bir adımdır. GA hakkında bilginiz yoksa buradan başlayabilirsiniz.
  5. (Ekim ayının dördüncü haftası) Daha gelişmiş web trafiği ölçümlerini izlemek için ısı eşleme araçları kurmayı düşünün ( İsteğe bağlı )Sitenizde en çok ne dikkat çekiyor? Ziyaretçiler en çok neleri görüntülüyor? Neyi görüntülemiyorlar? — Isı eşleme gibi gelişmiş metrikler, web sitenizin en yüksek ve en düşük performans gösteren bölümleri hakkında bilgi edinmek için faydalı olabilir. Bu, işlerin nerede iyi gittiğini veya yanlış gittiğini görebileceğiniz için site deneyimini, web kopyasını veya satın alma sürecini iyileştirmek için zamanınızı önceliklendirmenize yardımcı olabilir. Bazı araçlar Hotjar ve Smartlook'u içerir.

4. Aşama— E-posta testi, otomasyon oluşturma, satış duyurusu! (Ekim Sonu – Kasım Başı)

  1. (Ekim Sonu, Kasım ayının ilk haftası) İlk e-posta duyurularınızı test edinE-posta istediğiniz gibi mi görünüyor? Yazım veya dilbilgisi hataları var mı? Birincil gelen kutusuna mı geliyor? Konu satırları ve ön başlık metni nasıl görünür? Gönderilen adres ne olacak? — E-postalarınızı göndermeden önce test etmek çok önemlidir. Yazım ve dil bilgisi hataları, görüntü biçimlendirme ve korkunç "Merhaba %FNAME", önceden basit bir testle önlenebilirdi. İkincil bir e-posta adresi kullanın veya e-postanızı bir arkadaşınıza göndererek hataları hedef kitlenizden önce bulup düzeltin.
  2. (Kasım ayının ilk haftası) İlk duyuru e-posta kampanyalarınızı gönderinAçık oranlar nedir? Tıklama oranları nedir? Segmentlere göre farklılık gösteriyorlar mı? - Etkinlikten birkaç hafta önce Black Friday indiriminiz için farkındalık oluşturmaya başlayın. Bu, aciliyet ve heyecan yaratmanın yanı sıra hedef kitlenizin zihninde satışınız için boşluk yaratmaya yardımcı olur. Her bir segmentin e-postayla nasıl etkileşime girdiğini (açılır, tıklanır) görmek için izleyin ve hatırlatma e-posta otomasyonlarınızda ve kampanyalarınızda herhangi bir değişiklik yapmak için bu bilgileri kullanın.
  3. (Kasım ayının ilk haftası) Her segment için hatırlatıcı e-posta otomasyonları oluşturun, gönderme kadansı oluşturunKitlenize Kara Cuma teklifinizi kaç kez hatırlatacaksınız? Segmentten segmente değişir mi? Onlara ne sıklıkla hatırlatacaksınız? - Hatırlatma e-postaları çalışır. Daha fazla farkındalık yaratırlar, aciliyet yaratırlar ve çitteki kişileri bu dönüşüm hedefine doğru iterler. Yaklaşan Kara Cuma indiriminiz hakkında segmentlerinize hatırlatıcılar göndermek, gelir hedefinizi kırmak ile kısa sürede gelmek arasındaki fark olabilir. Hangi segmentlerin satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu düşünün ve duyuru kampanyasındaki ilk e-posta istatistiklerine bakın. Hatırlatma e-postalarının stiline, sıklığına ve sayısına karar verirken bu bilgileri kendi yararınıza kullanın.
  4. (Kasım ayının ilk haftası) Satışınızı akılda tutmak için her müşteri segmentiniz için 2-3 ek hatırlatma e-posta kampanyası tasarlayın, e-posta otomasyonlarına ekleyinİlk duyuru gönderimine göre neyi değiştireceksiniz? En çok hangi grup meşgul oldu? Hangi segment meşgul olmadı? — Hatırlatıcı e-postalarınızın ritmini ve otomasyonunu düşündünüz, şimdi ilk gönderiminizdeki bilgileri kullanarak kalan hatırlatıcıları hazırlamanın zamanı geldi. İyi yanıt vermeyen segmentler için yeni bir konu satırı stili deneyin ve iyi etkileşim sağlayanlar için stili tutarlı tutun. Unutmayın, son gönderdiğiniz e-postayla rekabet ediyorsunuz, bu yüzden öğrendiklerinizi alın ve uygulayın!
  5. (Kasım ayının ilk/İkinci haftası) Reklam kampanyanızı başlatınNe tür bir etkileşim görüyorsunuz? Hangi platformlar en iyi performansı gösteriyor? İyileştirme için yer nerede? — İlk duyuruda olduğu gibi, satışınız hakkında farkındalık yaratmaya etkinlikten birkaç hafta önce başlamak önemlidir. Bütçe veya stratejiye bağlı olarak reklam kampanyasını bir sonraki haftaya erteleyebilirsiniz. Gerçek günden 3 hafta önce, reklamlarınızın kanallardaki performansını izleyebilir ve trendler ortaya çıktıkça bütçe ayırmanızda değişiklikler yapabilirsiniz. Bir kanal iyi performans gösteriyor, ancak diğeri çalışmıyorsa - başarıyı gördüğünüz yeri ikiye katlayın!

5. Aşama — Alışveriş sepetini terk etme ve yeniden hedefleme (Kasım Başı)

  1. (Kasım ayının ilk haftası) E-Ticaret veya pazarlama otomasyonu platformunuzda terk edilmiş sepet otomasyonları oluşturun - İlgili kişilerinize satın almalarını tamamlamalarını nasıl hatırlatacaksınız? Onlara kaç kez hatırlatacaksın? Ne zaman? — Baymard Enstitüsü'ne göre, 41 ilgili çalışmada ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %69,57'dir. 10 tüketiciden 7'si sepetine bir şey koyacak ve daha sonra ürünü satın almadan ayrılacak (mobil cihazlarda hikaye daha da kötü, bir çalışmada terk edilmiş sepet oranlarını %85,65 olarak bulan bir çalışma). Ama hikayenin burada bitmesi gerekmiyor! Kaybedilen gelirin bir kısmını geri almak için terk edilmiş sepet otomasyonları (Kara Cuma için olduğu gibi) oluşturabilirsiniz! Potansiyel müşterilerinize, terk edilmiş sepetleriyle ilgili bir veya iki e-posta göndermenin işe yaradığı kanıtlandı - bir çalışma, 3 e-posta boyunca %29'luk bir başarı oranı buldu. İndirim göndererek veya gelecekte indirim kuponu göndererek alışveriş sepetini terk edenleri daha da teşvik edebilirsiniz!
  2. (Kasım ayının ilk haftası) Terk edilmiş sepet otomasyonu için e-postaları yazın ve test edinDönüşümü teşvik etmek için onlara ne söyleyebilirsiniz veya teklif edebilirsiniz? — Sepetinizi terk edenlere kaç tane e-posta göndermeyi planladığınızı düşünün, onları saldırgan veya açgözlü olarak görmeden satın alma işlemine nasıl yönlendirebilirsiniz. İlgilendiklerini biliyorsun, ödeme sürecini başlattılar! Bazı ürün-fayda ifadeleri ile onlara vurun ve ürünü satın aldıkları bir geleceği görselleştirmelerine yardımcı olun ve buna bayılıyorlar.
  3. (Kasım ayının ilk haftası) Reklam içeriğinizle etkileşime giren veya reklam yoluyla sitenize gelen kişiler için yeniden hedefleme e-postaları ve reklamlar oluşturunİlgi gösteren potansiyel müşterilere ne söyleyeceksiniz? Hangi reklam kanalı en iyi performansı gösteriyor? — Facebook Özel Hedef Kitleleri aracılığıyla sosyal medyada veya başka bir platformda hedefli reklamlar oluşturmak, meraklı potansiyel müşterilerinizin çizgiyi aşması ve bir müşteri olması için gereken dürtüyü sağlamanın harika bir yolu olabilir. Terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postasına benzer şekilde, bu kişilerin ilgilendiğini bilirsiniz. Arzunun orada olduğunu biliyorsunuz, bu nedenle potansiyel müşterilerinizi dönüşüme yönlendirmeye devam etmek için bazı yeniden hedeflenmiş e-postalar ve reklamlarla bunu kendi yararınıza kullanın.
  4. (Kasım ayının ilk haftası) Satın alma sonrası, birden fazla site ziyaretçisi ve Yeni aboneler için e-posta kampanyaları oluşturunKara Cuma'yı erişiminizi ve hedef kitlenizi büyütmek için bir fırsat olarak kullanın! — Yeni aboneleri nasıl karşılayacaksınız? Satın alma sonrası bir teklifle tekrar müşteriler yaratmak için çalışacak mısınız? İlgili kişilerden yararlanmak için e-posta kullanabilir misiniz? — Her durum veya potansiyel müşteri etkileşimi için e-posta kampanyaları oluşturmak, inanılmaz bir müşteri deneyimi sağlamanın hızlı ve kolay bir yoludur. En iyi yanı, onları otomatikleştirmiş olmanız! Müşteri deneyiminizdeki farklı yolları düşünerek, bu kişiselleştirilmiş etkileşimleri ölçeklendirebilir ve her müşterinin kendini önemli hissetmesini sağlayabilirsiniz. Bu, yalnızca yeni kişiler ilgili kişiler, ilgili kişiler müşteriler ve müşteriler tekrar müşteriler haline geldikçe sizin yararınıza olacaktır!

6. Aşama — Süreç optimizasyonu (Kasım Ortası)

  1. (Kasım ayının ikinci haftası) Abonelik formlarınızı optimize edin, açılır formlar ekleyin ve diğer liste oluşturma stratejilerini dahil edin — Artan web sitesi trafiğinden nasıl yararlanacaksınız? Bir e-posta adresi karşılığında özel bir teklif hazırlayacak mısınız? Ne tür formlar kullanacaksınız? — Kara Cuma, yüksek trafik, yüksek satın alma niyeti ve yeni ürünler ve şirketler için yüksek coşku dönemidir. Abonelik formlarınızı, açılış sayfalarınızı ve liste oluşturma stratejilerinizi optimize ederek her şeyin yüksek durumundan yararlanabilirsiniz. Bazı liste oluşturma fikirleri için bu bloga göz atabilirsiniz!
  2. ( Kasım'ın üçüncü haftası) Müşteri hizmetleri sürecinizi iki kez kontrol edin - yaygın sorgulara yanıtları önceden yazın ve ekibinizin ihtiyaçlar ortaya çıktığında ne yapacağını bilmesi için farklı durumlar için bir plan oluşturun - Ortaya çıkan yaygın müşteri hizmetleri durumları nelerdir? Bu durumlar için süreçleriniz nelerdir? Durumlar nerede değişiklik gösterecek? — Ziyaretçiler, müşteriler ve satın almalar artarken müşteri hizmetleri sorgularının da artacağından emin olabilirsiniz. Ortaya çıkan yaygın durumlar için bir plana ve yanıt hemen açık veya açık olmadığında izlenecek bir protokole sahip olmak önemlidir. Fatura, gönderim ve iade sorgularına önceden yazılı yanıtlar vermeniz size zaman kazandıracak ve müşterileriniz için tutarlı bir deneyim sağlayacaktır. Aynı şekilde, müşteri hizmetleri ekibiniz, ortaya çıkan çeşitli durumları ele almak için bir protokol ve bir plan olduğunu bilerek daha az stresle karşılaşacaktır. Empati ile liderlik etmeyi unutmayın! Müşteri hizmetleri becerilerinin en önemlisidir.

KARA CUMA LANSMANI

7. Aşama — Kampanya sonrası raporlama

  1. (Kasım Sonu, Aralık Başı) Nelerin işe yaradığı, nelerin daha iyi olabileceği ve nelerin yanlış gittiği konusunda fikir edinmek için etkinlikten sonra verilerinizi raporlar halinde derleyin. - Hedefleriniz nelerdi? İşler nerede yolunda gitti? İşler nerede daha iyi gidebilirdi? Gelecekteki kampanyalarınıza uygulayabileceğinizi öğrendiniz mi? — Satın alma bilgileri için e-posta gönderilerinizden, reklam kampanyalarınızdan ve e-ticaret platformunuzdan veri çekin. İyi giden şeyleri, daha iyi yapılabilecek şeyleri ve çok fazla iyileştirme gerektiren alanları belirleyin. Bir sonraki kampanyanın daha başarılı olması için gelecekte süreci nasıl yineleyebileceğinizi ve değiştirebileceğinizi düşünün. Önceki rekorunuzu kırmaya çalışın ve öğrendiklerinizi daima gelecekteki kampanyalarınıza uygulayın!
  2. (Aralık Başı) Gelecekteki Kara Cuma kampanyaları veya gelecekteki e-posta/pazarlama kampanyaları için bu bilgileri kullanın