Kara Cuma: Dönüşümleri artırmak için 8 e-posta teslim edilebilirliği en iyi uygulaması
Yayınlanan: 2020-11-03Kara Cuma, E-posta Pazarlama için rekor seviyeye ulaştı. Teslim edilebilirliğe göre hareket ederek dönüşümleri artırmak ve posta listesi kişilerinizi artırmak için en iyi 8 uygulamaya göz atın.
Kara Cuma , çevrimiçi perakendeciler için yılın en kazançlı günü olabilir. Kara Cuma 2019'da 93,2 milyon kişi çevrimiçi alışveriş yaptı ve toplam 7,4 milyar ABD doları elde etti (kaynak: Spendmenot).
Ama daha da ilginç olan ne biliyor musun? Kara Cuma'da gönderilen e-postalar en fazla sayıda açılış ve bağlantı tıklamasına sahiptir (kaynak: Campaign Monitor).
Dahası, MailUp verileri Kara Cuma haber bültenlerinin yılın en çok beklenen promosyon e-postaları olduğunu gösteriyor. İtalya , işlemlerde +%25'e varan %50'ye kadar daha fazla müşteri izledi .
Kara Cuma'da teslim edilebilirliği iyileştirin ve rakiplerinizden daha iyi performans gösterin
Artık İtalyan tüketiciler arasında popüler olan Kara Cuma ve Siber Pazartesi, indirimli ürünler satın almak ve erken Noel hediyeleri almak için çok beklenen bir hafta sonuna dönüştü.
Bu, herhangi bir perakendeci için en iyi alışveriş bağlamıdır. Ancak, giderek kalabalıklaşan bir pazarda pastadan nasıl pay alınabilir ve birinin gelen kutusundaki onlarca diğer promosyon e-postası arasında nasıl öne çıkılabilir?
Herhangi bir Kara Cuma E-posta Pazarlama stratejisi, teslim edilebilirliği iyileştirmekle başlamalıdır. Henüz yapmadıysanız, hemen şimdi uygulamaya koymanız gereken bazı ipuçları.
İyi teslim edilebilirliğin zamanla oluştuğunu unutmayın. ISP'ler geçmişinizi analiz edeceğinden ve e-postalarınızı teslim edip etmemeye karar vereceğinden, iyi bir postalama bunu kesmez.
Kara Cuma ve Siber Pazartesi'de başarı için 8 e-posta teslim edilebilirliği en iyi uygulaması
1. İyi bir gönderen itibarına sahip olun
Anlaşmalarınızın e-posta pazarlama bağlantılarınıza ulaşmasını istiyorsanız, önce bir gönderen itibarı oluşturun. Bu, e-posta sağlayıcılarına mesajlarınızın alıcıyla alakalı olabileceğini bildirir. Gönderenin itibarı, önemli bir güvenilirlik göstergesidir ve konu kişilerinizin posta kutularına geldiğinde yardımcı olabilir.
Gönderici olarak itibarınızı nasıl oluşturacağınız ve koruyacağınız aşağıda açıklanmıştır: ISP politikalarına uyun, DKIM ve BIM gibi e-posta kimlik doğrulama protokollerini uygulayın, profesyonel bir posta altyapısı kullanın ve SMTP geri dönüşlerini ve hatalarını ele aldığınızdan emin olun.
2. Gerçekten ilgili ve aktif bir e-posta listeniz olsun
Çoğu zaman, bir E-posta Pazarlama stratejisi, daha fazla kişinin daha fazla dönüşüme eşit olduğu şeklindeki yanlış algı nedeniyle başarısız olur. Ancak gerçek şu ki, postalarınızın dönüştürülmesini istiyorsanız, önce proaktif olarak iletişim kalitesi üzerine kurulu bir veritabanı oluşturmalısınız .
Kalite, kişilerinizin gerçekten iş hedefinize ait olduğu anlamına gelir. Ayrıca, insanları posta listenize abone olmaya yönlendiren içeriğe de ihtiyacınız var. Bu iki yönergeyi izleyerek, e-postalarınızı açan ve bağlantılarınıza tıklayan aktif kişilere güvenebilirsiniz. Bu , ISP'lere çok olumlu geri bildirimler göndererek daha iyi teslim edilebilirlik sağlar.
3. Konu satırından hemen fark edilin
Aynı anda gelen düzinelerce e-posta arasında öne çıkmak için her şeyi iyi bir konu satırına yatırın. Bu günlerde tüketiciler her şeyden çok indirimler, fırsatlar ve kuponlar arıyor. Kara Cuma anlaşmanız buysa, hemen e-posta konu satırınızda söyleyin.
Anlaşmanın süresini ekleyin (Kara Cuma indirimleri genellikle tam bir hafta veya Cuma gününden Siber Pazartesi olarak bilinen zamana kadar sadece bir hafta sonu sürer). Posta listeniz aboneleriniz, kendilerini zorlanmış hissedecek ve bu, satın alma işlemlerini tetikleyecektir (bu çok etkili bir pazarlama taktiğidir).
Anlaşma ne kadar doğrudan olursa, kullanıcının hatırlaması o kadar kolay olur.
Merak uyandıran konular da gerçekten işe yarıyor. Bunlar daha az ticaridir ancak olağan mesajlardan farklıdır. Markanızın ses tonuyla hareket edin ve abonelerinizi orijinal bir ürünle şaşırtın.
4. Doğru mesajı doğru zamanda gönderin
Kişiselleştirme ve segmentasyon, başarılı bir E-posta Pazarlama stratejisinin 2 anahtarı ve rekabette ekstra avantajdır.
Kişiselleştirilmiş konu satırları +%26 açılma oranı elde ederken, bölümlere ayrılmış e-postalar +%760'a kadar gelir sağlayabilir.
Kullanıcı verileri, postalarınızı kişiselleştirmenize ve tekliflerinizi bölümlere ayırmanıza yardımcı olabilir. Daha fazla etkileşim için dinamik alanlar kullandığınızdan emin olun.
5. Kara Cuma fırsatları için beklenti yaratın
Bir Kara Cuma e-postasında ne bulacaklarına dair gizli bakışlarla veritabanınızı tanıtın ve stratejik bir geri sayım yoluyla etkileşimi yüksek tutun . Bu taktiklerle, kullanıcılar en önemli indirim haftasına, yani en iyi e-postanızı aldıkları zamana kadar ilgilerini sürdürecekler.
6. Sosyal medya aracılığıyla son dakika aboneliklerini teşvik edin
Yeni kişileri posta listenize abone olmaya teşvik ederek sosyal medyanın gücünden yararlanın. Örneğin, Instagram'da (hedef kitleniz buradaysa) yalnızca bülten abonelerinin özel Kara Cuma ve Siber Pazartesi indirimlerine erişebileceğini duyurduğunuz hikayeler oluşturabilirsiniz. Her zaman olduğu gibi, aciliyet moduna geçin: haber bültenine abone olmak için sadece 2 gün; sadece 20 kişi daha indirim alacak, vb...
Aynı şeyi web sitenizde de yapabilirsiniz. Kullanıcıları kaydolmaya davet eden ve tüm Kara Cuma avantajlarını vurgulayan açılır pencerelerden yararlanın.
7. Postalama sıklığı: aşırıya kaçmayın
Gönderme alışkanlıklarınızı kökünden sökmeyin. Tamam, yani en iyi tekliflerinizi veritabanınıza teslim etmek istiyorsunuz, ancak birkaç gün içinde aniden düzinelerce promosyon e-postası göndermeye başlarsanız , itibarınızı riske atmış olursunuz .
E-postalarınız tarafından rahatsız edilen kullanıcılar artık mesajlarınızı açamayabilir. Bu, ISP'lere olumsuz geri bildirim gönderir. Bu, sonunda marka itibarınızı etkileyecektir. Daha da kötüsü, kullanıcılardan spam raporları oluşturabilir ve teslim edilebilirliğinize zarar verebilir.
Bu yüzden aşırıya kaçmamaya dikkat edin ve Kara Cuma'dan biraz önce yükselen düzenli bir frekans tutun .
E-posta tercihlerini değiştirmek isteyen kullanıcılar için her zaman abonelikten çıkma bağlantısını ve Tercihler Merkezi bağlantısını eklemeyi unutmayın. Bu, herhangi bir sorunu ortadan kaldırır.
8. Terk edilmiş sepetler için ek indirim içeren hatırlatıcılar gönderin
Çeşitli nedenlerle (dikkat dağıtma, diğer rakiplerle karşılaştırma, ilgi kaybı vb.) kontrole gelemeyen müşterileri almak, dönüşümleri artırmada mükemmel bir taktiktir.
Kara Cuma'da daha fazla anlaşma içeren e-postalar göndermek için otomatik akışlar oluşturun. Potansiyel henüz kararsız müşteriler için bu, işlemi tamamlamak için doğru dürtü olabilir. Açıklıkları artırmak ve teslim edilebilirliğinizi artırmak için indirimi doğrudan konu satırından işaretleyin.
Kara Cuma'dan posta listelerinizi güçlendirme, dönüşümleri artırma ve kullanıcı sadakati oluşturma fırsatını kaçırmayın. Bu ay, kullanıcıların ilgisini çekmekten ve onları yılın en iyi online alışveriş hafta sonu ile cezbetmekten yararlanın!
Black Friday 2020 için başarılı e-posta kampanyaları oluşturmaya ilişkin daha fazla ipucu için uzmanlarımızdan ücretsiz danışmanlık talebinde bulunun.