E-posta Kara Listeleri Nelerdir ve Onlardan Nasıl Kaçınılır?

Çoğu e-posta pazarlamacısı, bir noktada kendilerini en az bir IP veya alan kara listesinde buldu. Kendinizi bir kara listede bulursanız, adres toplama uygulamalarınızı değerlendirmek, gün batımı politikanızı değerlendirmek ve ardından ilgili kara liste kaldırma formunda (varsa) listeden çıkarma talebinde bulunmak iyi bir fikirdir.

IP veya alan adınızın kara listeye alınmasının etkisi, e-posta teslim edilebilirliğiniz için küçük bir sıkıntıdan eksiksiz bir göstericiye kadar değişebilir. Teslim edilebilirlik çoğu e-posta pazarlamacısının birincil endişesi olduğundan, kara listelerin nasıl işlediğini ve kara listeye alınma riskinizi azaltmak için gönderen olarak neler yapabileceğinizi anlamak önemlidir.

E-posta kara listeleri nasıl çalışır?

Bir kara listenin nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olması için aşağıdaki Spamhaus şemasına bakın.

Çoğunlukla, spam tuzakları üç kategoriden birine girer:

1. Geri Dönüştürülmüş İstenmeyen Posta Tuzakları: Bunlar, bir zamanlar geçerli olan, ancak uzun süre herhangi bir e-posta ile etkileşime giremeyecek kadar uzun süredir atıl durumda olan e-posta adresleridir. Bu adreslere gönderilen iletiler, spam tuzağı adresleri olarak yeniden etkinleştirilmeden önce genellikle bir yıl veya daha uzun süre alıcı sunucu tarafından reddedilir (geri gönderilir).

2. Yazım Tuzakları : Bunlar, genellikle kullanıcı hatası nedeniyle alıcı listelerinde yer alan e-posta adresleridir. [email protected] yerine [email protected] yazarak. Geri dönüştürülmüş spam tuzaklarına benzer şekilde, bu adresler aldıkları iletilerin hiçbirini açmaz veya tıklamaz. Kötüye kullanımla mücadele topluluğu, yazım hatası tuzaklarına aşırı miktarda posta göndermenin kötü liste edinme uygulamalarının ve kötü liste hijyeninin göstergesi olduğuna inanıyor.

3. Bozulmamış Tuzaklar: Bunlar, e-posta almak için aktif olarak kaydolmak için hiç kullanılmamış e-posta adresleri ve etki alanlarıdır. Bozulmamış tuzaklar en çok gönderenler adresleri satın aldığında, kiraladığında veya kazıdığında posta listelerinde bulunur.

Not: Bazı e-posta kara listeleri, kullanıcı tarafından oluşturulan geri bildirime ve istenmeyen e-postaların manuel olarak bildirilmesine dayalı olarak etki alanlarını ve IP adreslerini de listeler.

Bir e-posta kara listesinde olup olmadığınızı nasıl anlarsınız?

Çok sayıda kara liste var, ancak IP'lerinizin veya alan adlarınızın bu popüler listelerden herhangi birinde olup olmadığını kontrol etmek iyi bir başlangıç ​​noktasıdır:

Barracuda İtibar Engelleme Listesi : BRBL, spam gönderdiği bilinen IP adreslerinden oluşan ücretsiz bir DNS kara listesidir (DNSBL).
Invaluement: Invaluement istenmeyen e-posta önleme DNSBL, gönderenin istenmeyen toplu e-posta gönderdiği ve geleneksel algılama yöntemlerinden kaçtığı anlaşılması zor istenmeyen e-posta türlerini engeller.
MXToolBox: MXToolbox, alan adınızın veya IP adresinizin kara listeye alınıp alınmadığını gösterir ve nasıl yapılandırıldığını görmek için DNS'nizde kontroller yapabilir.
MultiRBL: Bu ücretsiz çoklu DNS kara liste hizmeti, IPV4, IPV6 veya etki alanına göre diğer kara listelere çapraz referans verir.
Spamcop: SpamCop Engelleme Listesi (SCBL), postaların SpamCop kullanıcıları tarafından spam olarak bildirildiği IP adreslerini listeler.
Spamhaus: Spamhaus Projesi, istenmeyen posta kaynaklarını belirleme ve izleme ve istenmeyen postaya karşı koruma sağlama çabalarının bir parçası olarak bir dizi DNSBL'yi korur.
SURBL: Çoğu listenin aksine, SURBL'ler mesaj gönderenlerin listesi değildir. SURBL'ler, istenmeyen mesajlarda görünen web sitelerinin listeleridir.

Bir e-posta kara listesine girme riskinizi azaltmak

İtibar izleme , maksimum e-posta teslim edilebilirliğinin anahtarıdır. Şikayet oranlarınızı yakından izleyerek teslimat hatalarını oluşmadan önleyebilirsiniz. Her kampanya dağıtımında istatistiklerinizi kontrol edin ve dağıtım düşüşlerini ve düşük katılım oranlarını arayın.

Ayrıca spam tuzaklarına düşmemek için e-posta listenize nasıl yeni aboneler eklediğinizi de bilmeniz gerekir. Onlardan kaçınmak için yapabileceğiniz birkaç şey var:

1. Onaylanmış katılım: Etkin posta listenize/listelerinize yeni bir alıcı adresi eklemeden önce bir onay e-postası gönderin.

Artıları:

• Posta listenize yalnızca geçerli, ilgili alıcı adresleri eklenecektir.
• Yazım hatası tuzaklarının, geri dönüştürülmüş spam tuzaklarının ve bozulmamış tuzak adreslerinin listenize eklenmesini önler.
• Açılma ve tıklama oranlarını artırır (çünkü, açıkça almak isteyen alıcılara e-posta gönderiyorsunuz!).
• İstenmeyen e-posta raporlarını ve abonelikten çıkmaları azaltır.
• Gönderilen mesaj başına yatırım getirinizi iyileştirir.
  

Eksileri:

• Pazarlama e-posta tercihlerinde olası azalma.
• Kayıt sürecinde ekstra "sürtünme".

2. Katılıma Dayalı Gün Batımı: Belirli bir süre içinde bir mesajı açmazlar veya tıklamazlarsa, e-posta adresini posta listenizden kaldırın. Bu süre, sektörünüz ve gönderim sıklığı gibi faktörlere bağlı olarak değişir.
   
   Artıları:
   

• E-posta listenizden "ölü ağırlığı" kaldırır.
• Yalnızca yakın zamanda meşgul olan alıcılara göndererek gönderme itibarını iyileştirir.
• Gönderilen mesaj başına yatırım getirisini iyileştirir.
• İstenmeyen e-posta raporlarını ve abonelikten çıkmaları azaltır.
• Geri dönüştürülmüş spam tuzaklarına ve yazım hatası tuzaklarına maruz kalmayı önemli ölçüde azaltır.
• Onları istemeyen kişilere gönderilen e-postaların sayısını azaltarak marka itibarını artırır.

Eksileri:

• Kimin nişanlandığını belirlemek için önemli teknik gereksinimler.
• Küçültülmüş liste boyutu.
• Potansiyel olarak masada para bırakmak. (Uzun vadeli etkileşimde olmayan e-posta alıcılarının yüzde kaçı sonunda $$$'a dönüşüyor?)

3. Gerçek Zamanlı Adres Doğrulama: Geçerlilik ve yaygın yazım hataları için kayıt noktasında e-posta adreslerini kontrol edin.
   
   Artıları:
   

• Ortak alan yazım hatalarında azalma.
• Bozulmamış spam tuzağı isabetlerinde azalma.
• Sahte e-posta adreslerinin örneklerini azaltır.
• Onaylanmış katılımdan çok daha az "sürtünme".
• Yeni kayıtlar bu tür özelliklere olumlu tepki verme eğilimindedir. (“Vay, yazım hatamı yakaladılar!”)
  

Eksileri:

• Üçüncü taraf hizmeti kullanılıyorsa lisans maliyetleri.
• Kendi doğrulama mantığınızı oluşturuyorsanız mühendislik ve teknik gereksinimler.
  

paket servisler

Kara listeye girme riskinizi azaltmak için en iyi çözüm, her iş modeli için farklıdır. Kara listeler, e-posta gönderenler için hayatı daha zor hale getirmek için mevcut değildir. İstenmeyen e-postaları azaltmaya ve alıcıları mutlu etmeye yardımcı olmak için buradalar.

E-posta kara listelerinin amacının, yakın zamanda açık ve bilgilendirilmiş rıza ile e-posta almayı seçmemiş gelen kutularına e-posta gönderilmesini önlemek olduğunu unutmayın. Bu, tek bir önleyici tedbirin sıfır kara listeye alınmayı garanti etmeyeceği anlamına gelir. Ancak aynı zamanda, insanların gerçekten arzu ettiği e-postaları göndermek için elinizden gelen her şeyi yapıyorsanız, listeden çıkarılma sürecini çok daha kolay hale getireceği anlamına gelir!