E-posta Tıklama Oranlarınızı Artırmak için 4 Püf Noktası
Yayınlanan: 2017-10-17E-postalarınızın tıklama oranını nasıl artıracağınızı bilmek ister misiniz?
E-posta tıklamasını artırmak için listenizi beslemeniz gerekir. E-posta beslemesi çok önemlidir çünkü kimse bir yabancı tarafından gönderilen bir e-postayla ilgilenmek istemez.
Ortalama olarak, çeşitli markalardan abonelerinizin gelen kutusuna her gün 13+ promosyon e-postası düşüyor. Abonelerinizle bir ilişki kurmazsanız, tıklama ve etkileşim almayı bırakın, e-postalarınızın fark edilmesini sağlamanın bile zor olduğunu söylemeye gerek yok.
E-posta tıklama oranınızı artırmanıza yardımcı olabilecek birkaç numaraya göz atalım.
1. Bir kıtlık etkisi yaratın
Aciliyet duygusu (kıtlık ilkesi) yaratmak, potansiyel müşterilerinizi e-postalarınızla etkileşim kurmaya ikna etmenin en iyi yoludur. Aciliyet işe yarar, çünkü bir teklif sona ermeden önce bir ürünün satın alınması gibi belirli bir eyleme son tarih koyduğunuzda, insanlar otomatik olarak e-postanızla etkileşime geçerek bu eylemi gerçekleştirmeye yönelirler.
Litmus'un e-posta kampanyası, insanları aciliyete dayalı bir eylemi tamamlamaya yönlendirmek için aciliyeti kullanmanın mükemmel bir örneğidir. Etkinlik için kalan tam bilet sayısını göstererek, kullanıcıları biletleri tükenmeden satın almaya ikna eder.
E-posta pazarlama kampanyalarınızda kullanabileceğiniz iki tür aciliyet vardır: zamana dayalı aciliyet ve kıtlığa dayalı aciliyet.
Zamana dayalı aciliyet, yalnızca sınırlı bir zaman çerçevesi sağlayarak potansiyel müşterileri bir kampanyaya katılmaya teşvik eder. Oysa kıtlığa dayalı aciliyet, tıpkı yukarıda bahsedilen Litmus örneğinde olduğu gibi çalışmasını sağlamak için kıtlıktan yararlanır.
2. Kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin
E-posta tıklama oranlarını iyileştirmenin en iyi yolu, potansiyel müşterilerinize daha kişiselleştirilmiş e-postalar göndermektir. E-postalar, bireysel abonenizin benzersiz davranışı ve ilgi alanları temelinde kişiselleştirildiğinde, e-postalarınızla etkileşime girme olasılıkları daha yüksektir.
Artık e-postaları manuel olarak kişiselleştirmek neredeyse imkansız. İşte burada segmentasyon devreye giriyor.
E-posta segmentasyonu, olası satışlarınızı ortak ilgi alanları ve davranışlar temelinde sınıflandırmanıza olanak tanır. Bu şekilde, her bir gruba, endişelerinin ve davranışlarının ihtiyaçlarını ele alan hedefli e-postalar gönderebilirsiniz.
E-posta listenizi segmentlere ayırmanın bazı yolları şunlardır:
- Abonelerinizin e-posta tercihini sorun
- Konumlarını bilin
- Satın alma davranışına dikkat edin
E-posta segmentasyonu göründüğü kadar korkutucu değildir. Constant Contact'ın entegrasyon ortaklarından biri olan OptinMonster gibi bir araçla, ziyaretçilerin konumuna ve kullanıcı etkinliğine dayalı olarak hiper hedefli ve bölümlere ayrılmış bir e-posta listesini kolayca oluşturabilirsiniz. Çıkış amacı teknolojisi ile birleştirerek, tam olarak ayrılmak üzere oldukları anda ziyaretçileri terk etmek için hedeflenen bir açılır pencere formu isteyerek hiper segmentli bir e-posta listesini hızla büyütebilirsiniz.
Bölümlere ayrılmış bir e-posta listesi oluşturduktan sonra abonelerinize kişiselleştirilmiş e-postalar göndermeye başlayabilirsiniz. İşte e-posta kişiselleştirme için birkaç fikir:
- Potansiyel müşterilerinizi eğitin: Yakın zamanda bir mobil uygulama başlattığınızı varsayalım. Kullanıcıların etkinliğine bağlı olarak, muhtemelen varlığından haberdar olmayan bir potansiyel müşteri segmenti oluşturun. Buradaki fikir, bir aboneye ürününüz veya hizmetleriniz hakkında bilmeyebileceklerini öğretmektir.
- Müşterinizi bir etkinlik hakkında bilgilendirin: Örneğin, bir müşteri kısa bir süre önce sepete bir ürün eklediyse ancak satın alma işlemini tamamlamadıysa, satın alma işlemini tamamlaması için onları bilgilendirebilirsiniz.
- Ürün önerileri gönderin: Potansiyel müşterilerinizin satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu bildiğiniz ürünleri tanıtan kişiselleştirilmiş bir e-posta gönderin.
3. E-posta tercihlerini sorun
Çok fazla e-posta göndermek potansiyel müşterileriniz için can sıkıcı olabilir ve bu da onların listeden çıkmalarına neden olur. Listenizi aktif hale getirmek ve tıklama oranını artırmak için abonelerinizin e-posta tercihlerini bilmek önemlidir.
Abonelerinize e-postalarınızı ne sıklıkla almak istediklerini ve sizden ne tür e-posta almak istediklerini sorabilirsiniz. Bu şekilde, potansiyel müşterilerinizi rahatsız etmediğinizden emin olabilir, onları e-posta listenizde daha uzun süre tutabilir ve daha da önemlisi e-postalarınızla meşgul olmalarını sağlayabilirsiniz.
Bonobo, abonelerin e-posta tercihlerini sorarak, güçlü kullanıcı katılım oranlarını korudu, yüksek etkileşimli kişilere 2-3 kat daha fazla e-posta gönderdi ve ayrıca azaltılmış frekans nedeniyle daha az etkileşimli kişilerle etkileşimi artırdı.
4. Geri kazanılabilir bir e-posta kampanyası oluşturun
E-posta pazarlamasının sert gerçekliği, e-posta listelerinin ortalama %60'ının ölü e-posta aboneleriyle dolu olmasıdır. Her abonenin size maliyeti olduğu için, aktif olmayan e-postalarınızı düzenli olarak listeden temizleyerek listenizi aktif hale getirmeniz gerekir. Ek olarak, çok sayıda etkin olmayan potansiyel müşteriye sahip olmak, e-posta teslim edilebilirliğinizi olumsuz yönde etkileyebilir ve e-postalarınızın spam'e teslim edilmesine neden olabilir.
Listenizi temizlemeden önce, bir geri kazanma e-posta kampanyası oluşturarak potansiyel müşterilerinizin e-postalarınızla yeniden etkileşim kurmasını sağlamak için son adımı atmanız gerekir. Bir araştırmaya göre, geri kazanma e-postalarının ortalama açılma oranı %12'dir. Tüm potansiyel müşteriler daha önce etkin değil olarak tanımlandığından bu oran saygındır.
Etkin olmayan müşteri adaylarınızı e-postalarınızla etkileşim kurmaya ikna etmenin en iyi yollarından biri, reddedemeyecekleri bir teklifte bulunmaktır.
Bir listeyi meşgul etmek için başka bir strateji, bir süredir listenizle ilgilenmeyen potansiyel müşterilerinize bir abonelikten çıkma bildirimi göndermektir.
Sidekick, abonelikten çıkma bildirimine ek olarak, kullanıcılara 'Beni abone tut' düğmesini tıklayarak listede kalma seçeneği de sunar.
E-posta tıklama oranlarınızı değerlendirin
Daha iyisini yapabileceğinizi düşünüyorsanız, tıklama oranlarınızı artırmak için bu önerileri uygulayabilirsiniz.
E-posta TO'larını artırmak için favori numaranız nedir? Aşağıda yorum yaparak bize bildirin!
Yazar hakkında:
Syed Balkhi, en büyük ücretsiz WordPress kaynak sitesi olan WPBeginner'ın kurucusudur. 10 yılı aşkın tecrübesiyle sektördeki lider WordPress uzmanıdır.
Syed aynı zamanda OptinMonster, WPForms, MonsterInsights ve küçük işletmelerin büyümesine ve büyük adamlarla rekabet etmesine yardımcı olan diğerleri gibi birçok popüler yazılım şirketinin kurucusudur. Yazılımı, her ay milyarlarca gösterim sunan 3 milyondan fazla web sitesinde çalışıyor. Müthiş Motive web sitesinde onun şirketler grubu hakkında bilgi edinebilirsiniz.