ClickBank'ta Dönüşümlerinizi Artırın

Bu üç delice uygulanabilir stratejiyle ClickBank dönüşümlerinizi artırabilir ve çevrimiçi işinizi ölçeklendirebilirsiniz.

Bu hafta size OptiMonk'un kurucusu Csaba Zajdo'nun konuk yazar katkısını sunuyoruz.

Çevrimiçi varlığınızın yatırım getirisini artırmak, stratejik bir yaklaşım gerektirir. Web sitenize trafik çekmek, dönüşümlerinizi artırmak için yeterli değildir. Bu ziyaretçileri alıcılara dönüştürmek için güvenilir yollar bulmanız gerekiyor. İyi bir dönüşüm oranı, daha yüksek satış hacmine yol açar, bu nedenle dönüşüm oranınızı artırmak, YG'nizi artırmak için hayati önem taşır.

Ancak, ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek giderek zorlaşıyor. Ziyaretçilerin ortalama olarak sadece %2'sinin alışveriş yaptığını biliyor muydunuz? Bu, 100 ziyaretçiden 98'inin satın almadan veya abone olmadan ayrıldığı anlamına gelir. Bu gerçek, dönüşüm oranınızı artırmanın ne kadar zor olduğunu gösterir.

Daha da zor olan, dünün dönüşüm optimizasyon araçlarının bugün o kadar etkili olmayabileceği gerçeğidir. Bu makale, dönüşümlerinizi, satışlarınızı ve kayıtlarınızı artırmanıza ve sonuç olarak web sitenizin yatırım getirisini artırmanıza yardımcı olacak, her zaman geçerli olan üç güçlü strateji sunar.

1. Terk Eden Ziyaretçilerinizi Sitenizden Ayrılmadan Önce Yakalayın

Dönüşümlerinizi artırmanın bir yolu, özel teklifleri kullanmaktır. Özel teklifler, ihtiyaçları için bir çözüm satın alma konusunda ciddi olan, ancak başka bir yerde alışveriş yapmak üzere sitenizden ayrılmak üzere olan ziyaretçileri en iyi şekilde hedef alır. Bu terk eden ziyaretçilerin gitmeden önce dikkatini çekmek için tasarlanmış ileri bir teknoloji var. Buna “çıkış amaçlı açılır pencere” teknolojisi denir.

Bu teknoloji, özel bir son teklifi tam doğru zamanda görüntülemenizi sağlar. Ayrıca, özel teklifinizi yalnızca en değerli ziyaretçileriniz için kullanılabilir hale getirebilirsiniz.

Bunun, yeni bir pencerede açılan ve ziyaretçilerinizin etkinliğini bozan veya engelleyen giriş açılır pencereleriyle aynı türde "açılır pencere" olduğundan endişe duyabilirsiniz. Can sıkıcı olan ve dönüşümlerinize zarar verebilecek tipik pop-up'ların aksine, çıkış amaçlı pop-up'lar ziyaretçinizin web tarayıcısının aynı penceresinde görünür. Ziyaretçilerin gezinme çubuğuna erişmesini engellemezler ve kesinlikle Google dostudurlar.

En değerli ziyaretçilerinizi etkileşimlerine göre özel tekliflerle hedefleyebilirsiniz. Örneğin, ziyaretçilerinizin sepetlerine bir veya daha fazla ürün koyup koymadığına veya bir ürün sayfasında en az 30 saniye geçirip geçirmediğine göre mesajlarınızı görüntülenecek şekilde tetikleyebilirsiniz. Bu şekilde, mesajlarınızın satın alma konusunda ciddi olan ziyaretçileri hedef aldığından emin olabilirsiniz.

Pop-up'lara Örnek

İşte BOOM'dan bir örnek! Ziyaretçileri kalmaya ikna etmek için ilk siparişte %10 indirim sunan Cindy Joseph tarafından. Bunun gibi bir pop-up kullanarak tipik olarak ayrılan ziyaretçilerin %15-20'sini yeniden kazanabilirsiniz.

Ayrıca, beklentilerinizi geliştirmek için daha uzun vadeli bir yaklaşım benimseyebilirsiniz. Bazı mağazalar için teknik inceleme veya e-Kitap gibi "yumuşak" bir hediyeyi tanıtmak daha karlı olabilir. Ardından, karşılığında iletişim bilgilerini toplayabilirsiniz. Bu yaklaşımı kullanarak, önce ziyaretçileri abonelere dönüştürür ve ardından onları e-posta pazarlama yoluyla satın almaya ikna edersiniz.

Aşağıdaki örnek, B2B yazılım satıcısı Antavo.com'un erken aşamadaki ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmek için ücretsiz e-kitabını nasıl tanıttığını göstermektedir.

2. Nanobarlarla Dönüşüm Şansınızı İkiye Katlayın

Nanobar, web sitenizin üstüne veya altına yerleştirilebilen ince bir bildirim çubuğudur. Liste oluşturma amacıyla veya ziyaretçilerinizin dikkatini en iyi anlaşmalarınıza çekmek için etkin bir şekilde kullanılabilir. Sonuç olarak, nanobarlar anında daha fazla dönüşüm elde etmenin harika bir yoludur. Aşağıda görebileceğiniz gibi, ProBlogger daha fazla abone toplamak ve dönüşümleri artırmak için web sitelerinin üst kısmında bir nanobar kullanır.

Nanobarlar, bir ziyaretçinin önceden kaydolmuş olduğu bir teklifi görüntülemek için de kullanılabilir. Örneğin, bir ziyaretçi indirim karşılığında posta listenize kaydolduktan sonra, nanobar onlara indirimlerinin kullanıma hazır olduğunu hatırlatıyor. Kupon kodunu veya indirim kodunu doğrudan nanobara ekleyebilirsiniz, bu, satın alma sürecinde müşteri güvenini gerçekten artırır.

3. İlk Üç Müşteri Segmentiniz için İletişiminizi Kişiselleştirin

Aynı mesajı tüm potansiyel müşterilerinize iletmek, dönüşümlerinizi anında öldürür. İlgi alanlarına ve hatta satın alma sürecindeki aşamalarına göre segmentlere ayrılabilecek ilk üç ziyaretçi grubunu belirleyin.
Tipik bir satın alma sürecinde veya "satış hunisinde" ilk hedefiniz ziyaretçileri dönüşüm hunisine çekmektir - bu, Farkındalık olarak bilinir. Ayrıca, nihai varış noktaları olan Satın Alma'ya varmadan önce, onları sonraki aşamalarda (İlgi, Üzerinde Düşünme, Niyet ve Değerlendirme) yönlendirmeniz gerekir.

Aynı mesajı erken aşamadaki ziyaretçilere ve satın alma sürecinin daha ileri aşamalarında olan veya en azından ihtiyaçları için bir çözüm satın almayı düşünen ziyaretçilere iletmek pratik değildir.

Büyük olasılıkla, şu üç müşteri grubunu tanımlayabilirsiniz:

1. Erken aşamadaki müşteriler = Farkındalık + İlgi aşaması
2. Orta aşamadaki müşteriler = Üzerinde Düşünme + Amaç aşaması
3. Geç aşamadaki müşteriler = Amaç + Değerlendirme aşaması

Ardından, bu üç grup için farklı içerik ve mesajlar oluşturmaya başlayın:

Grup 1

Erken aşamadaki ziyaretçiler için birincil hedefiniz, katılımlarını ve teklifiniz hakkındaki farkındalıklarını artırmaktır. Bunları ayrıca etiketleyerek ve “soğuk trafik” listenize ekleyerek yeniden hedefleme listelerinizi büyütmek için de kullanabilirsiniz. Alakalı ve faydalı blog gönderileri, sosyal medya güncellemeleri, bilgi grafikleri, sesli ve video podcast'ler, dijital ve basılı dergiler ve daha fazlasını kullanarak erken aşamadaki ziyaretçilerin katılımını ve farkındalığını artırabilirsiniz.

Aşağıda, web'deki en etkili kişilerden biri olan Neil Patel'in bir Facebook gönderisi bulunmaktadır. Gösterilen Facebook gönderisi, en son blog gönderisini tanıtıyor ve soğuk trafiğin dikkatini çekmek için kullanılıyor. Birisi bu blog gönderisini ziyaret ettiğinde, ziyaretçi erken aşamadaki bir ziyaretçi olarak bölümlere ayrılır. Muhtemelen, bu gönderiyle etkileşimlerine bağlı olarak takip eden içerik pazarlaması veya blogla ilgili mesajlar alacaktır.

2. Grup

Orta düzey müşteriler, artık işinize aşina olan daha ilgili ziyaretçilerdir. Bu ziyaretçiler için en önemli hedefiniz olası satış oluşturma veya liste oluşturmadır. Bu ziyaretçiler "sıcak trafiğinizin" bir parçasıdır, bu nedenle onları erken aşamadaki ziyaretçilerden farklı bir yeniden pazarlama listesine eklemek de önemlidir. Bu orta düzey müşteriler için, satın alma sürecinin bu aşamasında en alakalı mesajları iletebilmek için eğitici ve faydalı kaynaklar, web seminerleri, etkinlikler, indirimler veya kuponlar, hatta testler ve anketler kullanmak daha iyidir. Bu kaynaklar ve içerik, müşteri kazanımınızı gerçekleştirdiğiniz yer olabilir.

İşte altı haftalık ücretsiz eğitim kursunu yalnızca orta düzey müşterilere tanıtan pazarlama gurusu Digital Marketer'dan bir örnek. Aşağıdaki açılır pencere yerleşimi, yalnızca daha ilgili potansiyel müşteriler olan ziyaretçilere görünür: daha fazla zaman harcarlar ve blogda daha fazla sayfa ziyaret ederler.

Grup 3

En değerli ziyaretçileriniz son aşamadaki kullanıcılardır. Onlar sizin en meşgul adaylarınız. Onların durumunda, lider yetiştirme en önemli hedeflerinizden biridir. Ayrıca, anında müşteri değerini en üst düzeye çıkarmak ve ardından alıcı sıklığını artırmak için çok çalışmaya devam etmeniz gerekir. Yeniden hedefleme listelerinizi büyütmek bu aşamada da önemlidir – örneğin, alışveriş sepetini terk eden ziyaretçiler için özel bir liste oluşturabilirsiniz. Demo ürünleri ve ücretsiz denemeler sunarak, müşteri başarı öyküleri sunarak, farklı karşılaştırmalar sunarak ve web seminerleri ve etkinlikler düzenleyerek son aşamadaki müşterilerle etkileşime geçebilirsiniz.

İşletmelerin daha iyi açılış sayfaları oluşturmasına yardımcı olan Unbounce'dan bir örnek göstereyim. Son aşamadaki ziyaretçileri çözümlerini denemeye ikna etmek için 30 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.

Satın alma sürecinin farklı aşamalarındaki müşterilerle dönüşüm sonuçlarınızı artırmak için, müşteri segmentleriniz için benzersiz açılış sayfaları oluşturmanız ve her gruba özelleştirilmiş yemler veya eşantiyonlar tanıtmanız gerekir. Kişiselleştirilmiş teklifler tasarlamak, dönüşüm şansınızı artırır.

Özetlemek

100 web ziyaretçisinden 98'inin ortalama siteyi satın almadan terk etmesi nedeniyle, günümüzün çevrimiçi pazarlamacıları için en büyük zorluk, tipik olarak kaybedilen ziyaretçilerin %98'ini alıcılara ve müşterilere dönüştürmek için en iyi çözümleri bulmaktır.

Ziyaretçileri satış hunisinin ilk aşaması olan Farkındalık'tan nihai varış noktaları olan Satın Alma'ya çekebilmek için en değerli ziyaretçi segmentlerinizi bulmanız ve her gruba özelleştirilmiş mesajlar iletmeniz gerekir. İlgili ziyaretçilerinize özel bir teklif sunarak abonelik şansınızı önemli ölçüde artırabilir ve dönüşümlerinizi artırabilirsiniz. E-posta listenizi oluşturmak için nanobarların kullanılması şiddetle tavsiye edilir - bu en güçlü potansiyel müşteri yaratma araçlarından biridir ve ayrıca müşterilere bir satın alma işlemi yapmak için bir indirim veya diğer teşvikleri hatırlatmaya da hizmet edebilir. Bu üç uygulanabilir stratejiyi kullanarak, dönüşüm oranınızı iyileştirebilir ve web sitenizin yatırım getirisini artırabilirsiniz.

Yazar hakkında: Csaba Zajdo, bir ticaret uzmanı, OptiMonk'un kurucusu ve dönüştürme konusunda uzmanlaşmış diğer birkaç projedir. 10 yılı aşkın süredir arama, e-ticaret, CRO, PPC, analitik ve kullanıcı deneyimi dahil olmak üzere web pazarlamacılığıyla ilgilenmektedir.

Dijital pazarlama kariyerinize hızlı bir başlangıç ​​yapmak ister misiniz? Web'deki tek ClickBank onaylı eğitim platformu olan Spark'ı öneriyoruz. ClickBank uzmanlarının gücünden yararlanan 70'in üzerinde kursla Spark, şimdi ile ilk ClickBank maaşınız arasındaki süreyi kısaltmanın en iyi yoludur.