2021'de Çalışma Kültürünüzü Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2021-03-19Sürekli inovasyon, öngörülemeyen değişiklikler ve hızlı sosyal dinamiklerin olduğu bir ortamda, yüksek performanslı bir çalışma kültürü oluşturmak, hem küçük hem de büyük işletmelerin atlayamayacağı bir adımdır. Özellikle, Harvard Business Review tarafından belirtildiği gibi olumlu bir çalışma ortamı, çalışanlar, işverenler ve kârlılık açısından büyük faydalar sağlayabilir.
İşyeri kültürü, aynı şirketteki bireyler tarafından paylaşılan bilgi, değerler, inançlar ve varsayımlar sistemidir. Bireysel yetiştirme, kültürel ve sosyal bağlamın yanı sıra liderlik, yönetim ve stratejik organizasyonel yönler tarafından eşit olarak şekillendirilir. Güzel kahve molası odalarından ve pinpon masalarından çok daha fazlası. Aslında gerçek bir çalışma kültürü, tüm ekip üyelerini birleştiren güçlü değerler ve misyonlar etrafında inşa edilmiştir. Ayrıca, net performans hedeflerinin belirlendiği ve en iyi uygulamaların uygulandığı şeffaf iletişim ile desteklenmelidir.
İyi kurulmuş bir kültür morali yükseltebilir, ekip çalışmasını iyileştirebilir, üretkenliği ve verimliliği artırabilir ve yüksek performanslı çalışanların elde tutulmasını sağlayabilir. Glassador'un iş duyarlılığı anketine göre, çalışanların ve iş arayanların %58'i iş tatmini söz konusu olduğunda iş kültürünü maaştan daha üstün görüyor.
Bu nedenle işyeri, çalışanların meşgul olduğu, birbirleriyle işbirliği yapabildikleri ve desteklendiklerini hissettikleri bir yer olmalıdır. Yukarıdan aşağıya doğru başlar ve bu nedenle, işinin gelişmesini isteyen her lider için önemli bir öncelikli alandır.
Bu yazıda, olumlu bir çalışma ortamı elde etmenize yardımcı olmak için 2021'de çalışma kültürünüzü nasıl güçlendireceğinize dair 5 ipucunu sizinle paylaşacağız.
Çalışma Kültürünüzü Geliştirmek Neden Önemlidir?
İş kültürünüz, kuruluşunuz için güçlü bir farklılaştırıcı faktör olabilir. İş ve kişisel değerler uyumlu hale geldiğinde, ortak bir amaca yönelik muazzam miktarda pozitif ve üretken enerji açığa çıkarabilir, böylece şirketinizin gelişme kapasitesini besleyebilirsiniz.
Güçlü bir şirket kültürü, ekip üyeleri arasında işbirliğini teşvik eder ve üretkenlik düzeylerini olumlu yönde etkiler. Çalışanlar herhangi bir organizasyonun belkemiğidir - ne kadar mutlu ve tatmin olurlarsa, o kadar iyi iş yönlendirmeleri çekerler ve o kadar motive olurlar. Çalışanlar tüm çabalarını ve daha fazlasını ortaya koyduklarında projeler daha hızlı ve daha etkin bir şekilde tamamlanabilir.
Ayrıca iş kültürünün marka algısı üzerinde önemli bir etkisi vardır. Tüketiciler, çalışanlarının refahını koruyan işletmelere değer verir ve iş arayanlar, kendilerini gerçekten önemseyen şirketleri tercih eder. Dolayısıyla, kuruluşunuz iyi bir iş yeri itibarına sahipse, satışları artırabilecek, üstün yetenekleri çekebilecek ve mevcut çalışanlarınızı sizinle daha uzun süre kalmaları için motive edebileceksiniz.
İşte çalışma kültürünüzü geliştirirken ve işletmenizin gerçekten iyi performans gösterdiğinden emin olmak için odaklanmanız gereken 5 alan.
1. Çalışanlarınıza Ne Kadar Değerli Olduklarını Anlatın
Ekip üyeleriniz size ilk geldiğinde, işinize iyi bakacaklardır. Çalışanlarınızı kuruluşunuzun bir parçası olmaktan gururlandırmak, onlara iyi faydalar sağlamanın ötesine geçer. İkincisi, ekibinizin çabalarını ödüllendirmek için önemli olsa da, onlarla açık ve şeffaf iletişimin yanı sıra profesyonel ve kişisel olarak büyümelerine yardımcı olabilecek girişimleri teşvik etmek de faydalıdır.
Çalışanlarınızı şirket projeleri ve uygulamaları hakkındaki düşünce ve görüşlerini paylaşmaya motive etmek, kendilerini değerli, bağlı, saygın ve desteklenmiş hissetmelerini sağlayabilir. Özellikle, bazı iyi uygulamalar şunlardır:
- Açık ve sık iletişim kurun – Net performans beklentileri ve KPI'lar belirleyin ve çalışanlarınızı takdir edin. Çalışanlarınızı iyi ya da kötü bir iş yaptıklarını varsaymak, çok fazla hayal kırıklığına ve hatta şirketinizden ayrılmalarına yol açacaktır.
- Çabayı teşvik edin - Cesaret ve motivasyon birlikte hareket eder. Çalışanlar, çalışmaları takdir edildiğinde ve takdir edildiğinde kendilerini değerli hissederler. Bazı hedeflere ulaşmak için muazzam miktarda özveri gerekir. Ayrıca, iyi enerji seviyelerini yüksek tutacak cesaretlendirmeye ihtiyaç duyarlar.
- Başarılarını kutlayın – Takım oyuncularınıza değer vermek, onların en iyi performanslarını sergilemelerini sağlayan tüm deneyim, anlayış ve tavsiyeleri takdir etmek anlamına gelir. Bu nedenle, yalnızca kuruluşunuzdaki hizmetlerini değil, bir bütün olarak kişiliğini, kişiliğini, uzmanlığını ve güçlü karakterini de kutlayın.
- Beceri geliştirme girişimlerini teşvik edin - Uzman endüstri bilgisi, işinizin büyümesini sağlamak için gereklidir, ancak bu yalnızca işe alım sürecinde dikkate alınmamalıdır. Çalışanlarınızın becerilerini geliştirmek, zekalarına değer verdiğinizi ve zekalarını geliştirmelerine yardımcı olmak istediğinizi göstermenin akıllıca bir yoludur.
- Genel şirket amacına bağlanın – Ekip üyeleriniz, şirketinizdeki büyük plandaki rollerini anladıklarında kendilerini daha değerli ve motive hissedeceklerdir. Bu nedenle, çabalarını işinizin genel amacı ile ilişkilendirmek, atılması gereken önemli bir adımdır.
- İyi bir iş-özel yaşam dengesi kurun – İyi bir iş-özel yaşam dengesini teşvik etmek, ekibinize biraz takdir göstermenin harika bir yoludur. İyi yapılmış bir işi kutlarken ve ayrıca çalışanların enerjisini, tutkusunu ve motivasyonunu tazelemelerine izin vermek için bir duraklama değerlidir.
- Kimlik bilgilerinin ötesine bakın – Yüksek performanslı bir ekip oluşturmak için yumuşak ve temel becerilerin dengelenmesi önemlidir ve çoğu zaman bu, çalışanlarınızın kimlik bilgilerinin ötesine bakmak anlamına gelir. En iyi çalışanlarınızdan bazıları, kapsamlı deneyimlere veya etkileyici üniversite derecelerine sahip olanlar değil, rehberlik edebileceğiniz ve besleyebileceğiniz kişiler olabilir.
Ekip üyelerinizin kuruluşunuzun hayati bir parçası olduğunu göstererek, üretkenliği artırabilir ve daha iyi bir şey aramak için kaçma riskini azaltabilirsiniz.
2. Özerkliği, Hesap Verebilirliği ve Sorumluluğu Teşvik Edin
Çalışanlarınızı problem çözücü ve kendi kendine başlayan kişiler olarak güçlendirmek istiyorsanız, onlara özerklik vermeniz önemlidir. Ekibinizi mikro düzeyde yönetmek, onlara güvenmediğinize dair bir sinyal gönderecek ve bu da takımdan ayrılmaya ve düşük iş tatminine yol açabilecektir. Dahası, morali düşürebilir, yeniliği boğabilir ve yaratıcılığı öldürebilir.
Özerkliğin istenen sonuçları vermesini ve iş hedeflerine ulaşılmasını sağlamak için, bunu çalışma kültürünüzün bir parçası haline getirmeniz gerekir. Aksi takdirde, kuruluşunuz için bir kör nokta olabilir.
Kuruluşunuz için özerkliğin ne anlama geldiğini tanımlayarak başlayın ve çalışanlarınıza karşı esnek olun. Çalışma ortamlarını, ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına yardımcı olacak şekilde şekillendirmelerine izin verebilirsiniz. Ancak, sahip oldukları sorumlulukların ve sahip olmaları gereken sorumluluğun bilincinde olduklarından emin olun.
Özerklik, rehberlik eksikliği, izolasyonda çalışmak veya istediğiniz zaman istediğinizi yapmak anlamına gelmez. Güven, saygı, dürüstlük ve güvenilirliğe dayalı olumlu bir çalışma ortamını teşvik etmek anlamına gelir. Doğru yapıldığında, hem ekip çalışması hem de iş başarısı için kritik olan esneklik ve proaktifliği teşvik edecektir.
3. İşbirliğini ve Takım Çalışmasını Teşvik Edin
İşbirliği ve ekip çalışması ortamı yaratmak, ekip üyelerinizin başarılı olmasını sağlamak için önemli bir faktördür. Çalışma kültürünüz ekip çalışması zihniyetini teşvik ettiğinde, çalışanlarınız doğal olarak daha büyük bir amacın parçası olduğunu hissedecek ve şirketinizi ilerletmek için ellerinden gelenin en iyisini yapmak için motive olacaklardır.
Takım uyumunu geliştirmek açıklık ve şeffaflıkla başlar. Her bir çalışanla her ayrıntıyı açıklamaya gerek yoktur, ancak herkesi şirketinizde olup bitenlerle ilgili genel bir döngüde tutmak, bağlılık oluşturmak ve üretkenliği artırmak için önemlidir.
Kuruluşunuzun karşılaşabileceği stratejik hedefler ve zorluklar konusunda açık olun. Bu şekilde herkes aynı önemli iş hedeflerine etkili bir şekilde ulaşmak için birlikte çalışacak.
Yönetiminizin ve çalışanlarınızın sözlerinin ve eylemlerinin başkalarına yardımcı olmasını sağlayarak toplum yanlısı davranışları teşvik edin. Övgü verilecek olduğunda - paylaşın. Bir sorun olması durumunda - çözün.
Takım arkadaşlarınıza sizin büyük bir aile olduğunuzu ve birinin yardıma ihtiyacı olduğunda sormaktan çekinmemeleri gerektiğini bildirin. Empati kurun ve desteğinizi sunun. Bu, üretkenlik seviyelerini uygun şekilde sabit tutarken ekibinizin oyunun zirvesinde kalmasına yardımcı olacaktır.
4. Yönetimin Konuşmayı Yürüttüğünden Emin Olun
İş değerlerini, misyonunu ve amacını birbirine bağlayarak çalışma kültürünü geliştirmek, yönetiminiz ve liderliğiniz kadar çalışanlarınızın da sorumluluğunda olmalıdır.
Kuruluşunuzun bir 'açık kapı' politikası varsa veya bir tane benimsemeyi düşünüyorsanız, bunu yerinde tutmak için adımlar atmak önemlidir. Çalışanların, işleriyle veya performanslarını etkileyebilecek kişisel yaşamlarının bazı yönleriyle ilgili olarak, onları rahatsız eden önemli bir şey olduğunda sizinle konuşmak konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlayın. Kuruluşunuzda neyin iyi çalıştığını düşündükleri ve neyin iyileştirilmesi gerektiği konusunda kendi geri bildirimlerini vermelerine izin verin. İyi dinleyin ve ona göre hareket edin.
Bir çalışan 'açık kapı' politikasını benimsemek istediğinde, liderlik ve yönetim ekiplerinizin bağlı kalmasını sağlayın. İyi bir çalışma kültürü oluştururken ekibinizin görüşleri son derece değerlidir ve tartışma o anda gerçekleşemezse, daha sonra yeniden planlayın. Sizi harika bir fikirle şaşırtmak veya şaşırtmak için çok önemli bir noktaya sahip olabilirler.
Ek olarak, ekip üyelerinizle bağlantı kurmak için zaman ayırın. Onları daha kişisel bir düzeyde tanıyın ve işyerinizi ve kültürünüzü kim olduklarının doğal bir uzantısı haline getirin. Çalışanlarınızın özgün olmasına izin vererek daha mutlu, daha motive ve daha üretken olacaklardır.
5. Teknolojiyi Kucaklayın
Sağlıklı ve üretken bir çalışma kültürü çoğunlukla yumuşak becerilerin yardımıyla desteklense de, teknolojinin getirebileceği faydaları da ihmal etmemelisiniz.
Ekip üyeleri arasında kolay ve hızlı bağlantılar sağlayan teknolojiye yatırım yapmak, kuruluşunuzu büyük ölçüde iyileştirebilir. Etkili iletişim, performansı ve üretkenliği artırmak için gereklidir. Bu nedenle, şirket çapında bir mesajlaşma sistemini benimsemek akıllıca bir yatırım olabilir. Bu, çalışanların her zaman birbirleriyle bağlantı halinde olmalarını ve ihtiyaç duyduklarında çok yönlü desteğe sahip olmalarını sağlamaya yardımcı olacaktır.
Teknoloji, iş üretkenliğini ve performansını artırmak için harika bir varlık olduğundan, süreç yönetimi yazılımını benimsemek de iyi bir fikirdir. Çalışanların projelerdeki ilerlemesini takip ederek, sorunlu alanları veya verimsizlikleri belirleyebilir ve çok geç olmadan bunları ele alabilirsiniz.
Ek olarak, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) teknolojisinden yararlanabilirsiniz. Bu, iç iletişiminizin yanı sıra müşteri ilişkileri stratejinize ek bir destek sağlayabilir. İyileştirilmiş çalışma kültürü ve mutlu çalışanlar, müşterilerinize daha iyi davranılması anlamına gelir. Dahası, bir işletme ile tüketicileri arasında daha sonra satışa dönüştürülebilecek uzun süreli ilişkilerin geliştirilmesine yardımcı olacaktır.
Çözüm
İyileştirilmiş bir çalışma kültürü, kuruluşunuzdaki herkese büyük faydalar sağlayacaktır. Takım ruhunu güçlendirecek, daha iyi işbirliklerini teşvik edecek ve üretkenliği ve performansı artıracaktır.
Ne zaman yeni değişiklikler uygularsanız, çok hızlı gitmemeniz veya çok zorlamamanız gerektiğini unutmayın. Çalışanlarınız, olumlu bir sonucu olacağını bildiklerinde yeniliği memnuniyetle karşılayacaklardır.
Ekip üyelerinizin en iyi ve özgün benlikleri olmaları için yer açın. Bu yolda onları destekleyin ve yeteneklerini maksimum düzeyde gerçekleştirmeleri için gereken tüm kaynakları ve fırsatları sağlayın.