Sosyal medyada marka bilinirliğini artırmanın 12 yolu
Yayınlanan: 2018-07-14Kalabalığın içinde başka bir yüz olduğunuzda sosyal medya pek “sosyal” gelmiyor, değil mi?
Sonra GoPro, Wendy's veya Starbucks gibi kuduz takipçilerine bakarız ve performanslarının sadece bir kısmını nasıl kopyalayabileceğimizi merak ederiz.
Oysa gerçek? Bir marka olarak öne çıkmakta zorlanıyorsanız, kesinlikle yalnız değilsiniz.
Yok gerçekten.
Sprout'un 2018 Sosyal Endeksi'nden alınan verilere dayanarak, marka bilinirliği şu anda sosyal pazarlamacıların en büyük önceliğini temsil ediyor.
Ancak modern sosyal ortamın ne kadar rekabetçi hale geldiği düşünüldüğünde, belki de bu pek de şaşırtıcı değil.
Gittikçe daha fazla insanın markaları araştırmak ve sesini duyurmak için sosyal medyaya gitmesiyle, hedef kitlenizin dikkatini çekmek, söylemek yapmaktan daha kolay.
Peki, etkili bir marka bilinirliği stratejisi nasıl görünür? Takipçilerinizin akışlarında, az önce geçtikleri birine karşı nasıl tanıdık bir yüz haline gelirsiniz?
Her ölçekten işletmenin marka bilinirliğini artırmak için uygulayabileceği on iki stratejiyi vurguladık. Profilinizde ince ayar yapmaktan içeriğinizi denemeye kadar, bu ipuçlarının herhangi bir kombinasyonu adil bir oyundur.
Ve bununla, hadi hemen dalalım!
1. Sosyal Varlığınıza Biraz Kişilik Verin
Her şeyden önce: sosyal medyadaki varlığınız herkesinki gibi görünmemelidir.
Bu çok açık görünse de birçok marka robotlaşma tuzağına düşüyor.
Tamamen güvenli oynuyorlar. Bir resim veya bağlantı yayınlıyorlar, birkaç hashtag'e bağlanıyorlar ve bir gün diyorlar.
İşte anlaşma, yine de: bu şekilde öne çıkmıyorsunuz. Uzun bir atışla değil.
Moonpie, farklı sesleri ve mizah anlayışları nedeniyle popülaritesi patlayan, görünüşte “sıkıcı” bir markanın parlayan bir örneğidir.
Güvenli ve eğlenceli bir 4 Temmuz için ipuçları
1. Havai fişek yemeyin
2. Bir MoonPie yiyin – Amerikan klasiği!
3. Bazı kel kartallara saygı gösterin
4. Hamburger ve sosisli sandviç de yiyebilirsiniz— MoonPie (@MoonPie) 4 Temmuz 2018
Elbette, genel tanıtımlar yayınlamaları kolay olurdu. Ancak, onları takipçiler için bu kadar sevimli yapan sıra dışı kişilikleridir.
Ve burada "kişisel" anahtar kelimedir. Takipçiler tanıtımlardan ve bağlantılardan daha fazlasını görmek isterler: kişisel, insan merkezli içerik isterler. Bu nedenle özçekimler ve hikaye odaklı gönderiler genellikle çok iyi performans gösterir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleAirbnb (@airbnb) tarafından paylaşılan bir gönderi
Humans of New York'unki gibi Instagram sayfaları neredeyse tamamen hikaye tabanlı içerik yayınlıyor. Sadece hayranlarının kalbini çalarak yaklaşık 8 milyon takipçi topladılar.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleHumans of New York (@humansofny) tarafından paylaşılan bir gönderi
Pazarlamacılara tekrar tekrar “benzersiz” içerik oluşturmaları söylenir. Kulağa bayat gelebilir, ancak sosyal varlığınızın arkasındaki kişi, türünün tek örneği bir sesi temsil eder.
"Gönder"e basmadan önce kendinize şunu sorun: "Bu, bir botun söyleyeceği bir şeye benziyor mu?"
2. Profillerinizde İnce Ayar Yapın
Tanınma, marka bilinirliği oluşturmanın önemli bir unsurudur.
Takipçiler sosyal profillerinize baktıklarında, neyle ilgili olduğunuzu anlayabilmelidirler. Aynı şekilde, senin de sen olduğunu anlamalılar.
Sosyal biyografilerden profil resimlerine kadar, profilinizi nasıl kurduğunuz, insanların sizi tanıyıp tanımayacağını belirler. ThinkGeek'in nasıl temiz bir logoya ve eşleşecek nerdy Facebook kapak fotoğrafına sahip olduğunu kontrol edin…
…Pinterest'te aynı logoya ve markalı biyografiye sahip olmakla övünüyor.
Spoiler uyarısı: İnsanların dikkat süreleri mikroskobiktir. Birinin dikkatini çekmek ve "Hey, ben buyum" demek için sadece birkaç saniyeniz var. Temiz, iyi optimize edilmiş bir profil ve fotoğraf, markanızı sizi tanımayan birine hecelemenin anahtarıdır.
3. Gönderilerinizi Pop Hale Getirin
İşte marka bilinirliği ipuçlarımızın çoğu arasındaki ortak bir nokta: biraz yaratıcılık, takipçiler arasında size önemli kek puanları kazandırabilir.
Örneğin, oVertone'un hem Instagram biyografisinde hem de içeriğinde renkleri nasıl cesurca kullandığını kontrol edin.
Bu tür içerik, markalarının sesini vurgulama ve Instagram akışlarında kaydırma çubuklarını "beğenme" bırakmak için durdurma görevini iki katına çıkarır.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleoVertone (@overtonecolor) tarafından paylaşılan bir gönderi
Ürünlerinizi içeren göz kamaştırıcı fotoğraflar çekmiyor musunuz? Sorun yok. Gönderilerinizi öne çıkarma ilkesi içerik pazarlamasında da geçerlidir.
Sprout'un blog gönderilerinin, genel stok fotoğrafları yerine bu renkli çizimlerle nasıl birleştiğine dikkat edin?
Pinterest kullanıcıları geniş kapsamlı ve yüksek harcama yapanlardır. Kullanıcıların %55'inin alışveriş yapmak için ağı kullandığını biliyor muydunuz? Bir sonraki pazarlama kampanyanızı planlarken bunu aklınızda bulundurun! https://t.co/dW2eAP1YhT
— Sprout Social (@SproutSocial) 10 Temmuz 2018
Veya Hubspot gibi markalar, Twitter sohbetlerini sadece metin kullanmak yerine görüntü makrolarıyla nasıl birleştirir?
Soru 4: Sizce nicelik mi nitelik mi? #HubDüşünceler pic.twitter.com/a7hPODqB6c
— HubSpot (@HubSpot) 10 Temmuz 2018
Gönderilerinizi öne çıkarmak için estetik olarak yapabileceğiniz her şey lehinize bir noktadır. Bir tasarım ustası olmasanız bile, göz alıcı görüntüler oluşturmanıza yardımcı olacak çok sayıda görüntü oluşturma aracı vardır.
4. Konuşmasını Sağlamak İçin Başkalarını Etiketleyin
Etiketleme (@bahsetme), mükemmel bir marka bilinirliği stratejisidir çünkü yalnızca yarım saniye sürer ve içeriğinizi anında güçlendirir.
Bunu düşün. Twitter veya Instagram üzerinden etiketlediğiniz herkes anında bir bildirim alır, bu da ekstra etkileşim fırsatı kazandığınız anlamına gelir. Sadece bu değil, sektörünüzdeki diğer oyuncular üzerinde olumlu izlenimler bırakmanın kesin bir yolu.
Birine bağırmak için bir fırsatınız varsa, bunun için gidin.
Çok fazla ölçüm, çok az zaman. Bu şık listede, @simplymeasured @BuzzSumo ve @Brandwatch (ve tabii ki @SproutSocial !): https://t.co/Z6bC3L4ULC #smm dahil olmak üzere oldukça tatlı bazı #sosyal izleme araçlarını parçaladım.
- Brent Barnhart (@brentwrites) 5 Mart 2018
5. Hashtag'lerin Gücünden Yararlanın
Hashtag'lerin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzumuzda, hashtag'li sosyal paylaşımların, hashtag'leri olmayanlardan daha fazla etkileşim aldığını not ediyoruz.
Her ağın kendi en iyi uygulamaları olsa da, hashtag'lerin roket bilimi olması gerekmez. Hashtag'ler, gönderilerinizi anında aranabilir hale getirir ve daha küçük niş etiketler, markanızı potansiyel hayranlardan oluşan özel topluluklara tanıtmanıza yardımcı olur.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleSparkFun Electronics (@sparkfun) tarafından paylaşılan bir gönderi
Ayrıca, kendi hashtag'inizi oluşturmanın marka bilinirliği açısından ne kadar akıllıca bir hareket olduğunu düşünün. Daha küçük, yerel markalar, daha büyük markalar gibi kendi markalı hashtag'lerini kullanabilir: Bu tamamen kimliğinizi güçlendirmek ve başkalarını sizinle etkileşim kurmaya teşvik etmekle ilgilidir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleValkyrieDoughnuts (@valkyriedoughnuts) tarafından paylaşılan bir gönderi
6. Yaratıcı Yorumlama
Etiketlemeden farklı olarak, insanlar sosyal yorumlar için gerçek zamanlı olarak bildirim alırlar.
Dürüst olalım: çoğu sosyal yorum tam olarak zorlayıcı değil. Bu, “Güzel! veya “Harika!”
Yaratıcı veya düşünceli yorumlar göndermek, bu tür gürültüyü kırmanın harika bir yoludur. Ayrıca, markanızın kişiliğini potansiyel takipçilere göstermek için başka bir fırsattır.
7. İçeriğinizi Yeniden Amaçlayın
Çoğu pazarlamacı gibiyseniz, muhtemelen birden çok ağda marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsunuzdur, değil mi?
Bu durumda, içeriğinizi her platformun en iyi uygulamalarına uyacak şekilde yeniden tasarlamanız önemlidir. Sonuçta, Instagram'da en iyi sonuç veren şey Facebook veya Twitter için birinci sınıf olmayabilir.
Örneğin, öldürücü bir vaka çalışması yayınladığınızı varsayalım. Yalnızca bir bağlantı göndermek yerine, onu bir infografikte paketlemek için zaman ayırmak, hem paylaşımları hem de bağlantıları puanlamanın kesin bir yoludur.
Dünyanın serbest meslek sahipleri nerede? https://t.co/tuJN9xzLUt pic.twitter.com/tPmwOGA3LR
— Forbes Asia (@ForbesAsia) 10 Temmuz 2018
Bu nedenle, herkese uyan tek tip içerik ve altyazılar markanızın fazla ilgisini çekmeyecektir.
Fotoğraflar. Videolar Bloglar. Senin eşyaların. Başkalarının eşyaları.
Feed'inizin bayatlanmasını önlemek için, feed'inizi taze tutmak için her zaman arka planda yeni sosyal medya fikirlerine sahip olmalısınız.
8. Kendi Haberinizi Çıkarın
Buzzsumo'nun şu anki içeriğine göre sosyal medyada en iyi performans gösteren parçalar, insanların referans alabileceği parçalar.
İstatistikler. Durum çalışmaları. Anketler.
Markanız herhangi bir özgün araştırma yürütüyorsa, marka bilinirliği için de harikalar yaratan büyük bir otorite güçlendirici olabilir.
2018 SPROUT SOSYAL ENDEKSİ BURADA! Kendiniz görün ve @SproutDarryl'in veri dansını neden yaptığını öğrenin. https://t.co/qW8ODNDAPc
Not: Siz de bizim kadar heyecanlıysanız, bize kendi data dansınızın videosunu gönderin! #SproutData pic.twitter.com/GrvkHMCeRD
— Sprout Social (@SproutSocial) 5 Haziran 2018
Ve böyle bir araştırmanın mümkün olduğu bir durumda değilseniz, panik yapmayın.
Kendi bakış açınızdan sektördeki trendler ve olaylar hakkında nasıl yorum yapabileceğinizi düşünün. Buradaki paket, sadece kenarda oturmak yerine, sektörünüzün devam eden konuşmasına katkıda bulunmanız gerektiğidir.
9. Altyazılarınızı Deneyin
Sosyal altyazılar, markanızın sesini duyurmak için başka bir fırsattır.
Yine, hiçbir büyük marka veya etkileyici, bir tür yorum yapmadan bir bağlantıyı bırakmaz. Altyazılar insanların ilgisini çekebilir ve etkileşimi teşvik ederek okuyuculara tıklamadan önce bir çeşit zevk verir.
Seattle, ciddi, sinsi bir sorunumuz var. https://t.co/oAmOJJGOxN
— Rand Fishkin (@randfish) 4 Temmuz 2018
Yaratıcı Instagram hashtag'lerinin ve altyazılarının zenginliğinin kanıtladığı gibi, yaratıcılık önemlidir. Emojiler veya şakalar yoluyla, altyazılar, takipçilerle bağlantı kurmak ve tam olarak kim olduğunuzu bilmelerini sağlamak için en önemli gayrimenkuldür.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleBen & Jerry's (@benandjerrys) tarafından paylaşılan bir gönderi
10. Sosyal Medyayı Öğretim İçin Bir Araç Olarak Kullanın
Pazarlama dünyasında öne çıkan markalar, kitlelerine bir şeyler öğretmeye çalışan markalardır.
Eğitici ve "nasıl yapılır" içeriği hemen hemen her sosyal ağda yaygın olarak aranır. Bu tür içerikleri düzenli olarak yayınlamak sizi hem olumlu bir kaynak hem de bir düşünce lideri olarak konumlandırır.
Her zaman bir yan proje insanı oldum çünkü tükenmişliği önlememe yardımcı oluyor. Yaratıcı kalmanıza yardımcı olacak bir yan konseriniz var mı? https://t.co/X1nG9RHe96
— Kaleigh Moore (@kaleighf) 30 Mayıs 2018
Bu ilke pazarlamacı olmayanlar için de geçerlidir. Markanızın ürününü veya teknik bilgisini sergilemek için ne kadar çok fırsat olursa o kadar iyi. Eğitim içeriğinin gücünü iş başında görmek için Pinterest'te öğreticilerin ne kadar popüler olduğunu bir düşünün.
11. Fikir Sahibi Olmaktan Korkmayın
Kendi verilerimize göre insanlar markaların tavır almasını istiyor.
Herkesin söylediklerini tekrar etmek “güvenli” olabilir, ancak marka bilinirliği açısından pek bir şey ifade etmez. Daha önce belirtilen Buzzsumo araştırması, "politik ve kabilesel" içeriğin bu günlerde özellikle iyi performans gösterdiğini de vurguluyor.
Bu, dışarı çıkıp kitlenizi yabancılaştırmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak markalarınızın ilke ve inançlarının arkasında durmalısınız . Kolunuza takmak insanları konuşturabilir ve rakiplerinize karşı öne çıkmanın bir yolu olarak hizmet edebilir.
Neredeyse kesinlikle “ne gerekiyorsa” için zaman, enerji veya dolar ayırmadınız. Bu aynı zamanda “ne pahasına olursa olsun” için bir koddur ve maliyetleri tartışmayı bıraktığınızda, bunların sarmal olacağını bilirsiniz. #İşte Çılgın Olması Gerekmiyor
— Jason Fried (@jasonfried) 25 Haziran 2018
Tabii ki, burada anahtar hafifçe basmaktır. Oyunun adı, markanız adına cesur olmak, elinizden geldiğince potu karıştırmak değil.
12. Tutarlı Bir Şekilde Ortaya Çıkın
Son olarak, sürekli paylaşımda bulunmazsanız kimsenin markanızdan gerçekten haberdar olamayacağını düşünün.
Sprout'un sosyal medyada yayınlamak için en iyi zamanlara ilişkin kendi verilerine dayanarak, markaların birden fazla ağ üzerinden günde birden çok kez içerik göndermesi bekleniyor.
Ve markanız değilse, alanınızdaki başka birinin olma olasılığı sıfır değildir.
Zaman kazanmanıza yardımcı olmak ve ortaya çıkma sürecini kolaylaştırmak için, güvertede Sprout gibi bir zamanlama aracına sahip olmak oyunun kurallarını değiştirebilir.
Siz ve markanız ne kadar çok zemini kapsayabilirse o kadar iyi. Her şey, sosyal medyada geçirdiğiniz zamandan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayan belirli bir stratejiye sahip olmanıza bağlıdır.
Ve bununla listemizi tamamlıyoruz!
Marka Bilinirlik Stratejiniz Neye benziyor?
Markanızın etrafında bir vızıltı oluşturmak biraz deneme gerektirebilir, ancak özel bir farkındalık stratejisine sahip olmak bugün işletmelerin bir numaralı endişesi olmaya devam ediyor.
Ve yukarıda özetlenen ilkeleri takip ederek, kendinizi hedef kitlenizin akıllarında kalan bir marka olmaya hazırlarsınız. Sosyal medya ve halkla ilişkiler yoluyla vızıltı oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.