Sağlam Marka Bilinirliği Stratejisine Giden 9 Adım [2023]

Marka bilinirliği nedir? Bir markanın, ürünün veya hizmetin tüketiciler tarafından tanınma düzeyini tanımlar. Güçlü marka farkındalığı, artan satışlar, gelişmiş müşteri sadakati ve güçlendirilmiş bir rekabetçi konum dahil olmak üzere bir dizi avantaja sahiptir. Bu blog gönderisinde, marka bilinirliği hakkında bilmeniz gereken her şeyi tanımlayacağız. Bizi izlemeye devam edin!

Rekabet çetin ve potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmek işletmenizin gelişmesi için hayati önem taşıyor.

Bu nedenle, marka bilinirliği oluşturmak her start-up ve şirket için çok önemlidir.

Marka imajı, doğru hedef kitle için belirleyici bir satış faktörü olabilir.

Bu gönderiden alacağınız küçük bir yardımla, marka bilinirliği oluşturabilecek ve geliştirebilecek ve sonuç olarak satışlarınızı artırabileceksiniz!

İçindekiler:

• Marka bilinirliği nedir? Tanım
• Marka tanıma ve marka bilinirliği
• Marka bilinirliği stratejisi
• marka bilinirliği neden önemlidir
• Marka farkındalığı örnekleri
• Çözüm

Marka bilinirliği nedir? Tanım

Marka bilinirliği, bir markanın hedef kitlesi nezdinde sahip olduğu bilinirlik düzeyidir. Bu seviyeler şu soruyu yanıtlıyor: hedef pazarınız markanıza ne kadar aşina?

Konsepti daha pratik hale getirmek için Kleenex veya Coca-Cola gibi markaları düşünün. Kola, üreticisi ne olursa olsun genellikle meşrubatla eşanlamlı olarak kullanılır.

Bunun nedeni, tüketicilerinin Coca-Cola ile ilgili marka bilinirlik düzeylerinin yüksek olmasıdır.

Marka bilinirliği, markanızın oluşturabileceği en önemli varlıklardan biridir. Yüksek düzeyde tanınırlık, ürün veya hizmetinizin değerini artırabilir ve şirketinize rekabet avantajı sağlayabilir.

Ayrıca, bir tüketicinin belirli bir ürün veya hizmetten elde ettiği değeri ifade eden marka değerinin temel bileşenlerinden biridir.

Yüksek marka değerine sahip bir şirket, ürünleri veya hizmetleri için prim ödemeye istekli sadık müşterilere sahip olacaktır. Düşük marka değerine sahip bir şirket, sektöründe rekabet etmeyi zor bulabilir.

Marka tanıma ve marka bilinirliği

Marka bilinirliği ve marka farkındalığı genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak aslında iki farklı kavramdır.

Marka tanınırlığı , tüketicilerin belirli bir ürün veya hizmeti adına, logosuna veya diğer ayırt edici özelliklerine göre tanımlama yeteneğidir. Marka bilinirliğini oluşturan birçok unsurdan biridir.

Marka farkındalığı , tüketicilerin belirli bir markaya aşinalık düzeyine atıfta bulunarak bir adım daha ileri gider.

Peki işletmeler için hangisi daha önemli? Genel olarak, marka bilinirliği kısa vadede daha önemliyken, marka bilinirliği uzun vadede daha önemlidir.

Marka bilinirliği, işletmelerin hızla dikkat çekmesine ve satış yapmasına yardımcı olabilir, ancak bunu sürdürmek zaman içinde zor olabilir.

Marka farkındalığı oluşturmak daha uzun sürer ancak daha dayanıklı olabilir. Müşteri sadakati oluşturmak çok önemlidir.

Harika bir pazarlama stratejisi, sonuçları en üst düzeye çıkarmak için her ikisini de dikkate alacaktır.

Marka bilinirliği stratejisi için 9 adım

Bir marka farkındalığı stratejisi, potansiyel müşterilerin bir satın alma işlemi yapmaya hazır olduklarında markayı düşünmeleri için aşinalık ve isim tanıma oluşturmayı amaçlar.

İşte marka bilinirliğini sıfırdan nasıl oluşturacağınıza dair bazı taktikler. Mümkün olan en geniş kitleye ulaşmak için bu taktiklerin bir karışımını kullanın.

İşte sıfırdan marka bilinirliği oluşturmaya yönelik temel ipuçları:

1. Tutarlı bir marka imajı oluşturun
2. Kitlenizi tanıyın
3. Bir ses tonu oluşturun
4. Benzersiz Bir Satış Teklifi Yaratın
5. SEO'nuzu yapın
6. Sosyal medyayı akıllıca kullanın
7. Paylaşılabilir içerik oluşturun
8. Yeniden pazarlama kampanyaları uygulama
9. Marka farkındalığını ölçün

01 Tutarlı bir marka imajı yaratın

Potansiyel müşterilerin hafızasında kalmak istiyorsanız, güçlü marka bilinci oluşturma çok önemlidir.

Açık ve tanınabilir bir marka kimliği geliştirerek işletmeler, hedef kitlelerinin kim olduklarını ve neyi temsil ettiklerini bilmelerini sağlayabilir.

Güçlü bir marka imajı oluşturmanın en iyi yollarından biri, tüm kanallarda tutarlı görseller kullanmaktır.

Bu, web sitenizden kartvizitlerinize kadar her şeyde aynı renkleri, yazı tiplerini ve logoyu kullanmak anlamına gelir.

Tutarlılık, hedef kitleniz tarafından kolayca tanınabilecek tutarlı bir görünüm oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Marka stilinizi ve görsel kimliğinizi oluşturmak için bir marka kitabı geliştirmek harika bir fikir.

02 Kitlenizi tanıyın

Marka bilinirliğini artırmanın kritik unsuru, potansiyel müşterilerinizin markanızdan ne beklediğini bilmektir. Uzun süreli ilişkiler kurmak, markanızın son derece rekabetçi bir dünyada gelişmesine yardımcı olacaktır.

Dikkat etmeniz gereken bu kadar çok platform varken müşterilerinizi nasıl dinleyebilirsiniz?

Bu, sosyal dinleme aracınız için bir görevdir.

İnsanların sizin hakkınızda ne söylediğini gerçek zamanlı olarak görmenizi sağladığından, marka bilinirliği için inanılmaz derecede değerli olabilir. Bu bilgileri pazarlama stratejinizi ayarlamak ve markanızın olumlu görülmesini sağlamak için kullanabilirsiniz.

Marka bilinirliği için medya izleme söz konusu olduğunda, en az iki proje oluşturmalısınız:

• Biri, markanız veya ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili bahisleri izlemek içindir.
• İkinci proje, sektör nişinizle ilgili konuları izleyecektir.

Marka bilinirliğini nasıl artırır?

Basit cevap, içine atlayabileceğiniz konuşmaları bulmanıza yardımcı olmasıdır. Bu şekilde kararsız müşterilerinizi markanıza çekebilir, hatta rakiplerinizin müşterilerini ürününüzü satın almaya ikna edebilirsiniz.

Sadece bu tweet'e bir göz atın:

San Antonio'da bir Meksika restoranının sahibi olsaydım, kesinlikle Kimiya'yı işyerimi ziyaret etmeye davet ederdim.

Marka bilinirliği için medya izlemenin bir başka yönü de, marka hashtag'i veya @mention olmayanlar da dahil olmak üzere, gözlerini topun üzerinde tutan ve tüm sözlere yanıt veren markaları takdir etmeleridir.

Şu tweete bir göz atın:

Chobani, sosyal medyayı dinleyerek marka bilinirliği oluşturma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Bu sohbet beslenme ve yemekten olabildiğince uzak ama yine de örnek olarak Chobani geldi.

Ek olarak, sosyal dinleme, çevrimiçi etkileyicileri, trend olan hashtag'leri belirlemenize, duyarlılık analizi yapmanıza, erişimi izlemenize ve diğer birçok metriğe yardımcı olabilir.

03 Bir ses tonu oluşturun

Tutarlı bir ses tonu, müşterilerin markanızı hızla tanımasına ve pazardaki diğerlerinden ayırt etmesine yardımcı olacaktır.

Markanız için bir ses tonu seçerken, hangi kişiliği iletmek istediğinizi ve hedef kitlenizde neyin yankı uyandıracağını düşünün.

Bir üsluba karar verdikten sonra, bunu web sitenizden ve sosyal medyadan basılı materyallere ve müşteri hizmetleri etkileşimlerine kadar tüm kanallarda sürdürdüğünüzden emin olun.

Net ve tutarlı bir ses tonu oluşturmak, marka bilinirliği ve müşteri sadakati için güçlü bir temel oluşturacaktır.

04 Benzersiz Bir Satış Teklifi Yaratın

Benzersiz bir satış teklifi çok önemlidir. Sizi rakiplerinizden ayırır ve müşterilerinize kim olduğunuzu, neyi temsil ettiğinizi ve neden sizden satın almaları gerektiğini söyler.

Bu nedenle, markanızın doğru mesajı iletmesini ve hedef kitlenizde yankı uyandırmasını sağlamak çok önemlidir.

USP açık, öz ve akılda kalıcı olmalıdır. En önemlisi, kitlenizle alakalı olmalı ve marka mesajınızla uyumlu olmalıdır.

Kitlenizde yankı uyandıracak akılda kalıcı bir slogan oluşturmak harika bir fikir.

Brand24'te, sosyal ağlarda, haberlerde, bloglarda, videolarda, forumlarda, podcast'lerde, incelemelerde ve daha fazlasında marka sözlerine anında erişin diyoruz.

Bunun nedeni, kaydolabilir ve markanızla ilgili tüm sözleri birkaç dakika içinde keşfedebilmenizdir. Rakiplerin yaptığı gibi sosyal dinlemeye erişmenizi sağlamak için telefon numaranıza, şirket adınıza veya aramalarınıza ihtiyaç duymuyoruz. İlk müşterilerimiz bunu takdir ediyor.

05 SEO araştırmanızı yapın

SEO, arama motoru optimizasyonu anlamına gelir. İyi optimize edilmiş bir web sitesi, Google'da üst sıralarda yer alacak ve kullanıcıların siteyi ziyaret etme olasılığını artıracaktır.

Search Engine Watch'a göre, Google'ın organik aramasında üst sıralar trafiğin %33'ünü, ikinci sıra %18'ini alıyor ve sadece oradan geriliyor.

SEO yoluyla marka bilinirliği oluşturmak istiyorsanız, insanların ne aradığını bilmeniz gerekir. SEMrush veya Ahrefs gibi araçlar, web sitenizi sıralamanız gereken doğru anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olacaktır.

SEO anahtar kelime araştırması, marka bilinirliğini ve pazarlama çabalarını artırmak için çok önemlidir. İnsanların hangi anahtar kelimeleri aradığını anlayarak, sizinkine benzer ürün veya hizmetleri arayan potansiyel müşterilerin karşısına markanızın çıkmasını sağlayabilirsiniz. Stratejik anahtar kelimelerinizi seçin ve içerik pazarlamaya başlayın.

SEO yalnızca web siteniz veya blogunuz için anahtar kelime araştırması yapmakla ilgili değildir. Web sitenizin yükleme hızı gibi teknik yönlerini de düşünmelisiniz. Sayfa ne kadar hızlı yüklenirse o kadar iyidir. Hepsi Google'daki veya başka herhangi bir arama motorundaki konumunuzu etkiler.

06 Sosyal medyayı akıllıca kullanın

İyi optimize edilmiş sosyal medya kanalları harikalar yaratabilir.

Artık neredeyse herkesin sosyal medyada olduğunu söylemek abartı olmaz. Yalnızca Instagram'ın bir milyardan fazla aktif kullanıcısı var ve bu sayı hala artıyor. Bu kaçıramayacağınız bir pazar.

Bir yandan, sosyal medyanın popülaritesi bir lütuf çünkü mesajınızı yeni kitlelere görece kolay ve az maliyetle ulaştırabilirsiniz. Sosyal kanallar içerik paylaşmayı kolaylaştırır, bu da bir kişinin içeriğinizi arkadaşlarına ve ailesine gösterebileceği anlamına gelir. Neredeyse zahmetsizce yeni bir kitleye ulaşıyorsunuz.

Ancak öte yandan, rekabetin şiddetli olduğu anlamına gelir. Potansiyel müşterileriniz ve mevcut hedef kitleniz tarafından takdir edilmek için mesajınızın kalabalığın arasından sıyrılması gerekir.

Sosyal medyada marka bilinirliğini artırmak için doğru yaklaşım nedir?

Doğru sosyal medya platformunu seçin

Sosyal medyanın harika yanı, size mesajınızı yayınlamanız için iyi işleyen bir platform sağlamasıdır. Tek yapmanız gereken doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda göndermek.

Marka bilinirliği kampanyanız için doğru sosyal medya platformunu belirleyerek başlayalım.

İşletmeniz için doğru platform, müşterilerinizin bulunduğu platformdur. Demografinizin Facebook'ta aktif olmadığını biliyorsanız, bir Facebook hesabı oluşturmanız gerekmez. Benzer şekilde, kimse onları izlemiyorsa Instagram Hikayelerini bulmak için zaman harcamanıza gerek yoktur.

Sunabileceğiniz içeriği düşünün. Bir B2B şirketi genellikle Twitter'da en aktiftir. Takı üreticileri veya kozmetik markaları gibi ilgi çekici görsel içerik üretebilen markaların Instagram ve Pinterest'te sadık bir takipçi kitlesi vardır. Bazıları için Facebook'ta aktif bir grup oluşturmak en iyi seçenektir.

Marka bilinirliği oluşturmak için sosyal medya taktikleri

Aktif olmak istediğiniz bir platform oluşturduğunuzda, hemen işe başlama zamanı.

Markalı hashtag'inizi tanıtmakla başlayın. Markalı bir hashtag, yalnızca ürünleriniz veya şirketinizle ilgili olarak kullanılan bir hashtag'tir, örneğin #adidas veya #justdoit.

Markalı hashtag'i kullanmanın iki faydası vardır.

İlk olarak, içeriğinizin sosyal medyada nasıl yayıldığını görmek için özel bir yazılım kullanabilirsiniz. Bir sosyal medya izleme aracı size şu konularda yardımcı olacaktır:

• Hedef kitlenizin bulunduğu sosyal medya platformlarını tespit edin
• Şirketiniz veya ürününüz etrafındaki duyarlılığı analiz edin
• Hashtag'inizin sosyal medya erişimini tahmin edin

Bu içgörüleri kullanmak, gelecekteki mesajlarınızı doğru hedef kitleye göre uyarlamanıza olanak tanır. Sosyal medya kullanıcıları içeriğinizle etkileşime gireceğinden, bu kesinlikle marka bilinirliğinizi artıracaktır. Ürün ve hizmetlerinizi tüketicilerinizin bulunduğu platformlarda tanıtmalısınız.

İkincisi, markalı bir hashtag, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği bulmaya ve yeniden yayınlamaya yardımcı olur.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, diğer sosyal medya kullanıcılarına ürünlerinizin kalitesi konusunda güvence vermenin bir yolu olan sosyal kanıt işlevi görür. Hiçbir şey diğer sosyal medya kullanıcılarının önerileriyle karşılaştırılamaz.

Çok sayıda yüksek kaliteli içerik oluşturmak oldukça ezici bir görev olabilir. UGC bu konuda size yardımcı olabilir! Yazardan çalışmalarını yeniden yayınlamak için izin istemeyi unutmayın.

07 Paylaşılabilir içerik oluşturun

İnsanların markanız hakkında konuşmasını sağlamanın en iyi yollarından biri, ilginç ve bilgilendirici makaleler ve sosyal medya gönderileri oluşturmaktır. Bir sorunu çözmeye veya bir soruyu yanıtlamaya yardımcı olacak değerli bilgiler sağlayabilirseniz, insanların içeriğinizi paylaşma olasılığı daha yüksek olacaktır.

Blogunuza sosyal paylaşım düğmeleri de ekleyebilirsiniz, böylece okuyucuların gönderilerinizi takipçileriyle paylaşması kolaylaşır.

Twitter'da 103 binin üzerinde takipçisi bulunan Madalyn Sklar'ın attığı tweet'i buradan görebilirsiniz:

Paylaşılabilir içerikler oluşturarak daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve alanınızda otorite olabilirsiniz.

08 Yeniden pazarlama kampanyaları uygulayın

Yeniden pazarlama kampanyaları, hedef kitlenizin web sitenizi zaten ziyaret ettiği ancak dönüşüm gerçekleştirmeden ayrıldığı ücretli pazarlama kampanyalarıdır.

Bu, marka bilinirliği oluşturmak için profesyonel bir yaklaşımdır. Bu tekniğin arkasındaki dayanak nedir? Markanızı daha önce duymuş olan insanlar arasında bilinirliğinizi artırmak daha kolaydır.

Marka farkındalığı için bir yeniden pazarlama kampanyası, mesajınızı yeni kitlelere yayınlamayı değil, mevcut potansiyel müşteri tabanınız arasında mesajınızı güçlendirmeyi amaçlar.

Bir müşteriyi dönüştürmek için birkaç temas noktası gerekir ve bir yeniden pazarlama reklamı mükemmel bir reklamdır.

09 Marka farkındalığını ölçün

Marka bilinirliği oluşturmak, çabalarınızı takip etmeden gerçekleşemez. Marka farkındalığını ölçmek yanıltıcı olabilir, ancak pazarlama çabalarınızın ne kadar işe yaradığına dair doğru bir fikir edinmek önemlidir.

Markanızın bilinirliğini verimli bir şekilde ölçmek için yapmanız gerekenler:

• Marka bilinirliğini ölçmek için taktikler seçin – Etkileyici pazarlama, marka reklamcılığı, SEO, içerik pazarlaması, sosyal medya, marka ortaklığı vb. gibi çeşitli dijital pazarlama alanları aracılığıyla marka görünürlüğünü ve bilinirliğini artırabilirsiniz. Bu nedenle, ölçmek için tek bir yöntem yoktur farkındalık. Birden fazla yöntem kullanarak marka bilinirliğini izleyerek, markanızın tüketicilerde nasıl yankı uyandırdığına dair daha kapsamlı bir resim elde edeceksiniz. İlk olarak, KIP'lerinizi ayarlayın ve bunları ölçmek için taktikler seçin.
• Önemli marka bilinirliği metriklerini takip edin – Pek çok veriyi takip edebileceğimiz kesin. Önemli olan, metriklerin KPI'larınız ve pazarlama hedeflerinizle ilgili olması gerektiğidir. Örneğin, bahsetme hacmini ölçebilirsiniz. Bu sayı artıyorsa, daha fazla insan sizin hakkınızda konuşuyor ve yeni hedef kitlelere ulaşıyorsunuz demektir. En önemli metriklerden biri Varlık Puanıdır. Şirketiniz, rakipleriniz veya ilgilendiğiniz herhangi bir konu hakkındaki farkındalığı anlamanıza yardımcı olur.

• Marka bilinirliği araçlarını kullanın – Marka bilinirliği kampanyalarını ölçmek ve artırmak için birçok yararlı araç kullanabilirsiniz. Çabalarınızı takip etmek için analitik, sosyal dinleme ve SEO araçlarını kullanmanız gerekecek.

Yukarıdaki ipuçları harika bir başlangıç. Neyse ki marka bilinirliğini artırmanın hemen uygulayabileceğiniz birçok yolu var. Kontrol edin: Marka bilinirliği nasıl artırılır?

Marka bilinirliği oluşturmak ne kadar sürer?

Hedef kitlenizin boyutu ve kapsamı, pazarlama bütçeniz ve üstlendiğiniz pazarlama faaliyetlerinin türü gibi bir dizi faktöre bağlıdır.

Ancak iyi planlanmış ve yürütülen bir marka bilinirliği kampanyasıyla birkaç ay içinde sonuçları görmeye başlayabilirsiniz.

Marka bilinirliği bir süreçtir. Mesele sonuç olarak onu günden güne inşa etmektir.

marka bilinirliği neden önemlidir

Güçlü marka bilinirliği, iş performansınız üzerinde somut etkilere sahip olabilir.

Marka farkındalığının faydaları, pazarlamadan başlayıp tasarım ve müşteri hizmetlerine kadar kuruluşunuzun farklı katmanlarını etkileyecektir.

Avantajlara bir göz atın:

1. Müşterilerin güvenini artırmak
2. Büyüyen marka değeri
3. Pazarlamayı kolaylaştırmak
4. Hedef gruba ulaşmaya yardımcı olmak
5. Tüketici satın alma kararlarını etkilemek
6. Marka bağlılığına öncülük etmek
7. İşletmelerin daha etkin rekabet etmesine yardımcı olmak

01 Müşterilerin güvenini artırmak

En son ne zaman güvenmediğiniz bir markadan bir şey satın aldınız? Muhtemelen uzun zaman önce ya da asla.

Güven, 21. yüzyılın para birimidir. Tüketiciler, aile ve arkadaşlarının tavsiyelerine güvenir.

Bir marka, ürün veya hizmet hakkındaki incelemeleri ve görüşleri okurlar ve kararlarını araştırmaya dayandırırlar.

Marka farkındalığı kampanyaları, şirketin değerlerine ve misyonuna aşina olacakları için tüketicilerin güvenini oluşturmanıza yardımcı olur.

Yüksek bir marka bilinirliği, müşterilerinizin size geri dönmesini sağlayacaktır.

Başka bir deyişle, markanın bilinirliği, müşterileri markanıza bağlar. Müşteri sadakatinin geliriniz üzerinde doğrudan etkisi vardır.

02 Büyüyen marka değeri

Marka değeri, bir markanın değerini ölçer. Marka değeri, marka bilinirliği ile doğrudan ilişkilidir.

Bunun nedeni, marka değerinin bir markanın değeri olması ve marka farkındalığının bu değeri yönlendirmesidir. Bir markanın farkında olan müşterilerin, onunla etkileşime girme olasılığı daha yüksektir. Ve onunla ne kadar sık ​​etkileşime girerlerse, ona o kadar çok güvenirler.

Marka değeri, yalnızca şirketin sahip olduğu maddi varlıkların sayısına göre belirlenmez. Ayrıca marka itibarını da hesaba katmalısınız. Pozitif çağrışımlar marka değerinizi yükseltebilir. Bu nedenle olumlu bir marka imajı oluşturmak çok önemlidir.

03 Pazarlamayı kolaylaştırmak

Ya da en azından daha kolay.

Marka bilinirliği, belirli ürün kategorileriyle çağrışımlar oluşturur. Örneğin, pek çok kişi marka adlarını jenerik terimler olarak kullanır: mendil yerine kleenex, soda yerine kola vb. Tüketiciler, akıllarına gelen marka isimlerini kullanma eğilimindedir ve her zaman markalar arasında ayrım yapmazlar.

Marka bilinirliği, eylemleri veya olayları belirli ürünlerle ilişkilendirir. Pazarlamacılar için pazarlamanın bir kısmı bu şekilde yapılır. Marka dile girdikten sonra, değerli ağızdan ağza marka farkındalığı oluşturur.

04 Hedef kitleye ulaşmaya yardımcı olmak

Doğru kişilere doğru zamanda ulaşmak çok önemlidir. Marka bilinirliği, marka oluşturmada ve tüketici tabanınızı artırmada önemli bir faktördür.

Tanınmış markalar pazarlamaya daha az para harcayıp yine de satış yapabilir ve tüketici sayısını artırabilir.

Yeterli marka bilinirliği düzeyine ulaştığınızda, marka sadakati veya marka çağrışımları üzerinde çalışabilirsiniz.

05 Tüketici satın alma kararlarını etkilemek

Marka bilinirliği, tüketicilerin satın alma kararlarında önemli bir rol oynamaktadır. Aslında, tüketicilerin farklı ürünleri değerlendirmek ve aralarında seçim yapmak için kullandıkları temel faktörlerden biridir.

Örneğin, iki benzer ürün sunulduğunda, tüketicilerin ürünü tanıdık bir markadan satın alma olasılığı daha yüksektir. Bunun nedeni, marka farkındalığının kalite için bir vekil görevi görerek tüketicilere farklı ürünlerin göreli değerlerini değerlendirmeleri için hızlı bir yol sunabilmesidir.

06 Marka bağlılığına öncülük etmek

Marka bilinirliği, marka sadakatinin önemli bir itici gücüdür. Müşterilerin bir satın alma işlemi yaparken dikkate almak için bir markanın farkında olmaları ve ondan satın almaya devam etmek için sadık olmaları gerekir.

Ancak marka farkındalığı, marka sadakatine tam olarak nasıl yol açar?

• Birincisi, farkındalık, müşterilerin bir marka konusunda kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olan aşinalık yaratır. Ondan ne bekleyeceklerini bilirler ve vaatlerini yerine getireceğine güvenebilirler.
• İkincisi, farkındalık müşterilerle duygusal bir bağ kurmaya yardımcı olur. Markayı sadece bir ürün veya hizmetten daha fazlası olarak görmeye başlarlar - kimliklerinin bir parçası haline gelir.
• Son olarak, marka bağlılığı aynı zamanda kolaylık ile de ilgilidir. Müşteriler bir markayı tanıdıktan ve onunla bir ilişki geliştirdikten sonra, başka bir seçenek mevcut olsa bile, o markaya bağlı kalma olasılıkları daha yüksektir.

07 İşletmelerin daha etkin rekabet etmesine yardımcı olmak

Bir marka sadece bir isim veya logodan daha fazlasıdır. Tüketicilerin bir ürün veya hizmetle hissettikleri duygusal bağdır. Ve bu bağlantı inanılmaz derecede güçlü olabilir.

Bir markanın farkında olan ve markayla etkileşim halinde olan tüketicilerin, zaman içinde satın alma ve markaya sadakat geliştirme olasılığı daha yüksektir.

Bu sadakat, işletmelere önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir. Marka bilinirliği aynı zamanda, tüketicilerin kendilerini iyi hissettikleri ürün ve hizmetler için daha fazla ödemeye istekli oldukları için işletmelerin yüksek fiyatlar talep etmelerine olanak tanır. Günümüzün giderek daha rekabetçi hale gelen pazarında, marka bilinirliği her zamankinden daha önemlidir.

Marka farkındalığı örnekleri

Büyük markaların nasıl farkındalık yarattığını eminim merak etmişsinizdir. Birçoğu hashtag kampanyaları yürütüyor. Bunun nedeni, böyle bir kampanyayı ölçmenin görece kolay olmasıdır.

Ayrıca sosyal medya kullanıcıları hashtag'leri isteyerek kullandıkları için kolaylıkla viral hale gelmekte ve internette yayılmaktadırlar.

İşte marka bilinirliği kampanyalarının bazı harika örnekleri:

• Asics'ten #ASICSFrontRunner
• Red Bull'dan #GivesYouWiiings
• #SpotifyWrapped by Spotify
• Oreo'dan #OreoHorrorStories

Asics'ten #ASICSFrontRunner

Asics, koşu, tenis ve kriket dahil olmak üzere çeşitli sporlar için ayakkabı, giysi ve aksesuar tasarlayan ve üreten bir Japon spor giyim şirketidir.

Şirket son yıllarda marka bilinirliğini artırmak için çalışmalar yapıyor. Dünyanın her yerinden koşucuları bir araya getiren ASICS FrontRunner programını yarattılar. Asics koşu ayakkabıları ve kıyafetleri ile koşu yarışmalarına katılırlar.

ASICS FrontRunners, sonuçlarını ve deneyimlerini #ASICSFrontRunner etiketini kullanarak sosyal medyada isteyerek paylaşır.

Hashtag son 30 günde 886 kez kullanıldı. Instagram, bahsetmelerin ana kaynağıdır.

Red Bull'dan #GivesYouWiiings

Red Bull'un "Size Güç Verir" sloganı, ürünlerinin size yeni zirvelere ulaşmak için ihtiyacınız olan enerjiyi ve desteği vermesiyle ilgilidir.

Marka, genellikle ekstrem sporları içeren yaratıcı pazarlama kampanyalarıyla tanınmaktadır. Adrenalin ve heyecana odaklanma, Red Bull'un hedef kitlesinde yankı uyandıran güçlü bir marka kimliği oluşturmaya yardımcı olur.

Sonuç olarak, Red Bull dünyanın en tanınan markalarından biri haline geldi. Zeki pazarlaması sayesinde Red Bull, markaya tutkuyla bağlı sadık bir müşteri kitlesi oluşturmayı başardı.

Son 30 günde hashtag 641 kez kullanıldı. TikTok, bahsetmelerin ana kaynağıdır.

Spotify tarafından #SpotifyWrapped

#SpotifyWrapped by Spotify, kullanıcılara yıl boyunca dinledikleri müziğe kişiselleştirilmiş bir genel bakış sağlayan yıllık bir etkinliktir.

Etkinlik, kullanıcıları Spotify hizmetini kullanmaya devam etmeye teşvik ediyor. #SpotifyWrapped genellikle iki hafta boyunca çalışır ve bu süre boyunca kullanıcılar sonuçlarını sosyal medyada paylaşmaya teşvik edilir.

Katılan kullanıcılar, kaç saat müzik dinlediklerini, en çok çaldıkları sanatçıları ve en iyi türlerini görebilirler. Ayrıca sonuçlarını arkadaşlarıyla karşılaştırabilecekler. #SpotifyWrapped, Spotify'ın marka bilinirliği oluşturması ve kullanıcıları hizmetleriyle meşgul etmesi için harika bir yoldur.

Son 30 günde hashtag 510 kez kullanıldı. Twitter, bahsetmelerin ana kaynağıdır.

Oreo'dan #OreoHorrorStories

İkonik kurabiye Oreo, sosyal medyada #OreoHorrorStories etiketiyle ürkütücü hikayeler yayınladı. Marka, hayranlarını korkunç hikayelerini paylaşmaya teşvik ediyor.

Hikayeler genellikle komiktir, ancak okuyuculara Oreos'un her durum için mükemmel bir ziyafet olduğunu hatırlatırlar - hatta bir korku filmi maratonu.

Tüm ürkütücü şeylere olan sevgimizden yararlanan Oreo, marka bilinirliğini artırıyor ve bize kurabiyelerinin her zaman lezzetli bir seçenek olduğunu hatırlatıyor.

Çözüm

Marka bilinirliği neden önemlidir? Çünkü kimse ürününüzü veya hizmetinizi bilmiyorsa para kazanamazsınız. Kimse bilmiyorsa, ürününüzün veya hizmetinizin ne kadar harika olduğunun bir önemi yoktur.

İnsanların müşteri veya müşteri haline gelmeden önce markanızdan haberdar olduğundan emin olmanız gerekir.

Kurşun geçirmez bir marka farkındalığı stratejisinin birçok faydası vardır:

• Çeşitli şirketler arasında seçim yapmak zorunda kaldıklarında tüketicilerin karar verme sürecini teşvik eder,
• Tekrar satın almaları teşvik eder,
• Pazar payının ve dönüşümlerin artmasına katkı sağlar,
• Ürün ve hizmetlerinizi yeni bir kitleye göstermenizi sağlar.

Marka bilinirliğini artırdığınızda, markanızın temel iş ölçütlerini de artırmış olursunuz.

Dolayısıyla, işletmeniz için bir marka bilinirliği stratejisi oluşturmaya henüz odaklanmıyorsanız, şimdi başlama zamanı. Brand24 aracını ücretsiz deneyin!