Yayın E-postaları Ne Zaman Kullanılır (ve İşe Yarayan 9 Örnek)

Yeni işinizle ilgili haberleri duyurmanın zamanı geldi. Nasıl hızlı bir şekilde farkındalık yaratırsınız? Herkesin elindekileri bilmesine nasıl izin verirsin? Bir yayın e-postası.

Yayın e-postası nedir?

Yayın e-postaları, aynı anda çok sayıda kişiye gönderilen planlanmış e-posta kampanyalarıdır. Yayın e-postaları, okuyucularınızı bilgilendirmek ve yeni duyuruları tanıtmak için tasarlanmış farkındalık kampanyalarında en iyi sonucu verir.

Yayın e-postası nasıl yazılır

Bazen bir e-posta kampanyası için en alakalı kişi grubu... evet, herkes.

Aşağıdakiler gibi yeni bir duyurunuz olduğunda, haberi hızlı bir şekilde insanlara iletmek istiyorsunuz:

• İşletme
• Ürün
• Hizmet
• Teklif
• Terfi
• haber

E-posta yayınları bununla ilgilenir.

Mesajı oluşturur oluşturmaz gönderebilir veya daha sonra planlanmış bir e-posta kampanyası olarak gönderebilirsiniz.

İstenmeyen e-postalardan farklı olarak, yayın e-postaları, bir şirketten pazarlama e-postaları almak için kaydolmuş (kayıtlı) kişilere gönderilir. Yayınlar toplu olarak gönderilir, ancak onay veren kişilere toplu olarak gönderilir.

E-posta yayınları genellikle:

• Kısa vadeli
• Zamana duyarlı
• şirket merkezli
• Düşük değer
• Yüksek şikayet

Not: E-posta pazarlaması için en iyi uygulama, mesajlarınızın onları alan kişilerle alakalı olduğundan emin olmak için kişiselleştirme ve segmentasyon kullanmaktır. Aslında, bölümlere ayrılmamış listelere yapılan e-posta yayınlarının abonelikten çıkma oranları yüksektir (ve kişiselleştirilmiş e-postalar, işlemlerin 6 katına çıkmasına neden olur)

Tüketicilerin %71'i kişisel olmayan deneyimleri sinir bozucu buluyor (diğer adıyla yayın e-postası) ve tüketicilerin %44'ü sadakatin kişiselleştirilmiş bir deneyimle kurulduğunu söylüyor. Tweetlemek için tıklayın

FAKAT…

4 tür yayın e-postası

İşletmeler arası (B2B) ve işletmeler arası (B2C) şirketler için alakalı ve faydalı olan 4 tür e-posta yayını vardır.

1. Bültenler
2. Önemli Güncellemeler
3. özetler
4. Satış ve promosyonlar

1. Bültenler

Bültenler, en yaygın e-posta yayını türüdür. İlgili kalmanın ve şirketinizi e-posta listenizdeki kişilerin önünde tutmanın harika bir yoludur.

Haber bülteni göndermek için bir bahaneye ihtiyacınız yok ve bunlar, hedef kitlenizi sizinle neler olduğu konusunda güncel tutmak için çalışıyor. Ayrıca, kişilerinize gelecekte sizden neler bekleyebilecekleri konusunda iyi bir fikir verirler.

E-posta haber bültenleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, şu gönderilere göz atabilirsiniz:

• 4 Adımda E-posta Bülteni Nasıl Yazılır
• Okuyucularınızı Etkilemek için Kullanabileceğiniz 27 Bülten Fikri

2. Önemli güncellemeler

İşletmenizdeki önemli güncellemeler veya değişiklikler, yayın e-postası göndermek için harika bir kullanım örneğidir.

Önemli güncellemeler şunları içerir:

• Yeni özellik veya ürün
• Fiyatlandırma güncellemesi
• Hizmet şartlarınızda değişiklik yapın
• Gizlilik politikası güncellemesi

Tüm abonelerinizin bunu bilmesi gerekiyor ve herkese aynı anda söylemekten daha etkili ne olabilir?

Belki telepati, ama bildiğim kadarıyla henüz yok. O zamana kadar, kişi listenizi güncellemenin en iyi yolu bir e-posta yayınıdır.

Neden bir güncelleme yayını göndermelisiniz?

Kişilerinizi güncel tutmak, hedef kitlenizle güven oluşturmak için önemlidir. Değişiklikler müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin işletmenizle etkileşim şeklini etkileyecekse, bunu bilmek isteyeceklerdir.

Şirket gizlilik politikaları ve hizmet şartları, güçlü güven sinyalleridir. Değişiklikler veya güncellemeler olduğunda hedef kitlenizi uyarmak, size güvenebileceklerini bilmelerini sağlar.

3. Özetler

Özet, diğer yayınlardan daha niştir, ancak kendinizi bir düşünce lideri olarak kurmaya çalışırken yararlı bir araçtır.

Özet yayın, web'deki kaynakların bir koleksiyonudur ve 1 ana fikir etrafında odaklanır. Ödünç alınmış bir haber bülteni gibi. Biçim benzer, ancak içerik başkalarına aittir.

Özet yayın e-postası, haber küratörleri veya toplayıcılar tarafından kullanılır. Okurları, konu ne olursa olsun günlük/haftalık bir doz almak için onlara abone olur.

Merkezi odak, herhangi bir sayıda şey olabilir:

• Genel Haberler
• Pazarlama
• Yeni müzik incelemeleri
• Teknoloji güncellemeleri

Ve özetinizdeki materyal şunları içerebilir:

• Bloglar
• Haber makaleleri
• Videolar
• Anketler ve çalışmalar
• Görüntüler

Malzeme ve odak uyumlu olduğu sürece, istediğinizi dahil etme özgürlüğüne sahipsiniz!

4. Satış ve promosyonlar

SATIŞ!

HER ŞEYDE %40 İNDİRİM!

Büyük tasarruf!

Satışlar, indirimler ve özel teklifler, bir yayın e-postası için belki de en iyi kullanım durumudur – ancak bu, teklife bağlıdır.

Satışınız veya indiriminiz site genelindeyse yayın mükemmel çalışır. Listedeki herkes için geçerlidir. Ama eğer satış özelse-

• Kadın ve erkek giyimi
• Yalnızca belirli bir hizmet düzeyi için satış
• Kış ve yaz giyimi
• Sadece Kuzeydoğu'dan uçak bileti satışı

– o zaman, bölümlere ayrılmış bir e-posta patlaması veya bir “dar görüş” olarak daha iyidir.

Kişiselleştirilmiş promosyon postaları, kişiselleştirilmemiş postalara göre %29 daha yüksek benzersiz açılma oranlarına ve %41 daha yüksek benzersiz tıklama oranlarına sahiptir. Tweetlemek için tıklayın

Optimize edilmiş bir yayın e-postası herkes için uygundur. Değilse, aşağıdaki riskleri üstlenirsiniz:

• Düşük açma ve tıklama oranları
• Yüksek abonelikten çıkma oranları
• Spam şikayetleri
• Müşterinizin güvenini kaybetmek

Bu yüzden gönder'e basmadan önce, "Yılın en büyük satışı!" e-posta patlaması, kendinize sormak için fazladan bir veya iki dakika ayırın,

"Bu e-postada, göndermek üzere olduğum herkes için bir şey var mı?"

Kullanışlı e-posta yayınlarına 9 örnek

Aşağıdaki örneklerde her bir yayın e-postası türünü inceleyeceğiz:

1. Neler olduğunu onlara bildirin (Yellowstone)
2. İlgili bilgileri seç (Xfinity)
3. Birden fazla abonelik seçeneği verin (Arama Motoru Günlüğü)
4. Sıkıcı, ama önemli! (Havlama)
5. Bazı şeyler değişti (Venmo)
6. Herkes haber alıyor! (Amazon)
7. Her yerden haber! (Günlük Katliam)
8. Sizin için önerilir… (LinkedIn)
9. Herkes için fırsatlar (J. Crew Factory)

1. Neler olduğunu onlara bildirin (Yellowstone)

Yellowstone'un bülten e-postasına bir göz atın:

Kim olursanız olun ya da Yellowstone Ulusal Parkı hakkında neyi sevdiğinizin bir önemi yok, bu bültende sizin için bir şeyler var!

Bu bülten harika çünkü çeşitli içerikler içeriyor.

• Sarı Tur Otobüslerinin Tanıtımı
• Yeni balıkçılık programı
• Ayı aktivitesi hakkında bilgi
• Yaban hayatına çok yaklaşmakla ilgili uyarılar
• Bir park müzisyeni ile soru-cevap
• İş ilanları
• Öne çıkan hediyeler (renkli çoraplar)
• Bloglar
• Görüntüler
• Bebek hayvan testi (!!!)

Haber bülteni yayını, ilgisiz şeyleri hedef kitleniz için 1 e-postada paketlemenize olanak tanır. İçerik, şu anda işinizde olan herhangi bir şey olabilir. Etkileşimli içerik, bilgilendirici içerik, promosyon içeriği ve hatta iş fırsatları!

Bunu kuruluşunuz için bir gazete gibi düşünün. Bazıları ön sayfayı sever, bazıları iş bölümünü sever, bazıları sadece spor veya çizgi filmleri okur. Ama içinde herkes için bir şeyler var.

2. İlgili bilgileri derleyin (Xfinity)

Xfinity haber bülteni Yellowstone'dan daha kısadır, ancak konsept aynıdır.

Xfinity'nin haber bülteni, bu ayki yenilikleri bilmenizi sağlar ve yaz mevsimiyle ilgili özelliklere değinir!

Xfinity şunları birleştirir:

• Ürünlerinden/hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmaya yönelik ipuçları
• Çocuklarınızı dışarı çıkarmak için WiFi'yi duraklatma hakkında bilgi
• Çocuklarınızın içerideyken izleyebilecekleri şovların listesi
• Chicago'da hava bulutlu olduğu zaman için popüler seçimler

Bülten, dikkatinizi çekmek ve tutmak için iyi bilinen resimler ve başlıklar kullanır. Xfinity herkes için yaz mevsiminin geldiğini biliyor ve bunu haber bülteninde kendi yararına kullanıyor.

Çocukların yaz aylarında gündüzleri evde olma ve televizyon izleme olasılıklarının daha yüksek olduğunu biliyorlar. Bunu akılda tutarak, çocuklar için en iyi seçimleri ve ebeveynlerin çocuklarını TV'den uzaklaştırmaları için bir özellik içerirler.

Çocuklarınızı dışarı çıkarmak için ipuçları Ocak ayının haber bülteninde yer almayacak, çünkü bu alakasız olurdu (ve Chicago'da tehlikeli, burrrr).

3. Birden fazla abonelik seçeneği verin (Arama Motoru Günlüğü)

Bültenlerinizi işinize odaklı ve alakalı tutmak önemlidir. Arama Motoru Dergisi bunu özellikle iyi yapıyor. Bir göz at:

Bu bültendeki her şey pazarlama, SEO ve içerikle ilgilidir.

SEJ'in bülteni, SEO'ya vurgu yaparak pazarlamayla ilgili her şeye odaklanmıştır. Ancak SEJ, tutarlılık fikrini tamamen yeni bir düzeye taşıyor. Haber bülteninin altındaki soruyu fark ettiniz mi?

Ne kadar tutarlı olmalarını istiyorsunuz?

Birçok kuruluş haber bültenlerini belirli bir sıklıkta gönderir. Günlük, haftalık veya aylık olabilir. SEJ yukarıda ve öteye gidiyor ve diyor ki,

“Bültenimize abone olduğunuz için teşekkür ederiz ve sizin için en iyi olanı yapmak istiyoruz. Bizden ne sıklıkla haber almak istersiniz?”

Odaklanmış ve tutarlı kalmanın ötesinde, bir başka haber bülteni zorluğu da ilginç kalıyor. Abonenizin dikkatini çekin ve bülteninizi aşağıdakiler için optimize edin:

• Görüntüler
• Konu satırı
• zorlayıcı dil
• Olumsuz boşluk

Dikkatlerini tutmak, daha yüksek e-posta açma oranları ve tıklama oranları (TO) ile sonuçlanır.

Bültenler, aşağıdakileri yaptığınız sürece etkili e-posta yayınlarıdır:

• Odaklanmaya devam et
• ilginç hale getir
• Tutarlı kalın
• Kaliteli bilgi gönder

4. Sıkıcı ama önemli! (Havlama)

"En heyecan verici e-posta olmadığını biliyoruz, ancak bu güncelleme hizmetimizi nasıl kullandığınız için önemlidir."

Yelp, gizlilik politikasının veya hizmet koşulları sözleşmesinin ayrıntılı yazılarını neredeyse hiç kimsenin okumadığını bilir, bu nedenle size e-postanın gövdesindeki değişikliklerin ana hatlarını verirler. Değişikliklerin kimi etkilediğini görmek kolaydır ve izleyiciler sadeliği takdir eder.

Ayrıca gönderenin daha şeffaf ve güvenilir görünmesini sağlar.

5. Bazı şeyler değişti (Venmo)

Şeffaf bir politika güncellemesinin başka bir örneği Venmo'dan geliyor:

"Sözleşmemizi güncelledik ve bunlar güncellemeler."

Bazı e-posta duyuruları, bir gizlilik politikası güncellemesinden veya hizmet şartlarınızdaki bir değişiklikten daha eğlencelidir.

• Ürün güncellemeniz varsa ne olur?
• Ya sunacak yeni hizmetleriniz varsa?

Ve bir e-posta yayını patlaması, herkese aynı anda ipucu vermenin en iyi yoludur.

Yelp gibi Venmo da politikalarındaki değişiklikleri açıklayarak size yardımcı oluyor. Çoğunlukla, bu değişiklikler kullanıcıların platformla nasıl etkileşime girdiğini etkilemeyecektir. Ama mesele bu değil. Mesele şu ki, değişikliklerin bir etkisi olabilir . Ve bu yüzden herkes e-postayı alıyor.

6. Herkes yeni şeyler alıyor! (Amazon)

İşletmenizde her güncelleme olduğunda e-posta göndermeniz gerekmez.

Netflix her yeni program eklediğinde veya Amazon her yeni ürün eklediğinde e-posta almazsınız. Bunu yapsaydınız, gelen kutunuz muhtemelen patlardı.

Bunun yerine, birkaç değişikliği veya güncellemeyi birlikte daha büyük bir güncelleme e-postasında paketleyebilirsiniz.

Amazon, paketlenmiş üyelik güncelleme gönderiminin harika bir örneğidir. İşte birkaç hafta önce aldığım bir tane:

Amazon bir dizi güncellemeyi paylaşır, ancak e-postanın taranmasını kolaylaştırmak için güncellemeleri kategoriye göre gruplandırır

Muhtemelen, Amazon müşterilerinin bir yüzdesi her bir avantajı zaten biliyor. 1 yeni özellik, bir yayın e-postası göndermeyi garanti etmez.

Ama 15 özelliği birleştirmek? Rastgele bir müşterinin her özelliği bilme şansı çok daha azdır.

'Önemli güncelleme' e-posta yayın kampanyasının anahtarları, göndermek üzere olduğunuz e-postanın herkesin bilmesi gereken kadar önemli olduğundan emin olmaktır.

• İşletmenizin müşterilerle etkileşimini değiştiriyor mu?
• Müşterilerinizin işletmeyle etkileşimini değiştiriyor mu?
• Müşterilerinizin istediği bir şey mi?
• Değişiklik bir e-posta göndermek için yeterince önemli mi?

Cevabınız evet ise, bir politika güncelleme yayın e-postası göndermek iyi bir fikirdir.

7. Her yerden haberler! (Günlük Katliam)

The Daily Carnage'den gelen bu özet yayın e-postasına bir göz atın:

Daily Carnage, pazarlamaya odaklanan özet bir haber bültenidir. Tüm sindirimi görüntüleyebilirsiniz.

Daily Carnage, Carney tarafından desteklenmektedir ve her sayı şunları içerir:

• Son Haberler
• İpuçları ve taktikler
• Kullanılacak araçlar
• İzlenecek şeyler hakkında öneriler
• Eski bir reklam

Her gün, genel “pazarlama” konusu içinde yeni bir odak noktası vardır. 31 Temmuz'un konusu “En İyi Gönderim Zamanı”ydı ve 12 farklı kaynaktan bilgiler içeriyordu.

Diğer bazı popüler özetler şunlardır:

1. theSkimm – genel haberler
2. Need2Know– genel haberler
3. Motive Unknown – müzik ve teknoloji haberleri

E-posta özetleri, aboneliğe dayalı oldukları için faydalıdır. Listedeki herkesin, ele aldığınız konuyla ilgilendiğini biliyorsunuz.

Özetler, belirli bir konu için bir düşünce lideri olarak güvenilirliğinizi oluşturmaya çalışır ve size kendi ticari hizmetlerinizi tanıtmanız için bir hedef kitle sağlar.

Yine de işinizi çok fazla zorlamayın. Aboneleriniz, satış konuşması bombardımanına maruz kalmamak için çeşitli içeriklere kaydoldu. Bu bir e-posta özeti, bir e-posta Truva Atı değil.

8. Sizin için önerilir… (LinkedIn)

LinkedIn, özete farklı bir yaklaşım getiriyor ve haberleri birey için seçiyor. Bu, etkinliğinize ve belirtilen ilgi alanlarına göre küratörlüğünü yapılan bölümlere ayrılmış bir özetle sonuçlanır.

Bir göz at:

LinkedIn ilgi alanlarınızı, aktivitelerinizi ve istihdam geçmişinizi kullanarak kişisel bir özet gönderir

Seçilmiş özet, hangi içeriği, haberleri veya konuları göndereceğinizi belirlemek için zaten sahip olduğunuz iletişim bilgilerini kullanır.

LinkedIn, küratörlüğünde yayınlar göndermek için sahip oldukları bilgileri kullanır:

• İlgi alanlarım
• İş geçmişim
• 'Sevdiğim' şeyler
• okula gittiğim yer
• ne çalıştım
• Yaşım

Bu veri noktaları, özellikle alakalı makalelerin bir özetine dönüşür.

9. Herkes için fırsatlar (J. Crew Factory)

Herkes için her şeyde %40 indirim.

J. Crew'den gelen bu tanıtım amaçlı yayın e-postası, yayın olarak mükemmeldir. İşte çevrimiçi mağazadaki her şeyde %40 indirim. Sol üst köşedeki uyarı bandını veya notu fark ettiniz mi? İndirim bu gece sona eriyor!

En iyi yayınlar kısa süreli veya zamana duyarlıdır. Bu e-posta işe yarıyor çünkü onu gelen kutusunda bulan herkes indirime hak kazanıyor.

Bisiklet yaka bir kazak veya çiçekli bir sundress için piyasada olmasanız bile, bir tane istiyorsanız tam fiyat ödemek zorunda kalmayacağınızı bilmek güzel. Hepsi satışta. Hepsini!

Yayınlardan "dar" yayınlara geçiş yapın

4 tür yayın e-postasının her biri:

1. Bültenler
2. güncellemeler
3. özetler
4. Promosyonlar

her e-postanın daha iyi hedeflenmesi için iyileştirilebilir veya kişiselleştirilebilir. E-postalar hala bir listeye gönderiliyor, ancak daha küçük ve daha bölümlenmiş bir liste. Hala bir toplu gönderme veya 'oyuncu', ancak daha dar bir kitleye.

Neden kişiselleştirmek? E-postalarınızı genel kişilerinizin daha küçük bir grubunu hedeflediğinizde, onların ilgi alanlarına göre özelleştirmek daha kolaydır - böylece insanlara tam olarak ne görmek istediklerini gösterebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş bir e-posta kişisel hissettirir çünkü daha alakalıdır ve yalnızca alıcıya gönderilmiş gibi görünür.

Arama Motoru Dergisi tam olarak bunu yapar. Onlardan ne sıklıkta haber almak istediğinizi sormanın ötesinde, onlardan ne duymak istediğinizi soruyorlar. SEJ, yayınlardan dar yayınlara geçiyor.

"İstenmeyen içeriklerle zamanınızı boşa harcamak istemiyoruz, o yüzden bize ne istediğinizi söyleyin!"

Bu, kişilerinizin ve abonelerinizin işletmenizi kişisel ilgi alanlarını bilen ve onlara herkes gibi davranmayan biri olarak gördüğü anlamına gelir. Dar yayınlar, bir yetiştirme dizisi için mükemmeldir.

Toplu e-posta tamamen değiştirilmedi, ancak pazarlama stratejiniz için nihai çözüm olmasını beklemeyin. İşte nedeni:

1. Yayın e-postası, son derece kişiselleştirilmiş tetik tabanlı veya davranışsal e-postalardan daha az etkilidir. Forbes tarafından ankete katılan yöneticilerin %40'ı, kişiselleştirme çabalarının kârları ve satışları önemli ölçüde artırdığını söylüyor.
2. Segment'in 2017'deki Kişiselleştirme raporu, tüketicilerin %71'inin kişisel olmayan deneyimleri sinir bozucu bulduğunu (yayın e-postası olarak da bilinir) ve tüketicilerin %44'ünün sadakatin kişiselleştirilmiş bir deneyimle kurulduğunu söylediğini ortaya koydu.
3. Experian, kişiselleştirilmiş promosyon postalarının kişiselleştirilmemiş postalara göre %29 daha yüksek benzersiz açılma oranlarına ve %41 daha yüksek benzersiz tıklama oranlarına sahip olduğunu buldu.
   1. Kişiselleştirilmiş, tetiklenen postalar, %25 daha yüksek benzersiz açılma oranları ve %51 daha yüksek benzersiz tıklama oranları ile benzer artışlara sahiptir.
4. Kişiselleştirilmiş tetikleyici kampanyalar, kişiselleştirilmemiş tetikleyici postaların işlem oranlarının iki katından fazlasına neden olur

Bu nedenle markalar, haber bültenleri gibi yayın e-postaları yerine daha davranışsal tabanlı e-postalar göndermeyi planlıyor.

Kişiselleştirme, potansiyel müşterileri tekrar müşterilere dönüştürmek için uzun bir yol kat ediyor (Kaynak)

Otomatik yanıtlayıcılar ve tetiklenen e-posta kampanyaları

ActiveCampaign gibi e-posta pazarlama otomasyon araçları, farklı pazarlama e-postaları türlerini genel stratejinizde bir araya getirmenize yardımcı olur. Otomatik yanıtlayıcılar ve diğer tetiklenen e-postalar, e-posta yayınlarıyla birleştirilmesine yardımcı olur.

E-posta otomatik yanıtlayıcı kampanyaları, müşteri eylemleri tarafından tetiklenir. Bir kişi

• bir form gönderir
• Bir etkinlik için kaydolur
• Bülteniniz için kaydolun

ActiveCampaign onlara teşekkür eden veya eylemlerini onaylayan bir e-posta gönderecektir.

Tetiklenen e-postalar, belirli bir eylem gerçekleştiğinde otomatik olarak gönderilen e-postalardır. Otomatik yanıtlayıcılar bir tür tetiklenen e-postadır, bazıları ise bir kişi aşağıdaki durumlarda e-posta göndermeyi içerir:

• Bir e-posta açar
• Bir bağlantıyı tıklar
• Bir web sitesini ziyaret eder
• Belirli bir katılım düzeyine ulaşır

Yayın e-postalarını diğer e-posta otomasyonu türleri ile birleştirmek, e-posta pazarlama stratejinizin etkinliğini artırmak için çalışır. Tüm önemli haberler ve teklifler listenizi bilgilendirecek ve aynı zamanda her kişiye kişiselleştirilmiş bir deneyim sunacaksınız.

Kişiselleştirilmiş, tetiklenen postalar %25 daha yüksek benzersiz açılma oranlarına ve %51 daha yüksek benzersiz tıklama oranlarına sahiptir Tweetlemek İçin Tıklayın

Sonuç: Yayın e-postalarını ne zaman kullanıyorsunuz?

Genel yayın e-postalarının yerini büyük ölçüde bölümlere ayrılmış, dar e-postalar alıyor. Günümüz tüketicileri, genelleştirilmiş e-posta patlamalarının sunmadığı kişiselleştirilmiş bir deneyim istiyor.

Tüm abone listenizin bir şeyi bilmesi gerektiğinde, yayın e-postası işi diğer tüm e-posta türlerinden daha iyi yapar. Bu durumlar şunlardır:

1. Haber güncellemeleri
2. Önemli güncellemeler
3. özetler
4. Satış ve promosyonlar

Bu yayın türlerinin her biri, belirli bir düzeyde segmentasyon ile daha iyi performans gösterecektir, ancak yayın e-postası, etkili bir e-posta pazarlama stratejisi içinde hala bir yere sahiptir.