Tarayıcıların politika güncellemeleri. Çerez tabanlı izlemeyi unutmalı mıyız?

Google'ın çerez baskısı: pazarlamacılar reklam izleyicilerinden vazgeçmeye hazır mı? – Kampanyalive.com.trÜçüncü taraf tarayıcı izleme çerezi öldü. Sıradaki ne? – Marketingland.com

Apple'ın ITP Güncellemesi Yenilik Hedeflerinizi Nasıl Etkileyecek – Thedrum.com

Bu Mayıs ayından itibaren, pazarlama ve iş medyası, sektördeki radikal dönüşümlerin habercisi olarak, çerez tabanlı reklamcılık ve izlemeyi gerçekten gömmeye başladı. Apple'ın son Akıllı İzleme Politikası ve güncellemeleriyle ilgili korkunç başlıklardan hepimiz etkilendik. Peki dijital pazarlama için tüm bu tehditler gerçek mi? Ya da köstebek yuvasından bir dağ oluşturan bazı tıklama tuzakları mı? Bunu çözelim. Makalede:

• bağlı kuruluş pazarlama endüstrisi için ITP'nin gerçek anlamı,
• kısıtlamalara karşı koymanın olası yolları,
• yaklaşan değişikliklerde bir reklam izleyicinin rolü.

- Tamam, RedTrack. Bana ITP ve kilit noktaları hakkında daha fazla bilgi verin

Intelligent Tracking Prevention (ITP) , Safari'nin ilk olarak Apple 2017'de tanıtılan izleme önleme özelliğidir. Asıl amaç, siteler arası izlemeyi önlemek ve çerezlerin ömrünü 24 saate kısaltmaktı. Genel olarak, etrafındaki küçük vızıltılara rağmen, etkilenen şirketlerin gerçek sayısı o kadar kritik değildi. Çoğunluk, esas olarak birinci taraf tanımlama bilgilerine dayanan analitik ve izleme araçlarını zaten kullanmıştır.

2018 sonbaharında iOS 12 ve macOS Mojave'nin kullanıma sunulmasıyla birlikte başka bir kısıtlama dalgası yaşandı . Bu, kullanıcılara şunları getirdi:

• 24 saatlik yetkisiz kullanım süresinin kaldırılması ve üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin fiilen kapatılması.
• İzleme amacıyla kullanılan tüm yönlendirmeleri tanıyan "İzleyici gizli anlaşmalarına karşı koruma" sürümü . Tanımlama bilgilerinin, reklamverenin sitesine girmeden önce, izleme alanları aracılığıyla yönlendirmeler sırasında kullanıcının tarayıcısına bırakılmasını veya okunmasını engeller .
• Kök etki alanından sonra herhangi bir bilgiyi kesen ve kaldıran “Yalnızca Menşei Yönlendiren” sürümü . Örneğin, thebestaffiliate.com/snickers şöyle görünmeye başlar: thebestaffiliate.com .

Tüm kısıtlamalara rağmen, şirketler, birinci taraf çerezlere dayalı bağlantı dekorasyonu aracılığıyla siteler arası izleme ile kullanıcıların faaliyetlerini izlemek için hala çeşitli çözümlere sahipti.

Siteler arası izleme — şirketlerin birden fazla web sitesinde gezinme verilerini toplamasına olanak tanıyan bir yöntemdir. Plan basittir: Birisi bir web sitesinden diğerine bir bağlantıya tıkladığında, ilk web sitesi hedef URL'deki özel kimliği ikinci web sitesine iletir. İkincisi, bunu bir birinci taraf çerezinde saklar ve kullanıcıların eylemlerini kaydetmek için ilk web sitesine geri döner.

Ve sonra Apple birinci taraf çerezleri aldı. ITP 2.1 , bir tarayıcıya yüklendikten yedi gün sonra birinci taraf çerezlerini sileceği konusunda herkesi uyardı. İki ay içinde, ITP 2.2 ömürlerini sadece bir güne indirdi . Bu, şirketleri, kullanıcıların bilgilerini çerez tabanlı olmayan web depolama mekanizmaları içinde depolamak için farklı türde geçici çözümlere başvurmaya zorladı. Apple beğendi mi? Görünüşe göre, hiç de değil. Bu Ekim ayında yayınlanan ITP 2.3, bu geçici çözümleri ortadan kaldırmayı amaçladı, ancak şirketler tanımlayıcıyı gizlemek için tanımlama bilgisi tabanlı olmayan web depolamayı kullandığı sürece pencereyi 7 güne yeniden uzatıyor.

Bu nedenle, Safari, siteler arası izleyici olarak sınıflandırılan bir şirketin bağlantıyı süslediğini görürse, kullanıcının Safari'yi kullandığı ancak ziyaret etmediği yedi günün ardından, çerez tabanlı olmayan tüm web sitesi verilerini kullanıcının tarayıcısından siler. bu bağlantıya tıkladığımdan beri site.

Başımız belada gibi görünüyor, değil mi?

- Bekle, biraz kayboldum. Lütfen çerez türleri arasındaki farkı ve gerçekte nasıl çalıştıklarını açıklayın.

Elbette, çerezler hakkında konuşalım. Temel olarak üç türü vardır: birinci, ikinci ve üçüncü (uh…evet, bu kolay :)). Bir tür ortaklık anlaşması yoluyla bir şirketten diğerine aktarılan birinci taraf çerezlerinin adı olduğu için ikinci tür çerezler üzerinde durmayacağız. Bu durumda, birinci ve üçüncü taraf çerezleriyle daha çok ilgileniyoruz :

• Birinci taraf çerezleri , doğrudan bir kullanıcının ziyaret ettiği web sitesi etki alanı tarafından oluşturulan çerezlerdir. Genellikle bir yayıncı tarafından JavaScript koduyla oluşturulurlar.

Pratikte nasıl çalışır? Bir kullanıcı bir web sitesini ilk kez ziyaret ettiğinde ve web sitesini kullanmaya devam etmek için çerez kullanımını kabul etmesi gerektiğini açıklayan bir açılır pencere (çoğunlukla sayfanın alt kısmında) gördüğünde. Kullanıcı sayfaya eriştiğinde birinci taraf tanımlama bilgisi oluşturulur. Dil, çerezin sona erme süresi, kullanıcı tarafından girilen bilgiler (oturum açma verileri, web formları aracılığıyla gönderilen kişisel veriler, arama maskelerindeki girişler gibi) tüm olası web sitesi ayarlarını toplar.

• Üçüncü taraf çerezleri, onların da, yayıncıların web sitelerinde üçüncü taraf sunucuları tarafından yüklenir. Profillerini oluşturmak ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek için kullanıcıların internetteki davranışlarını ve yollarını kaydederler .

Pratikte nasıl çalışır? Bir reklam yeniden hedefleme hizmeti örneğine bakalım. Web sitesi sahipleri sitelerine 1×1 şeffaf piksel koyarlar. Bu piksel, sayfa yüklendiğinde reklam yeniden hedefleme sunucusuna bir istek gönderir ve sunucu da istenen bilgileri döndürür. Böyle bir değişim, kullanıcılara bir çerez atamalarına ve daha sonra görüntüledikleri, daha önce etkileşimde bulundukları ürünler veya hizmetlerle veya ilgili yeni ürünlerle yeniden hedeflemelerine olanak tanır.

- Anladım. Şimdi lütfen ITP'nin bağlı kuruluş pazarlamasını nasıl etkileyeceğini açıklayın.

ITP 2.0 , tüm dijital pazarlama kanalları için zorluklar getirdi. Artık, kullanıcıların davranışlarını takip ederken üçüncü taraf tanımlama bilgilerine güvenen çok az sayıda bağlı kuruluş kaldı. Safari'de tamamen engellenirler, bu da bağlı şirketlerin müşterileri için yaptıkları satışları doğru bir şekilde tanımlayamamasına neden olur.

Sonuç olarak, şirketler en iyi performans gösteren pazarlama kanallarını belirleyemiyor, satışlar faaliyetleriyle bağlantılı olmadığı için bağlı kuruluşlar daha az ödeme alıyor. Temel olarak, sağlam dijital pazarlama stratejileri yapmak ve iş hedeflerine ulaşmak için pazarlama yatırımları planlamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Muhtemelen Safari'nin dünyadaki tek tarayıcı olmadığını söyleyeceksiniz. Ve kesinlikle haklısın.

Web tarayıcılarının Kullanım payı

Tarayıcı	StatCounter	NetMarketShare	Wikimedia
Krom	%64.92	%64.62	%45,4
Safari	%15.97	%17,62	%24.9

Gerçek şu ki, bu tür bir tehdit sadece Apple'dan gelmiyor. Tüm veri gizliliği ortamı değişmeye devam ediyor. Ve bu kesinlikle yeni gelişmelerin ortaya çıkmasına neden olacak ve yakında daha fazla tarayıcı ve platformda gelişmiş güvenlik özellikleri bekleniyor.

"Ekosistem genelinde gerçekleşen tüm veri toplama mekanizmalarını düşünmemiz gerekiyor. Bu özellikleri etkinleştirmek için, geliştiricilerin hangi çerezlerin web sitelerinde çalışmasına izin verildiğini ve kullanıcıları izlemek için kullanılabileceklerini açıkça belirtmesi için çerezlerin nasıl çalıştığını değiştirerek başlayarak, Chrome'da yakında bir dizi değişiklik yapıyoruz” - Google

Chrome artık "parmak izine" karşı agresif. Bunu, tanımlama bilgisi kontrollerini aşan, tespit edilmesi daha zor bir kullanıcı izleme yöntemi olarak görüyorlar. Bu nedenle, daha çok “tarayıcıların pasif olarak parmak izi alma yöntemlerini azaltmaya” odaklanmış durumdalar, böylece aktif parmak izi alma çabalarını gerçekleştiği anda tespit edip müdahale edebiliriz.

Neyse ki, bağlı şirketler bunun farkında ve tüketicilere ve gizlilik yasalarına göre tasarlanmış çözümleri uygulamaya başladı bile. Reklam izleyicilere gelince, günümüzde izleme için en güvenli ve güvenilir çözüm S2S geri gönderme URL'sidir. Bu arada RedTrack, bu yöntemi kitlesel olarak uygulamaya başlayan ve bağlı kuruluş pazarlama şirketleriyle API tabanlı derin entegrasyonlar yapan ilk reklam izleyicilerden biriydi. En sonuncusu CJ Affiliate ile oldu.

– Tamam, bana RedTrack'in web sitemin kullanıcılarının aktivitelerini izlememe nasıl yardımcı olabileceğini söyle?

Artık kullanıcılarınızı izleyebileceğiniz temel olarak iki yöntem vardır: piksel izleme (çerez tabanlı) ve S2S geri gönderme izleme. İkisi arasındaki temel fark, ilkinin çerez kullanması, ikincisinin arkasında çerez tabanlı olmayan mekanizmaların bulunmasıdır. Hangisinin geleceği var tekrar tekrar etmeye değer mi? :)

	Piksel İzleme	S2S Geri Gönderme Takibi
çalışma prensibi	bir kullanıcının tarayıcısının çerezi aracılığıyla dönüşümle ilgili bilgileri iletir	bir bağlı kuruluş ağının sunucusu ile izleyici arasındaki dönüşümle ilgili bilgileri bağlantı aracılığıyla iletir
Güvenilirlik	Dış etkenlere yüksek oranda bağımlı olduğundan, dönüşümler her zaman tetiklenmez ve veri güvenilirliğini düşürür	Sonuçlarda daha az rastgelelik gösterir. Dönüşüm sayısında herhangi bir farklılık veya ayrım olup olmadığını doğrulamak için kullanılabilir
Dönüştürme sinyali için seçenekler	yüklenen teşekkür veya onay sayfasında bir dönüşüm başlatır	başarılı olayları kaydetmek için daha geniş fırsatlar sunar. Bir sipariş gönderdikten veya başarılı bir aramadan (yani satışlar) sonra dönüşümü kaydedebilir
Tarayıcı sınırlamaları	Mozilla Firefox, Apple Safari zaten kısıtlamalar uyguladı ve üçüncü taraf tarayıcı izleme çerezini yasakladı	Web'deki tüm tarayıcılar tarafından desteklenir
Kullanıcı sınırlamaları	Kullanıcılar reklam engelleyiciler kullanır ve çerezleri silebilir (önbelleğini temizler)	Kullanıcıların eylemlerinden etkilenemez
kolaylık	Uygulaması kolay. herhangi bir beceri gerektirmez	Uygulaması kolay. Bazı temel becerilere ihtiyacınız var

S2S geri gönderme izleme veya sunucudan sunucuya izleme, müşteri-sunucuda yakalanır ve saklanır, böylece tüm müşteri yolculuğunu kolayca anlayabilir ve dönüştürücü ortağa ek olarak katkıda bulunan yukarı akış ortaklarını ödüllendiren özel ilişkilendirme/telafi modelleri geliştirebilirsiniz. Tanımlayıcıyı (veya kullanıcı kimliğini) doğrudan reklamverenin, RedTrack'in ve Affiliate Network'ün sunucularına kaydetmenize olanak tanır .

Böylece, bağlantıya tıklandığında, bir kullanıcı, izleme alanları aracılığıyla bir saniye içinde aktarılır ve kendisiyle ilgili bilgileri hepsine bırakır. Açılış sayfasına aktarıldıktan sonra kullanıcı, URL'sindeki kimliği alır. Ne Safari, ne Google Chrome bu şekilde kullanıcılarla ilgili hiçbir bilgiyi engellemez. Dönüştürme yapıldığında, Affiliate Network bir geri gönderme başlatır, RedTrack sinyali ve ilk kullanıcı tanımlayıcısını alır ve dönüşümü doğrular.

Hala hangi izleme yöntemini seçmeniz gerektiğine dair sorularınız mı var?

Size en uygun izleme yöntemini bulmak için RedTrack web seminerine kaydolun