Daha İyi Sosyal Medya Yönetimi için En Çok Değerlendirilmeyen Tampon Alternatifleri

Buffer'ın sosyal medya yönetimi için ilk tercihiniz olduğunu düşünebilirsiniz, ancak gerçekten yapabileceğiniz en iyi şey bu mu? Öğrenmek üzere olduğunuz şey budur. Piyasadaki en az önemsenen Buffer alternatiflerinden üçüne derinlemesine bakacağız: Agorapulse, SocialPilot ve Zoho Social. Bu araçların özelliklerini ve fiyatlarını incelerken okumaya devam edin ve en önemlisi, Buffer ile rekabet edebileceklerini öğrenin.

Tamponun Temelleri

Bir bakışta tampon

Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (eski adıyla Twitter), Google Business, YouTube, Mastodon, Shopify ve Pinterest
Ücretsiz plan mevcut: Evet
G2 derecesi: 4,3 / 5

Buffer'ın alternatiflerine bakmadan önce muhtemelen bir dakikanızı ayırıp Buffer'ın kendisi hakkında konuşmalıyız. Bu şekilde, sosyal medya yönetim aracınızı seçme zamanı geldiğinde bilinçli bir karar vermeniz için gereken tüm ayrıntılara sahip olursunuz.

İşte Buffer hakkında biraz bilgi:

Buffer, sosyal medya yönetim alanında iyi bilinen, sezgisel ve anlaşılır yazılımıyla övülen bir oyuncudur. Buffer, 2010'daki başlangıcından bu yana ufkunu genişletti ve yalnızca tweet planlamaya odaklanan bir araçtan daha kapsamlı bir sosyal medya yönetim platformuna dönüştü.

Günümüzün Buffer'ı, temel gönderi analitiği, birden fazla platform için planlama ve yayınlama özellikleri gibi diğer birçok yararlı işlevi içerir ve aynı zamanda diğer popüler araçlarla birçok entegrasyonu da içerir. Bu genişleme, temel kullanıcı tabanının (küçük işletmeler, yaratıcılar ve bireyler) gelişen ihtiyaçlarına yönelik anlayışı yansıtıyor.

Ancak hiçbir araç herkese uygun değildir. Bazı işletmeler Buffer'ın ihtiyaçlarını tam olarak karşılamadığını görebilir.

Tampon kullanıcıları birçok farklı nedenden dolayı alternatifler arayabilir. Fiyat sık karşılaşılan bir faktördür. Buffer'ın fiyatlandırma yapısı her bütçeye uygun olmayabilir. Bu makaleden de göreceğiniz gibi, diğer benzer araçlarla karşılaştırıldığında fiyat her zaman paranızın karşılığını en iyi şekilde vermez.

Ek olarak, Buffer basitlik konusunda öne çıkarken, bazı işletmeler, özellikle işletmeleri büyümeye başladıkça, daha gelişmiş özelliklere ve işlevlere ihtiyaç duyduklarını görebilirler. Örneğin, hızlı büyüme arayışında olan pazarlama ajansları, daha derinlemesine analizlere, sosyal dinlemeye veya gelişmiş ekip işbirliği araçlarına ihtiyaç duyduklarını fark ettiklerinde sıklıkla Buffer alternatiflerini ararlar.

Son olarak, kullanıcı arayüzü kullanıcı dostu olmasına rağmen herkesin zevkine veya iş akışı tercihlerine uygun olmayabilir, bu da daha kişiye özel hazırlanmış veya beyaz etiketleme seçeneklerini içeren alternatiflerin aranmasına neden olabilir.

Bu aynı zamanda oldukça önemli bir soruyu da gündeme getiriyor: Bir sosyal medya yönetim aracında hangi özellikleri aramalısınız?

Tampon Alternatifleri: Aranacak Özellikler

Buffer'a alternatif ararken aramanız gereken birkaç temel özellik vardır:

Planlama

Herhangi bir sosyal medya aracının omurgası olan planlama, içeriğin farklı platformlarda planlanmasına ve otomatik olarak yayınlanmasına olanak tanır. Bu özellik zamandan tasarruf sağlar ve iş saatleri dışında bile çevrimiçi varlığın tutarlı olmasını sağlar.

Gelişmiş analitik

İçeriğinizin nasıl performans gösterdiğini anlamak çok önemlidir. Analizler, etkileşim oranlarına, hedef kitle demografisine ve sosyal medya kampanyalarınızın genel etkisine ilişkin bilgiler sağlar. Bu veri noktaları, daha iyi performans için strateji ayarlamalarına rehberlik eder.

Takım İşbirliği

Sosyal medya yönetimi genellikle birden fazla ekip üyesini içerir. İşbirliği özellikleri, ekiplerin sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasına, geri bildirim paylaşmasına, gönderileri onaylamasına ve birbirlerinin ayağına basmadan birden fazla hesabı yönetmesine olanak tanır.

Gelen kutusu yönetimi

Gelen mesajları, yorumları ve bahsetmeleri tek bir yerden yönetmek, önemli etkileşimlerin gözden kaçmasını önler. Etkili sosyal medya yönetimi araçları, hedef kitlenizle zamanında ve düzenli iletişim sürdürmenize yardımcı olmak için doğrudan platforma yerleştirilmiş sosyal medya gelen kutusu özelliklerine sahip olacaktır.

Bu özellikler, sağlam ve duyarlı bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Verimli yönetime, bilinçli karar almaya olanak tanır ve sonuçta sosyal medyada güçlü ve güvenilir bir marka oluşturmanıza yardımcı olurlar.

Şimdi bunu aklımızda tutarak en sevdiğimiz Buffer alternatifine bir göz atalım: Agorapulse. (Evet, biraz önyargılıyız… ama bunun için iyi nedenlerimiz de var.)

Tampon Alternatifi #1: Agorapulse

Bir bakışta Agorapulse

Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube ve Pinterest
Ücretsiz plan mevcut: Evet
G2 derecesi: 4,5/5

Buffer, sosyal medya yönetim aracı arenasında temel bir ürün olarak kendini kanıtlamıştır, ancak Agorapulse, çeşitli açılardan Buffer'dan daha iyi performans gösteren bir dizi özellik sunan zorlu bir alternatiftir.

Agorapulse'un ÜCRETSİZ denemesi için şimdi kaydolun .

Agorapulse Neden En İyi Tampon Alternatifidir?

Buffer yerine Agorapulse'u tercih etmenizin birçok nedeni var. İşte en büyüklerinden bazıları:

Sosyal Medya Gelen Kutusu
Agorapulse'un birleşik Sosyal Medya Gelen Kutusu, kapsamlı gelen kutusu yönetimi özellikleri nedeniyle Buffer'a göre önemli bir avantajdır. Buffer'da buna gerçekten benzeyen bir şey yok. En yakın karşılaştırılabilir özellik, eğer buna böyle diyebilirseniz, "Buffer Engage"dir.

Ancak Buffer Engage'in platformlar için desteği oldukça sınırlıdır ve yalnızca Facebook profillerini ve Instagram işletme sayfalarını içerir. Ayrıca Agorapulse'ta bulabileceğiniz kayıtlı yanıtlar, etiketler ve notlar gibi zaman kazandıran özelliklerin çoğundan da yoksundur. Gelişmiş ve Özel planlar ayrıca, belirli anahtar kelimelere göre gelen kutusu öğelerini inceleme, silme veya atama gibi görevleri otomatikleştirmenize olanak tanıyan Gelen Kutusu Yardımcısı'nı da içerir.

(Buffer'ın aslında Buffer Reply adında çok daha gelişmiş bir sosyal medya gelen kutusuna sahip olduğunu belirtmek gerekir. Ancak garip bir şekilde, bu özellik 2020'de durduruldu ve yerini eşit derecede yetenekli bir şeyle değiştirmedi.)

Gelişmiş analitik
Her iki platform da analitik sunarken Agorapulse, sosyal medya stratejilerinin etkinliğini analiz etmek için çok önemli olan daha derinlemesine veriler ve daha iyi görsel raporlama sağlıyor. En azından, Agorapulse'un analitiğini genel olarak 8,8 olarak derecelendiren G2'deki yüzlerce incelemeye göre bu böyledir, oysa Buffer aynı kategoride yalnızca 7,8 olarak derecelendirilmiştir.

Sosyal dinleme
Agorapulse'un sosyal dinleme araçları, markanız veya sektörünüzle ilgili sosyal medyadaki konuşmaları izleme ve analiz etme olanağı sağlar. Buffer'ın hiçbir sosyal dinleme özelliği olmadığından, bu iki platform arasında büyük bir fark yaratıyor. Yeterince söylendi.

Yerleşik CRM
Benzer şekilde Agorapulse'daki inanılmaz derecede kullanışlı CRM özelliği Buffer'da gözle görülür şekilde yok. Hedef kitlesini büyütmek isteyen işletmeler için bu kritik eksik özellik, ilerlemenizi yavaşlatabilir.

Yerleşik bir CRM olmadan, katılım yönetimi hızla zorlu bir göreve veya sürekli olarak arka planda kalan bir göreve dönüşebilir. Bu, Agorapulse'u ilişki kurmaya ve takipçi yönetimine odaklanan işletmeler için daha iyi bir seçim haline getirir.

Birçok kullanıcı için en önemli karar verici faktörlerden biri aracın fiyatıdır. Ve bu, Agorapulse'un Buffer'a kıyasla paranın karşılığını büyük bir değer sağladığı başka bir alandır.

Her ne kadar Buffer'ın planı ilk bakışta “ucuz” görünse de, biraz daha yakından baktığınızda Buffer'ın Agorapulse'daki kadar çok özellik içermediğini görüyorsunuz. Ve 10 veya daha fazla sosyal hesap ekleyecekseniz Buffer ile Agorapulse arasındaki aylık maliyet farkı yok denecek kadar az.

Tampon Fiyatlandırmasının ayrıntılı incelemesine göz atın.

Son olarak, iki platformun G2 ve Capterra kullanıcıları tarafından ürün yönetimi ve destek kalitesi gibi önemli alanlarda nasıl derecelendirildiğine bir göz atalım. Aşağıda görüldüğü gibi Agorapulse bu konuda açık ara kazanandır.

Bu aynı zamanda mükemmel müşteri desteği için Agorapulse'u öven birçok incelemeyi okuyarak da desteklenmektedir (merak ediyorsanız, 7/24 mevcuttur).

G2'de Eylül 2023'ten itibaren Agorapulse incelemesi

Genel olarak Agorapulse, özellikle orta ve büyük ölçekli işletmeler veya sosyal medya yönetimi için hepsi bir arada çözüme ihtiyaç duyan ajanslar için Buffer'a kıyasla daha zengin özelliklere sahip ve çok yönlü bir araçtır. Platformun etkileşime, analize, dinlemeye ve yerleşik CRM'ye verdiği önem, bir Tampon alternatifi seçme konusunda onu açık bir kazanan haline getiriyor.

Agorapulse'u hemen ÜCRETSİZ deneyin!

Tampon Alternatifi #2: SocialPilot

Bir bakışta SocialPilot

Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube ve Pinterest
Ücretsiz plan mevcut: Hayır
G2 derecesi : 4,5/5

Tampon alternatifi olarak düşünebileceğiniz bir sonraki adım SocialPilot'tur.

SocialPilot, öncelikle küçük işletmelere hitap eden oldukça kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracıdır. Platform, sosyal medya yönetimi için Buffer'a hem verimlilik hem de maliyet açısından rakip olabilecek birçok özellik sunuyor.

SocialPilot'un öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

Gelen kutusu yönetimi: SocialPilot, tüm sosyal medya etkileşimlerini tek bir yerden yönetmeniz için entegre bir gelen kutusu sunar, zamandan tasarruf sağlar ve hiçbir mesajın karıştırma sırasında kaybolmamasını sağlar.

Toplu planlama: SocialPilot, aynı anda 500 gönderiye kadar planlamaya olanak tanır; bu, kampanyaları önceden planlamak ve zamandan tasarruf etmek için son derece yararlı bir özelliktir. Ürün ekibine önerilmiş olmasına rağmen şu anda Buffer'da toplu planlama mevcut değildir, bu nedenle gelecekte bir şeyler üzerinde çalışılıyor olabilir.

Ekip özellikleri : Buffer'a benzer şekilde SocialPilot, ekip üyeleri için belirli rolleri ve izinleri ayarlayabileceğiniz temel ekip yönetimi seçenekleri sunar. Ancak Agorapulse'da ekip yönetimi yeteneklerinin daha gelişmiş olduğunu göreceksiniz.

Analizler: SocialPilot'un analizleri, müşteri sunumu için markalanabilecek raporları içerir; bu, tüm Buffer planlarının sağlamadığı bir şeydir.

İçerik keşfi: SocialPilot, trend içerikleri keşfetmeniz için araçlar sağlayarak, içerik araştırmasına saatler harcamadan sosyal medya akışlarınızı aktif ve ilgi çekici tutmanıza yardımcı olur.

Özelliklerin yanı sıra, SocialPilot'u kullanmanın en büyük faydalarından biri, çeşitli G2 ve Capterra incelemelerinde de belirtildiği gibi fiyatının oldukça makul olmasıdır.

SocialPilot'un G2 incelemesi

Mevcut SocialPilot fiyatlandırma planlarına hızlıca bir göz atalım:

Profesyonel: Bireyler veya küçük işletmeler için, 10 sosyal medya hesabı ve 1 kullanıcı sunan, yıllık 30 ABD Doları veya aylık 22,50 ABD Doları tutarında ödeme yapılır.

Küçük Ekip: Aylık 50$ faturalandırılır veya yıllık olarak ayda 37,50$ ödenir. 2 sosyal medya hesabına sahip olursunuz ve küçük işletmeler veya ekipler için uygun olan en fazla 3 ekip üyesi ekleyebilirsiniz.

Ajans: Aylık faturalandırma için ayda 100 ABD Doları veya yıllık faturalandırmada ayda 75 ABD Doları. Bu plan, kapsamlı sosyal medya ihtiyaçları olan büyüyen ekipler için mükemmel olan 30 sosyal medya hesabı ve 6 kullanıcıyı içerir.

Ajans+: Yıllık 200$/ay veya 150$/ay ödenir. Bu planda 50'ye kadar sosyal medya hesabını ve sınırsız sayıda kullanıcıyı bağlayabilirsiniz. Bu nedenle, önemli düzeyde hesap yönetimine ihtiyaç duyan büyük kurumsal ekipler için idealdir.

Buffer fiyatı ile karşılaştırıldığında SocialPilot daha esnek ve değer odaklı bir yapı sağlar. SocialPilot'taki Agency+ planı, Buffer'ın benzer katman planıyla karşılaştırıldığında zaman içinde önemli maliyet tasarrufları sunuyor. Sosyal gelen kutusu ve içerik iyileştirme gibi ek özelliklerle SocialPilot, temel sosyal medya yönetimi için çok yönlü bir paket sunar.

Ancak bu kadar uygun maliyetli bir platforma sahip olmanın dezavantajı, uzun vadede size daha fazla zaman ve paraya mal olabilmesidir. Örneğin, G2'deki bazı kullanıcılar SocialPilot'un gönderi yayınlama konusunda güvenilirlik sorunları yaşadığını ve ara sıra bu hatayla karşılaşabileceğinizi belirtmişlerdir.

Ayrıca, SocialPilot'un özellikler açısından önemli ilerlemeler kaydetmiş olmasına rağmen, analiz ve raporlama açısından kesinlikle iyileştirmeye yer olduğunu da belirtmek gerekir. En azından G2'de bulunan bazı kullanıcı incelemelerine göre.

SocialPilot'un G2 kullanıcı incelemesi

Genel olarak hem Buffer'ın hem de SocialPilot'un kendine has avantajları var ve temel sosyal medya yönetim yetenekleri gerektiren bir işletme için SocialPilot kendisini kesinlikle güçlü bir Buffer alternatifi olarak sunuyor. Zorlu bir öğrenme eğrisi olmadan ve yenilmesi zor bir fiyat noktasında, çeşitli sosyal medya yönetimi ihtiyaçlarını karşılayan birçok özellik sağlar. Bu, SocialPilot'u bütçe bilincine sahip işletmeler için pratik bir seçim haline getirir.

Ancak sosyal dinleme gibi daha gelişmiş özellikler arayan markalar Agorapulse veya Zoho Social gibi diğer alternatifleri de değerlendirmek isteyebilirler. Bu da bizi listemizdeki bir sonraki Tampon alternatifine götürüyor.

Tampon Alternatifi #3: Zoho Social

Bir bakışta Zoho Social

Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube, Pinterest, Mastodon
Ücretsiz plan mevcut: Evet
G2 derecesi: 4,6/5

Zoho Social, özellikle kapsamlı bir sosyal medya yönetim araçları paketi arayan işletmeler ve ajanslar için son derece yetenekli bir Buffer alternatifi olarak kabul edilmektedir. Ancak bunun dezavantajları da var. Birçok marka için büyük bir sorun, TikTok'u desteklememesidir. (Agorapulse gibi benzer fiyatlı diğer Buffer alternatifleri TikTok'ta yayınlamanıza olanak tanır.)

Zoho Social'ın Özellikleri

Zoho Social, geri dönüşüm sonrası, toplu planlama gibi özellikleriyle övgüyle karşılanıyor. Agorapulse'a benzer şekilde, daha kolay etkileşim için farklı platformlardan gelen mesajları birleştiren bir sosyal gelen kutusu içerir.

Ek olarak Zoho Social, X/Twitter dizi planlama ve RSS beslemelerinden otomatik paylaşım yapma yeteneği gibi yetenekler sunar; bunların hiçbiri Buffer'da mevcut değildir.

Zoho Social, senkronize müşteri ilişkileri ve sosyal medya stratejisi arayan işletmeler için iyi çalışan Zoho CRM gibi diğer Zoho ürünleriyle de sorunsuz bir şekilde entegre olur.

Zoho Social'ın Maliyeti

Fiyatlandırma planları açısından Zoho Social, Standart, Profesyonel, Premium, Ajans ve Ajans+ olmak üzere beş farklı seçenek sunuyor.

İşte her birinin hızlı bir dökümü:

Standart Plan: Bu plan, yıllık olarak ödenen ayda 10 ABD dolarından veya aylık faturalandırmada ayda 15 ABD dolarından başlar. Buna karşılık, karşılaştırılabilir Buffer Essentials planı kanal başına ayda 6 dolardan başlıyor. Çok sayıda hesabı bağlamanız gerekiyorsa, Buffer'ı biraz daha pahalı hale getirecektir. Artı tarafta, bu Buffer planının sınırsız kullanıcısı var (oysa Zoho Social planı yalnızca bir kullanıcı hesabı içeriyor).

Profesyonel Plan: Yıllık 30 ABD doları fiyatla fiyatlandırılan bu plan, desteklenen kanallarda canlı yayın, özel video küçük resimleri oluşturma yeteneği, RSS beslemeleri ve içerik kitaplığına erişim gibi daha birçok özelliği içerir. Profesyonel Plan'da özellikle eksik olan, sosyal gelen kutusudur; bu, kesinlikle onsuz gitmek istemeyeceğiniz kritik bir özelliktir. Ancak bir sonraki fiyatlandırma kademesine geçmediğiniz sürece bu mümkün değildir.

Premium Plan: Bu, Zoho Social planlarının orta sınıf fiyatlandırma kademesidir ve yıllık 40 ABD dolarından başlar veya aylık faturalandırma için ayda 60 ABD dolarından başlar. Bu plan, merkezi bir gelen kutusu, Zoho Desk ve Zoho CRM ile entegrasyonların yanı sıra özel roller oluşturma yeteneği gibi önemli özellikleri içerir.

Ajans Planı: Bu plan oldukça açıklayıcıdır. Adından da anlaşılacağı gibi, bu plan pazarlama ajansları için özel olarak hazırlanmıştır ve yıllık ödeme ayda 230 ABD dolarından veya aylık faturalandırmada ayda 320 ABD dolarından başlar. Buna 10'a kadar marka, 5 kullanıcı hesabı dahildir ve Zoho'nun sunduğu tüm özelliklerle birlikte gelir.

Ajans+ Planı: Bu aslında Ajans Planıyla aynıdır, ancak 10 yerine 20 marka alırsınız. Bu planın maliyeti yıllık 330 ABD dolarından veya aylık ödeme yapıldığında 460 ABD dolarından başlar. Yine de sadece 5 kullanıcı hesabıyla birlikte geliyor. Buffer'ın sınırsız ekip kullanıcı hesaplarıyla karşılaştırıldığında bu biraz can sıkıcı olabilir. (Ekibiniz için ek hesaplar ekleyebilirsiniz, ancak bunun kişi başına aylık 12 ABD doları ek maliyeti vardır.)

G2 incelemeleri Zoho'nun maliyeti hakkında ne söylüyor? Bazı kullanıcılar platformu beğenmelerine rağmen fiyat etiketini gerçekten beğenmediklerini hissettiler.

Zoho Social'ın geniş özellik seti, diğer Zoho hizmetleriyle entegrasyon yeteneğiyle birleştiğinde, onu sosyal medya yönetimi konusunda ciddi olan işletmeler için güçlü bir rakip olarak sunuyor. Verimliliğe ve ekip işbirliğine odaklanması, Buffer'ın tekliflerini sınırlı bulanlar için (bunu karşılayabilecek bütçeniz olduğu sürece) dikkate alınması gereken iyi bir seçimdir.

Listede Yer Almayan Popüler Tampon Alternatifleri

Filiz Sosyal

Sprout Social gelişmiş ve yetenekli bir platform olsa da, fahiş fiyatlandırması onu birçok işletmenin erişemeyeceği hale getiriyor. Ve Sprout Social'ın maliyetini karşılayabilen markalar, genellikle ihtiyaçlarının Agorapulse gibi araçlarla aynı derecede (hatta daha iyi) karşılanabileceğini görüyorlar. Ek olarak, platform kafa karıştırıcı olabilir ve yeni kullanıcılar için pek sezgisel olmayabilir, bu da bazı işletmelerin etkili bir şekilde kullanımını zorlaştırır.

Marka izle

Brandwatch birçok benzersiz özellik sunsa da, bunlar bir sosyal medya yönetim platformu için gerekli özellikler değildir. Platform öncelikle kurumsal işletmelere hitap ediyor. Buffer öncelikle küçük işletmelere hizmet vermektedir, dolayısıyla Brandwatch son derece gelişmiş bir platform olmasına rağmen mükemmel bir Buffer alternatifi değildir.

Hootsuite

Hootsuite, sosyal medya yönetimi sektöründe uzun süredir lider konumda olmasına rağmen listemizde pek yer alamadı. Bunun nedeni, son yıllarda platformun büyümesinin sabit kalması ve özelliklerinin ve yeteneklerinin de aynı şeyi yapmış gibi görünmesi. Durağan Hootsuite platformu hızla değişen sektörle birlikte gelişmedi ve kullanıcılarına piyasadaki diğerleri kadar yetenekli olmayan ancak yine de yüksek fiyat etiketiyle gelen bir araç bıraktı.

Hangi Tampon Alternatifini Seçeceksiniz?

Bu öne çıkan platformların her birinin artıları ve eksileri var.

Sizin için doğru sosyal medya yönetim platformunu seçmek, sonuçta iş amaçlarınızın ve hedeflerinizin ne olduğuna bağlı olacaktır. İdeal olarak, bu hedeflere ulaşmayı çok daha kolaylaştıracak bir araç bulmak istersiniz.

Sosyal medyada büyümek isteyen birçok marka için Agorapulse tam da bunu yapacak doğru araç. Agorapulse, temel bilgilerin ötesine geçen özellikleriyle sıkıcı, tekrarlanan görevleri azaltarak size planlamaya daha az, stratejiye daha fazla odaklanmanız için zaman tanır. Agorapulse'un ücretsiz deneme sürümüyle bugün neler kaçırdığınızı öğrenin.