Harika Bir İçerik Pazarlama Ekibi Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2020-11-05Bu gün ve çağda, içerik pazarlaması herhangi bir işte stratejik bir işlev olmalıdır. Şirket web sitelerine trafik çekmekten ve daha fazla kalite oluşturmaktan marka itibarını artırmaya kadar, içerik pazarlaması hepsini ve daha fazlasını yapar.
Kampanyalarda görsellerin, kişiselleştirmenin ve sinerjinin benimsenmesindeki artışla birlikte içerik pazarlaması, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin içeriği alıp tüketme ve ardından işletmeleri algılama biçimini değiştirmeye devam ediyor.
Bugün mesele hedef kitleyi bulmak değil, sosyal medya kanallarından sendikasyon sitelerine kadar her yerdeler. Asıl zorluk, bir işletmenin içerik pazarlama stratejisini başarıya ulaştırabilecek akıllı, yaratıcı ve çalışkan içerik pazarlama yöneticileri bulmaktır.
Pazarlama işlevi, özellikle yeni başlayan şirketlerde, aksi takdirde satış, hukuk, muhasebe ve operasyonlar için sağlanan rol ve sorumluluklara aynı bağlılığı hak ediyor.
Mevcut ortamda pazarlama için doğru insan grubunu bulmak zor olabilir. Bu makalede, kendinize harika bir içerik pazarlama ekibi oluşturmanız için altı ipucu paylaşıyoruz:
1. Pazarlama Stratejinizi Tanımlayın
İşe alıma başlamadan önce, yerinde bir stratejiye sahip olmak çok önemlidir. Bu, kiralamanız gereken pazarlama desteğinin türüne karar vermenize yardımcı olacaktır. Ana hedefiniz altı ay içinde bloglar aracılığıyla marka bilinirliğini artırmaksa, birkaç yazar ve bir arama motoru optimizasyonu (SEO) uzmanı işe almak yardımcı olacaktır.
Bir pazarlama stratejisi, ürün ve hizmet satışına yönelik uzun vadeli yaklaşımınızı tanımlar. Amacı, potansiyel müşterileriniz ve mevcut müşterilerinizle bağlantı kuran sürdürülebilir ve başarılı bir işletme yaratmaktır. Kimi işe aldığınız önemli değil; Bir strateji olmadan istediğiniz sonuçları elde edemezsiniz.
2. Ekibinizi Doğru Şekilde Yapılandırın
İçerik pazarlama ekibinizin verimli çalışması için tanımlanmış iş rollerine, verimli görev yönetimine ve resmi bir hiyerarşiye sahip olmanız önemlidir. Bu olmadan sorumluluklar bulanıklaşacak ve kaos ortaya çıkacaktır. Bunu önlemek için, takımda olmasını isteyeceğiniz pazarlama rollerinin bir listesini oluşturun .
Tipik bir içerik pazarlama işlevi, yazarları, sosyal medya personelini, grafik tasarımcıları, tıklama başına ödeme (PPC) uzmanlarını ve ekibi iş hedefleriyle uyumlu tutmaktan sorumlu bir pazarlama başkanını içerir. İşte tipik olarak işe almanız gereken dokuz profil:
A.Baş İçerik Sorumlusu
Bu mutlaka bir C-suite pozisyonu değildir, ancak bu kişi işletme için tüm içerik pazarlama çabalarına liderlik eder ve marka mesajını sürdürmek için bloglar, PR, e-posta, SEO ve sosyal medya dahil olmak üzere genel editoryal stratejiyi oluşturmaktan sorumludur. tutarlı ve hedef kitleye uygun. Ayrıca bu kişi, pazarlama çabalarının maliyet tasarrufu, sadık müşterilerle bağlantı kurma, satışları artırma vb. iş konularını ele almasını sağlar.
B.İçerik Pazarlama Uzmanı
İçerik oluşturma süreci monoton hale gelebilir. Beyin fırtınası yaparak, makaleler yazarak ve bunları tanıtarak zamanınızı harcadığınızda, ana hedefi gözden kaçırmak kolaydır.
Her zaman stratejiyi takip eden ve ne kadar iyi veya kötü performans gösterdiğini tespit eden birine sahip olmak çok önemlidir ve bir içerik pazarlama uzmanının yaptığı da tam olarak budur. Bu kişi yazarları yönetir, detaylara dikkat eder ve pazarlama hedeflerine ulaşılmasını sağlar.
C.İçerik Yazarları
İçerik yazarları olmayan bir içerik pazarlama ekibi imkansızdır! Sonuçta, bu kişi blog gönderileri, web kopyası, konuk makaleleri ve içerik şemsiyesi altındaki her şeyin yazılmasından sorumludur. Bir konuyu tüm açılardan araştırmak için doğuştan gelen bir yeteneğe sahip olduklarından, gazetecilik geçmişi olan yazarları arayın. Ayrıca derinlemesine araştırırlar ve kaynaklarını ve alıntılarını verimli bir şekilde çekerler.
D.Grafik tasarımcılar
Görseller, müşterilerinizi çekebilir ve elde tutabilir. Harika içerik pazarlaması yalnızca kelimelere dayanamaz - ister video, ister infografik veya GIF olsun, güçlü görüntülerle desteklenmelidirler. Ekipteki tasarımcılar, içeriğiniz için görseller seçmenize yardımcı olacak ve bunların işletme markasını tamamlamasını sağlayacaktır.
e.Sosyal Medya Uzmanı
Bu kişinin görevi, içeriğinizi tanıtmak ve grup katılımı yoluyla hedef kitlenin ilgisini çekmek dahil olmak üzere şirketinizin sektörünüzdeki sosyal kanallarını geliştirmektir. Bir sosyal medya uzmanı, erişim, tıklamalar, dönüşümler ve yanıt süresi gibi ölçümleri izleyip analiz edecek ve bütünsel bir sosyal strateji oluşturmak için içerik yazarları ve grafik tasarımcılarla yakın bir şekilde çalışacaktır.
F.SEO Uzmanı
SEO, işletme web sitenizi mümkün olduğunca Google dostu hale getirmeye yardımcı olur, böylece aramada üst sıralarda yer alır. Bir SEO uzmanı, web sitenizi doğru anahtar kelimelerle optimize edebilir ve gelen olası satışları artırarak büyük organik trafik oluşturmanızı sağlayabilir.
G.Geliştiriciler
Web sitenizin görünümü ve hissi, mobil yanıt verebilirlik, kullanıcı deneyimi (UX), gezinilebilirlik ve daha fazlasından sorumlu oldukları için ekibin ayrılmaz bir parçasıdırlar. Web siteniz eski görünüyorsa ve her sayfanın tam değerini ifade etmiyorsa, hemen çıkma oranlarınız hızla yükselir. Ekipte geliştiricilere sahip olmak, ziyaretçileri daha uzun süre kalmaya ikna eden çekici web sayfaları oluşturmanızı sağlayacaktır.
H.Reklam Uzmanı
Pazarlama stratejinizi tamamlamak için hızlı geri dönüşler almak istiyorsanız, bir reklam uzmanı ekibe harika bir katkı olacaktır. Bu kişi, ücretli trafiğinizi uygun anahtar kelimelerle bu sayfalara yönlendirmek için kullanılabilecek yüksek kaliteli açılış sayfaları ve müteakip reklam grafikleri üretmek için içerik yazarları, SEO uzmanları ve grafik tasarımcılarla birlikte çalışabilir.
Ben.Proje Müdürü
Bu kişi, içerik süreçlerini iyileştiren, verimli çalışması için özel çözümler uygulayan ve pazarlama çalışmalarında kalite ve uygunluğu sağlayan proje yöneticisi olarak görev yapar. Bu rol, ekip olgun bir düzeye ulaştığında daha önemlidir ve onu özel bir rol olarak eklemek tavsiye edilir hale gelir.
3. Bir Stil Rehberi Oluşturun
Platformdan platforma değişen, düzensiz bir ses tonuna sahip bir işletmeden daha kötü bir şey olamaz. İçerik pazarlama ekibinin ayrılmaz bir parçası olan bu kadar çok üyeyle, her içerik yazarının, SEO ve reklam uzmanlarının ve tasarımcıların temsil etmesini sağlayan bir kelime listesi, iletişim tarzı ve belgelenmiş bir ses tonu içeren bir stil kılavuzuna sahip olmak çok önemlidir. bütünlük ve tekdüzelik ile marka.
4. Uygun Belgelerin Yerinde Olduğundan Emin Olun
İyi düşünülmüş bir işe alım sürecinin uygulandığı yerlerde, pazarlama ekibinizin nasıl çalıştığını açıklayan belgelere sahip olmak çok önemlidir. Bu, ayrıntılı bir sosyal medya pazarlama planını veya web sitesi tasarım sürecini gösteren bir akış şemasını içerebilir.
Bu şekilde, yeni çalışanlar işe başladıklarında, işlerin nasıl yürüdüğüne dair derinlemesine açıklamalara sahip olurlar ve bu nedenle hızlı bir şekilde öğrenirler.
5. Doğru Araçları Kullanın
İçerik pazarlama ekibiniz belirli araç setleri olmadan çalışamaz. Bir Kara Cuma e-posta pazarlama kampanyasını e-posta yazılımı veya bir proje yönetim aracı olmadan planladığınızı ve yürüttüğünüzü hayal edin. İşte ekibinizin günlük olarak kullanabileceği birkaç araç:
- İçerik: Grammarly, BuzzSumo
- Sosyal medya: Buffer, AgoraPulse, Planoly
- E-posta ile pazarlama: Mailchimp, Campaign Monitor
- SEO: SEMrush, Ahrefs
- Proje yönetimi: Trello, Asana
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): CoSchedule, HubSpot
İçerik pazarlama ekibinizin istediği tüm araçları tek seferde satın almanız gerekmez. Yavaş ve istikrarlı olun. Ayrıca, bir aleti düzgün kullanma konusunda yardıma ihtiyaçları varsa, eğitim ayarlayın. Bu tür satın alımlar her zaman para için mükemmel bir değer olacaktır.
6. Satış Ekibiyle Arkadaş Olun
Satış ve pazarlama el ele gider. Satış temsilcileri potansiyel müşterilerle etkileşime girdiğinden ve hedef kitlenin ne istediği hakkında çok daha net bir fikre sahip olduğundan, satış ekibi, içerik pazarlama ekibinizin mesajlarının, içerik stratejisinin ve hedeflemesinin değer önerisi ve şirket misyonuyla uyumlu olmasını sağlamasına yardımcı olabilir.
İstenen sonuçları elde etmek için ekibiniz balon zihniyeti geliştirmekten kaçınmalı ve yalnızca web sitesine, blog yazmaya ve sosyal medyaya odaklanmalıdır. Genel pazarlama stratejileri için eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmek için diğer departmanlarda - en önemlisi satış - arkadaşlar edinmeleri ve etkili bir şekilde iletişim kurmaları gerekir. Bir satış etkinleştirme platformu, ekiplerin iletişim kurmasına yardımcı olarak harikalar yaratabilir.
Sarmalamak
2019'da "içerik pazarlama stratejisi" terimi en popüler Google aramasıydı . Geleneksel reklamcılığa göre daha düşük maliyetlidir, halkla ilişkiler (PR) çabalarından daha kolay ölçülür ve gerçek zamanlı olarak hedef kitleye ulaşır. Harika bir içerik pazarlama ekibi oluşturmak için metodik olmalısınız ve rastgele insanları işe almamalısınız. İşletmenizin tek bir konumla sınırlı kalmasına da izin vermeyin. Hibrit çalışma modellerindeki artış ve kayıtlı işveren (EOR) hizmetlerinin istihdamı, dünya genelindeki yetenek havuzlarına erişimin önünü açtı.
Akıllı olun, aşamalar halinde çalışın ve hedef kitleniz için mümkün olan en iyi içeriği sunmak üzere şirket büyüdükçe yeni işe alınanların rollerine girmesine izin verin.