YouTube'da yeni bir mercek: içerik merkezinden ilişki kurucuya

Twitter, Facebook, Instagram, YouTube: Pazarlamacılar için bunlardan biri diğerine benzemez. Ve bir dereceye kadar haklılar. Videoya öncelik veren bir platform olarak YouTube, doğası gereği sosyal medyanın "üç büyük"ünden farklıdır. Ancak farklılıkları aynı zamanda güçlü yönleridir ve markalar, bu güçlü yönleri genel sosyal stratejilerine dahil etmedikleri zaman kaçırırlar.

Pazarlamacıların YouTube kullanmaması değil. Her ay siteye gelen bir milyardan fazla ziyaretçiyle ve videolu hikaye anlatımının yadsınamaz gücüyle , platform beyinsizdir . Ancak birçok pazarlamacı, YouTube'u bir video barındırma sitesinden, diğer platformlar için oluşturdukları videoların tam uzunluktaki sürümleri için bir havuzdan başka bir şey olarak görmüyor. Olaya her zaman sosyal merceğinden bakmıyorlar.

Markalar hedef kitleleriyle daha derin ilişkiler kurmak istiyorsa, pazarlamacılar YouTube'u bağlantı için bir hedef olarak görmelidir.

Keşif için bir yer

Aylık bir milyardan fazla ziyaretçisiyle YouTube'un dünyanın en popüler ikinci sitesi olması şaşırtıcı değil. İnsanların bilmediği şey, aynı zamanda internetteki en büyük ikinci arama motoru olduğudur (her iki durumda da yalnızca Google'ın gerisindedir). Platform her ay üç milyardan fazla aramayı işliyor.

Bu güç, YouTube'u gerçekten farklılaştırıyor ve özellikle alakalı içerik oluşturan ve onu arama için optimize eden markalar için organik keşfedilebilirlik için benzersiz bir fırsat sunuyor.

Diğer sosyal platformlarda, videolar daha çok bir markanın sayfasını zaten takip eden veya doğrudan arayan kişiler tarafından izlenir. YouTube'da ise markaların bilgi arayan daha geniş bir kitleye ulaşma şansı var.

Optimum keşfedilebilirlik için, sosyal ve SEO ekipleriniz, anahtar kelimeler, açıklamalar, uzunluk vb. için en iyi uygulamaları uyumlu hale getirmeli ve oluşturmalıdır. Bu, video içeriğinizin yalnızca hedef kitlenize ulaşmasını değil, aynı zamanda onlarla rezonansa girmesini de sağlayacaktır. İlişkiler alaka düzeyine dayanır. Sadece kendinizden bahsediyorsanız gerçek bir bağlantı kuramazsınız. Bunun yerine, hedef kitlenizin gerçekten umursadığı şeylere odaklanın.

Sakal bakım ürünleri satan bir e-ticaret perakendecisi olan Beardbrand örneğinde, hedef kitlesini ve neye ihtiyacı olduğunu bilen bir marka görüyoruz. YouTube kanalları, öğreticiler, bakım ve şekillendirme ipuçları ve hatta bakım endüstrisindeki ilgili konularda düşünce liderliği videoları gibi çok sayıda "sakalla ilgili eğitim" içeriyor. Beardbrand, çoğu insanın YouTube'a markalarını aramak için gelmediğini biliyor, ancak en iyi şekilde nasıl görüneceklerine dair kaynaklar arıyorlar. Bu kullanıcı davranışı, içeriklerini yönlendiren ve izleyicilerle ürün özelliklerinin ötesinde daha derin bir düzeyde bağlantı kurmalarını sağlayan şeydir.

Hikaye anlatımı için daha iyi bir sahne

YouTube, 2005 yılında sahneye ilk çıktığında, pazarlamacılar için bir oyun değiştiriciydi. Marka videoları artık diğer içerikleri kesintiye uğratan reklamlar değil, içerikti. Video stratejileri, markaların kendileri hakkında konuşma fırsatından, daha anlamlı bir hikaye anlatma ve hedef kitleleriyle bağlantı kurma fırsatına dönüştü.

Bir hikaye anlatmanın videodan daha iyi bir yolu yoktur. "Statik biçimlerin aksine, video çok sayıda bilgiyi küçük ama göz alıcı bir pakette toplayabilir. [İnsanlar] görsel bilgileri işlemek ve hikayeleri hatırlamak için kablolanmıştır, bu da videoyu onlarla etkileşim kurmak için ideal bir ortam haline getirir.” Forrester.

YouTube'un hikaye anlatma avantajı, daha uzun videolar için uygun olmasıdır. Pazarlamacılar, çoğu sosyal videoyu, kayan bir başparmağın kısa dikkat süresine uyacak şekilde optimize etmek zorunda olsa da, YouTube'da daha bağımlı bir kitleye sahipler. wave.video'nun araştırmasına göre, Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal platformlar için ideal video uzunluğu 30 saniyeden 90 saniyeye kadar. Bir YouTube videosu için ideal uzunluk beş ila yedi dakika arasındadır.

30 saniyede harika bir hikaye anlatmak imkansız olmasa da, daha uzun videolar markalara hikayelerinde daha fazla arka plan ekleme, daha fazla gerilim oluşturma ve daha fazla duygu uyandırma şansı veriyor.

Bu Unskippable Labs deneyinde araştırmacılar, farklı uzunluklarda bir Honey Maid video reklamının üç kesimini test etti: 15 saniye, 30 saniye ve iki dakikadan fazla. Araştırma, "uzun biçimli reklamların, 15 saniyelik reklama göre marka beğenisini artırmada hem daha etkili olduğunu" hem de "daha karmaşık hikayelerin ekstra derinliği ve boyutunun markayla daha anlamlı bir bağlantı oluşturduğunu" buldu.

Bu, stratejinizde daha kısa videolar için yer olmadığı anlamına gelmez. On beş saniye, ilgi uyandırmak, bir fikir tohumlamak veya hızlı bir duyguyu ortaya çıkarmak için mükemmel bir zamandır; tüm taktikler sosyal medyanın hızlı temposu için mükemmeldir. Ancak tıklamaya değer bir deneyim sunmak için uzun biçim lüksüne ihtiyacınız var.

Önce video platformunun bir başka hikaye anlatımı avantajı, sesin eklenmesidir. Sosyal medyadaki videolar sese sahip olabilir ve çoğu zaman ses özelliğine sahip olsa da, özellikle Facebook'ta video görüntülemelerinin %85 kadarı ses kapalıyken gerçekleşir. YouTube, tam tersine, kitlelerinin %96'sının içeriği ses açıkken görüntülediğini bildiriyor. Google'dan gelen verilere göre bu, platform için iyi bir haber: "Görüntü, ses ve hareketin tam kapsamlı deneyimi, yalnızca ses veya videodan daha fazla reklam hatırlanabilirliği sağlar."

Güçlü hikaye anlatımıyla hedef kitlesini nasıl çekeceğini bilen sınıfının en iyisi pazarlamacıları düşündüğümde, Nike ve Patagonia gibi markalar hemen aklıma geliyor. Ancak dünya çapındaki teknoloji şirketi Cisco gibi daha faydacı markalar, çözümlerinde gerilim ve duygu uyandırmak için uzun biçimli videolardan yararlanabilir.

Burada çalan burada kalır

YouTube içeriğinin bir diğer benzersiz gücü de kalıcılığıdır. Sosyal hayatın doğası, kullanıcıları etkileşimde tutmak için zamanında içerik talep etse de YouTube, zamansız içerik için mükemmel bir yerdir. Facebook ve Instagram'daki videolar bir dakika orada olabilir ve bir sonraki dakika gitmiş olabilir, ancak YouTube'da sonsuza kadar ya da en azından öngörülebilir bir gelecek için yaşayabilirler.

Bu, kısa filmler, belgeseller ve eğitim videoları gibi her zaman yeşil kalan içerikler için fırsatlar sunar; bu içerik zamanla bile alakalı kalır. REI gibi şirketler, YouTube kanallarında tonlarca eskimeyen içeriğe sahiptir. Oynatma listeleri, açık hava uzmanlarından kamp ve seyahat tavsiyeleri, rehberli doğa meditasyonları ve her gün harika açık havalara göğüs geren kadın ve erkeklerin kayda değer hikayelerini içeren belgesel kısa filmleri içerir.

Bu kalıcılık unsuru aynı zamanda markalara içeriklerinde bir miktar tutarlılık yaratma fırsatı da veriyor ki bu, önde gelen pazarlama uzmanı Neil Patel'e göre başarılı bir kanal inşa etmenin ve aktif bir topluluk oluşturmanın denenmiş ve doğru bir yolu. Video dizileri veya programatik içerik, markaların izleyicilerin abone olmasını ve bağlantıda kalmasını sağlayan yinelenen temalar ve karakterler oluşturmasına olanak tanır.

Pepsi, profesyonel basketbolcu Kyrie Irving'in yaşlı bir adam gibi giyindiği ve gerçek hayattaki toplama oyunlarında hiçbir şeyden şüphelenmeyen oyuncuları okuduğu Drew Amca serisinde sevimli bir karakter yaratarak harika bir iş çıkardı. Lyft'in ayrıca ünlülerin kılık değiştirdiği ve habersiz yolcuları aldığı “Undercover Lyft” adlı popüler bir dizisi var. Her zaman yeşil kalan içeriğin hem eğlenceli hem de eğitici olabileceğini unutmayın. BassProShops, birbirlerinin maceralarını paylaşmayı ve onlardan bir şeyler öğrenmeyi seven hırslı açık hava adamlarından oluşan kitlesini bilir, bu nedenle YouTube kanalında klasik Açıkhava Dünya Televizyonu programının bölümlerini sunar.

Şimdi hep beraber

YouTube'un kullanıcı davranışı ve biçimi, markaların diğer sosyal sitelere kıyasla farklı içerik oluşturmasına yardımcı olurken, platform, bütünsel bir sosyal stratejinin parçası olduğunda gerçekten de en iyi durumda.

Bu şekilde YouTube, tüketici yolculuğu boyunca bir başka bağlantı noktası haline gelir ve bir markanın hikayesinin birden çok platformda daha zengin ve daha derinlemesine bir şekilde ortaya çıkmasını sağlar.

YouTube için içerik oluşturmanın güzelliği, diğer platformlarda yaratıcı içerik için yeni olanaklar sunmasıdır ve bunun tersi de geçerlidir. Markaların, sosyal medya için uzun biçimli videoları daha küçük parçalara bölmek yerine, farklı biçimler kullanarak hikayelerinin farklı bölümlerini nasıl ortaya çıkarabileceklerini kalıpların dışında düşünmeleri gerekiyor. Video stratejisi için yeniden amacın ötesinde bir amaç bulmak markalar için zorlu bir iştir.