Muhtemelen ilişkilerde nasıl güven inşa edeceğinizi öğreniyorsunuz, çünkü bilin, mesela güven , içerik pazarlamasını besleyen üç şeydir. Ve üçüne de ulaşamıyorsanız, muhtemelen içeriğinizle başarının tadını çıkarmıyorsunuzdur.

Geleneksel pazarlama büyük bir bilgi birikimidir - her şey pazarda farkındalık yaratmakla ilgilidir. Bir miktar beğeni istemek için bazı akıllı mesajlar ekleyin ve görev tamamlandı, değil mi?

Sanki bir markanın bilinirliği güven uyandırmak için yeterliymiş gibi. Ve bu doğru - bir ürün ile jenerik ürün arasında gerçek bir fark olmasa bile bildiğimiz markaları tercih etme eğilimindeyiz.

Ancak iki veya daha fazla marka arasında seçim yapmak söz konusu olduğunda güven kritik hale gelir. Bu, içerik pazarlamacılarının, ilişkilerde nasıl güven oluşturulacağını öğrenmeyen, daha iyi içerik yazmayan ve değerli bilgileri özgürce paylaşmayan rakiplere göre sahip olduğu avantajlardan biridir.

Ve doğru yapılırsa önemli bir fayda sağlayabilir.

İlişkilerde güven inşa etmek neden önemlidir?

İlişkilerde güven oluşturmak, içerik pazarlaması için önemlidir çünkü güven birçok düzeyde çalışır:

• Yapacağını söylediğin şeyi yapıyor musun?
• Ürün ve hizmetleriniz sağlam mı?
• Müşterilere adil davranıyor musunuz?
• Gelecek yıl iş hayatında olacak mısın?
• İddia ettiğiniz temel değerlere uyuyor musunuz?

Bunların her birine zaman içinde değinen hikaye satışı, potansiyel müşterilerin sizi yalnızca güvenilir değil aynı zamanda cömert olarak görmelerine yardımcı olur. Hatta özverili.

Bir ilişkide güven oluşturmanın 3 yolu

Aristoteles dönemine kadar uzanan ikna teknikleri açısından ethos , konuşan veya yazan kişinin otoritesine, dürüstlüğüne ve güvenilirliğine bir çağrıdır.

Ve içerik pazarlaması iyi yapıldığında ilişkilerde güven inşa etmenin yolu budur.

Aristoteles ayrıca, etkili ahlakın temel bir bileşeninin, “çıkarsız iyi niyet” olarak nitelendirdiği, beğenilme ve özverililiğin bir kombinasyonu olduğunu düşündü.

Buradaki ilgisizlik , faydalı bir sonuç alıp almadığınızı umursamadığınız anlamına gelmez - bu, belirli bir kişiden bu faydayı alsanız da almasanız da hedef kitlenize hizmet ettiğiniz anlamına gelir.

İlgisiz iyi niyet sanatı

Bunun için para ödeyebileceğiniz kadar iyi kaliteli içerik verdiğinizde, "ilgisiz iyi niyetle" hareket ediyorsunuz. Bu, kitlenizin size bir kuruş ödeyip ödemediklerine bakılmaksızın değer aldığı anlamına gelir.

İnternet üzerinden para kazanmak isteyen bazı iş adamları için bunu kabul edilemez kılan içerik pazarlamasının bu yönüdür. "Bedava yükleyenlere" değerli bir şey sağlama düşüncesi onları deli ediyor.

20 yılı aşkın bir süredir ücretsiz, değerli içerik dağıtıyorum ve başlattığım dokuz başarılı işletmenin tümü bundan güç alıyor. Faydaları geri alacağıma inancım tam - ve kazandığım bilgi, beğeni ve güven tüm sebep.

Yalnızca içerik pazarlaması yapma eylemi, ilgisiz iyi niyetin gücünü tetikler. Bunun olmaması durumunda, profesyonel yazarların ilişkilerde nasıl güven inşa edeceklerini öğrenirken aynı amaca ulaşmak için kullandıkları üç teknik vardır.

1. “İsteksiz sonuç” tekniği

Klasik bir ikna tekniği “isteksiz sonuçtur”. Ezici kanıtlara dayanarak nasıl bir fikir değişikliği yaşadığınızı izleyicilerinizle paylaşıyorsunuz.

Örneğin, yakın zamanda dijital ürünlerinizin fiyatını yükselttiniz ve bunun satışlarınızı öldürdüğünü keşfettiniz.

Fiyatı sessizce değiştirebilir ve kimsenin fark etmemesini umabilirsiniz, ancak fiyat artışı konusunda yanıldığınızı ve bunu geri alacağınızı açıklarsanız kitlenizde daha fazla güven ve iyi niyet inşa edersiniz.

Bu arada, atıl satışları tetikleme hedefinize de ulaştınız. Gelecekteki ürünler ve promosyonlar için hedef kitlenizle oluşturduğunuz ek güveni saydığınızda, bu bir kazan-kazan-kazan durumudur.

2. “Kişisel fedakarlık” yaklaşımı

Diğer bir taktik ise “kişisel fedakarlık” yaklaşımıdır.

Evet, nasıl serbest yazar olunur üzerine yaptığınız ücretsiz çevrimiçi atölye ücretli bir ürün olabilirdi, ancak daha fazla kişiye yardım edebilmek için bunun için ücret almamaya karar verdiniz.

Eminim bunu daha önce birçok kez, icrada değişen derecelerde beceriyle görmüşsünüzdür. Bunu iyi bir şekilde ele almanın anahtarı, her zaman olduğu gibi, hedef kitlenizi tanımaktır.

3. “Abraham Lincoln” tekniği

Ve son olarak, ilişkilerde nasıl güven inşa edileceğini öğrenmek için “Abraham Lincoln” tekniği var.

Lincoln, tuhaf bir aksanı ve mızmız bir sesi olan alışılmadık görünümlü bir adamdı. Başkanlık yarışı sırasında konuşmalar yaptığında, söyleyecek yeni bir şeyi olmayan fakir bir kamu konuşmacısı olduğunu iddia ederek kişisel ateşine yakıt ekledi.

Yine de Lincoln, ulusun sorunlarını mükemmel bir şekilde kavrayan çok parlak bir adamdı. Kendisini samimi bir aptal gibi sunarak beklentileri azalttı ve konuşmasının sonunda dinleyicileri tamamen kazanmıştı.

Dolayısıyla, aynı zamanda içerik pazarlaması yapan bir chiropractor iseniz, ikna edici bir kopya sunmaya başladığınızda bile “usta metin yazarı olmadığınızı” iddia etmek gerçekten kolaydır. Yine, bu şeyler söz konusu olduğunda neyin uygun olduğunu anlamak için kitlenizi yakından tanımanız gerekir.

Bu da bizi ilişki kurmanın tamamen farklı bir kısmına getiriyor .

Senin için ne var?

Yukarıdaki üç taktikten herhangi biri kulağa hokey veya hatta manipülatif geliyorsa, yalnız değilsiniz. Bu, belirli kitlelerde güven oluşturmak için çalışmadıkları anlamına gelmez; sadece senin üzerinde çalışmayabilirler.

Bu yüzden tekrar tekrar söylüyorum, “İzleyicinizi tanıyın”. Bu taktikleri senin üzerinde kullanmıyorum, çünkü sanırım bir koro halinde gözlerim dolacak. Pazarlama etiği konusunda tipik bir izleyici kitlesinden daha bilgilisiniz, bu nedenle bu yaklaşımlar size yardımcı olmaktan çok zarar verebilir.

Alanımızdaki bazı pazarlamacılar, ilişkilerde nasıl güven inşa edileceğini düşünürken “radikal şeffaflığa” başvurdu. Bununla ilgili sorun, özellikle gelir artışından bahsederken, dürüstlükten çok övünme olarak karşımıza çıkabiliyor.

Ve işler kötü gitmeye başlarsa, ürününüze veya şirketinize olan güveni azaltabilecek şeffaflığı korumanız gerekir.

İlişkilerde güven inşa etme yaklaşımım

Benim yaklaşımım, benim için içinde ne olduğunu söylemekten asla çekinmemek. 2007'de öğrendiğim bir dersti.

Bu noktada 18 aydır Copyblogger'da değerli ücretsiz içerik dağıtıyordum. Ürün yok, hizmet yok, sadece hedef kitleye hizmet etmeye ve onu oluşturmaya amansızca odaklanın.

Sonra garip bir şey olmaya başladı. Satış istemeden neden her şeyi bedavaya verdiğimi anlamayan insanlardan e-postalar almaya başladım.

Beni hazırlıksız yakaladı, ancak ilk dinleyicilerimde benim için ne olduğunu anlamadıkları için pazarlama hikayeme güvenemeyeceklerinden endişeliydiler. Renk beni şok etti.

Bu nedenle, yine de olabildiğince cömert olmaya çalışsam da, benim için içinde ne olduğunu söylemekten asla çekinmiyorum. İşimizi doğru yapıyorsak, sizin için olanı her zaman üstün görünmelidir - bu da onu bir satış stratejisi yapar.

Örneğin, özel tanıtım fiyatına sahip yeni bir ürünü piyasaya sürdüğümüzde, bunu satışları maksimize etmenin ötesinde bir amaç için yapıyoruz. Ürünü hızla iyileştirebilmemiz için ilk müşterilerimizden geri bildirim istiyoruz.

Yani, bunu çok ayrıntılı olarak açıklıyoruz. Ve her seferinde hem satış hem de geri bildirim düzeyinde çalıştı. Kitlenizde şüphecilik potansiyeli ne kadar yüksek olursa, o kadar doğrudan ortaya çıkar ve yüksek kaliteli müşterilere, her iki taraf için de anlaşmanın ne olduğunu çekmeye çalıştığınızı söylersiniz.

Güvenilirlik göstermek

Kendinizi bir konu uzmanı olarak tanıtmanın en güçlü yolu, yalnızca uzman olduğunuzu iddia etmek yerine, içeriğinizle otoritenizi göstermektir. İlişkilerde nasıl güven oluşturulacağını öğrenmek de aynı şekilde çalışır.

Bu nedenle, yukarıda sıraladığım eski retorik hilelerden bazılarını bilmekte fayda var ve uygunsa, üzerinde çalışmalısınız. Ancak genel olarak, hedef kitlenize doğru değerli içerik sunmak, güvenilirliğinizi göstermenin ve doğruyu ortaya koymanın en iyi yoludur. "çıkarsız iyi niyet."

Bunun dışında, ekonomik motivasyonlarınızı veya iş hedeflerinizi gizlemeye yönelik doğal dürtü neredeyse her zaman bir hatadır. İnsanların giderek herkesin “tetikte” olduğunu düşündüklerini ve asıl işinizin hedef kitlenize öyle olmadığınızı garanti etmek olduğunu anlayın.

Güven oluşturmak taktiklerden daha önemlidir - bu sizin tüm görevinizdir.