Etkili Bir E-posta Listesi Nasıl Oluşturulur: En İyi Uygulamalar ve Stratejiler

Sosyal medyanın ve ücretli reklamcılığın ortaya çıkışına rağmen, e-posta, başarılı bir pazarlama stratejisinin merkezinde yer almaya devam ediyor. Kaliteli bir e-posta listesi oluşturmak, ilgili ve ilgili destekçilerden ve potansiyel müşterilerden oluşan bir kitleye çevrimdışı erişiminiz olduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır. İşletmenizi sosyal ağlarda takipçi depolamaktan kaynaklanan bağımlılıklardan kurtarmak. İşletmenizin e-posta listesini oluşturmanıza yardımcı olması için aşağıdaki stratejileri kullanın ve listelerinizi temiz ve aktif ve ilgili alıcılarla dolu tutmak için en iyi uygulamaları not edin.

E-posta listesi nedir?

Bir e-posta listesi, kuruluşunuzdan e-posta iletişimi almak için izin vermiş olan bir kişiler koleksiyonudur. Bir e-posta listesi şunları içerebilir: müşteriler, kuruluş üyeleri, bağışçılar, potansiyel müşteriler, satıcılar, iş ortakları veya kuruluşunuz hakkında daha fazla bilgi edinmek veya kuruluşunuzla iletişim kurmak isteyen herhangi bir sayıda iletişim grubu.

Neden bir e-posta listesi oluşturmak istiyorsunuz?

Sağlıklı bir e-posta listesi oluşturmak, kuruluşunuza olan ilgiyi artırmanıza ve satın alma ve bağış gibi istenen eylemleri teşvik etmenize yardımcı olacaktır. Aslında, "ankete katılanların yüzde 90'ından fazlası, e-posta pazarlamasının şirketlerinin genel başarısı için önemli olduğunu söylüyor." İşletmelerin büyük çoğunluğunun e-posta pazarlamasının başarıları için çok önemli olduğuna inanması, taktiğin değerli bir yatırım olduğunu kanıtlıyor.

Bir e-posta listesi nasıl oluşturulur?

Neredeyse herkesin gelen kutusu sürekli olarak dolup taşıyor ve insanların çoğunun gelen kutularına başka bir e-posta aboneliği eklemek için çok heyecanlı olmadığını söylemek yanlış olmaz. Ancak bir işletme sahibi veya çalışan olarak, e-posta pazarlama listenizin işletmenizin başarısını desteklemek için güçlü bir araç olduğunu bilirsiniz. Bu nedenle, zorluk, bir e-posta adresi istemenin akıllı ve yaratıcı yollarını düşünmektir. İnsanların sizden haber almaktan heyecan duymasını istiyorsunuz, bu nedenle neyin ilgi uyandıracağını, değeri artıracağını ve insanları işletmenizle sohbet ederken heyecanlandıracak şeyleri düşünmeniz gerekiyor. İyi haber şu ki, bu cephedeki işlerin bir kısmını sizin için zaten yaptık.

İşletmenizin genelleştirilmiş listesi için e-posta adreslerini topladıktan sonra, ürün odaklı e-postalar, doğum günü mesajları vb. gibi hedeflenen e-posta çabalarını desteklemek için kişilerinizi özel listelere doğru şekilde ayırmanıza yardımcı olacak e-posta pazarlama hedeflerinizi düşündüğünüzden emin olun.

E-posta listenizi oluşturma stratejileri

Aşağıdaki stratejileri kullanmak, ister sıfırdan başlıyor olun, ister halihazırda sahip olduklarınızı geliştiriyor olun, e-posta listenizi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Bir kayıt formu oluşturun

Web sitenizin önemli bir sayfasına/sayfalarına görsel olarak çekici bir kayıt formu yerleştirin. Kaydolma formunun yerleştirileceği yerlere iyi bir örnek olarak web sitenizin ön sayfası, bir blog gönderisinin sonu, alt bilgi gezintisi ve bir iletişim sayfası verilebilir. Kitlenizi formu doldurmaya teşvik eden değerli içerik ve harekete geçirici mesaj (CTA) eklediğinizden emin olun. Ad, e-posta adresi ve diğer bilinmesi gereken iletişim bilgileri gibi ilgili bilgiler için yakalama alanları ekleyin. Gerekli olmayan bilgiler için yakalama alanları dahil etmek istiyorsanız, alanların gerekli olmadığını belirtmek için yıldız işaretleri eklediğinizden emin olun.

Site oluşturma entegrasyonları ve WordPress için Constant Contact Forms eklentisi gibi diğer araçlar, siteniz için bir kayıt formu oluşturmayı hızlı ve kolay hale getirebilir.

Bir çıkış açılır penceresi oluşturun

Bazen bir hedef kitlenin işinizle ilgilenmesini sağlamak için son bir çabaya ihtiyacınız olur. Çıkış açılır penceresinin devreye girdiği yer burasıdır. Genel bir pop-up, abone kazanmanıza yardımcı olacak başarılı bir taktiktir, "pop-up formları için ortalama dönüşüm oranının %3'ün biraz üzerinde olduğunu ve en iyi pop-up'ların yaklaşık %10 oranında dönüşüm sağladığını düşünün." (shopify) Konu e-posta listenizi oluşturmak olduğunda, özellikle web sitenizin genel trafiğinin ölçeğine bağlı olarak, bu yüzdeler önemsiz değildir.

Bir çıkış açılır penceresi, özellikle, web sitesi ziyaretçilerine web sitenizden ayrılma niyetinde göründüklerinde gösterilen bir açılır formdur. Çıkış amacı, aşağıdaki gibi eylemler aracılığıyla tanınabilir:

• imleçlerini çıkış düğmesine doğru yönlendirmek
• başka bir web sayfasına sekme girişimi
• aşağı yerine yukarı kaydırma

Çıkış açılır pencereniz, ziyaretçiyi sayfada tutmaya veya e-posta listenize abone olmak için formu doldurmaya çalışmalıdır. (İşte WordPress'te yaygın olarak kullanılan bir açılır eklenti örneği.)

Sosyal medyayı kullan

Sosyal medya, markanızı müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin ellerine getirir… kelimenin tam anlamıyla, çünkü insanların çoğu mobil cihazlarından sosyal alana giriş yapıyor. Sosyal medya size markanızı kişiselleştirme ve takipçilerinizle topluluk içinde var olma şansı verir. E-posta listenizi büyütme açısından — hedef kitlenizi yönlendirmek için sosyal medyayı kullanın. Trafiği web sitenize yönlendirmek ve e-posta aboneliklerini yakalamak için iş sosyal medya hesaplarınızda potansiyel müşteri, ürün ve hizmetleri tanıtın.

Bir yarışma veya eşantiyon düzenleyin

Herkes bedava bir hediyeyi veya gıpta ile bakılan bir ödülü kazanma şansını sever. İşletmenizin yüksek değerli bir ürününü veya hizmetini sosyal medyada tanıtın ve ilgilenen katılımcıları e-posta kaydınıza yönlendirin. İşinizi tanıtmalarına yardımcı olmaları karşılığında ek mezeler veya diğer değerli kaynaklar sağlayarak takipçilerinizi yarışma ve çekiliş bilgilerini arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşmaya teşvik edin.

Bir etkileyiciyle işbirliği yapın

Etkileyenler iş dünyasında çok fazla güce sahiptir. Sektörünüzde veya topluluğunuzda kaliteli bir etkileyici ile bir iş ilişkisi oluşturmak inanılmaz derecede faydalı olabilir. Daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve marka imajınıza güvenilirlik kazandırmanıza yardımcı olabilirler. Akışlı ürün denemeleri, mal ve hizmetlerle ilgili blog incelemeleri ve profesyonel ürün fotoğrafçılığı yoluyla e-posta listenizi tanıtmak için bir etkileyiciyle çalışın. #sponsorlu #reklam

Ücretli sosyal ve arama ağı reklamları

Kayıt formlarınıza trafik çekmek için ücretli sosyal medyaya ve arama ağı reklamlarına yatırım yapmayı düşünün. Reklamları Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal ağlara ve Google ve Bing gibi arama motorlarına yerleştirin. Ücretli sosyal medya reklamları, hedef kitlenize ulaşması garanti edilen ek bonuslarla organik sosyal içeriğe benzer şekilde çalışır. Hedef kitlenizin içerikle etkileşimde bulunup bulunmadığı garanti edilmez, ancak olasılık, organik yollardan daha yüksektir.

Geçitli içeriğe sahip bir potansiyel müşteri mıknatısı oluşturun

Çoğu insan kişisel bilgileri konusunda oldukça korumacıdır, bu nedenle, verdikleri kuruluşun güvenilir olduğunu ve onlara değer sağlayabileceğini bilmeden e-postalarını veya telefon numaralarını vermezler. Kurşun mıknatıs, potansiyel abonelere e-posta adresleri karşılığında değerli bir içerik sağlayarak ilgilerini çekmenin harika bir yoludur. Ortak kurşun mıknatıs içeriği şunları içerebilir: bir e-kitap, teknik inceleme, kontrol listesi vb.

Geçitleme içeriği, yüksek değerli, yüksek dönüşüm sağlayan içeriğe bir engel (kayıt formu) yerleştirme yöntemidir. Geçitli içerik indirilebilir ve erişilmesi için bir e-posta adresinin değiş tokuş edilmesini gerektirir.

Bir sevk programı uygulayın

Özellikle tavsiyeler söz konusu olduğunda, ağızdan ağza pazarlamanın gücünü asla hafife almayın. İnsanlar, kendilerine yakın olanların onları doğru yöne yönlendireceğine güvenir, bu nedenle, potansiyel bir müşteriye işletmeniz hakkında olumlu bir fikir veren bir arkadaş veya aile üyesinin bir ton önemi vardır. Yönlendirene indirimler, ürün denemeleri ve diğer türde değer sağlayarak yönlendirmeleri teşvik edin (mümkünse hakeme de).

Teşvik sunun

İnsanları e-posta listenize kaydolmaya teşvik etmek için indirimler, özel indirimlere erişim ve ücretsiz ürünler veya denemeler sunmayı düşünün. Potansiyel aboneler, karşılığında değerli bir şey aldıklarında iletişim bilgilerini paylaşma olasılıkları daha yüksektir.

Bir kayıt formunu optimize edin

İşletmenizin e-posta listesine abone olma deneyiminin kolay olduğundan ve yalnızca gerekli bilgileri istediğinden emin olmak için mümkün olduğunca çok engeli kaldırın. Genel bir kural olarak işletmeniz, müşterilerden yalnızca işinizle ve sunmayı planladığınız içerikle alakalı bilgiler talep etmelidir. E-posta, işletmenizin isteyebileceği minimum bilgi miktarıdır, ancak adınızı ve soyadınızı, doğum tarihinizi ve sık kullandıkları işletme konumunu (işletmenizin birden çok konumu varsa) da sorabilirsiniz.

Müşteri referanslarından yararlanın

Geçmiş müşterilerden gelen olumlu yorumlar, işletmeniz için güvenilirlik kazanmada son derece yararlıdır. Anketler, yorum kutuları ve müşterilerle mağaza içi ve çevrimiçi görüşmeler aracılığıyla müşteri geri bildirimi toplayın. E-posta pazarlama abonelik formunuz için müşteri referanslarını müşteri adayı olarak kullanın.

Liste oluşturma araçları

Yararlı araçlar ve entegrasyonların yardımıyla e-posta listenizi oluşturun.

Birleştirmek için metin

Abonelerin, katılmak için metin yoluyla listenize kolayca katılmasına izin verin. Abonelere işletmeniz için bir cep telefonu numarası verin ve onlardan 'Katıl' numarasını kısa mesajla göndermelerini ve e-posta adreslerini işletmenizin e-posta pazarlama listesine eklemelerini isteyin.

Entegrasyonlar

E-posta listenize kaydolmak için bir onay kutusu eklemek üzere müşterilerin entegrasyonlarla etkileşimlerini özelleştirin. Müşteriler, e-ticaret web sitenizden ödeme yaptıklarında veya başka bir entegre aracı kullandıklarında, e-posta adreslerini pazarlama amacıyla toplamanız için kolayca izin verebilirler.

Kartvizit toplayın

Etkinlik katılımcıları size kartvizitlerini verebilir. Bunu yaparlarsa, işletmenizin e-posta pazarlama listesine eklenmek isteyip istemediklerini sorun. Bir kartvizitin otomatik olarak bir e-posta pazarlama aboneliğine eşit olduğunu varsaymayın. Kişinin, potansiyel bir müşteri olarak değil, sorular, ortaklık, sponsorluk vb. için işletmenizle iletişim halinde olmak istediği bir senaryo vardır. İşletmenizi tanıtmak için tek seferlik bir karşılama e-postası göndererek emin olun ve alıcının pazarlama e-posta listenize katılmasını isteyin.

Çevrimdışı liste oluşturma taktikleri

Çevrimdışı etkinliklerin, konuşmaların ve müşterilerle etkileşimlerin de listenizi oluşturmanın iyi yolları olduğunu unutmayın. Sektör etkinliklerine katılın, kartvizitler toplayın ve gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanıza bir kayıt formu yerleştirin.

Sektörel etkinliklere katılın ve ev sahipliği yapın

Endüstri etkinliklerine katılmak ve ev sahipliği yapmak, yalnızca işletmenizin marka güvenilirliğini oluşturmak için değil, aynı zamanda tanınma ve merak uyandırmak için de iyidir. Alanınızla ilgili ticari fuarlara, konferanslara, web seminerlerine katılın veya uzmanlığınızı sergilemek için kendi etkinliklerinize ev sahipliği yapın ve ardından değerli kaynaklar veya etkinlikle ilgili özel içerik sunarak e-posta adresleri toplayın. Etkinlik katılımcıları için süreci hızlı ve kolay hale getirmek için e-posta abonelik formunuza bağlı bir QR kodunu kartvizit, broşür, el ilanı ve poster gibi basılı materyallere yerleştirin.

Çevrimdışı liste oluşturma taktikleri

Çevrimdışı etkinliklerin, konuşmaların ve müşterilerle etkileşimlerin de listenizi oluşturmanın iyi yolları olduğunu unutmayın. Sektör etkinliklerine katılın, kartvizitler toplayın ve gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanıza bir kayıt formu yerleştirin.

Sektörel etkinliklere katılın ve ev sahipliği yapın

Endüstri etkinliklerine katılmak ve ev sahipliği yapmak, yalnızca işletmenizin marka güvenilirliğini oluşturmak için değil, aynı zamanda tanınma ve merak uyandırmak için de iyidir. Alanınızla ilgili ticari fuarlara, konferanslara, web seminerlerine katılın veya uzmanlığınızı sergilemek için kendi etkinliklerinize ev sahipliği yapın ve ardından değerli kaynaklar veya etkinlikle ilgili özel içerik sunarak e-posta adresleri toplayın. Etkinliğe katılanlar için süreci hızlı ve kolay hale getirmek için e-posta abonelik formunuza bağlı bir QR kodunu kartvizit, broşür, el ilanı ve poster gibi basılı materyallere yerleştirin.

Asla e-posta listeleri satın almayın

İlgili ve meşgul bir hedef kitleyle iletişim kurmanın yanı sıra yasal amaçlar için en iyi uygulama olarak: asla bir e-posta listesi satın almayın. Bir e-posta listesi satın almak, abonelerden bireysel onay olarak sayılmaz. Bir e-posta listesi satın almak ve onay vermeyen kişilere iletişim göndermek spam'dir ve e-postaların geri dönmesine neden olur. Bu tür uygulamalar, güvenilirliğinize zarar vererek ve kuruluşunuzun sunduklarıyla aktif olarak ilgilenen insanların sayısı konusunda size yanlış bir fikir vererek işletmeniz için olumsuz sonuçlara neden olabilir.

E-posta listesi segmentasyonu

E-posta listesi segmentasyonu, müşterilerin işletmenizden nasıl, ne zaman ve neden iletişim aldığını etkileyen belirli faktörlere dayalı olarak (genel e-posta listenizden ayrı) ayrı e-posta listeleri oluşturma işlemidir. Bölümlere ayrılmış e-posta listeleri, müşterilerinizin kişiselleştirilmiş mesajları doğru zamanda almasını sağlar. Karşılama e-posta kampanyalarını, kişiselleştirilmiş doğum günü mesajlarını, özel teklifleri ve daha fazlasını desteklemek için bölümlere ayrılmış listeler oluşturun.

Yüksek kaliteli bir e-posta listesiyle işinizi kurun

İşletmeniz için yüksek kaliteli bir e-posta listesi oluşturmaya yönelik araçları ve taktikleri artık bildiğinize göre, istekli aboneler toplamaya başlamanın zamanı geldi. Bir açılış sayfası oluşturun, e-posta listenizi sosyal medyada duyurun ve hedef kitlenize değer sağlamanın yollarını düşünün. Abonelerinizi ve içeriğinizi tek bir yerde tutmak için bir e-posta servis sağlayıcısına yatırım yapmayı düşünün. Listenizi oluştururken ve iletişim göndermeye başlarken, listenizi düzenli olarak gözden geçirmek ve gözden geçirmek ve asla bir e-posta listesi satın almamak gibi en iyi uygulamaları unutmayın. Mutlu liste oluşturma!