Platform İçi Facebook Reklamları Dönüşüm Hunisi Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2021-10-23Günümüzde pek çok reklamveren, çeşitli nedenlerle platformlarda satış hunilerini oluşturmanın yollarını arıyor. Sürtünmeyi azaltmaya, kullanıcıları platform içinde tutmaya ve kullanıcı bir web sayfasına geldiğinde dönüşüm oranı optimizasyonu ve hemen çıkma oranıyla ilgili sorunları ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Ayrıca, bir huni oluşturmak için potansiyel olarak hassas müşteri verilerinin kullanılmasıyla ilgili sorunları da önler; bu, özellikle son Facebook tartışmaları ve GDPR gibi küresel düzenlemeler ışığında özellikle göze çarpan bir konudur.
Ücretli Sosyal reklamcılık söz konusu olduğunda, Facebook, huninizi doğrudan platformda oluşturmanıza ve kullanıcıları platform dışına çıkarmadan bu huniyi beslemek için mikro dönüşümleri yakalamanıza yardımcı olacak birçok araca sahip harika bir platformdur. Bu gönderide, Facebook Reklamları ile platform içi bir dönüşüm hunisi oluşturmak için kullanılabilecek bazı araçlarda size yol göstereceğiz.
Video Görüntüleme Potansiyel Müşteri Kampanyaları
Bazı reklamverenler için, bir Potansiyel Kampanya kampanyası yalnızca Marka Bilinirliği veya Trafik dönüşüm hedeflerini akla getirme eğiliminde olabilir. Bununla birlikte, soğuk veya sıcak bir kitleyle video etkileşimi için optimize edebileceğinizden, Video Görüntüleme kampanyaları video öğelerinizin harika bir kullanımıdır.
Potansiyel bir hedef kitle için özel olarak tasarlanmış, markanızın veya ürününüzün değerini sunan veya izleyicilere sektör eğitimcisi olarak değerinizi göstermek için "ücretsiz" bilgilendirici içerik sağlayan varlıkları kullanmak istiyorsunuz. Bir içerik pazarlaması yaklaşımı kullanmak için, onlara sunacağınız web semineri veya teknik inceleme gibi dönüşüm hunisinin ilerisinde bir içeriği önizleyebilirsiniz .
Potansiyel Müşteri Formu Reklamları
Lead Gen/B2B reklamverenleri genellikle kullanıcıları, Bize Ulaşın veya Daha Fazla Bilgi İste formu gibi bir potansiyel müşteri formu doldurmaları ve göndermeleri için bir CTA ile web sitelerindeki bir sayfaya gönderir. Facebook, Potansiyel Müşteri Reklamları dönüşüm hedefi kampanyalarıyla potansiyel müşteri formlarınızı platform içinde çoğaltmanın bir yolunu sunar. Potansiyel müşterilerden istediğiniz herhangi bir bilgi ile özel potansiyel müşteri formu reklamları oluşturabilirsiniz ve hatta Facebook, kullanıcının Facebook profilinde zaten bulunan bu bilgileri otomatik olarak doldurur. Bu, kullanıcıya, onları platformdan hiç çıkarmadan daha az tıklama gerektiren bir deneyim sunar ve bu da sürtünmeyi büyük ölçüde azaltır. Çoğu CRM sistemiyle entegre olabildiğiniz için, haber bülteni kayıtları veya bilgi düzeyinde sorgular gibi olası satışları elde etmek için potansiyel müşteri formu reklamları oluşturabilirsiniz.
İpucu : Kullanıcıları ön yeterlilik kazanmak için potansiyel müşteri formlarınız için Yüksek Niyetli Optimizasyon seçeneğini kullanın ve kullanıcıların bilgilerini göndermek istediklerini onaylamalarını isteyin.
CRM Entegrasyonu
CRM entegrasyonunu seçmezseniz, Facebook'ta topladığınız potansiyel müşterileri bir müşteri listesi olarak indirebilirsiniz. Ancak Hubspot, Marketo, MailChimp ve Salesforce gibi sistemlerle de doğrudan entegre olabilirsiniz. CRM entegrasyonu seçenekleriniz arasında Doğrudan Entegrasyon, Üçüncü Taraf Entegrasyonu ve Facebook Pazarlama Ortakları aracılığıyla entegrasyon yer alır. Not: CRM sistemi olmayan daha küçük reklamverenler için, Facebook üzerinden, Facebook potansiyel müşterilerini yönetmeye yardımcı olabilecek bir CRM yazılımı da bulunmaktadır.
Daha fazla bilgi için CRM entegrasyonuyla ilgili Facebook İşletme Yardımı makalesine göz atın.
Etkileşime Dayalı Yeniden Pazarlama
Yukarıdaki araçlar, kullanıcıyı platformda tutmak için reklam hesabınızı nasıl başlatacağınızdır, ancak fikrin özü, daha sonra videonuzla etkileşimi kullanabilmeniz veya dönüşüme dayalı yeniden pazarlama ile dönüşüm hunisini beslemek için reklamları yönlendirmenizdir. Videonuzun belirli bir yüzdesini görüntüleyen kullanıcılar veya potansiyel müşteri formlarınızı açan/göndermeyen/göndermeyen kullanıcılar için özel kitleler oluşturabilirsiniz.
Etkileşime dayalı bir yeniden pazarlama listesi oluşturmak için Reklam Yöneticisi'ndeki Kitleler aracına gidin ve bir Özel Hedef Kitle oluşturun. Burada gösterilen listeden Katılımı seçeceksiniz:
Buradan, Video katılımına veya Potansiyel Müşteri Formu katılımına dayalı bir kitle oluşturma seçeneğini göreceksiniz:
Bu seçimlerdeki mevcut seçeneklere dayalı olarak bir dizi özel hedef kitle oluşturun; bu, dönüşüm hunisinin ortasından alta doğru olan dönüşüm kampanyalarınızı doldurmak için yeniden pazarlama listelerinizi oluştururken birlikte çalışabileceğiniz çeşitli kitle boyutları ve etkileşim düzeyleri sağlar.
Benzer Hedef Kitlelerle Yaratıcı Olmak
Potansiyel Müşteri kampanyalarınız için yukarıda oluşturulan özel hedef kitleleri, bunları Benzerler için temel hedef kitleler olarak kullanarak kullanabileceğinizi unutmayın. Benzer Hedef Kitleler, en değerli müşteri tohumlarınızı temel almalıdır ve bunları bir Potansiyel Kampanyada üst üste katmanlayabilir veya (kitle boyutuna bağlı olarak) farklı reklam setlerine ayırabilirsiniz. Benzer Hedef Kitleler (LAL'ler) oluşturmak için etkileşime dayalı özel hedef kitleleri kullanmanın iyi bir nedeni, LAL'lerinizi oluşturmak için başka türlü harika müşteri listeleriniz olmayabilir, bu da belki de GDPR serpintileriyle ilişkili veri gizliliği sorunları nedeniyle olabilir. Reklam setleriniz için size en uygun LAL kitle boyutunu sağlayan başlangıç kitlesini seçin.
Potansiyel Müşteri Reklamlarını Video ile Birleştirme: Örnek Olay İncelemesi
Hanapin'deki Yüksek Öğrenim dikeyindeki müşterilerimizden biri, potansiyel müşteri reklamlarını video öğeleriyle birleştirerek büyük başarı elde etti. Kullandıkları açılış sayfalarında programları hakkında bilgilendirici bir video vardı ve videolarının yanında Daha Fazla Bilgi İste müşteri formu vardı. Bu sayfalardaki dönüşüm oranları, beğendiklerinden daha düşüktü ve Facebook reklamları için yüksek bir Tıklama Oranına (TO) sahip olsalar da, eşleşecek dönüşüm oranlarına sahip değillerdi. Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları, kullanıcı potansiyel müşteri formunu tıklamadan önce göstermek için bir resim veya video gerektirdiğinden, bilgilendirici videoları potansiyel müşteri formu reklamlarıyla eşleştirerek müşterinin açılış sayfasını kopyaladık. Ortaya çıkan EBM, müşterinin hedefleri dahilindeydi:
Platform içi huniler kesinlikle her reklamveren için uygun olmasa da, sınırlı dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) kapasitesine veya müşteri veri gizliliği endişelerine sahip Lider Gen/B2B kuruluşları, Facebook'un self servis için sunduğu birçok araçtan yararlanabilir. Doğru kampanya hedeflerini ve hedefleme seçeneklerini kullanan bu huni besleyici yaklaşım, web sitenize bir kullanıcı göndermeden sürtünmeyi azaltmak ve kaliteli mikro dönüşümleri yakalamak için çok değerli olabilir.