Başarılı Bir Bankacılık Uygulaması Geliştirmek İçin Adım Adım Kılavuz
Yayınlanan: 2016-07-08Sadece para ya da çek yatırmak için bankaların önünde kuyrukta beklemek zorunda kaldığınız günler geride kaldı. En basit sorular için bile en yakın banka şubesine gitmemiz gerekti.
Mobil uygulamalar dünyayı ele geçirirken bankacılık sektörüne de dokundu. Bu, FinTech uygulama geliştirme talebinin gerçekleştiği zamandır. Ve bugün bankacılık ve finans için en büyük dijital çözümle karşınızdayız. Mobil bankacılık uygulaması geliştirme, bankacılığa farklı bir tür kolaylık ve rahatlık kazandıran kayda değer bir çözümdür.
Anında para transferi, fatura ödeme, banka ekstrelerini kontrol etme gibi mobil bankacılık uygulaması özellikleri müşterilerin hayatını çok daha kolay hale getirdi. Müşterilerin mobil bankacılığa geçmesinin ve bankaların mobil bankacılık yazılımı geliştirmeye gitmesinin başka birçok nedeni var. Bir bankacılık uygulamasının nasıl oluşturulacağına ilişkin aramayı popüler hale getiren nedenler.
Müşteriler Neden Mobil Bankacılık Uygulamasına Geçiyor?
Bu soruya bir soruyla cevap verilebilir. Aynısını ve hatta daha fazlasını evde yapabilecekken neden bankaya gidiyorsun? Bankalar, bankacılık yazılım çözümleri ile kullanıcılarının banka hesaplarını cep telefonlarından çalıştırmalarını mümkün kılmıştır. Ama bu yeterli değil. Mobil bankacılık uygulamaları bundan daha fazlasını yapar. Bir bankacılık uygulamasının nasıl yapılacağına ilişkin cevapların temelini oluşturan bazı sağlam nedenlere bir göz atalım :
7/24 destek ve erişim
Mobil bankacılık uygulaması geliştirme ile müşteriler 7 gün 24 saat bankacılık hizmetlerine erişebilmektedir. Geleneksel bankacılık yöntemi, hizmetlerin erişilebilirliğini etkileyen açılış saatleri, öğle yemeği molaları, kapanış saatleri, ulusal tatiller vb.
Her şey için tek bir uygulama
Bankacılık uygulaması geliştirme ile birçok sorun çözülebilir. Uygulamalar, para transferi, müşteri bilgilerini güncelleme, ödeme alma, fatura ödeme ve ayrıca çevrimiçi alışveriş yapma özellikleri sunar. Geçtiğimiz günlerde e-ticaret ödeme platformu Paytm, Paytm Bank'ı kamuoyuna duyurdu. Uygulamanın zaten kullanıcıları vardı ve bankacılık olanaklarını tanıtmak harika bir hamleydi.
Zaman kazandıran ve uygun maliyetli
Mobil bankacılık uygulaması geliştirme, bankacılık işlemlerini maliyet etkin hale getirir. Bankanın internet bankacılığı hizmetini sağlamak için aldığı herhangi bir ücret yoktur. Her seferinde şubeye gitmeniz gerekmediğinden uygulamanın kullanımı da zamandan tasarruf sağlıyor. Bu avantajın bir sonucu olarak, Avustralya'da mobil bankacılık uygulamalarının kullanımı iki yıl içinde ikiye katlandı.
Hızlı işlemler
Mobil uygulamalar birkaç dokunuşla çalıştırılır ve iş tamamlanır. Mobil bankacılık gelişmeleri en çok bu nedenle seviliyor. Kullanıcılar birkaç tıklamayla dünyanın her yerinden herhangi birine para aktarabilir ve bir dakikadan fazla sürmez. Bir bankacılık uygulamasının nasıl başlatılacağını sorgularken başarının kesin yollarından biridir.
Mobil Bankacılık Uygulama Türleri
Belirli müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için özel bir mobil bankacılık platformu tasarlanmıştır. Bu noktaya kadar bunu yüksek sesle ve net bir şekilde ele aldık. Bununla birlikte, anlaşılması gereken bir sonraki şey, bir bankacılık uygulamasının nasıl oluşturulacağı hakkında konuştuğumuzda üç çeşit uygulama olduğudur. Bankacılık ve finans uygulaması geliştirmenin alt bölümleri şöyle görünür:
1. Mobil bankacılık uygulamalarının temel seviyesi
- Para transferi
- Hesap Yönetimi
- GPS navigasyon
- Ödeme planı
- Özelleştirilmiş uyarı
2. Orta seviye mobil bankacılık uygulamaları
- Finansal Yönetim
- Özel banka ürün teklifi
- Sadakat programları
3. İleri düzey mobil bankacılık uygulamaları
- ön giriş
- Self servis
- kartsız para çekme
- Canlı sohbet
- Sesli navigasyon
Başarılı Bir Mobil Bankacılık Sistemi Oluşturmanın Yolları
Şimdi 'Bir bankacılık uygulaması yapmaya nasıl başlanır?' diye merak ediyor olmalısınız. ama bunu yapmadan önce bilmen gereken başka şeyler var.
Başarılı bir mobil uygulama geliştirmenin kolay bir yolu yoktur ve mobil bankacılık uygulaması geliştirmeye gelince işler biraz daha zorlaşır. Bir bankacılık uygulaması oluşturduğunuzda, insanların güvenebileceği ve kolaylıkla işlem yapabileceği bir platform olmasını sağlamalısınız .
Mobil bankacılık uygulaması geliştirirken mobil bankacılık uygulama geliştiricileri ve uygulama sahibi aşağıdaki önemli noktaları göz önünde bulundurmalıdır.
Güvenlik birincil faktördür
Android veya iOS için mobil bankacılık uygulamaları olsun, uygulamanın güvenliğini sağlamak çok önemli olacak. Yukarıdaki verilerden, bir müşterinin mobil bankacılığa gitmemesinin ana nedeninin güven ve güvenlik olduğu açıktır. Mobil bankacılık teknolojisi, müşterilerin özel verilerini güvende tutmak için yüksek düzeyde güvenli olmalıdır. Ayrıca, herhangi bir siber saldırıya karşı güvenli ve güvenli olmalıdır.
Hedef kitlenizi bilin
Bankacılık mobil uygulamalarının başka herhangi bir yaş grubu tarafından değil, yalnızca Y kuşağı tarafından kullanılacağı varsayılmaktadır. Bu doğru değil. Çoğu bebek patlaması yaşayanlar ve yaşlılar hala mobil bankacılık uygulamalarını kullanıyor. Ve binyılların bir kısmı, varsayılan hedef kitlenin yanlış olduğunu kanıtlayan mevcut bankacılık uygulamalarından oldukça memnun değil.
Hızlı ve basit, sonuna kadar
En iyi mobil bankacılık özellikleri basit, zarif ve uygulamanın hızını engellemez. Güvenlik riskinden sonra, kullanıcıları mobil uygulamalardan uzaklaştıran şey uygulamanın performansıdır. Her ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken bazı şeyler:
- Kötü girişler
- Özelliklerde çok fazla karmaşıklık
- Kötü bankacılık uygulaması ve kullanıcı arayüzü tasarımı
- Uygulamada Kaliteli tasarımın olmaması
- Push bildirimi yok
- Arama geçmişi yok
Minimalist ama çekici bankacılık uygulaması UX
Uygulamanın UX'i, şüphesiz, başarıyı tanımlayan bir faktördür. Mobil bankacılığın geleceği büyük ölçüde bankacılık uygulamalarının UX'ine bağlıdır . Uygulamalarda UX tasarımının önemi, bir kullanıcı sürekli aksaklıklar, kötü işleyen ve zayıf etkileşimli uygulamalarla karşılaştığında anlaşılır. UX etkileşimli olmalı ve en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak amacıyla oluşturulmalıdır. İyi bir UX, daha sadık müşteriler getirebilir ve mobil bankacılık uygulaması oluşturma sürecinin sonucunu daha iyi hale getirebilir .
Mobil bankacılık uygulaması tasarımını ve özelliklerini test edin
Uygulama geliştirme şirketleriyle çalışıyorsanız , hata yapma şansınız daha azdır. Bunun nedeni, deneyimli geliştiricilere ve yaratıcı tasarımcılara sahip olmalarıdır. Ayrıca, en iyi sonuçları elde etmek için mobil uygulamayı birden fazla testten geçireceklerdir.
Ancak bunu kendi başınıza veya serbest çalışan bir geliştiriciyle yapıyorsanız, bir bankacılık uygulaması oluşturduğunuzda tüm testlerin geçtiğinden emin olmanız akıllıca olacaktır .
Hangi kalabalık için inşa ediyorsun?
Android destekçileri ve iOS destekçileri, hangisinin uygulama geliştirme için en iyisi olduğu konusunda sürekli bir tartışma içindedir. Android'in daha fazla mobil kullanıcısı olmasına rağmen, iOS daha fazla dönüşüm oranına sahiptir. Gelecekte gitmek istediğiniz yönü aklınızda tutun.
Ayrıca bankacılık ve finans yazılım çözümlerinin geliştirileceği cihazlar da dikkate alınmalıdır. Müşteriler telefonlardan tabletlere veya tam tersine geçebilir. Bu nedenle uygulamalar birden fazla cihazda çalıştırılabilecek şekilde geliştirilmelidir.
Yenilikçi Mobil Bankacılık Özellikleri
Bir mobil uygulama, yenilikçi özelliklerle çok daha ilgi çekicidir. Bankalar için mobil uygulama geliştirmeye giderken mutlaka eklenmesi gereken bazı özellikler vardır. İşte bazı en iyi mobil bankacılık uygulaması özellikleri:
- Kullanıcılar için giriş ve kayıt sayfası. Bu özellik, kullanıcıların e-posta kimliği veya telefon numaralarıyla giriş yapmasına izin vermelidir.
- Mobil uygulama, güncellenen çevrimiçi hesap cüzdanını ve işlem kaydını kullanıcılara gösterebilmelidir.
- Uygulama ayrıca kullanıcıların ad, IFSC kodu, hesap numarası, DOB vb. bilgileri koyabilmeleri için bir kullanıcı profili oluşturmasına izin vermelidir.
- Para transferi, fatura ödeme gibi diğer hizmetler de özellikler arasında yer almalıdır. Bir kullanıcı, para yatırma ve çekme geçmişini görmekten daha fazlasını yapma özgürlüğüne sahip olmalıdır.
- Push bildirimleri, kullanıcılara sürekli hatırlatıcılar gönderir. Hesaptaki borç ve alacak gibi şeyler veya sahte aramalar ve mesajlar vb. önlemek için uyarılar.
- Müşteriler ayrıca banka uygulamalarını çevrimdışı modda kullanabilmelidir. Bu, bazı bölgelerde ağ bağlantısı alamadıklarında yardımcı olabilir.
- Müşteri desteği de çok önemli bir bankacılık başvurusu gereksinimidir. Müşterilerin, soruları olması durumunda banka yetkilileriyle iletişime geçmelerine izin verilmelidir.
Mobil Bankacılık Trendleri 2020-2021
Mobil bankacılık uygulaması geliştirme 20 20-21'de 10 ilginç trende sahip olacak . Finans sektörleriyle ilgili tüm söylentilere rağmen, bankacılık mobil uygulamaları için büyüme ilerlemeye devam ediyor.
2020-2021 için belirlenen 10 bankacılık uygulaması trendi :
- Büyük veri ve analitik
- Müşterinin yolculuğundaki sürtünmeyi ortadan kaldırmak
- Açık bankacılık ve API'lerin kullanımı
- Entegre çok kanallı dağıtım geliştirilecek
- Fintech ve bankacılık firmaları arasında güçlü bir ortaklık kurmak
- Daha fazla ödeme dijitalleştirilecek
- İnovasyon girişimleri daha fazla yatırım alacak
- Yeni meydan okuyucu bankalar tanıtıldı
- IoT, Voice vb. gibi gelişmiş teknolojiler.
- Sektördeki yeni yetenekleri keşfetmek.
Mobil bankacılık uygulama geliştirmede ilk kez büyük veri ve analitiğin kullanıcı deneyiminden daha önemli olduğu görülüyor. Bu sadece bankacılık sektörünün tahmin edilenden daha hızlı ilerlediğini kanıtlıyor. Ancak bu durum, büyük finansal kuruluşların büyümesinin küçük bankalar için tehlike oluşturabileceği düşüncesini de ortaya koymaktadır.
Bu 10 bankacılık trendi arasında ilk 3 trend insanları oldukça şaşırttı. Veri ve bilgiyi depolamanın geleneksel yolu oldukça yorucuydu ve tek bir günde çok sayıda işlem yapılması onu daha da yorucu hale getirdi. İlk üç trend, mobil bankacılık uygulama geliştirme şirketlerinin çözmeye çalıştığı bu sorunun bir sonucudur .
Bu bankacılık trendleri çok hızlı ilerliyor ve müşterilerin hayatlarını her gün kolaylaştırıyor. Teknolojideki ilerleme ne kadar fazla olursa , bankacılık uygulamaları için o kadar yenilikçi uygulama geliştirme olur. Diğer bir bankacılık eğilimi, dolandırıcılığın önlenmesine ve karlı pazarlamaya yardımcı olduğu için bankacılıkta sohbet robotlarıdır .
Bankacılık uygulaması geliştirmeyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa Appinventiv'deki geliştirici ekibimizle iletişime geçin .