Kurucunun Burcu: İzolasyonda Topluluk Oluşturma—Her Burç İçin Tavsiye
Yayınlanan: 2020-12-09Shopify kullanan bir milyon işletme sahibinden bazılarını inceledikten sonra, kurucu türlerinin beş kişilik türünden birine girme eğiliminde olduğunu keşfettik. Hangisi sen? Testimizle başlayın .
Eh, Stargazers, 2020'nin sonu yakın (toplu bir rahat nefes aldım mı?). Küçük işletme sahipleri için, her yerde ağaçların altına inmek için yarış tatil siparişlerini zamanında göndermeye başlar. Geri kalanımız için, bu yılı yansıtmaya başlama zamanı. Ve nasıl bir yıldı!
Shopify'da veri bilimcilerimiz eğilimleri tahmin etmemize yardımcı oluyor; ancak biz bile 2020'nin neler getireceğini tahmin edemedik. Yine de sabrettik. Tüm iş gücümüz bir gecede uzaklara gitti, ürünümüzü değişen zamanlara uyarlamak için acele ettik (merhaba, kaldırıma teslim!)
Küçük işletme sahiplerinin eskisinden daha da izole olduğu bir zamanda, topluluk oluşturmak özellikle önemlidir.
Yine de, topluluklarımızın desteği olmadan herhangi birimiz nerede olurduk? Küçük işletme sahiplerinin eskisinden daha da izole olduğu bir zamanda, topluluk oluşturmak özellikle önemlidir. Bir pandemi sırasında nasıl bir topluluk duygusu inşa edersiniz? İnsanlara yakın olamadığınızda insanlarınızı nasıl buluyorsunuz?
Burada, kendiniz, markanız veya amacınız etrafında bir topluluk oluşturmanın yollarını keşfetmek için kendi topluluğumuza danıştık. Topluluğun neden sadece karantina sırasında değil, her zaman önemli olduğundan bahsedeceğiz. Ve tahmin ettiniz, sadece Kurucu İşaretiniz için seçilmiş tavsiyelerimiz var.
Topluluk oluşturma (bölüme atla)
- Topluluğumuza göre bir topluluk oluşturmanın 6 yolu
- COVID sırasında topluluk oluşturma
- Kurucu İşaretinize göre çalışanlarınızı nasıl bulabilirsiniz?
- Öne çıkan Dağcı ve topluluk bağlayıcısı: Chris Echevarria
Topluluğumuza göre bir topluluk oluşturmanın 6 yolu
Bunun için uzmanlara (yıldızlara değil) danıştık. Bu yılın başlarında kendi Twitter topluluğumuza "Markanızın etrafında nasıl bir topluluk oluşturursunuz?" diye sorduk. Ve size söyleyeyim, Stargazers, bunu kendimiz daha iyi cevaplayamazdık.
Kuruculara, pazarlamacılara, topluluk yöneticilerine, içerik oluşturuculara ve başarılı markalara göre markanız için topluluk oluşturmaya yönelik en iyi uygulamalardan bazıları burada.
1. Erişilebilir ve insan olun
Pazarlama direktörü Heather Nix, "Kendinizi erişilebilir yapın" diyor. Yeni başladığınızda, daha büyük markalara göre topluluğunuza ve müşterilerinize doğrudan erişim avantajına sahipsiniz. Yüzünüzü işinizin önüne koyun ve ilişkilendirilebilir bir marka hikayesi anlatın.
Küçük işletme sahibi olarak, müşteri hizmetleri ve sosyal destek dahil olmak üzere birçok rolü üstleniyor olabilirsiniz. İlk marka savunucularınızı görmezden gelmeyin; onlar topluluğunuzu oluşturmanın temelidir. Topluluk yöneticisi Moly Milosovic, “Markanızı ne kadar sevdiklerini söylemek için sosyal medyaya ulaşan müşterileri tanımak için zaman ayırın ve onlara ürününüzün ötesinde neye ihtiyaçları olduğunu sorun” diyor.
2. Sık sık işbirliği yapın
Bu tavsiye, giyim markası Local Laundry'nin arkasındaki insanlardan geliyor. “Müşterilerinize sizden satın aldıkları ürünlerin dışında markanızla etkileşim kurma yeteneği verin. Ayrıca işbirliği yapın. İşbirliği yapın, işbirliği yapın, işbirliği yapın. Bu önemli."
Ortaklık kurabileceğiniz uyumlu veya tamamlayıcı markalar bulmak ikiniz için de avantajlı olabilir: topluluklarınızı birleştirebilir ve çapraz ilgi alanlarına sahip potansiyel müşterilere erişebilirsiniz. Ürünler, kampanyalar veya sosyal eşantiyonlar üzerinde işbirliği yapın.
3. Mevcut topluluklardan yararlanın
Neden tekerleği yeniden icat ettin? Markanıza uygun olabilecek topluluklar zaten var. İçerik oluşturucu ve metin yazarı Nathan Ojaokomo, nerede takıldıklarını öğrenin ve aktif bir katkıda bulunun, diyor: “Mevcut bir topluluğa katılın. Topluluğa çok fazla değer katın. Sürekli olarak insanların sorularına yanıt veren içerikler oluşturun.”
Kendiniz için bir topluluk oluşturmak istiyorsanız - örneğin diğer acemi girişimcilerden oluşan bir destek grubu - Facebook gruplarından başka bir yere bakmayın, diyor DIOSA Designs'ın arkasındaki insanlar:
“[Bu], ürününüz için odak grup olarak da görev alabilecek benzer düşünen insanları bulmanın en iyi yolu! Kazan-kazan!”
4. Özgün benliğiniz olun
Bu tavsiye, aktif yaşam tarzı markası Outdoor Tech'deki insanlardan geliyor. "Otantik ol. Herkesle etkileşim kurun” derler, “Herkesin sizden hoşlanmayacağını anlayın.”
Markanız için net bir vizyon, ses ve değerler seti oluşturursanız, potansiyel müşterilerin güvenini daha kolay kazanırsınız. Topluluğunuz ne bekleyeceklerini bilirlerse etrafta dolanırlar. İçerik oluştururken ve çevrimiçi topluluklarınızla etkileşim kurarken tutarlı ve dürüst olun.
5. Doğru ortamı seçin
İdeal müşteriniz zaten nerede takılıyor? Hangi platformlarda daha rahatsınız? Ürününüz ve pazarınız için en anlamlı sosyal medya kanalları hangileridir? Demografik durumunuzu göz önünde bulundurun; daha genç bir toplulukla alakalı olmak için TikTok'ta bir varlığınızın olması mı gerekiyor yoksa eski müşterinizin Facebook'ta olma olasılığı daha mı yüksek?
Morning Brew, topluluk oluşturmaya ilişkin dört bölümden oluşan tavsiyelerini paylaştı:
6. Hiçbir şey yapmamak mı?
Tam olarak değil. Blackstock & Weber'in kurucusu Chris Echevarria, eğer doğru yaparsanız, topluluğunuz kendini inşa edecek diyor: “Buna topluluk demeyin. Uyuşturucu yap. İdeal müşterinizin keyif alacağı içerik oluşturun… arkanıza yaslanın ve size daha fazla insan getirmelerini izleyin.”
Chris'ten daha fazla bilgi almak için hikayesini okumaya devam edin - o bu ay öne çıkan Dağcımız!
COVID sırasında topluluk oluşturma
Topluluk, zorluklarla karşı karşıya olmadığımızda bile önemlidir. Yalnızlıkla savaşır, fikirleriniz için size yerleşik bir ses tahtası sağlar ve başarınıza aracı olan kişilerle (müşteriler, endüstri uzmanları, mentorlar ve benzer şekilde) bağlantı kurmanızı sağlar. Bu bağlantıları sürdürmek, artık doğal olarak bir araya gelmediğimiz için daha bilinçli bir çaba gerektiriyor.
Bazılarınız için, sanal topluluklar oluşturmak, yalnızca çevrimiçi bir marka işletiyor olsanız da, ekranın arkasından etkileşim kurmaktan daha rahat olsanız da, günlük hayatınızın bir parçasıydı. Ancak, diğerlerinin IRL şirketinde başarılı olan diğerleri için - siz Dağcılara, Öncülere ve Ateş Başlatanlara bakınca - bu yıl muhtemelen zor oldu.
İnsanlar şu anda bağlantı için can atıyorlar.
Unutulmaması gereken önemli olan şey, sen kendini izole edilmiş hissedebilirken, hepimizin birlikte izole olduğudur. Kurucu Jovana Mullins, yeni markası Alivia için topluluk oluşturmanın pandemi nedeniyle muhtemelen daha kolay olduğunu söyledi. İnsanlar şu anda bağlantı için can atıyorlar. Engelliler topluluğundan insanları davası etrafında toplamayı başardı.
Belki iş arkadaşlarınızla bir ağ oluşturma etkinliğinde kahve içmek için buluşamazsınız ya da dirseklerinizi ovuşturamazsınız, ancak çevrimiçi topluluklar oluşturmak aslında hiç bu kadar kolay olmamıştı - sahip olduğumuz tek şey bu arkadaşlar.
Kurucu İşaretinize göre çalışanlarınızı nasıl bulabilirsiniz?
Diğer insanlarla nasıl bağlantı kurmayı sevdiğiniz, kişilik tipinize bağlıdır. Tavsiyemizi incelemeden önce merak ediyoruz: Şu anda nasıl ulaşıyorsunuz? Aşağıdaki ankette bize bildirin.
Bu, The Founder's Zodiac'ın bu yılki son aylık sayısı. Zodiac haber bültenine kaydolduysanız, kalın çoraplara ve şekerli kurabiyelere kaymadan önce bir sürprizimiz daha var. Katılmadıysanız, oyunuzu verdikten sonra e-posta adresinizi aşağıya girin. Ara sıra sadece kişilik tipinize göre seçilmiş testler, hikayeler ve bilgiler göndereceğiz.
Şimdi, iyi şeyler. Size özel seçilmiş tavsiyeler ve topluluk oluşturmaya yönelik fikirler için Kurucu Tabelanıza geçin. (Burcunuzu bilmiyor musunuz? Buradan başlayın.)
Tabelanıza atlayın:
- dağcı
- Öncü
- haritacı
- Yabancı
- Ateş Başlatıcı
Özellik işareti: Dağcı
Hedeflerinden vazgeçemeyecek kadar inatçısın Dağcı, her ne kadar mevcut durum onu daha da zorlaştırmış olsa da. Üstüne üstlük, sen sosyal bir yaratıksın. Karantinadan önce büyük olasılıkla derin topluluk kökleriniz vardı ve kimse bunu sizden almayacak - başka şekillerde bağlantıda kalmak için çok çalıştığınızı biliyoruz.
Yeni bir iş kuruyorsanız ve ortaklar ve ortak çalışanlarla bağlantı kurmak istiyorsanız, en iyi yaptığınız şeyi yapın: ağ. Çevrimiçi gruplara katılın ve özgün benliğiniz olun. Vizyonunuza olan güveniniz nedeniyle başkaları size çekilecek. Aynı şey markanızın etrafında bir topluluk oluşturmak için de geçerlidir. Yüzünüzü ön plana koyun, insanlar size çekilecektir.
Dağcıların bağlanabileceği yer—uzaktan
Daha büyük gruplara katılma konusunda rahat olduğunuzda, sektörünüzde benzer düşünen kurucu türlerine sahip bir çevrimiçi girişimci grubunda başarılı olabilirsiniz. Ağ oluşturma etkinliklerinin yokluğunda, ilginç özgeçmişleri veya tamamlayıcı becerileri olan insanlarla tanışmak için Linkedin'de proaktif sosyal yardım deneyin. Sanal buluşmalar ve etkinlikler de ortaya çıkıyor. Etkinliklerinin sanal sürümlerinden haberdar olmak için favori konferans sağlayıcılarınızdan bazılarını takip edin.
Öne Çıkan Dağcı: Chris Echevarria
Kendini beğenmiş dolandırıcı Chris Echevarria, peşinde olduğu fırsatlar konusunda titiz olduğunu söylüyor. “Beni mutlu eden sadece dikey işler yaptım” diyor. Chris, bir peyzaj işi başlatmak için babasının çim biçme makinesini kullanırken girişimci hatasını erken yakaladı. "Benim evimde 'ödenek' diye bir şey yoktu."
Kolejden ve erkek giyiminde on yıl çalıştıktan sonra Chris, girişimciliğin tekrar kapılarını çaldığını söylüyor. “Aslında değerim olan parayı başkası tarafından asla alamayacağımı biliyordum” diyor. "Bu yüzden gidip kendim almak zorunda kaldım." Şu anda, “geleneksel erkek giyimi için köklü bir takdir” ile modern mokasen satan bir moda markası olan Blackstock & Weber'in kurucusudur.
Gerçek bir Dağcı olan Chris, hedeflerine odaklanmak ve amansızca ilerlemek konusunda bir geçmişe sahiptir. “Görmeme izin vermeme ya da mükemmel olana kadar zorlamaya devam etme isteksizliği, bazılarına inatçı gelebilir” diyor. "Ama başka türlü olmazdı."
Yoğun bir BFCM hafta sonundan sonra Chris'i topluluk oluşturma konusundaki düşüncelerini almak için yakaladık.
Zodiac: Bir kişi ve işletme sahibi olarak büyümenize yardımcı olması için topluluğu kişisel olarak nasıl kullanırsınız?
Chris : İmzalayacağım tek grup Lean Luxe. Adamım Paul Munford, en son ürün veya marka ya da pazarlama kampanyası hakkında son derece düşünceli bir şekilde sohbet etmek için sektörlerinin zirvesinde olan gerçekten düşünceli bir grup insanı küratörlüğünü yaptı. Bunun dışında, dijital ağ çağına gerçekten çok fazla abone değilim. Gidip birkaç bira (veya viski) alıp saçma sapan konuşalım.
Zodyak: COVID'den bu yana “topluluk” sizin için nasıl değişti?
Chris : Ben ve adamlarım ne olursa olsun birbirimize bağlanıyoruz. Her hafta görüştüğüm ve karşılıklı olarak çevremizi sıkı tutmaya karar veren çekirdek bir arkadaş grubum var. Hava daha sıcak olduğunda, açık hava içecekleri için bara giderdik. Bütün bunların bizi birbirimize daha da yakınlaştırdığını ve birlikte geçirdiğimiz zaman konusunda daha bilinçli olmaya zorladığını söyleyebilirim.
Öncü
Sende sevdiğimiz bir şey varsa, Trailblazer, her soruna yaratıcı çözümler bulma yeteneğin. Çevrenizde arkadaşlarınızı sanal brunchlar etrafında toplayan ve iş arkadaşlarınız için Google Meet indirimli saat planlayan ilk kişiydiniz. Tükenmeden önce bir dış mekan ısıtıcısına takıldınız ve güvenli mesafeli mekânlar için verandanızı donattınız. Topluluk sizin için önemliyse, onu korumanın akıllıca bir yolunu bulmuşsunuzdur.
Sınırsız bir iyimserliğe sahip biri olarak, 2020'nin etkileri üzerinde duracak biri değilsiniz. Ama etrafınıza bir bakın: topluluk bulmakta veya bir şeylerle bağlantı kurmakta zorlanan başkaları var mı? Bu, doğal liderlik becerilerinizi iyi kullanmak için bir fırsattır. Var olmayan topluluklar oluşturun ve benzer ilgi alanlarına sahip başkalarını çekmek için tutkunuzu kullanın.
Öncülerin bağlanabileceği yer—uzaktan
Yaratıcı olabileceğiniz ve diğer reklam öğeleriyle bağlantı kurabileceğiniz Instagram veya TikTok gibi son derece sosyal ve yaratıcı platformlarda etkileşim kurun. İçeriğinizle sohbet edin ve başkalarını katılmaya, yorum yapmaya ve paylaşmaya davet edin. Topluluğunuzu bulmakta zorlanıyorsanız: kendinizinkini yaratın.
haritacı
Daha çok yalnız bir korucu olarak, Kartograf, yalnızca sanal bağlantılara geçiş, diğer bazı işaretler için olduğu kadar sizin için zor olmadı. Sessiz zamanın artmasıyla çoğunlukla mutlusunuz ve işinize ilk önce dalmanıza izin veriyor.
Yine de en iyi durumda, düşüşünüz iş ve yaşam arasındaki çizgiyi çizmede başarısız olabilir. Dışarıdan müdahale olmadan - örneğin, brunch'a gelmenizi isteyen bir grup arkadaş - kişisel ihtiyaçlarınızı tamamen ihmal etmenize izin verebilirsiniz. Denge iyi bir şeydir, Haritacı, bu yüzden arada bir balonunuzdan dışarı çıkmaya çalışın ve topluluğunuzla bağlantı kurun.
Haritacıların uzaktan bağlanabileceği yer
Yaptığın işe tutkuyla bağlısın, Haritacı ve işin içine daldığında en çok evindesin. Çevrimiçi bir topluluğa katılmak veya katılmak, konfor alanınızın dışındaysa, tutkunuza veya zanaatınıza özel bir niş grup veya kulüp seçin. Tek bir şey hakkında konuşurken kendinize en çok güvenen sizsiniz ve bu tutkuyu paylaşan insanlarla etkileşim kurma olasılığınız daha yüksek.
Yabancı
Haritacı gibi siz de bu yeni gerçeklik karşısında şaşkına dönmüş durumdasınız - "önceki zamanlardan" beri tek başınıza bisiklet sürüyorsunuz. İş yerinde bunu bu şekilde seviyorsunuz, çünkü başkalarının içeri girmesine izin vererek gelebilecek değişikliklerle ilgilenmiyorsunuz. Tüm rolleri kendiniz doldurabileceğiniz anlamına geliyorsa, işinizin küçük (ama güvenilir ve tutarlı) kalmasından memnunsunuz.
Yine de özel hayatında dengeyi bul Yabancı. Bir çıkış noktası ve biraz dış bakış açısına sahip olmak, dış dünyayla bağlantınızı kaybetmemenizi sağlayabilir. Hâlâ değişen zamanla birlikte gelişmeniz gerekiyor - biliyoruz, kendi hızınızda. Yakın arkadaşlarınız ve aileniz, işinize dahil olmak zorunda kalmadan size dürüst geri bildirimde bulunabilir.
Yabancıların bağlanabileceği yer—uzaktan
Sıkı tut, Yabancı. Her iki günde bir birkaç Facebook grubuna üye olmanıza veya Zoom içecekleri için arkadaşlara katılmanıza gerek yok. Zaten o kadar da ekran karşısında takılacak biri değilsin. İşinizle veya zanaatınızla ilgili bir grup bulun; ahşap işçiliğinin ayrıntılarını veya sizi harekete geçiren her ne ise onu merak ettiğinizde daha çok meşgul olursunuz.
Ateş Başlatıcı
Herkesin bir partide veya etkinlikte görmek istediği biri olarak, senin için zor bir yıl olmuş olmalı Firestarter. Dolu bir sosyal takvim, bir konferans indirimli saatinde odayı çalıştırarak ve arkadaşlarla bir şeyler atıştırırken kokteyl peçeteleri üzerine fikirler karalayarak enerji verirsiniz. IRL topluluğunuz birdenbire sizin için uygun olmadığında, bağlantı kurmak ve sürdürmek için ekstra çaba sarf etmeniz gerekti. Ve sen sahipsin.
Topluluk oluşturmak, size doğal gelen bir şeydir, Firestarter. Ve hepimiz bu günlerde topluluğa ve ait olmaya can attığımızdan, bir sonraki işinizi kurma fırsatını yakalayın. Fikir bankanızda bu sorunu gerçekten çözen ne var? Pandemik yalnızlığa çare bulabilir misin?
Firestarter'ların bağlanabileceği yer—uzaktan
Katılabileceğiniz, sohbetlere liderlik edebileceğiniz ve fikirlerinizi paylaşabileceğiniz son derece aktif girişimci ve beyin gruplarını araştırın. Ayrıca, LinkedIn veya Twitter aracılığıyla sektörünüzdeki insanlarla soğuk temas kurarak bu dirsek sürtünmesinin bir kısmını çoğaltabilirsiniz. Bu arada, pandemi başlangıcından bu yana sahip olduğunuz en iyi fikirlerden bazıları üzerinde çalışın - hangisi topluluğa duyulan toplu ihtiyaçtan en kolay şekilde yararlanmanıza izin verecek? İnşa et.
Henüz Kurucu İşaretinizi belirlemediyseniz, testimizi yapın ve ardından bültenimize kaydolun. The Founder's Zodiac her ay yayınlanır ve sadece türünüz için hazırlanmış tavsiyeler ve alakalı içerik sunar.
Alice Mollon'un çizimleri