Güçlü Bir İş Amacı Beyanı Yazmanın Esasları
Yayınlanan: 2021-02-27Günümüzde işletmeler temel kurumsal ve sosyal taahhütleri paylaşmaktadır. Topluluğa ilham vermeyi, yetenekleri çekmeyi ve rekabeti ortadan kaldırmayı amaçlarlar. Ve gitgide daha fazlasının kârın ötesine geçen bir amacı var.
Kuruluşunuzun amaç beyanını hazırlamak, neyi temsil ettiğinizi ve neye ulaşmak için çabaladığınızı belirlemeye başladığınızda çok önemli bir adımdır. Bu, şirketinizin varlık nedenini açıklayan tek satırdır.
Bir işletmenin amaç beyanı, temel ürün ve hizmetleriniz ile bunların insanların yaşamlarına sağladıkları faydalar arasındaki bağlantıyı yansıtır. Şirketinizin günlük kararları için bir filtre sağlar.
Bu makalede, güçlü bir iş amacı beyanı yazmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu ve bunun nasıl iyi bir şekilde oluşturulacağına dair pratik yönergeler hazırladık.
Amaç, Misyon ve Vizyon Arasındaki Farklar
Size ayrıntıları vermeden önce, bazı önemli ayrımlar yapmak istiyoruz. Yani vizyon, misyon ve amaç arasındaki farklar.
- Bir vizyon ifadesi, işletmenizin neyi beklediğini ve neye doğru çalıştığını açıklar. Bu, kuruluşunuzun ne olduğudur.
- Bir misyon ifadesi, vizyonunuzu gerçeğe dönüştürme sürecini özetlemektedir. Bu, şirketinizin nasıl olduğudur.
- Bir amaç ifadesi, yaptığınız şeyi yapma nedeninizi belirler. Girişiminizin varlığının nedeni.
Üç tür ifade, kuruluşunuzun operasyonlarının farklı yönlerini yansıtır ve yanıtladıkları sorularda farklılık gösterir. Ancak bunlar, şirketinizin nihai olarak uğruna savaştığı şeyi gerçekleştirmenize yardımcı olabilecek yakından ilişkili eylem planlarıdır.
Lafı daha fazla uzatmadan, güçlü ve iyi tanımlanmış bir amaç beyanı ile markanızı nasıl öne çıkaracağınıza dair ayrıntılara geçelim.
1. İlham Vermeli ve Kişilik Göstermeli
Amaç beyanınızı tanımlamak bir süreçtir. Şirketinizin varlık nedenini doğru bir şekilde ifade etmek için doğru kelimeleri eklemek, hayal edebileceğinizden biraz daha zor. İşletmenizin "neden" sorusunun yanıtı size açık görünebilir, ancak anahtar, onu gerçeğe dayandırmak ve hedef kitlenize başarılı bir şekilde iletmektir.
Şirketinizin nasıl oluştuğunu – onu yaratma sebebinizi, üstesinden geldiğiniz zorlukları, öğrendiğiniz dersleri ve benimsediğiniz değerleri – yansıtarak başlayın.
Tamamen yeni bir girişime sahip gelişmekte olan bir girişimciyseniz, bu yaklaşımı daha kişisel bir bağlamda da uygulayabilirsiniz. Sizi işletme sahibi olmaya sevk eden önemli dönüm noktasına tekrar bakın.
Uzun bir başarı geçmişine sahip yerleşik bir işletmeyseniz, firmanızın büyümesinin kilometre taşlarını kabul edebilirsiniz. İş mirasınızı tanımlayabilir ve tanımlayabilir ve markanızın tüm bu yıllar boyunca öne çıkmasını sağlayan belirli özelliklerini belirleyebilirsiniz.
Amaç beyanınızın moda sözcükler veya jargon içermediğinden emin olun. Şirketinizin neyi başarmak için burada olduğunu doğrudan iletmek için basit ve net bir dil kullanın.
2. Sonucu Olan Bir Rol Oynamalı
Amaç beyanınız, şirketinizin neden nihai olarak elde etmek ve orada görmek istediğinin sonucunu belirlemesi gerektiğine cevap verdiğinden.
Araştırmanıza liderliğinizle konuşarak başlayın. Onlara çeşitli sorular sorun ve tekrar eden konuları özetleyin.
İşte bazı örnekler:
- Neden bu iştesin?
- Şirkette çalışmakla ilgili en çok neyi seviyorsunuz?
- Sizce şirket dış dünyaya nasıl bir imaj veriyor?
- Bu görüntü hakkında ne hissediyorsunuz? Bunda nelerden hoşlanır ve hoşlanmazsın?
- Şirket hangi özel zorlukları çözüyor?
- Sizce şirketin amacı nedir?
- Bu işi rakiplerinden farklı kılan nedir?
- Hedef müşteriler kimlerdir?
- Sizce bu şirkette en çok neye değer veriyorlar?
- Şirketin ürün ve hizmetlerinin iş hedeflerine nasıl ulaştığını düşünüyorsunuz? Sizce etkili mi? İşletmenin amacını yansıttıklarını söyleyebilir misiniz?
- Şirketi ve kültürünü tanımlayacağınız beş kelime nedir?
- Önceki sorulara verdiğiniz yanıtları hangi temel ilkeler ve felsefeler şekillendirdi?
Her liderlik üyesini dahil ettiğinizden emin olun. Onlara ne sormak istediğinizi dikkatlice düşünün. Net sorular oluşturun ve ayrıntılı notlar alın.
Şirketinizin amacını, kuruluşunuzun değer önerisini doğrudan vurgularken, düşüncelere yer bırakacak şekilde ifade edin.
3. Kısa Ama Güçlü Olmalı
İş amacınız, özellikle çalışanlarınız tarafından inanılır ve kolay hatırlanabilir olmalıdır. Onlar sizin en önemli kaynağınızdır ve her biri, kuruluşunuzun ofis duvarlarınızın dışında nasıl temsil edildiğini etkileyebilir.
Çalışanlarınız, sizinle müşterileriniz arasında önemli bir bağlantı sağlar. Enerjileri, tüm organizasyonun bir amaç doğrultusunda ilerlemesini sağlamak için güçlü bir varlık olabilir. Mutlularsa, motive olurlarsa ve bir tatmin duygusu bulurlarsa, markanızın temsil ettiği her şeyin güçlü elçileri olabilirler.
Çalışanlarınızın şirketinizin amacı hakkında ne düşündüklerini öğrenmek için onlara aşağıdaki gibi sorular sorabilirsiniz:
- Bu şirkete başvurmanız için size ne ilham verdi?
- Orada çalışmakla ilgili en çok neyi seviyorsun? Bununla gurur duymanı sağlayan şey nedir?
- Şirketin ürün/hizmetlerinin müşterilere nasıl yardımcı olduğunu düşünüyorsunuz?
- Kendinizi şirketle nasıl özdeşleştiriyorsunuz?
- Sizce şirketin amacı nedir? Birkaç kelimeyle nasıl ifade edersin?
- Amacın şirket kültürüne yansıdığını düşünüyor musunuz?
Çalışanlarınızla uyum içinde olmak, işinizi daha çevik ve zorluklara karşı daha duyarlı hale getirmenize yardımcı olabilir.
Çalışanlarınızın amacınızı ortaya çıkardığını daima unutmayın. Akıllarında ne kadar iyi kalırsa, çalışmaları aracılığıyla iletişim kurmaları o kadar doğal olacaktır.
4. İnovasyon ve Büyüme İçin Alan Yaratmalıdır
Kuruluşunuzun nasıl olgunlaştığını tekrar düşündünüz. Çalışan ve liderlik içgörülerini araştırdınız ve kazandınız. Şimdi, markanızın faaliyet gösterdiği sosyal, politik, ekonomik ve teknolojik bağlamları etkileyebilecek olayları ve eğilimleri belirlemek önemlidir.
Şu anda çok net olarak ve geleceğin neler getireceğini tahmin edip inceleyerek, artık amacınızı gerçek dünyayla ilişkilendirebilir ve ona somut bir anlam verebilirsiniz. Bu, fırsatları daha derinden anlamanıza, işleri yapmanın olağan yoluna meydan okumanıza, en iyi çözümleri bulmanıza ve fikirler üzerine inşa etmenize olanak tanır. Bu nedenle, zorlayıcı bir amaç ifadesi, bazen yeniliği ve büyümeyi teşvik etmek adına birbiriyle çelişen gerilimlerle boğuşuyor olabilir.
Bu kategoriye giren amaç ifadeleri şunları içerir:
Bu açıklama ile Workday, yazılıma insan yönünü aşılama olasılığının olduğunu ve bunun için çabaladığını gösteriyor.
Bu açıklama ile JetBlue, mükemmel müşteri deneyiminin sınırlarının olmadığı gerilimini ele alıyor.
5. İstekli ve Kesin Olmalı
Amaç beyanınız bir tür ürperti vermelidir – bir ilham ve heyecan patlaması. Şirketinizin büyümek, yenilik yapmak ve örnek olmak için çaba sarf etmesini sağlamalıdır. Bu nedenle, bir tutam duygu eklemek, dahil olan herkesin onu kendi duyguları olarak benimsemesine yardımcı olur.
İşletmenizin amacı, markanızı, kültürünüzü ve iş stratejinizi ve kuruluşunuzun etiğini güçlendirebilecek rasyonel nedenleri yansıtmalıdır. Bir şeyi basitçe ifade etmek, onu hayata geçirmez. Bu nedenle, anlamlı bir amaç ifadesi, uygulamada iyi bir amacı etkileyebilmelidir. İstekli ve kesin olmalı, kuruluşunuzun büyüme fırsatlarını genişletmelidir.
Belirsiz bir örnek şu şekildedir: “dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek”. İyi bir örnek daha çok şuna benzer:
Ek olarak, amaç beyanınız genel veya sosyal bir odak noktası olabilir. Bazı şirketler, mutlaka sosyal veya çevresel bir yönü içermeyen daha genel bir ifadeye sahiptir.
Bunun bir örneği Airbnb'nin açıklamasıdır:
Kesindir ve şirketin insanların yerel halk gibi seyahat etmelerine ve bir otelde bulamayacakları bir topluluk duygusu yaşamalarına yardımcı olma konusundaki kararlılığını gösterir.
Bu, Airbnb'nin sosyal veya çevresel sorunları umursamadığı anlamına gelmez. Bu basitçe onların varlığının özünde olmadığı anlamına gelir.
Size farkı göstermek için, iyi bir sosyal amaca sahip bir işletme Patagonya'dır:
6. Zamanla Evrimleşmeli
Amaç, bir kerede elde edilebilecek bir şey değildir. Şirketler büyür, iş ve sosyal bağlamlar değişir ve amaç beyanınız bunlarla birlikte uzanmalıdır. Takımınızı her zaman daha ileriye götürmeli ve tükenmez bir dizi yeni hedef için zemin hazırlamalıdır.
Örnek olarak Tesla'yı ele alalım. Orijinal açıklamaları şuydu:
Ama şu anki açıklamaları:
Ulaşımdan enerjiye geçiş, Tesla'nın önceliğinin bir elektrikli araç şirketinden sürdürülebilir enerjiyi daha erişilebilir hale getiren teknoloji geliştirmeye kaymasını da yansıtıyor.
Çözüm
Şirketinizin amaç beyanı, işletmenizin benzersiz ve taklit edilemez niteliklerini belirler. Markanıza rekabet avantajı sağlar ve benzeri görülmemiş zorlukların üstesinden gelmek için bir rehber görevi görür. Kuruluşunuzu ileriye taşıyan tonu belirler, ancak sağlam ve ölçülebilir taahhütlerle desteklenmiyorsa anlamsızdır.
Rehberimizin, kuruluşunuz için tanımlanmış ve güçlü bir iş amacı beyanı oluşturmanıza yardımcı olabileceğini umuyoruz. Aslında, ne hazırladığınızı görmek isteriz, bu yüzden aşağıdaki yorumlarda bizimle paylaşmaktan çekinmeyin.