Busted: Şimdiye kadarki en kötü e-posta konu satırları!

Başarılı e-posta konu satırları - okuyucuları üzerlerine tıklamaya teşvik edenler - göz alıcı, dikkat çekici ve caziptir. Ama aynı zamanda can sıkıcı, sıkıcı, dikkatsiz, tembel, çaresiz veya (en kötüsü) aldatıcı konu satırları da var ki bunlar diğer tüm çalışkan konu satırlarına kötü bir ün kazandırıyor. E-posta pazarlama çabalarınızda ilgi çekici konu satırları oluşturmanın amacı, sonunda bir satışa yol açabilecek bir açık elde etmektir. Onu elde etmenin iyi ve kötü yolları vardır. Şimdiye kadarki en kötü konu satırlarını patlatalım ve bu 15 kötü alışkanlığı kaldırıma atalım:

1. TÜM BÜYÜK HARF SCREAMER — Önemi vurgulamak için bir kelimeyi tamamı büyük harfle yazmak cezbedicidir; dedi ki, tüm büyük harfler sanki Çığlık atıyormuşsunuz gibi karşınıza çıkıyor! Ve mevcut veya potansiyel bir müşteriye yapmak istediğiniz son şey budur. Bir şeyi vurgulamak için bir ünlem işareti veya "Yeni", "Son Gün" veya "Kaçırmayın" gibi bir aciliyet veya heyecan duygusu yaratmak için sözcükleri/ifadeleri kullanmayı düşünün. Büyük harflerin kilitlenmesi değil, metin yazarlığı becerilerinizin mesajınızın önemini iletmesine izin verin. Aynısı WAckY CAPS için de geçerli - CRAZAY'e gitmeyin.
2. Noktalama İşaretlerini Kötüye Kullanan!!!!! — Tüm büyük harfler gibi noktalama işaretleri de kötüye kullanılmamalıdır. Birden fazla noktalama işareti kullanın ve sanki bağırıyormuşsunuz (!!!), doğru noktalama kurallarını hatırlamıyorsunuz veya her şeyin hayati derecede önemli olduğunu düşünüyorsunuz. Bir ünlem işareti veya bir soru işareti amacına gayet iyi hizmet ediyor.
3. Gönderen Etiket Tekrarlayıcı - E-postanızın "gönderen" etiketi genellikle şirket adınız veya bir abonenin ilişkide olduğu kişinin adı olmalıdır. Bunu akılda tutarak, konu satırınızda şirket adınızı tekrarlamanıza gerek yoktur. Tekrarlama sadece gereksiz ve açık olmakla kalmaz, aynı zamanda keyifli konu satırınızda değerli gayrimenkuller kaplar.
4. Genel Horlama, yani “[Şirketinizin Adı Burada] Haftalık Bülten” — Alıcılarınıza e-postanızdan ne bekleyebileceklerini söylemek, mesafe kat edecektir. Aboneleriniz gelen kutularını zaten yükledi, bu yüzden onlara hemen malları verin ve içinde ne olduğunu söyleyin. “Haftalık Bülten”, “Aylık Özet” veya “Günlük Haberler” gibi genel konu satırları çekici veya açıklayıcı değildir ve sıkıcıdır. Bir e-posta bülteni gönderirken, konu satırında en ilginç iki konuyu ve ön başlıkta üçüncü konunuzu vurgulayın.
5. Aldatıcı Sneakster, yani “Bütün mağazadan %75 indirim alın… Şaka yapıyorum!” - Birini aldatmak uzun vadede hiç iyiye işaret etmez. Ayrıca, konu satırınıza gelince, yalan söylemek veya yanıltıcı bilgi vermek aslında yasa dışıdır! Evet, bunu doğru okudunuz. Bir e-postanın konu satırının mesajın içeriğini doğru bir şekilde yansıtması gerektiğini belirten federal yasa olan CAN-SPAM ile tanışın. İnsanlar yasal olarak e-postalarınıza aboneyse, söyleyeceklerinizi duymak isterler, bu yüzden onlara doğrudan verin.
6. Sahte Yanıt - Re: dahil olmak üzere, konu satırınızda bunun bir yanıt olduğunu belirten gizlidir. “Ah bak, birileri onlara gönderdiğim bir e-postaya cevap vermiş! Ama bekle, bunun kim olduğunu bilmiyorum? Bütün bunlar ne hakkında?" Elbette, açılırsınız, ancak anahtar, okuyucularınızla etkileşim kurmak ve bağlantı kurmaktır. Yukarıda bahsedilen diğer aldatıcı taktikler gibi, bu taktik de büyük olasılıkla mesajınızın silinmesine neden olacaktır. Okuyucuları gerçekten cezbetmek istiyorsanız, bir soru sormayı deneyin.
7. Fanatik Emoji — Bazıları aslında sanat olarak kabul edilen emojilerin konu satırlarında ve e-postalarda ustaca kullanılmasını seviyoruz. Ama hayattaki pek çok şeyde olduğu gibi, çok fazla iyi bir şey korkunç olabilir. Özellikle bir e-posta alanında çok sık kullanıldığında emojiler şirinden “kes şunu!” Her seferinde değil, yalnızca bir veya iki tane kullanarak daha büyük bir etki yaratın.
8. Çaresiz Ağlayan, yani “Aç Beni!” - Açık için yalvarmak dibe vurmaktır ve size arzu ettiğiniz nişanı vermeyecektir. Metin yazarlığı şapkanı tak ve zekice bir şey bul; sende olduğunu biliyoruz.
9. Dilbilgisi/Yazım Hatası Göz Ağrısı - Herkes hata yapar, bu nedenle konu bir dilbilgisi veya yazım hatası olduğunda herkes "Hapisten ücretsiz çık" kartını hak eder. Bir kez olsun. Yazım denetimi kullanarak dil bilgisi ve yazım hatalarını önleyin; en az bir kişiden konu satırı da dahil olmak üzere tüm e-postanızı doğrulamasını istemek; ve şüpheye düştüğünüzde, şu bilgelik ve uzmanlık kaynaklarına atıfta bulunarak: The AP Stylebook, The Chicago Manual of Style, Dictionary.com ve Grammar Girl.
10. Roman - Hiç kimse, özellikle akıllı telefon ekranları ilk bir avuç kelimeden sonra her şeyi kesecekken, Savaş ve Barış'ın gelen kutularında görünmesini istemez. Konu satırları ile daha az, daha fazladır. Aslında araştırmalar, insanların boşluklar dahil en fazla 49 karaktere ulaştıklarında konu satırlarını tıklama olasılıklarının daha yüksek olduğunu göstermiştir. (İşte bir metin satırındaki karakterleri saymanın hızlı ve ücretsiz bir yolu.) Konu satırınızdaki her şeyi vermeyin - e-postanızın amacı budur. Konu satırını kısa ve öz tutmak, alıcınızı açmaya ve okumaya teşvik edecektir.
11. Erken Gönderici, yani “test”. — Hata, birisi yanlışlıkla uygun bir konu satırı olmadan "gönder"e mi bastı? Olur ve olduğunda, insanlar bunu belirtmeyi sever! Ah o. E-postanıza her zaman en başından itibaren uygun bir konu satırı verin. İçeri girerken, e-postanızın ne hakkında olacağı hakkında bir fikriniz olabilir, bu nedenle konu satırına bir şans verin ve gerekirse daha sonra değiştirin. Birinden tüm mesajınızı yeniden okumasını isteme hakkında yukarıya bakın.
12. Kopyacı, yani aynı konu satırına sahip birden fazla e-posta göndermek — Bir dizi e-posta gönderiyorsanız, örneğin günler veya haftalar boyunca bir tanıtım yapın, bir konu satırını birden fazla kullanma dürtüsüne karşı koyun. Tekrarlanan konu satırları insanların gözlerinin parlamasına neden olur. Daha da kötüsü, e-postayı 1) onlara iki kez gönderdiğinizi veya 2) zaten okuduklarını düşünerek silebilirler. Orijinal konu satırınızı biraz farklı bir dönüşle yeniden düzenleyin.
13. Ön Başlık Tekrarlayıcı — Ön başlıkta konu satırınızı tekrarlamak, şimdiye kadarki en kötü ön başlık olarak nitelendirilir. Bir ön başlık, ikincil bir konu satırı gibi davranır ve potansiyel bir okuyucunun dikkatini çekmek için ikinci şansınızdır. Okuyuculara içeride okuyabilecekleri başka ne harika şeyler söylemek için bu fırsattan yararlanın. Konu satırınız çok mu uzun geliyor? Yarıya bölün ve gerisini ön başlığınıza koyun.
14. Tek Kelimelik Spam Uyarısı, yani “Merhaba” — Gizemli davranarak bir alıcının dikkatini çekmeye çalışıyorsanız, bunu bir soru sorarak yapın. Konu satırınıza yalnızca bir kelime eklemek ve bunun merak uyandırmasını ummak gerçekten sadece "spam uyarısı!" diye bağırır.
15. Yanlış Alarm, yani “ACİL!” — “Acil”, “özel”, “atılım”, “öncü”, “devrimci” ve diğer pek çok kabarık sıfat, neredeyse anlamsız olacak kadar aşırı kullanılmış. Bir şey gerçekten "acil" veya "son dakika haberi" değilse, abartmak okuyucuları hayal kırıklığına uğratabilir. Ayrıca, birçok kişi e-postalarını aldıktan sonraki günlere kadar açmaz, bu nedenle aciliyet duygusu kaybolabilir.

Konu satırları, tıklamalara ve dönüşümlere açılan kapılardır. Okuyucuların oturmasını ve tüm doğru nedenlerle dikkat çekmesini sağlayan konu satırları hazırlamak için birkaç dakika daha harcayarak, bu konu satırı hatalarını kolaylıkla önleyeceksiniz.

140.000 küçük işletme sahibine katılın

İki haftada bir uzman ipuçları ve e-posta ilhamı alın. Bugün abone olun ve ÜCRETSİZ E-posta Listesi Yönetimi e-Kitabımızı indirin.

ABONE OLMAK

Editörün notu: Bu blog yazısı ilk olarak Ocak 2014'te yayınlandı ve doğruluk ve alaka düzeyi açısından yenilendi ve güncellendi.