Buzzfeed Kanalının Perde Arkası: Ben Kaufman ile Bir Röportaj

Ben: İsteğe bağlı baskı, enjeksiyon kalıplama, hızlı prototipleme, 3D baskı gibi gerekli her yöntemi kullandık. Kelimenin tam anlamıyla bir fikir almak ve mantıklı olduğunda izleyicinin önüne çıkarmak için gerekli olan her şey.

Anshuman: Merhaba, ben Anshuman Iddamsetty, Shopify'ın podcast yapımcısıyım. Bugün, az önce duyduğunuz kişiyle özel bir röportaj sunmak için sizi Shopify ana akışına götürüyorum.

Ben: Ben Ben Kaufman ve BuzzFeed'de ürün laboratuvarını yönetiyorum. Ürün laboratuvarı, Buzzfeed'in ticarette inovasyona odaklanan bir bölümüdür.

Anshuman: Ben ile ilk olarak Shopify'ın yıllık iş ortağı ve geliştirici konferansı Unite 2017'de konuştuk. Ben'in röportajını şimdiye kadar yayınlamaya karar verdik. Çünkü bu hafta Shopify, Buzzfeed ile yepyeni bir ortaklık başlattı. Shopify için yeni Buzzfeed kanalı. Ürünlerinizi yazarlarına ve editörlerine sergilemeyi her zamankinden daha kolay hale getirmek için BuzzFeed ile ortaklık kurduk.

Ama benim gibiyseniz daha fazlasını bilmek istersiniz. Bu kanal nasıl çalışır? Ve neden ilk etapta BuzzFeed ile ortak olmalısınız?

BuzzFeed Editörleri her zaman kampanyalarında, ürün listelerinde ve viral içeriklerinde öne çıkacak benzersiz bir ürün arayışındadır. Ancak okuyucularıyla bağlantı kuran ürünler bulmak her zaman kolay değildir. BuzzFeed kanalı, Shopify satıcısı olarak sizin ürünlerinizi etiketlemenizi sağlar, böylece bir BuzzFeed yazarının veya editörünün onları aramasını kolaylaştırır.

Etiketlediğiniz bir ürünü öne çıkarmaya karar verirlerse, benzersiz bir bağlantı oluşturulur ve ürününüzü BuzzFeed'deki bir gönderiye veya Facebook'ta tanıtılan bir BuzzFeed ürün listeleme reklamına yerleştirmek için kullanılır. Bir BuzzFeed okuyucusu gönderiyi veya ürün listesini bulduğunda, bu benzersiz bağlantı, satın alma işlemini tamamlayabilmeleri için onları çevrimiçi mağazanıza gönderir. Kanal ayrıca BuzzFeed'e katkıda bulunan satışları takip eder ve bir müşteri ödemesi alındığında komisyonların aylık ödemesini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirir. Tek yapmanız gereken emirleri yerine getirmek.

Bu nasıl, peki ya neden? Neden BuzzFeed? Listeleri, sınavları ve her zaman viral hale gelen trend parçalarıyla tanınan bir siteyle neden ortak çalışasınız? Ticaretle değil, içerikle tanınan bir site. Açık nedenleri var. BuzzFeed, gezegendeki en büyük yayıncılardan biridir ve 200 milyondan fazla okuyucudan oluşan bir kitleye komuta etmektedir. Bu nedenle, sitenin yazı işleri ekibi, bu kitlenin önüne bir ürün yerleştirmeye karar verdiğinde, patlama eğilimi gösterir. Ayrıca, BuzzFeed'in stil ve moda gibi alanlarda ortaya çıkan trendlerle ilgili veriler için okuyucularını dikkatle analiz ettiği gerçeği de var. Daha sonra viral içeriklerini oluşturmak için kullandıkları veriler. BuzzFeed'i BuzzFeed yapan bu veri odaklı yaklaşımdır.

Ancak onlarla neden ortak olduğumuzu gerçekten anlamak için, gösterinin başında duyduğunuz, ticaretteki çabalarını denetleyen adam Ben Kaufman'ın hikayesini anlamalısınız. Ben bir tür seri girişimcidir. Mobil cihazlar için ünlü Mophie pil şarj cihazını icat etti ve aynı zamanda mucitlerin fikirlerini pazara sunabilecekleri bir platform olan Quirky'yi kurdu.

Ve şimdi BuzzFeed'de ticaretin bundan sonra nereye gideceğini araştırıyor. Gelişmekte olan sosyal ticaret alanını ele alalım.

Ben: Sosyal ticaret, bazı sosyal davranışlar nedeniyle başlatılan bir ticarettir. Yani, ya sizinle paylaşılan ya da kendi kimliğinize ya da arkadaşlarınızın kimliğine bağlı olarak paylaşmak isteyeceğiniz bir şey.

Anshuman: Ben, Shopify'da ürün müdürü olan Zabrina Hossain ile görüştü ve sosyal kanalları ve karşılıklı ticareti denetledi. Al götür onu Zabrina.

Zabrina: Pekala Ben, perakende ve ticaretle ilgili çok ilginç bir geçmişin ve çok ilginç bir hikayen var. Bize biraz nasıl başladığınızdan bahseder misiniz?

Ben: İlginç, bunu ifade etmenin ilginç bir yolu. Bu çok hoş. Kullanması çok güzel bir kelime. Evet tabii, bu yüzden 12, 13 yıldır bir şeyler yapıyorum ve satıyorum. İlk ürün şirketimi lisede kurdum. Mophie adında bir Apple aksesuar şirketiydi. İki köpeğim Molly ve Sophie'nin adını aldı. Ardından, girişimcilerin ve mucitlerin ürün fikirlerini yayınlamalarını ve gerçek dünyaya daha fazla yeni ürün çıkarma umuduyla işbirliği yapmalarını sağlayan bir icat platformu olan Quirky adlı bir şirket kurmaya devam etti.

Ve o şirketin muazzam başarısızlığından sonra sosyal ticareti denemek ve çözmek için gittim ve bu beni, bir perakendeci olarak hareket etmek için bir medya şirketinin erişim ölçeğinden gerçekten yararlanmaya çalıştığımız BuzzFeed'e götürdü.

Zabrina: Yani lisede cep telefonu aksesuarları tasarlamaya başladığınızı söylediniz. Başlamana ne sebep oldu? Tasarım sürecini nasıl buldunuz? Fiziksel ürünleri nasıl yaptınız?

Ben: Evet, aslında bir iPod aksesuar şirketi olarak başladık, çünkü iPod ve cep telefonları henüz birleşmemişti. Ama evet, ilk ürün fikrim, onu evde kurdele ve hediye paketinden prototip haline getirdim ve Çin'e giden bir uçağa bindim ve oraya indim ve tıpkı fiziksel ürünlerin nasıl yapıldığını çözme yolculuğuma başladığım gibi. Ve gerçekten, bunu yapmanın tek bir yolu veya doğru cevap olduğunu düşünmüyorum. Hangi yolu seçerseniz seçin, bu bir tür slogandır. Ama bence önemli biri. Dünya ancak büyük yeni icatlar ortaya çıkarsa ilerler.

Zabrina: Tamam. Böylece, bir mucit platformu olan Quirky'yi başlattınız. Sadece son birkaç gün içinde biz sohbet ederken birkaç kişi yanınıza geldi ve “Hey, Ben. Quirky'yi seviyorum. Platformunuzu seviyorum.” Bana onu anlatır mısın? İnsanlar bunu nasıl öğrendi? Şirketin temeli neydi?

Ben: Evet, şimdiye kadarki en iyi şeydi. Temelde insanların gelip fikirlerini paylaşabilecekleri, fikirleri üzerinde birbirleriyle çalışabilecekleri bu web sitesiydi. Sonra şirket olarak makine mühendisliğinin, elektrik mühendisliğinin, tedarikin, imalatın tüm ağır işlerini biz yaptık. İnsanların gerçek dünyaya iyi bir fikir edinmelerinin önünde duran her şey. Bir fikrin gerçekten iyi olması durumunda, bu fikrin dünyaya yayılmasının önünde hiçbir engel olmadığından emin olacağımız bir platforma dönüştürmeye çalıştık.

Ve harikaydı. Bir noktada, üç milyon topluluk üyemiz vardı. Haftada 5.000 yeni ürün fikrine baktık. Kesinlikle harikaydı. Sorun şu ki, bir ton para kaybettik ve paramız bitti ve korkunç bir şekilde öldük, sadece öldük.

Zabrina: Sorun değil. Mucitler için bir platform oluşturdunuz.

Ben: Zabrina mı?

Zabrina: Öyle, çünkü sahip olduğumuz tüm denemelerden bir şeyler öğrendiğimize kesinlikle inanıyorum. Bunu mutlaka bir başarısızlık olarak düşünmüyorum. En azından, işiyle ilgili çok strese girdiğinde kocama böyle söylüyorum. Yani bunun arkasındayım. Peki, oradaki zorluklar nelerdi? Siz çocuklar çok fazla hızlı mı yapmaya çalışıyordunuz? Ya da bugün bildiklerinizle neyi farklı yapardınız?

Ben: Neyi farklı yapardım sorusu her zaman yanıtlaması zor bir sorudur çünkü orası çok özel bir yerdi ve pek çok açıdan verdiğimiz kararların arkasındayım. Sanırım, evet, muhtemelen çok fazla hızlı yaptık. Ama sorunun kökü aslında garip bir şekilde beni bugün buraya getiriyor. Quirky'nin sahip olduğu sorunun kökü, böyle çılgın bir hızla icat etmesiydi. Ve bu buluşu özümseyecek ve bu hikayeyi gerçek dünyaya anlatacak hiçbir perakende araç yoktu.

Yani, haftada iki ila üç yepyeni tüketici ürünü üretiyorduk. Ve büyük ölçüde fiziksel perakende, Walmart, Target, Bed Bath & Beyond, konteyner mağazasına güveniyorduk. Bu icatları özümsemek için rafa kaldırın. Bu ürünlerin değer önerisini müşterilerine anlatın. Ve tuğla ve harç perakende ve fiziksel perakende, hatta e-ticaretin kurulma şekli göz önüne alındığında, bu kadar çok yeni şeye sahip olmak neredeyse imkansız. Bu kadar yaratıcılık adaleti yerine getirdi.

Böylece, sattığımızdan çok daha fazlasını icat ederek çok daha fazla şey ürettik. Ve bir buluş şirketi olarak şirketin odak noktası her zaman yaratmaktı ve işin arka tarafının, bir kez üretim sürecinden geçtikten sonra vb. pazarlama ve dağıtımdır.

İşte bu yüzden şimdi BuzzFeed'deyim, denklemin o kısmını çözmeye çalışıyorum. Kendimden ve ekibimin tüm modern üretim ve tasarım yöntemlerini kullanarak çılgın bir hızla ürün üretme yeteneği konusunda kendime gerçekten güveniyorum. Ve bunu bir medya şirketinin dağıtım erişimi ve ölçeğiyle eşleştirmeye çalışmak.

Zabrina: Güzel. Tamam, bu, BuzzFeed'e giriş için mükemmel bir yol. Manhattan'ın ortasında çok güzel bir yer olan ürün laboratuvarınızı ziyaret edecek kadar şanslıydım. Bilmiyorum, altı büyük 3D yazıcınız var ve bir şeyler yapıyorsunuz ve o ofiste çok havalı bir hava var. Peki, siz ne yapıyorsunuz? Medya ve ürün geliştirmeyi nasıl birleştiriyorsunuz? Çünkü bu çok yeni bir şey ve bence pek çok insan, pek çok şirket yapıyor.

Ama laboratuvarlardan sürekli çıkan yeni ürünler görüyorum. Çöp Kutusu, Lezzetli Yemek Kitapları gibi. Ve hepsi son derece iyi gidiyor. O soruyu açayım. Bu ürünleri nasıl hayata geçirdiğinizden biraz bahsedin. Ve bu, BuzzFeed'in medya tarafıyla nasıl birleşiyor?

Ben: Evet, tabii. Yani, bir sebepten dolayı laboratuvar diyoruz. Bana bunu nasıl yaptığımızı sordun ve gerçekten bir cevabım yok çünkü her zaman biraz farklı. BuzzFeed'in deneysel bir kolu olarak kurulduk. BuzzFeed büyük bir medya şirketi. Her ay 500 milyon kişiye ulaşıyoruz. Tüm Amerikalıların yarısı, aylık olarak bir parça BuzzFeed içeriğiyle etkileşime giriyor.

Ve böylece, bir ürün laboratuvarı olarak görevlendirildiğimiz soru şudur: Bu erişimi nasıl elde edersiniz ve insanların neyi izlediğine ve neye yanıt verdiğine ve kimlik açısından neye yöneldiğine dair bu içgörüye nasıl ulaşırsınız. Ve onlara, bu içgörülerden yararlanmak ve dışarı çıkıp bu müşterilere ulaşma yeteneğimizden yararlanmak için ödemeye hazır oldukları ürünleri ve deneyimleri sunun.

Yani, gerekli herhangi bir yöntemi kullanıyoruz. İsteğe bağlı baskı, enjeksiyon kalıplama, hızlı prototipleme, 3D baskı olsun. Kelimenin tam anlamıyla bir fikir almak ve mantıklı olduğunda izleyicinin önüne çıkarmak için gerekli olan her şey.

Zabrina: Yani BuzzFeed Çöp Kovası oldukça eğlenceli bir hikaye ve bence gerçekten de iyi yapılmış bir ürün. Bu konuda bize ne söyleyebilirsiniz?

Ben: Evet tabi. Yani, tanrım gibiydi, sanırım BuzzFeed'deki üçüncü ayımdı ve büyük başkanımız Bay Donald Trump'ın göreve başlamasından yaklaşık bir hafta önceydi. Ve bir basın toplantısı yapıldı. Ve bu, BuzzFeed'in Rus Dosyası Dosyasını yayınlamasından birkaç gün sonra, belki bir gün sonraydı. Ve Trump BuzzFeed'den pek memnun değildi ve podyuma çıktı ve hepimiz ofiste izliyorduk çünkü bizim hakkımızda bir şeyler söyleyeceğini biliyorduk, sanki havada gibiydi. Ve podyuma çıktı ve "BuzzFeed başarısız bir çöp yığını, falan filan" dedi. Ve daha iyisini bilmeden arkamı döndüm ve "Çöp tenekesi yapmalıyız" dedim.

BuzzFeed Çöp Kovası yaptık. Bir saat sonra Shopify'a koyun. Ve ondan sonra bir saat içinde tükendi. Ve gerçekten eğlenceliydi ve andan yararlanma, tedarik zincirini anlama yeteneğimizden yararlanma, bir izleyici kitlesine ulaşma yeteneğimizle ilgiliydi. Ve kendini beğenmiş ol ve kendimizle dalga geç. Bu yüzden güzeldi.

Zabrina: Bu çok eğlenceli. Ve üzerinde çalıştığınız bir diğer ürün de Tasty Cookbook. Yani, Tasty, senden bunun hakkında çok şey öğrendim, mesela, tarifleri zaten her zaman izliyorum ve bir bağlantı gizlice, kocama gönderiyorum, böylece o yemeği benim için yapabileceği fikrini uyandırıyor. Ve şimdiye kadar üç kez çalıştı.

Tasty'nin inanılmaz bir erişimi var. Geçen sene başlayan yeni bir marka, demiştin. Ürün laboratuvarlarında bu markayı genişletmek için nasıl çalıştınız?

Ben: Evet. Bu nedenle, ürün laboratuvarlarında yaptığımız şeylerden biri, BuzzFeed'in sahip olduğu mülkleri alıp bu hedef kitle için anlamlı ürünler haline getirmeye çalışmaktır. Bu nedenle Tasty, BuzzFeed içinde oldukça hızlı büyüyen bir markanın güzel bir örneğidir. Sanırım bu noktada sadece 18 aylık. Ancak bence istatistik, haftada en az bir kez Lezzetli bir video izleyen üç Amerikalıdan biri. Hangisi ürkütücü ve harika.

Ama bunun en güzel yanı, tatil sezonunun ortasındaydık, hadi bunu bir yemek kitabına dönüştürelim. Yemek kitapları, bir yemek kitabınız var mı bilmiyorum çünkü bilmiyorum. Ancak yemek kitapları tuhaftır çünkü genellikle sevmediğiniz birçok tarif içerirler ve Tasty ile ilgili şeylerden biri de size hizmet etmemizdir, çünkü tüm verilere sahibiz ve bu yüzden size sadece beğeneceğinizi düşündüğümüz tarifleri sunuyoruz. . Arkadaşlarınız beğeneceğinizi düşündüğünüz tarifleri paylaşıyor.

Bu nedenle, özel bir şekilde bir yemek kitabı yapmak istedik. Bu nedenle, pişirmek istediğiniz mutfakları, size ve ailenizin damak zevkine uygun olanları seçtiğiniz, dünyanın ilk özelleştirilmiş yemek kitabını oluşturduk. Ve yemek kitaplarını özel olarak basıyoruz. Bunu geçen yıl tatil sezonu için yaptık ve çok başarılı oldu. Bence New York Times'ın en çok satan rakamları oldukça çılgıncaydı.

Zabrina: Bu harika. Ve şimdi Tasty Jr.'ı da yaptınız ve bu gerçekten çok şirin bir kanal. BuzzFeed ürün laboratuvarlarında her zaman yeni şeyler deniyorsunuz, yeni konseptler deniyorsunuz ve başlattığınız birçok mağaza için Shopify'ı kullanıyorsunuz. Bunu neden yaptığınızdan biraz bahseder misiniz?

Ben: Evet, tabii. Yani, oradaki tüm ticaret platformlarıyla oynadım. Quirky kendi e-ticaret platformunu kurdu. Tüm rakipleri kullandım ve açıkçası, son iki, üç yıl içinde Shopify, diğerinin satın aldığı ayetleri teslim ettiği açısından bence dokunulmaz hale geldi.

Özelleştirilebilirlik, ölçekleme yeteneği ve özellikle BuzzFeed için, kelimenin tam anlamıyla mağazanın kilidini açmaktan ve parolayı dakikalar içinde bir milyonun üzerinde dolara indiren mağazalar başlattık. Ve kelimenin tam anlamıyla ölçeklenebilmek ve çekinmedik, çünkü sizin bunu destekleyeceğinizi ve ayakta kalacağınızı ve ayetleri bile göz kırpmayacağımızı biliyorduk, bunu kendi başımıza yapsaydık veya başka bir platformla yapsaydık, dehşete düşerdik. .

Mobil uygulama harika. Uygulama ekosistemi dokunulmazdır. Mesela bilmiyorum. Bu artık bir Shopify reklamı gibi, durmam gerek. Bu iyi.

Zabrina: Şimdi perakende ve e-ticaretteki birkaç trendden bahsedelim. Uğraştığımız bir tanesi canlı satış. Canlı satış hakkında ne düşünüyorsunuz? Ve geçmişte canlı satışla ilgili deneyiminiz nedir?

Ben: Evet. Ben de hepsini yaptım. QVC ve HSN'de TV satışı yapmak için biraz zaman harcıyorum. Büyüleyici bir dünya, müşterilerle etkileşim kurmanın ve ürün satmanın büyüleyici bir yolu. Hikayenizi anlatmanın ve aynı zamanda ticaret yapmanın bir yolu. Ve bence bu zorlayıcı, ancak gördüğünüz son bir veya iki yılda, özellikle QVC ve bu diğer işletmelerin bazıları hızla düşmeye başladı. Ve bunun için politik olarak doğru olmayan süper mantığım, müşterilerinin ölmesi. Kelimenin tam anlamıyla ölüyor.

Ürün seçimi, programlama, bir satışı kapatmak için çektikleri ipler bu nesilde çalışmıyor. Ve daha genç bir kitleye daha çekici gelen içeriğin nasıl oluşturulacağını ve daha genç bir kitleye çekici bir ürün nasıl taşınacağını bulmaya çalışmakla çok ilgileniyor. Ancak yine de, canlı ticaretin son birkaç on yılda öncülük ettiği kanıtlanmış metodolojilerin çoğundan yararlanın.

Zabrina: Güzel. Yani, zaten vahşi doğada olan birkaç deney yaptık. Siz de ofisinizi stüdyoya dönüştürdünüz. Harika görünüyordu. Bir mutfak takımı vardı, bir sahne vardı, bir oturma odası vardı. Ve denediğimiz her türden harika ürün vardı. Deney nasıl gerçekleşti?

Ben: İyi oldu. Bu bir öğrenme eğrisi olacak, ama yine de bu yüzden kendimize ürün laboratuvarı diyoruz. İlginç olan, insanların içerik tükettiği yerlerin mutlaka insanların ticaret yaptığı yerler olmamasıdır. Ve bir nevi bu iki şeyi birleştirmek ve insanların zihnini "Eğlence izliyorum" tarzından değiştirmek gibi. "Aman Tanrım, kredi kartımı çıkarmam veya Apple Pay'ime dokunmam gerekiyor." Bu meydan okumadır.

Ama bence %100 çözülebilir. Bu sadece bir mesele, test etmeye ve denemeye devam etmeliyiz.

Zabrina: Evet, gerçekten bu deneylere devam etmeyi ve hangi formatların işe yaradığını görmeyi sabırsızlıkla bekliyorum ve bence bu gerçekten tüccarların satması, kanalların satması için yepyeni bir ortamın kilidini açıyor. Ve bence gerçekten ilginç olacak.

Peki. Bu nedenle, son birkaç haftadır BuzzFeed'in Shopify'da bir kanal oluşturduğu çok güzel bir şey üzerinde de çalışıyoruz. Şu anda sahip olduğumuz kanallardan farklı, ancak platformumuzda bulunan aynı araçları kullanan bir kanal. BuzzFeed ve Shopify'ın yer aldığı yeni kanalınızdan biraz bahseder misiniz?

Ben: Evet, yapabilirim. Ama önce sana nedenini söylemek istiyorum. Bu yüzden on yıldan fazla bir süredir perakende satış yapıyorum. Neredeyse dünyanın her yerindeki her büyük büyük kutucuya sattım. Ve şu anda olanlardan çok etkilendim. Bu nedenle, genel olarak perakende, bir tüccara veya geleneksel olarak satıcı olarak adlandırılan şeye sağlayabilecekleri üç ana şeye sahipti. Küratörlük sağlarlar, yani müşterilerine en iyi satıcıları ve en iyi tüccarları seçerler. Müşterilerine satıcıların hikayelerini anlatırlar ve harika ürünlerin hikayelerini anlatırlar. Ayrıca, dağıtım ve ölçekte erişim sağlarlar.

Bunlar perakendeyi kelimenin tam anlamıyla sonsuza kadar taşıyan üç şey. Doğru? Yani küratörlük, güzel butikler ve alışveriş ve takas deneyimleri vb. Hikaye anlatımı, Sear kataloğu. Sonsuza kadar perakende, perakende yapan bu şeyler gibi. Sonra dağıtım, alışveriş merkezleri, Pazar öğleden sonraları. Bunlar özünde Americana olan şeylerdi. Ve kelimenin tam anlamıyla perakendenin bu üç sütunu, perakendeyi tuğla ve harç anlamında ileriye taşıyan üç şey. Onlarca yıldır gülünç bir hızla yok oluyor.

Yani, küratörlük açısından perakendeciler artık hayır demiyor. Mesela, kelimenin tam anlamıyla hayır demezler. “Evet, siteye koyacağız” diyorlar. Nokta com'a koyacağız.” Yani, daha fazla küratörlük yok.

Hikaye anlatımı açısından, herhangi bir ürünü tam anlamıyla kabul ettikleri için artık sizin hikayenizi anlatmıyorlar. Aslında perakendeciler “Pekala, perakende medyadır” demeye başlıyor. Ve satıcılarından, ürünler yaratan insanlardan raf alanı satın almalarını istemek. Sirkülerdeki ilanları satın almak için. Katalogda yerleşim satın almak için.

Ve sonra dağıtımla ilgili üçüncü şey, haberleri görüyorsunuz, mağazalar kapanıyor. Mağazalar ürkütücü bir hızla kapanıyor, insanlar alışveriş merkezlerine gitmiyor. Bunların hepsi oluyor. Ve böylece, bir adım geri atıp "Tamam, neler oluyor?" gibi anlarsak. Bunu anlamak oldukça kolay. İnsanların dikkat süreleri değişiyor. İnsanların alışverişi arama ve yok etme dediğim şeyi yapma yeteneği, tıpkı tuvalet kağıdına ihtiyacım varmış gibi, bu eskiden Target'a yapılan bir yolculuktu. Ama artık değil. Amazon'unuza bir dokunuş, bilirsiniz, [duyulmuyor 00:20:50] düğmesine.

Her neyse, BuzzFeed'de görmeye başladığımız şey, aynı üç sütundan yararlanarak ticareti yönlendirme yeteneğimiz. Küratörlük, hikaye anlatımı ve dağıtım. Dağıtım açısından bakıldığında, BuzzFeed aylık bazda Walmart'tan daha fazla kişiye ulaşıyor. Ayda 500 milyon insanın BuzzFeed içeriğiyle etkileşime girmesini sağlıyoruz. Hikaye anlatma açısından, yaptığımız şey bu, hikayeler anlatıyoruz, içerik yaratıyoruz. Ve bir küratörlük açısından, gerçek zamanlı olarak dünyanın ne istediğini ve neden istediğini anladığımız bu harika veri geri bildirim döngülerine sahibiz.

Dolayısıyla bir medya şirketini perakendeciye dönüştürebileceğimizi düşünüyoruz. İşte bu yüzden tüm bu Shopify kanalı olayını ele alıyoruz. Böylece, bir satıcı kelimenin tam anlamıyla iki tıklamayla BuzzFeed Shopify kanalını etkinleştirebilir. Shopify kanalının yaptığı şey, editörlerimize, yazarlarımıza ve küratörlerimize ürün listelemelerinize, fiyat noktalarınıza ve editoryal kararlar vermemize olanak tanıyan önemli verilere erişim sağlamasıdır. Ve dünyanın dört bir yanındaki tüccarlar, ürünlerini BuzzFeed tarafından küratörlü, dağıtılmış ve hikaye anlatımlı bir şekilde tanıtabilecekler. Ve eğer bir satış yapmanıza yardım etmekte başarılı olursak, bize biraz komisyon vermeyi seçebilirsiniz. Biz inşa ettik budur.

Zabrina: Bu gerçekten heyecan verici. Tüccarlarımıza gerçekten kapılar açtığını düşünüyorum. Bunu, erişim, takipçi veya izleyici elde etmede veya sadece ilk desteği elde etmekte sorun yaşayan temelde küçük tüccarlar olarak görüyorum. Bugünkü gibi, Toby'nin o ilk satıştan, o ilk artıştan nasıl bahsettiği, o gidişatı ilerletmek gibi. Bence bu temelde onlar için bunun kilidini açmak. Bunu temelde pazarlama maliyetiniz olarak düşündüğünüzde, bence. Yani, bu komisyonu ödüyorsunuz ve birden gözünüz var ve satış yapmadığınız sürece hiçbir şey ödemeniz gerekmiyor. Ve bu onun güzelliği. Sadece bir şey ummuyor veya tahmin yürütmüyorsunuz. Kelimenin tam anlamıyla olduğu gibi, öne çıkarsınız, satış yaparsanız komisyon ödersiniz ve herkes kazanır. Bence bu gerçekten heyecan verici.

Ben: Evet. Yani, işte süper boktan kısım. Bu perakende ile ilgili süper boktan kısım gibi. Dolayısıyla perakendeciler bu büyük marjı talep ediyor. Normalde 40, 50, 60, hatta bazen 70 puan ürününüzü kendi mağazasından almak. Ve şimdi, artık bu hikaye anlatımının hiçbirini yapmıyorlar ve azalan dağıtımları var ve artık küratörlük yapmıyorlar, onlara bu marjı veriyorsunuz ve sonra satıcı olarak, yapımcı olarak siz. Bir ürünün mucidi olarak bir ürün, yine de bir kitleye nasıl ulaşacağını bulmak zorundadır.

Ve bir şey yapabilseydim, o da ürünler yaratan insanların, dünyayı ileriye taşıyan insanların mümkün olan en yüksek değeri elde etmelerini sağlamak olurdu. Ve mümkün olduğu kadar çok aracıyı alıp götürmek. Bu nedenle, bir perakendeci olarak BuzzFeed'in heyecan verici yanı, bu alanda denemeler yapmaya başladığımızda, eğer bir tüccar için bu satışı kapatabilirsek ve küçük komisyonumuzu alabilirsek, marjın geri kalanının tamamı doğrudan o üreticinin hesabına gidiyor. banka hesabı. Çok az değer sağlayan veya hiç değer vermeyen bir perakendeciye düşmek değil. Bir pazarlama firması, temelde sizinle satış arasında duran tüm bu çeşitli insanlar. Bunun yerine, yarattığınız bu yaratım için maksimum değeri yakalamanıza olanak tanır ve muhtemelen icat etmeye devam edeceksiniz, bu parayı dünyayı ileriye taşımak için yeniden yatırmaya devam edeceksiniz.

İşte bu yüzden bu, sadece BuzzFeed ya da herhangi bir şey için değil, aynı zamanda her yerdeki yapımcılar ve içerik oluşturucular için önemli bir ürün gibi geliyor.

Zabrina: Yani, BuzzFeed bu eşsiz içeriği yaratma konusunda harika bir iş çıkarıyor ve bu özel hedef kitleniz var, yani ayda 500 milyon insan. Ve bu ticareti yönlendiriyor. Yani, bunu yeni ticaret olarak görüyorum. Bize ne kadar araç kullandığınızdan veya bununla ilgili bazı istatistiklerden biraz bahseder misiniz?

Ben: Yani, yapabilirim, ama izin verildiğini sanmıyorum. Yani, dinle demek istediğim, işte anlaşma, BuzzFeed bağlı ticaret işine yeni başladı, bir nevi pasif bir şekilde, 14 ay önce. Ve şu anda ortaklara 100 milyon doların üzerinde GMV sağlıyoruz. Ve çok hızlı büyüyor. Sekiz ay önce, ticari içeriğimiz için özel bir yazar ekibimiz yoktu, şimdi var. Ürün grubumuz yoktu, şimdi var. Shopify kanalımız yoktu, şimdi var.

Bu nedenle, hızla büyürken, daha erken aşamalardayız, buradaki ilk vuruşun neredeyse yarısında bile.

Anshuman: Ve bu bizim gösterimizin sonu. Bu bölümde, BuzzFeed ile yepyeni ortaklığımızı ortaya çıkardık. BuzzFeed kanalı, Shopify tüccarlarını BuzzFeed'in 200 milyondan fazla okuyucu kitlesine bağlar. Bir satıcı BuzzFeed kanalını Shopify hesabına yüklediğinde, bir BuzzFeed yazarının veya editörünün keşfetmesini istedikleri ürünleri etiketlemeleri yeterlidir. Tüccar daha sonra bir komisyon oranı seçer. Ve bu kadar.

[00:26:19] BuzzFeed kanalı hakkında daha fazla bilgiyi sitemiz Shopify.com/blog'da bulabilirsiniz. Ben Kaufman ve Zabrina Hossain'e teşekkür ederim. Jennifer Daly, Dayna Winter ve Braveen Kumar'a da özel teşekkürler. Bu bölüm benim tarafımdan yapıldı, Anshuman Iddamsetty. Mark Macdonald baş yapımcımızdı. Müzik Pond5 tarafından sağlandı. Filex, önümüzdeki haftaya kadar.

Kendi işinizi kurmaya hazır mısınız?

Shopify'ın 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın!